من نحن❓ نحن Foodics! نظام إيكولوجي رائد لإدارة المطاعم ومزود لتقنيات الدفع. تأسست في عام 2014 ومقرها الرئيسي في الرياض، ولدينا مكاتب في 5 دول، منها الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نقدم حاليًا خدماتنا للعملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. وقد نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليار طلب (نعم، مليار بحرف B) حتى الآن! ما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) نموًا التي ظهرت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، وكان أحدثها جولة بقيمة 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل لشركة برمجيات كخدمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل. مُلخّص الوظيفة 💡 نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي مبدع ونشط لدعم تنفيذ استراتيجيتنا في مجال وسائل التواصل الاجتماعي ومساعدة شركتنا على توسيع وجودها عبر الإنترنت. ستلعب دورًا رئيسيًا في إنشاء محتوى جذاب، والتنسيق مع الوكالات والأطراف المعنية، ومراقبة الأداء عبر المنصات. تتطلب هذه الوظيفة اهتمامًا شديدًا بالتفاصيل، وفهمًا عميقًا لاتجاهات وسائل التواصل، وشغفًا بسرد القصص. مهماتك 💡 دعم تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف التسويق والعلامة التجارية العامة. إجراء أبحاث حول الجمهور والمنافسين لتوجيه إنشاء المحتوى وجدول النشر. مواكبة أحدث الاتجاهات وتغيرات المنصات وأفضل الممارسات للحفاظ على وجود اجتماعي فعّال وحديث. التنسيق مع وكالة وسائل التواصل الاجتماعي للتوافق حول تقويم المحتوى والتوجيهات الإبداعية ومفاهيم المنصات المحددة، بالإضافة إلى التنفيذ الكامل. إدارة التنسيق مع الأطراف الخارجية التي يجب التوافق معها أو إبرازها على وسائل التواصل، سواء كانت عملاء أو شركاء أو أطراف داخلية. الإشراف على جدولة المحتوى ونشره ومراقبته وأداءه العام عبر جميع المنصات. التعاون مع الفرق الإبداعية والمحتوى لإنتاج صور ونصوص عالية الجودة. عند الحاجة، المساهمة في إنشاء محتوى جذاب ومخصص للمنصات (نصوص، صور، مقاطع فيديو، ريلز، ستوريز، إلخ). توفير محتوى المستخدمين (UGC) وإدارته وإعادة استخدامه لتعزيز المصداقية. مراقبة التفاعل مع المجتمع عبر القنوات المختلفة. الإشراف على الرسائل المباشرة والتعليقات والإشارات لضمان الاستجابات في الوقت المناسب وبأسلوب مناسب للعلامة التجارية. تصعيد قضايا خدمة العملاء إلى الفرق المعنية لضمان المتابعة المناسبة. تتبع المؤشرات الرئيسية (الوصول، التفاعل، النمو، معدل النقر، إلخ) وتزويد التقارير الأسبوعية/الشهرية بالأداء. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والرؤى وفرص التحسين. ترجمة النتائج لتحديث الاستراتيجية والمحتوى بناءً على التحليلات وتعليقات المستخدمين. ما الذي نبحث عنه ❓ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 2-3 سنوات أو أكثر في دور متعلق بوسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى. فهم قوي للمنصات الاجتماعية الرئيسية (إنستغرام، تيك توك، لينكد إن، X، إلخ). مهارات قوية في كتابة النصوص والاتصال والتنسيق. خبرة في العمل مع الفرق أو الوكالات الإبداعية. المعرفة بأدوات التحليل ومنصات الجدولة تعتبر ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة بكفاءة. ما الذي نقدمه لك ❗ نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في Foodics! نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، تشمل مكافآت وإمكانية الحصول على أسهم. نولي أهمية كبيرة للتطوير الشخصي ونقدم تدريبات منتظمة ودعمًا سنويًا للتعلم لمواجهة تحديات جديدة وتنمية مسيرتك المهنية في بيئة نمو سريعة جدًا. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نقدم لك الاستقلالية والتوجيه وأهدافًا صعبة تخلق فرصًا استثنائية لك وللشركة معًا. المزايا