استقبال (مطعم غير رسمي - دائم)

الأدوار والمسؤوليات معالجة معاملات العملاء بكفاءة باستخدام أجهزة الكاشير وأنظمة نقاط البيع، مع ضمان الدقة في جميع التبادلات النقدية. تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات والحفاظ على سلوك ودود طوال فترة التفاعل. التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان والخصم، مع عدّ وإعادة تسوية أدراج النقود بعناية في بداية ونهاية كل وردية. التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة وتعزيز بيئة عمل إيجابية. البقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتجات وسياسات المتجر لتوفير مساعدة مستنيرة للعملاء. ملف المرشح المطلوب المهارات التقنية في استخدام أجهزة الكاشير وبرامج معالجة المدفوعات أمرٌ أساسي. المهارات interpersonal القوية إلزامية لضمان التواصل الفعّال مع العملاء.

المسمى الوظيفي: نادل / نادلة الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 5000 ريال سعودي شهريًا (خالٍ من الضرائب) انضم إلى علامة تجارية دولية مرموقة من المقاهي تبحث علامة تجارية دولية رائدة في مجال المقاهي، والمعروفة بتجربة تناول الطعام الأنيقة والمتاحة بسهولة، عن نادلين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق العمل النشط في الرياض، المملكة العربية السعودية. تُعد هذه فرصة ممتازة لمحترفي الضيافة الذين يتميزون في البيئات سريعة الوتيرة وكثيفة العمل، والذين يتحلون بالشغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف. المسؤوليات الرئيسية: تقديم خدمة ودودة وحريصة وذات معرفة لكل ضيف. إدارة قسم مزدحم بكفاءة، مع ضمان سرعة الإنجاز والجودة المستمرة. امتلاك معرفة عميقة بالقائمة، بما في ذلك المكونات والعروض الخاصة اليومية. التواصل الفعّال مع طاقم المطبخ والبار لضمان سير الخدمة بسلاسة. الحفاظ على النظافة والتنظيم في جميع مناطق الخدمة. حل شكاوى الضيوف بشكل احترافي وفوري. المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومساعدة الزملاء الجدد عند الحاجة. المتطلبات المؤهلات: خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة مطعم غير رسمي كثيف الحركة أو مقهى راقٍ. مهارات قوية في التفاعل الشخصي والتواصل. إجادة اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة. تزويد مراجع قابلة للتواصل بشكل جيد الانتباه للتفاصيل مع التركيز على رضا الضيوف. نشيط، متحمس، ويعمل بروح الفريق. الاستعداد للانتقال إلى الرياض، المملكة العربية السعودية. المزايا ما نقدمه: راتب شهري خالٍ من الضرائب بقيمة 5000 ريال سعودي + رسوم الخدمة والهبات سكن مشترك ومواصلات من وإلى مكان العمل مقدمة من الشركة تأمين طبي شامل. توفير الزي الرسمي من قبل صاحب العمل. تغطية تكاليف تذاكر الطيران من وإلى الرياض. عقد لمدة 6 أشهر فأكثر / فرص للتجديد. بيئة عمل داعمة واحترافية ضمن علامة تجارية ذات سمعة عالمية. ارتقِ بمسيرتك المهنية في مجال الضيافة من خلال الانضمام إلى فريق يقدّر الجودة والرعاية والالتزام بالتميز.

المهام: 1. التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم (قبل البيع وبعد البيع) من خلال الخط الساخن وقنوات الاتصال الأخرى. 2. مساعدة التجار في تعبئة المخزون ومتابعة الطلبات. 3. دعم أنشطة المبيعات والحفاظ على علاقات قوية مع التجار. 4. المساعدة في المهام التشغيلية اليومية الأخرى عند الحاجة. المتطلبات: 1. إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً. 2. معرفة أساسية بالمنتجات اليومية، والخضروات، واللحوم. 3. الشغف بخدمة العملاء ومساعدة الآخرين. 4. الاستعداد للعمل في ورديات وأيام العطل.

الغرض من الوظيفة يُعد صاحب الدور مسؤولاً عن دعم إدارة عملية التسجيل وجميع الاتصالات مع الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا) فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. كما يُعد صاحب الدور مسؤولاً أيضاً عن دعم الاستجابة لاستفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة، والاتصال بالفريق الفني لطلب وإعداد التقارير المطلوبة. ويجب على صاحب الدور أن يؤدي مهامه وفقاً للسياسات والإجراءات التجارية المحددة. مسؤوليات الوظيفة دعم وتيسير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً، بمن فيهم العملاء، والموردون، والجهات التنظيمية، والهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. تقديم الدعم للمراجعيين وضمان تنفيذ توصيات التدقيق. دعم التدريب ورفع الوعي لدى فرق المالية والأعمال فيما يتعلق بالامتثال للضريبة غير المباشرة وتحسين العمليات. دعم تنفيذ استراتيجية الضريبة غير المباشرة. المساعدة في عملية التسجيل لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك من حيث الضريبة على القيمة المضافة والضريبة بشكل عام. المساعدة في أي تحديثات تخص شهادة مجموعة الضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في الاتصالات الداخلية والخارجية داخل شركة stc، بالإضافة إلى التعامل مع المستشارين الخارجيين فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. دعم قنوات الاتصال الفعالة للاستفسارات والأسئلة والملاحظات. المساعدة في تطوير متطلبات تصميم أنظمة الأعمال (BRSD) لكل عمليات الأتمتة والتعديلات النظامية المطلوبة مع مراعاة لوائح الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. المساعدة في التعامل مع الجهات الحكومية وحضور اجتماعات المجموعة. دعم الشخص المختص (SPOC) لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك، وتحقيق جميع المتطلبات بالتنسيق داخل القسم وخارجه، والرد على استفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في التواصل مع الفريق الفني لطلب وإعداد التقارير أو الوثائق المطلوبة من الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك أو المراجعين. دعم الوحدات التجارية والوظائف المؤسسية في مشاريع المعاملات المتعلقة بالضريبة غير المباشرة، وتقاسم إقرارات الضريبة الشهرية الخاصة بهم في الوقت المناسب. مسؤوليات الوظيفة (تابع) المساعدة في دراسة اتفاقيات منع الازدواج الضريبي بين المملكة العربية السعودية ودول أخرى وإدارة آثارها. المساعدة في تسجيل المجموعة لدى السلطات الضريبية الدولية والأجنبية من أجل استرداد أو استرداد أو تسوية الضرائب. المساعدة في التنسيق مع قطاعات stc والأطراف الخارجية ومراكز التصفية الخاصة بالفواتير، وضمان اعتمادها وتقديمها والحصول على الفواتير والمراجع لتلبية متطلبات السلطات الضريبية. المساعدة في إعداد وتقديم مطالبة باسترداد إلى السلطات أو الهيئات الضريبية الدولية، والرد على أي استفسارات. المساعدة في إكمال متطلبات استرداد الضرائب من السلطات الضريبية والرد على استفساراتها. دعم stc في الاستفادة من المزايا الضريبية المنصوص عليها في الاتفاقيات واللوائح الدولية. المساعدة في استرداد الضرائب المقتطعة والغرامات، وإطلاق المبالغ المستحقة للشركة. المساعدة في استخراج الفواتير من أنظمة مراكز التصفية العالمية للتسوية الدولية وخدمة التجوال. المساعدة في مصادقة الفواتير من قبل المشغلين والمقاولين الدوليين وإعادة إصدار الفواتير المفقودة أو غير القابلة للاسترداد، والحصول على موافقة المقاولين والمشغلين الدوليين على تحمل الضريبة. المساعدة في الحصول على موافقة مراكز التصفية العالمية من خلال استرداد أو اعتماد خصم ضرائب القيمة المضافة من قبل المشغلين الدوليين. المساعدة في التحقق من خصم المبالغ المستردة من مدفوعات مراكز التصفية العالمية بالتنسيق مع قطاع المتجهات والمشغلين. المساعدة في التحقق من إيداع مبالغ الضرائب في حسابات الشركة بالتنسيق مع الإدارة العامة للخزينة. المساعدة في الحصول على إعفاء ضريبي من الهيئات الضريبية الدولية. سنوات الخبرة 5 سنوات فأكثر طبيعة الخبرة تُفضل بشدة الخبرة السابقة في التوحيد المالي (أو لعملاء من) قطاع الخدمات على نطاق واسع تُفضل الخبرة السابقة في منطقة المملكة العربية السعودية و/أو منطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك المعرفة بالبيئة التنظيمية والسياق المحلي التعليم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Indirect-Tax-VAT-Communication-&-Reporting-Assistant-Manager/856730123/

وصف الوظيفة: دعم عمليات منح القروض للشركات الصغيرة والمتوسطة في البنك من خلال إجراء تحليل ائتماني دقيق للطلبات، وضمان اتخاذ قرارات ائتمانية سليمة تتماشى مع سياسات البنك وشريحته المقبولة من المخاطر. ويشمل الدور تقييماً مفصلاً للبيانات المالية، وأداء الأعمال، والامتثال لمعايير الائتمان، وعوامل المخاطر المرتبطة بعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. المسؤوليات الرئيسية: تقييم الائتمان وتحليل المخاطر تحليل المؤشرات الائتمانية لمتقدمي القروض من الشركات الصغيرة والمتوسطة. إجراء تقييمات نوعية وكمية لقدرة العملاء على الوفاء بالتزاماتهم الائتمانية. إعداد وعرض تقارير تقييم الائتمان مع توصيات لمتخصص الائتمان الأقدم. التأكد من تقييم جميع الطلبات وفقًا لسياسة الائتمان الداخلية، والمبادئ التوجيهية التنظيمية، وشريحة المخاطر المقبولة. السياسات والامتثال: الالتزام بالسياسات التنظيمية والداخلية للائتمان، بما في ذلك متطلبات الشريعة الإسلامية عند الاقتضاء. الإسهام في تحسين مستمر لأدوات وعمليات تقييم الائتمان. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي، ومراجعات المحافظ، وأنشطة إعداد تقارير المخاطر. التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والمنتج والعمليات لضمان التوافق واكتمال البيانات. التواصل مع الأطراف الخارجية للتحقق من الوثائق عند الحاجة. تقديم ملاحظات وتوصيات لإعادة صياغة السياسات بناءً على الرؤى الميدانية. الأطر والحدود وسلطة اتخاذ القرار: العمل تحت إشراف مختص الائتمان الأقدم للشركات الصغيرة والمتوسطة. وممارسة السلطة المفوضة ضمن الأهداف التجارية المتفق عليها. الحد الأدنى للمؤهلات: درجة جامعية في تخصص ذو صلة بالأعمال. الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في مجال الخدمات المصرفية، أو في مؤسسة مالية أو استثمارية. مهارات محددة بالوظيفة: مهارات قوية في التحليل المالي والائتماني. معرفة جيدة باللغة الإنجليزية. إجادة استخدام الحاسوب. مهارات في استخدام برنامج إكسل. التفكير التحليلي والمفاهيمي.

الشركة: تعتبر شركة المراعي أكبر شركة ألبان مدمجة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتُصنف شركة المراعي كأفضل علامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي رائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل شركة المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف، وتُخدِّم نحو 220,000 نقطة بيع في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، وحققت صافي دخل قدره 2.31 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي في عام 2024. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. إن برنامج التوسع الطموح إلى جانب عمليات الاستحواذ في أسواق عمودية جديدة، قد خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات وديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة. عن الدور الوظيفي: إدارة وتحسين عملية الشراء داخل المؤسسة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان اقتناء السلع والخدمات في الوقت المناسب وبتكلفة فعالة. ويُعد هذا الدور محوريًا في الحفاظ على مستويات المخزون وتقليل التكاليف وضمان توفر المواد والإمدادات الأساسية. المهام والمسؤوليات: التعاون مع المستخدمين النهائيين لجمع توقعات قطع الغيار والمواد الاستهلاكية المطلوبة للصيانة الوقائية في المصانع والمستودعات. التواصل مع الموردين لمشاركة التوقعات والحصول على التزامات بالتوفر على المدى الطويل. التنسيق مع الموردين لمشاركة متطلبات الكمية وإبرام عقود طويلة الأجل. العمل مع المستخدمين النهائيين لإعداد اتفاقيات شراء مناسبة مثل عقود الإيداع، والعقود القيمية، واتفاقيات الجدولة، وأوامر الإطار. تحليل وتنظيف البيانات الأساسية لتحديد فرص التحسين وتعزيز أداء النظام. تسهيل تبادل المعلومات والبيانات بين المستخدمين النهائيين ومشتري السلع لدعم قرارات الشراء المستنيرة. إبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين ورفع القضايا المتعلقة بالتوريد عند الحاجة. إنشاء وتقييم البيانات لتقديم توصيات بتحسين العمليات واستراتيجيات توفير التكاليف التي تعزز أداء المشتريات. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة احترافية لا تقل عن 3 سنوات. إجادة معرفة نظام SAP. إجادة اللغة الإنجليزية. تقدم شركة المراعي حزمة تعويضات تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير وغيرها. تُعد هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وواعدة توفر حزمة رواتب ومزايا ممتازة.