سيعمل مدير الكتابة التقنية تحت إشراف مدير ضمان الجودة في XCS على تطوير وثائق شاملة تلبي معايير المؤسسة. وسيتطلب من مدير الكتابة التقنية اكتساب فهم عميق لمنتجات وخدمات الضمان، وتحويل المعلومات المعقدة إلى محتوى بسيط ومحسّن وجذاب. كما سيقوم مدير الكتابة التقنية بتطوير قواعد بيانات مفصلة من المواد المرجعية وصيانتها، بما في ذلك الأبحاث ومواصفات التصميم.   سيقوم مدير الكتابة التقنية بتوفير التوجيه والدعم في تطوير مواد اتصال ضمان قُدية وتحسينات تنظيمية لفرق ضمان XCS في مجالات الجودة والصحة والسلامة والرفاهية، والبيئة والاستدامة، وفرق تسليم المشاريع XDS.   المسؤوليات المحددة: إجراء الأبحاث ووضع المخططات وكتابة وتحرير المحتوى، بالتعاون الوثيق مع مختلف الإدارات لفهم متطلبات المشروع جمع المعلومات من الخبراء المتخصصين وتطوير وتنظيم وكتابة الأدلة الإجرائية والمواصفات التقنية ووثائق العمليات العمل مع قادة التطوير والدعم لتحديد مستودعات الوثائق، ومراجعتها وتحريرها، وتحديد أفضل الحلول لتجميع البيانات والتخزين المركزي إجراء الأبحاث وإنشاء قوالب لهيكل المعلومات وصيانتها بما يتماشى مع المعايير التنظيمية والقانونية، وتمكين عمليات نقل البيانات بسهولة تطوير المحتوى بأشكال وسائط بديلة لتحقيق أقصى قدر من سهولة الاستخدام، مع الحفاظ على نبرة متسقة عبر جميع الوثائق   المتطلبات درجة البكالوريوس في الصحافة أو الاتصالات أو مجال تقني ذي صلة، وخبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات في مجال البناء أو مجال مشابه، بما في ذلك الخبرة الإدارية. يلزم إلمام بممارسات المؤسسة وعملياتها والتكنولوجيا الحالية. يُفضّل أن يكون لدى المتقدم خبرة في إدارة الأعمال مع معرفة بإدارة الصحة والسلامة والبيئة. المهارات والمؤهلات المطلوبة خبرة لا تقل عن 8 سنوات ككاتب تقني فعّال القدرة المثبتة على تعلّم وفهم المواضيع المعقدة بسرعة خبرة في كتابة الوثائق والأدلة الإجرائية لمختلف الفئات المستهدفة مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي، مع دقة شديدة في التفاصيل خبرة في العمل مع المهندسين لتحسين تجربة المستخدم (مثل: التصميم، واجهة المستخدم)، وصقل المحتوى، وإنشاء الصور والرسومات التوضيحية للمحتوى الداعم التقني القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه المهارات والمؤهلات المفضّلة درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في الصحافة أو الاتصالات أو مجال تقني ذي صلة فهم قوي لدورة حياة تطوير الأنظمة (SDLC) خبرة سابقة في تطوير إجراءات الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ) شهادة احترافية (مثل: الجمعية للاتصالات التقنية) خبرة في استخدام أدوات XML لإنشاء الوثائق