انضم إلى SWATX كخبير أعمال رقمية أول، حيث ستلعب دورًا حيويًا في دفع عجلة مبادرات التحول الرقمي من خلال سد الفجوة بين احتياجات الأعمال والحلول التكنولوجية. في هذا المنصب الاستراتيجي، ستقوم بتحليل وتوثيق ونقل متطلبات المشاريع الرقمية التي تعزز تجارب المستخدمين وأداء المؤسسة. المسؤوليات الرئيسية: • التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد احتياجات الأعمال وتعريف متطلبات المشاريع الرقمية. • تحليل ورسم العمليات التجارية الحالية، وتحديد مجالات التحسين من خلال الحلول الرقمية. • إعداد وثائق مفصلة تشمل قصص المستخدم، المتطلبات التجارية، وتدفقات العمليات. • التصرف كحلقة وصل رئيسية بين فرق الأعمال وفريق تكنولوجيا المعلومات، لضمان التوافق في أهداف المشروع. • تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الرقمية التي تعزز الكفاءة وتحسّن تفاعل المستخدمين. • قيادة ورش العمل والاجتماعات لجمع المعلومات والتحقق من المتطلبات مع أصحاب المصلحة. • مراقبة تقدم المشروع، وإدارة المخاطر، وتقديم تحديثات في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة. • إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) للتأكد من أن الحلول تلبي توقعات الأعمال. • البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في تحليل الأعمال الرقمية. المتطلبات المؤهلات والمهارات: • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 5 سنوات كخبير أعمال مع تركيز على المشاريع الرقمية. • مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على تجميع المعلومات المعقدة. • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لنقل المتطلبات بشكل فعّال. • خبرة في الأدوات والمنصات الرقمية، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). • إتقان منهجيات وأدوات تحليل الأعمال مثل Agile وScrum. • معرفة بمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات في تجربة المستخدم تعتبر ميزة إضافية. • القدرة على العمل التعاوني في بيئة سريعة الخطى ومحفزة على العمل الجماعي. • يُفضّل الحصول على شهادات معتمدة في تحليل الأعمال أو المجالات ذات الصلة.