استشاري المبيعات ودورة حياة العميل

وصف

تُعد Bayut البوابة العقارية الأولى في المملكة، وتربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد. ونحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث إلكتروني. كجزء من مجموعة Dubizzle، تُعتبر Bayut واحدة من أبرز علامات الإعلانات المبوبة في السوق. وبقوة تراكمية تبلغ 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة لتلبية احتياجاتهم. بصفتك استشاري المبيعات ودورة حياة العميل، ستكون مسؤولاً عن دفع المبيعات المتكررة من خلال إدارة نشطة لدورة حياة العميل والمساهمة في الاحتفاظ العام بقاعدة المشتركين. وستركز هذه الوظيفة على تفاعل العملاء، ومبيعات استرداد العملاء، ودعم فريق المبيعات الميداني في الحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأجل. المسؤوليات الرئيسية: دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف خطة العمل كما حددها الفريق التعاون مع فرق الدعم الفني والمنتج والأسعار والاستراتيجية لمواءمة العروض مع الطلب في السوق من خلال العروض الترويجية للمستهلكين وحملات B2B المساعدة في بناء وصيانة فريق مبيعات ميداني فعّال من خلال المساهمة في جهود التوظيف ودعم كفاءة الفريق تتبع ودعم تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بالتنسيق مع وظائف المبيعات والاستراتيجية مراقبة وإعداد تقارير عن مقاييس أداء المبيعات، مع تسليط الضوء على الاتجاهات والفرص أمام قيادة المبيعات المساهمة في تحديد أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية البقاء على اطلاع بأداء المنتج واتجاهات القوائم، وتقديم ملاحظات للتحسين الحفاظ على وعي بربحية الأعمال من خلال مواءمة جهود المبيعات الشخصية مع أهداف العمل الإقليمية بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء الحاليين لتشجيع الولاء وفرص المبيعات المستقبلية تحديد ومشاركة الرؤى حول فرص النمو الجديدة وإمكانيات التوسع في السوق تدريب الزملاء في فريق المبيعات ودعمهم بفعالية، وتعزيز بيئة عمل تعاونية ومحفزة على الأداء المشاركة في تحديد احتياجات التدريب ودعم تنفيذ البرامج ذات الصلة بالتنسيق مع رؤساء استراتيجية المبيعات المساهمة في جهود تحسين الأداء المستمر من خلال مشاركة الملاحظات والمشاركة في مبادرات تطوير الفريق التنسيق مع عمليات المبيعات لضمان سير العمل بكفاءة وتجربة ممتازة للعميل البقاء على اطلاع بأبحاث السوق واتجاهات العملاء وأنشطة المنافسين من خلال التفاعل المنتظم في الميدان تقديم مدخلات حول تحسينات العمليات وتطوير الأنظمة لدعم تنفيذ المبيعات بشكل أفضل اقتراح تحسينات على المنصات الرقمية للشركة لخدمة جهود المبيعات وتجربة العملاء بشكل أفضل المشاركة في فعاليات تفاعل العملاء، والتحفيز في السوق، والمعارض لتوسيع شبكات الوكالات والعملاء تمثيل الشركة في معارض العقارات والفعاليات الصناعية الأخرى حسب الحاجة بناء علاقات جيدة مع السلطات المحلية والهيئات التنظيمية لدعم العمليات الميدانية السلسة إجراء زيارات منتظمة للعملاء والسوق للحفاظ على معرفة مباشرة باحتياجات العملاء وسلوكياتهم حضور اجتماعات المبيعات اليومية للبقاء متماشيًا مع اتجاه الفريق وأهدافه المساهمة في المبادرات الرئيسية والمشاريع الخاصة حسب التكليف من المدير المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المبيعات أو التفاعل مع دورة حياة العميل، مع سجل حافل في دفع الأعمال المتكررة والاحتفاظ بالعملاء نجاح مثبت كممثل تجاري في المبيعات، مع تحقيق مستويات ثابتة من أهداف المبيعات أو تجاوزها فهم قوي لقنوات المبيعات التجارية وسلوك العملاء وديناميكيات القطاع إتقان جيد لمنهجيات أبحاث السوق وتقنيات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات وتوجيه الاستراتيجية معرفة متعمقة بمنتجات/خدمات الشركة والمشهد السوقي الأوسع معرفة كافية بالمنصات التقنية المستخدمة في عمليات المبيعات وإدارة دورة حياة العميل القدرة على التنبؤ بأداء المبيعات والأنبوب المستقبلي بدقة وثقة إجادة تحليل بيانات المبيعات والعملاء لتحديد الأنماط والفجوات والفرص للتحسين مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والتعاون عبر الفرق عقلية تحليلية قوية وقدرات على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات مهارات تنظيمية وإدارة الوقت استثنائية لإدارة الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية موجه نحو الفريق مع القدرة على المساهمة في بيئة مبيعات تعاونية قابلية تكيف عالية الحفاظ على مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية في جميع التفاعلات الاهتمام بالتفاصيل واتباع نهج منظم في المتابعة وإدارة الحسابات مستمع و communicator فعّال مع القدرة على التفاعل بثقة مع العملاء والزملاء والقيادة المزايا بيئة عمل سريعة الإيقاع وعالية الأداء. تأمين صحي شامل المكافآت والتقدير التعلم والتطوير Bayut تُعد جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. #KSABayut