سيُشرف مدير مساعد - خدمات الضيوف وعمليات الدخول على دمج خدمات الضيوف وعمليات الدخول بشكل سلس، لضمان تجربة مميزة للضيوف من لحظة الوصول وحتى المغادرة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب بيع التذاكر، والتحكم في الوصول، واستفسارات الضيوف، وحل الشكاوى، وقسم الأغراض المفقودة والمصادرة، وتجارب كبار الشخصيات، وبرامج العضوية، ورضا الضيوف بشكل عام. المتطلبات يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. تُفضّل الشهادات أو التدريب الإضافي في مجال الضيافة أو العمليات أو خدمة العملاء. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات أو أكثر في دور قيادي أو إشرافي في عمليات الدخول أو خدمة العملاء، ضمن قطاع الضيافة أو الترفيه.
Workable · HR
Workable · HR
