موظف استقبال الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 3000 ريال شهريًا نوع العقد: عقد موسمي بحد أدنى 6 أشهر (إقامة داخلية) نظرة عامة على الوظيفة: تبحث علامة تجارية مرموقة في مجال الضيافة عن موظف استقبال ودود ومحترف ومتفانٍ للانضمام إلى فريق العمل في موقعنا الفاخر الجديد في الرياض. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتعامل بكفاءة مع استفسارات الضيوف، وضمان بيئة ترحيبية في جميع الأوقات. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالضيوف دافئًا عند الوصول، وضمان تلقيهم انطباعًا أوليًا إيجابيًا. التعامل بكفاءة مع الحجوزات واستفسارات الضيوف، وتوفير معلومات واضحة ودقيقة حول خدماتنا. التنسيق الفعّال مع فرق الخدمة والعمليات لضمان تجربة سلسة للضيوف. إدارة المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية بشكل احترافي، مع الاستجابة بسرعة وأدب. التأكد من بقاء منطقة الاستقبال نظيفة ومنضبطة ومرتبة. التعامل مع المهام الإدارية بما في ذلك إجراءات تسجيل دخول ومغادرة الضيوف والفواتير. المتطلبات المؤهلات والخبرة: يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو في دور مباشر مع العملاء ضمن قطاع الضيافة. مهارات استثنائية في خدمة العملاء والمهارات الشخصية. قدرات تنظيمية وإدارية جيدة، مع الاهتمام بالتفاصيل. المظهر والسلوك المهني في جميع الأوقات. إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية. المزايا ما نقدمه: راتب شهري جذاب قدره 3000 ريال سعودي. سكن مريح وعالي الجودة متاح (إقامة داخلية). تدريب احترافي وفرص للنمو داخل علامة تجارية مرموقة في مجال الضيافة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. انضم إلى فريقنا الدينامي وساهم في تقديم تجارب ضيافة استثنائية. نقدّر اهتمامك بهذا الشاغر. ونظرًا لعدد الطلبات الكبير الذي نتلقاه، فسنقوم فقط بالتواصل مع المرشحين الذين تم اختيارهم للانتقال إلى المرحلة التالية من عملية التوظيف.