وكلاء مراكز الاتصال

وصف الوظيفة الأدوار والمسؤوليات فرص مثيرة في مجال خدمة العملاء للمواطنين السعوديين! (رهناً بمنح العقد) هل أنت شغوف بتقديم خدمة استثنائية ومستعد لتطوير حياتك المهنية مع شركة رائدة عالمياً؟ تبحث شركة سيركو عن مواهب سعودية للانضمام إلى فريق الكفاءات في خدمة العملاء للعمل في وظائف قادمة في أنحاء المملكة العربية السعودية. ومع وجود أكثر من 4500 موظف في الشرق الأوسط، فإننا ملتزمون ببناء مستقبل داعم للتنمية الوطنية. ملف المرشح المطلوب عبّر عن اهتمامك اليوم واتخذ الخطوة الأولى نحو مسيرة مهنية مجزية مع سيركو. نوع التوظيف دوام كامل قطاع الشركة إدارة المرافق القسم / المجال الوظيفي الإدارة

المهام: 1. التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم (قبل البيع وبعد البيع) من خلال الخط الساخن وقنوات الاتصال الأخرى. 2. مساعدة التجار في تعبئة المخزون ومتابعة الطلبات. 3. دعم أنشطة المبيعات والحفاظ على علاقات قوية مع التجار. 4. المساعدة في المهام التشغيلية اليومية الأخرى عند الحاجة. المتطلبات: 1. إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً. 2. معرفة أساسية بالمنتجات اليومية، والخضروات، واللحوم. 3. الشغف بخدمة العملاء ومساعدة الآخرين. 4. الاستعداد للعمل في ورديات وأيام العطل.

موظف استقبال الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 3000 ريال شهريًا نوع العقد: دائم (مقيم داخليًا) نظرة عامة على الوظيفة: تبحث علامة تجارية مرموقة في مجال الضيافة عن موظف استقبال ودود ومحترف ومتفانٍ للانضمام إلى فريق العمل في موقعنا الجديد الراقي في الرياض. سيكون على المرشح المثالي تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتعامل بكفاءة مع استفسارات الضيوف، وضمان بيئة ترحيبية في جميع الأوقات. المهام الرئيسية: الترحيب الحار بالضيوف عند وصولهم، وضمان تلقيهم انطباعًا إيجابيًا من اللحظة الأولى. التعامل بكفاءة مع الحجوزات واستفسارات الضيوف، وتوفير معلومات واضحة ودقيقة حول خدماتنا. التنسيق الفعال مع فرق الخدمة والتشغيل لضمان تجربة سلسة للضيوف. إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي، مع الاستجابة الفورية بأدب. ضمان بقاء منطقة الاستقبال نظيفة ومنضبطة ومرتبة. التعامل مع المهام الإدارية بما في ذلك إجراءات تسجيل دخول وخروج الضيوف والفواتير. المتطلبات المؤهلات والخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو في دور مباشر مع العملاء في مجال الضيافة. مهارات استثنائية في خدمة العملاء والمهارات الشخصية. قدرات تنظيمية وإدارية جيدة، مع الاهتمام بالتفاصيل. مظهر وسلوك احترافيين في جميع الأوقات. إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ وامتلاك مهارات في اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. المزايا ما نقدمه: راتب شهري جذاب بقيمة 3000 ريال. سكن مريح وجودة عالية يتم توفيره (مقيم داخليًا). فرص تدريب وتطور احترافي ضمن علامة تجارية مرموقة في مجال الضيافة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. انضم إلى فريقنا الدينامي وساهم في تقديم تجارب ضيافة استثنائية. نقدّر اهتمامك بهذا الشاغر. ونظرًا لعدد الطلبات الكبير الذي نتلقاه، فسيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين للانتقال إلى المرحلة التالية من عملية التوظيف.

المسؤوليات الرئيسية - إعداد وتجهيز المعدات إعداد وتجهيز الآلات وفقًا لمتطلبات الإنتاج، والتأكد من التشغيل السليم. - التشغيل والرصد تشغيل الآلات أثناء الإنتاج ومراقبة الأداء باستمرار لضمان الكفاءة وجودة المنتج. - فحص الجودة فحص المنتجات المنتجة بشكل دوري للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة ومعالجة أي عيوب على الفور. - الصيانة والتنظيف أداء صيانة وتنظيف المعدات اليومية للحفاظ على حالة جيدة للآلات وتقليل وقت التوقف. - استكشاف الأخطاء وإصلاحها إجراء استكشاف أولي وإصلاحات بسيطة للمعدات عند حدوث مشكلات، والتنسيق مع الفنيين عند الحاجة. - حفظ السجلات وإعداد التقارير تسجيل بيانات الإنتاج وأداء الآلات بدقة، والإبلاغ عن أي أخطاء أو مشكلات إلى المشرفين. - الامتثال للوائح السلامة الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل ومعايير السلامة لضمان سلامة الفرد والفريق. المؤهلات / المتطلبات التعليم: يشترط عادة شهادة الثانوية العامة أو تدريبًا مهنيًا؛ وتُعد الشهادات التقنية ذات صلة إضافة إيجابية. الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في تشغيل الآلات أو مجال ذي صلة. المهارات: معرفة بعمليات الإنتاج والآلات؛ القدرة على استخدام أدوات القياس (مثل الميزان، الفرجار)؛ مهارات تحليلية ورقمية جيدة. اللياقة البدنية: لياقة بدنية جيدة وقدرة على تحمل متطلبات العمل. التواصل والعمل الجماعي: مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بكفاءة ضمن بيئة جماعية.

وصف الوظيفة نحن نبحث عن مهندس خريج متحمس ودقيق في التخصص الميكانيكي للانضمام إلى فريق العمل المبتكر لدينا في الرياض، المملكة العربية السعودية. توفر هذه الفرصة المثيرة بيئة داعمة للخريجين الجدد لتطوير مهاراتهم والمساهمة في مشاريع هندسة ميكانيكية متقدمة. - المساعدة في إجراء التصاميم الهندسية تحت إشراف مهندسين ذوي خبرة. - إعداد التصاميم، والحسابات، والرسومات التخطيطية، والمخططات، والرسومات التفصيلية النهائية. - جمع وتحليل البيانات لدعم المشاريع الهندسية وعمليات اتخاذ القرار. - استخدام برامج الحاسوب لحل المشكلات الهندسية الأساسية وتحسين كفاءة التصميم. - التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتطوير وتنفيذ الحلول الميكانيكية. - المشاركة في تخطيط المشاريع وتنفيذها، مع الالتزام بالميزانيات والجداول الزمنية المتفق عليها. - المساهمة في تحسين عمليات ومنهجيات الهندسة باستمرار. - إعداد التقارير والعرض التقديمي التقني لعرض تقدم المشروع والنتائج. - البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتكنولوجيات الناشئة في مجال الهندسة الميكانيكية. المؤهلات - درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية من مؤسسة معتمدة. - إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر ضروري. - مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. - خبرة في استخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب مثل أوتوكاد أو سوليدوركس. - معرفة ببرامج الحاسوب المستخدمة في حل المشكلات الهندسية. - مهارات اتصال ممتازة كتابة وشفهية. - القدرة على العمل بتعاون ضمن بيئة فريق. - مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة. - معرفة بمبادئ وممارسات الهندسة الميكانيكية. - حماسة لتعلم وتطبيق التكنولوجيات الجديدة في المجال. - القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع الإجراءات المحددة. - الاستعداد لاتخاذ المبادرة والمساهمة بأفكار مبتكرة.

وصف الوظيفة نبحث عن مخطط عمراني ذو رؤية استراتيجية ودقة في العمل للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك مخططًا عمرانيًا، ستشغل دورًا محوريًا في تشكيل مستقبل مدينتنا المتنامية بسرعة، من خلال المساهمة في التنمية المستدامة وتقديم حلول مبتكرة في التصميم الحضري. - تطوير خطط واستراتيجيات عمرانية شاملة تعالج التحديات والفرص الفريدة للبيئة الحضرية في الرياض - إجراء أبحاث وتحليلات متعمقة حول الاتجاهات الحضرية والتركيبة السكانية والعوامل البيئية لتوجيه قرارات التخطيط - التعاون مع فرق متعددة التخصصات، تشمل مهندسين معماريين ومهندسين ومتخصصين في البيئة، لإعداد مقترحات تنموية حضرية متكاملة - إعداد وعرض تقارير وخطط وتوصيات مفصلة أمام أصحاب المصلحة، بمن فيهم المسؤولون الحكوميون وأفراد المجتمع - تحليل وتفسير مجموعات البيانات المعقدة لدعم قرارات التخطيط القائمة على الأدلة - المشاركة في عمليات التواصل مع الجمهور، وتيسير ورش العمل المجتمعية وجمع المدخلات من أصحاب المصلحة المتنوعين - ضمان الامتثال للوائح والسياسات التخطيطية المحلية والإقليمية والوطنية - المساهمة في تطوير حلول تصميم حضري مستدامة ومرنة تعزز جودة حياة السكان - استخدام نظم المعلومات الجغرافية (GIS) وأدوات الخرائط الأخرى لإنشاء تمثيلات بصرية للخطط والمقترحات الحضرية - مواكبة أفضل الممارسات في التخطيط العمراني والتنمية المستدامة، ودمج الأساليب المبتكرة في العمل المؤهلات - درجة البكالوريوس في التخطيط العمراني أو التصميم الحضري أو مجال ذي صلة؛ يُفضل حمل درجة الماجستير - خبرة عملية مثبتة في التخطيط العمراني، مع التركيز على التنمية المستدامة والحلول التصميمية المبتكرة - مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتحويلها إلى خطط قابلة للتنفيذ - إجادة استخدام برامج نظم المعلومات الجغرافية (GIS) وأدوات الخرائط - معرفة عميقة بمبادئ التخطيط العمراني ولوائح التقسيم والسياسات الخاصة باستخدام الأراضي - مهارات ممتازة في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه - مهارات اتصال كتابية وشفهية متميزة، مع القدرة على عرض الأفكار المعقدة بشكل واضح أمام جماهير متنوعة - عقلية تعاونية والقدرة على العمل بكفاءة ضمن فرق متعددة التخصصات - شغف ببناء مجتمعات قابلة للعيش ومرونة وتحسين البيئات الحضرية - معرفة ولوائح التخطيط العمراني في المملكة العربية السعودية والاعتبارات الثقافية أمر مرغوب فيه - إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ وإجادة اللغة العربية ميزة كبيرة