كاتب نسخ واجهة المستخدم / أخصائي المحتوى

وصف

ملخص الوظيفة: نبحث عن كاتب نسخ واجهة مستخدم / أخصائي محتوى ثنائي اللغة (العربية/الإنجليزية) لصياغة نصوص دقيقة وواضحة وموجهة للمستخدم تُحسّن من تجاربنا الرقمية. يتطلب هذا الدور العمل مباشرة مع مديري المنتجات، ومصممي واجهة المستخدم/تجربة المستخدم، والمطورين، وفرق الامتثال لضمان أن يكون جميع محتويات الواجهة مُخصصة، سهلة الاستخدام، ومتوافقة مع صوت علامتنا التجارية ومبادئ قابلية الاستخدام. المسؤوليات الرئيسية: 1. كتابة نصوص تجربة المستخدم وتصميم المحتوى: - كتابة النصوص الصغيرة لأزرار، ونوافذ منبثقة، وتنبيهات، ونماذج، وسير عمل الترحيب، وأدوات التلميح، وحالات الفراغ/الأخطاء، وغيرها. - تضمين المحتوى مباشرة في ملفات تصميم واجهة المستخدم باستخدام أدوات مثل Figma. - تطبيق لغة شاملة وقابلة للوصول ومعايير قابلية القراءة عبر نقاط الاتصال الرقمية. 2. التخصيص والترجمة: - ترجمة وتكيف محتوى تجربة المستخدم بين العربية والإنجليزية مع الحفاظ على الدقة والانسيابية. - إدارة سير عمل التخصيص باستخدام منصات مثل PO Editor أو Localise أو ما يماثلها. - ضمان الاتساق في النبرة واللغة عبر اللغات والثقافات المختلفة. 3. التعاون في تطوير المنتج: - التعاون مع المصممين، والمهندسين، ومديري المنتجات، وموظفي الامتثال لمواءمة المحتوى مع أهداف تجربة المستخدم، والتنظيمية، والأعمال. - تحديد وصيانة اصطلاحات التسمية، ولغة التغذية الراجعة، ووسوم واجهة المستخدم في نظام التصميم. 4. استراتيجية المحتوى والتوثيق: - تطوير وصيانة دليل نبرة الصوت ومعايير نسخ تجربة المستخدم. - بناء وإدارة مكتبة محتوى قابلة للتوسع للاستخدام المشترك. - توثيق قرارات المحتوى ودعم اختبارات قابلية الاستخدام الخاصة باللغة والانسيابية. 5. التحسين المستمر: - مراقبة الاتجاهات في كتابة نصوص تجربة المستخدم، والتخصيص، واستراتيجية المحتوى. - مشاركة أفضل الممارسات والأدوات والرؤى مع فرق التصميم والمنتج. - المساهمة في تحسين العمليات المتعلقة بإنشاء المحتوى، واعتماده، ونشره. 6. التقارير والامتثال: - إعداد تقارير تتعلق باختبارات المحتوى، وكفاءة التخصيص، وتعليقات المستخدمين. - ضمان امتثال جميع المحتويات لمعايير إمكانية الوصول، والجودة، والسلامة. المتطلبات المؤهلات: - درجة البكالوريوس في اللغويات أو الصحافة أو الاتصال أو تفاعل الإنسان مع الحاسوب أو مجال ذي صلة. - خبرة احترافية تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات أو أكثر في كتابة نصوص تجربة المستخدم أو استراتيجية المحتوى أو كتابة النسخ الخاصة بالمنتج. - الشهادات الاحترافية في كتابة نصوص تجربة المستخدم أو التخصيص أو تصميم المحتوى تعتبر ميزة إضافية. المهارات والخبرات المطلوبة: - مهارات قوية في الكتابة والتحرير باللغتين العربية والإنجليزية. - خبرة في الكتابة للواجهات ومنتجات رقمية. - معرفة بأدوات التخصيص (مثل PO Editor، Localise). - فهم لمعايير إمكانية الوصول واللغة الشاملة. - القدرة على التعاون ضمن فرق منتجات متعددة الوظائف. - خبرة في إدارة نبرة الصوت ونظم المحتوى. ظروف العمل: - هجين/عن بعد حسب احتياجات المشروع - يجب أن يكون قادرًا على مراجعة محتوى واجهة المستخدم ثنائي اللغة عبر الأجهزة والمنصات