نبحث عن مهندس دعم فني منظم للغاية ودقيق، لديه خبرة مثبتة في مجال البرمجيات لدعم ومتابعة كتابة وتقديم مقترحات المشاريع البرمجية الخاصة بالمشاريع في المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه معرفة قوية بعملية الدعم الفني قبل البيع، والتوثيق التقني، وإجراءات تقديم العروض التقنية للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية. المهام الرئيسية: · تنسيق ومتابعة كتابة العروض التقنية والتجارية للمشاريع البرمجية التي تستهدف العملاء في المملكة العربية السعودية. · مراجعة طلبات العروض/طلبات المعلومات/طلبات الأسعار لاستخلاص المتطلبات التقنية والوظيفية ومتطلبات التقديم. · التعاون مع الفرق التقنية والاستشاريين والكتاب لضمان تسليم العروض في الوقت المحدد وبجودة عالية. · تتبع تقدم العروض عبر جميع الفرص النشطة والحفاظ على سجل مركزي لحالة الكتابة، والفجوات، والمواعيد النهائية. · ضمان تضمين جميع المتطلبات الخاصة بالمملكة العربية السعودية (الامتثال لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والانسجام مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي، والمعايير الرقمية، إلخ). · إجراء فحوصات الجودة للتحقق من الامتثال لنطاق العمل ومعايير التقييم وتوقعات العملاء. · المساعدة في إعداد أسئلة التوضيح، و_matrices الامتثال، ووثائق التقديم. · الحفاظ على القوالب، وأفضل الممارسات، والدروس المستفادة لتحسين عملية تقديم العروض باستمرار. المتطلبات المؤهلات والخبرات المطلوبة: · درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. · خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في دور دعم فني قبل البيع أو تنسيق العروض في مجال البرمجيات. · خبرة مثبتة في التعامل مع مقترحات مشاريع برمجية للعملاء في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الوزارات والجهات العامة. · فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات، والحلول المؤسسية، والتحول الرقمي. · معرفة ببوابات المشتريات في المملكة العربية السعودية وإجراءات التقديم. · مهارات اتصال ممتازة كتابةً وشفهيًا باللغتين الإنجليزية والعربية. قدرات تنظيمية وتنسيقية قوية؛ قادر على إدارة عدة مواعيد نهائية في الوقت نفسه.