الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية (في الموقع) القسم: عمليات الإيرادات التقارير إلى: رئيس عمليات الإيرادات تتعاون Ultimate Peaks مع شركة رائدة في حجز تذاكر الطيران والفنادق، وهي من أبرز المبتكرين في تقنية السفر، لتوظيف أخصائي في أدوات ونظم RevOps يتمتع بخبرة في HubSpot. يُعد هذا الدور حيويًا لإدارة وتحسين أنظمة وعمليات الإيرادات. ستكون مسؤولًا عن نظام HubSpot بالكامل وستقود عمليات الأتمتة وتحسين البيانات وتبني الذكاء الاصطناعي وتقارير النسب لتمكين نمو الإيرادات على نطاق واسع. تُعد هذه فرصة ممتازة لأي شخص لديه خبرة عملية في HubSpot وشغف ببناء أنظمة إيرادات نظيفة وفعالة في بيئة سريعة الخطى. المسؤوليات الرئيسية إدارة نظام HubSpot إدارة وتحسين نظام HubSpot CRM (مجالات التسويق والمبيعات والخدمة). إعداد وإدارة الخصائص المخصصة، وسير العمل، ومراحل دورة الحياة، وأدوار وصول المستخدمين. ضمان هياكل بيانات نظيفة وقابلة للتوسع عبر جهات الاتصال والشركات والصفقات والتذاكر. الأتمتة وتحسين العمليات تصميم سير عمل لتصنيف العملاء المتوقعين وتوجيههم وانتقالاتهم في دورة الحياة وأتمتة المبيعات. إنشاء وصيانة سلاسل الحملات الخارجية وحملات التنشئة وإعادة التنشيط. تبسيط مسار التسويق إلى المبيعات (GTM) للقضاء على الاختناقات التشغيلية. تحسين ونقاء البيانات دمج وإدارة أدوات تحسين البيانات (مثل Clearbit وLinkedIn وApollo) للبيانات المؤسسية والسلوكية. تنفيذ عمليات لإزالة التكرار والتوحيد والتقسيم. تحسين جودة البيانات لتمكين استهداف أفضل وتخصيص أكثر دقة وتقديم تقارير أفضل. التمكين المدعوم بالذكاء الاصطناعي نشر أدوات الذكاء الاصطناعي لمتابعة العملاء الذكية وتخصيص البريد الإلكتروني والتنبؤ بالهروب. الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في HubSpot والأدوات الخارجية لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ وأتمتة سير عمل التسويق إلى المبيعات. تقييم واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة في RevOps لتحديد مدى ملاءمتها وأثرها. النسب والتحليلات بناء نماذج النسب متعددة اللمسات لتتبع الأداء من المصدر إلى الإغلاق. تطوير لوحات مراقبة لإنتاجية الفرق وتوقعات الإيرادات وعائد الاستثمار في الحملات. التعاون مع فريق التسويق لضمان دقة وسوم UTM ونسبة المصادر بشكل متسق. التعاون بين الفرق التعاون مع فرق المبيعات والتسويق ونجاح العملاء والمالية لدعم سير عمل الإيرادات. تقديم عمليات الإعداد والتوثيق والدعم الفني للمستخدمين الداخليين. ترجمة متطلبات العمل إلى تكوينات نظامية قابلة للتوسع والتطبيق المستدام. حزمة الأدوات والتكاملات إدارة التكاملات بين HubSpot والأدوات مثل WhatsApp وTypeform وStripe وLinkedIn ولوحات مراقبة BI. بناء عمليات أتمتة باستخدام Zapier أو Make.com أو واجهات برمجة تطبيقات مخصصة لتبسيط أدوات التسويق إلى المبيعات. اقتراح تحسينات مستمرة لحزمة تقنية RevOps بناءً على احتياجات العمل. المتطلبات 2–4 سنوات من الخبرة العملية في HubSpot (مستوى المسؤول)، ويفضل أن تكون في بيئة B2B أو SaaS. معرفة قوية بأفضل ممارسات CRM ونماذج البيانات وسير عمل الأتمتة. خبرة في نسب العملاء المتوقعين وأدوات تحسين البيانات وتتبع دورة الحياة. معرفة بأدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التسويق إلى المبيعات أو RevOps (مثل HubSpot AI وChatGPT وApollo). مهارات اتصال ممتازة ومهارات تعاون متعدد الوظائف. إمكانيات إضافية: خبرة في الشركات الناشئة أو الشركات سريعة النمو. معرفة بمقاييس الإيرادات مثل تكلفة اكتساب العميل (CAC) والقيمة الدائمة للعميل (LTV) وسرعة القمع ومعدل الهروب. معرفة بأدوات BI/التقارير (مثل Looker Studio وPower BI وTableau). خبرة أساسية في SQL أو واجهات برمجة التطبيقات تُعد ميزة إضافية. مقاييس النجاح (الـ 90 يومًا الأولى) إتمام تدقيق كامل لإعدادات HubSpot وتقديم نتائج سريعة. إطلاق تحسين البيانات للشرائح الرئيسية للوصول إلى اكتمال >90%. أتمتة توجيه العملاء المتوقعين وتصنيفهم وانتقالاتهم في دورة الحياة. بناء لوحات مراقبة فورية بالبيانات المتعلقة بالنسب ومقاييس دورة الحياة. نشر حالة استخدام واحدة على الأقل للذكاء الاصطناعي تحسن تنفيذ التسويق إلى المبيعات أو الرؤى. المزايا الانضمام إلى دور ذي تأثير كبير في شركة تقنية رائدة في المملكة العربية السعودية. امتلاك وتحسين أنظمة إيرادات متطورة. التعاون مع فرق ديناميكية تقود الابتكار في مجال تقنية السفر.