الأنشطة المتوقعة: o المساعدة في أنشطة إدارة الحوادث والمشاكل. o المشاركة في مراجعات تحليل الأسباب الجذرية حسب الاقتضاء. o مراقبة نشاط النسخ الاحتياطي للبيئة المشمولة. o إجراء تغييرات روتينية على سياسات النسخ الاحتياطي. o المشاركة في تخطيط واعتماد وتنفيذ طلبات إدارة التغيير المعتمدة. o المشاركة في قياس وتقدير سعة النسخ الاحتياطي. o المساعدة في التخطيط التقني التفصيلي للمبادرات المستقبلية. o تحديث إجراءات ووثائق تشغيل العميل. o ضمان إجراء جميع عمليات النسخ الاحتياطي بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. وسيتم معالجة عمليات الاستعادة ضمن الإطارات الزمنية المتفق عليها متبادلًا. o توثيق عمليات وإجراءات الممارسات التشغيلية المثلى المتعلقة ببيئة النسخ الاحتياطي. المهارات وظروف العمل: o مهارات اتصال ومهارات شخصية ممتازة. o القدرة على تحليل البيانات وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. o قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات. o الاستعداد للعمل بعد ساعات الدوام وفي عطلة نهاية الأسبوع الكفاءات الرئيسية: - معرفة جيدة جدًا بمحفظة حماية بيانات Dell، والتعافي من الهجمات السيبرانية وCyberSense - PowerProtect Data Manager – PPDM - PowerProtect Data Domain - PowerProtect Cyber Recovery - CyberSense - CRS - AVAMAR - DPC - DPA - التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. - الخبرة: خبرة تتراوح بين 5 و6 سنوات في دور مهندس حماية بيانات Dell. يُفضل خبرة في القطاع الحكومي.
Workable · HR
Workable · HR
