تبحث سalla عن مدير متجر ذو خبرة لإدارة عمليات متجرنا في مكة. بصفتك مدير المتجر، ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق البيع بالتجزئة لدينا، وتحفيز أداء المبيعات، وضمان تجربة عملاء استثنائية. ستكون قيادتك عاملاً أساسيًا في الحفاظ على معايير المتجر، وتحسين إدارة المخزون، وتنمية فريق متحفز يتماشى مع مهمة سalla بأن تكون الرائد في تمكين التجارة الإلكترونية في المنطقة. المهام الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء ومعايير الخدمة. قيادة وتحفيز وإدارة فريق المتجر لتحقيق أهداف المبيعات والكفاءة التشغيلية. تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج لزيادة عدد زوار المتجر وحجم المبيعات. إدارة مستويات المخزون، وضمان دقة إدارة المخزون وتقليل الخسائر. إجراء تقييمات الأداء المنتظمة، وتقديم التوجيه والتدريب لتعزيز مهارات الفريق. تحليل مقاييس المبيعات والتقارير لوضع استراتيجيات للتحسين وزيادة الربحية. ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والسياسات التشغيلية. بناء علاقات قوية مع العملاء ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ. المتطلبات خبرة مثبتة كمدير متجر أو في دور إداري مشابه في مجال البيع بالتجزئة. صفات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير الفريق. مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، وعقلية تركّز على العميل. إجادة إدارة المخزون وإعداد تقارير المبيعات. القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل في أوقات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. معرفة بتقنيات البيع بالتجزئة وأنظمة نقاط البيع تُعد ميزة إضافية. إجادة اللغة العربية والإنجليزية.