مُقيِّم حر للعلامات الفاخرة - للسعوديين فقط

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتعمل مع العلامات التجارية المميزة والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التفاعلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء عبر 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء والأداء التجاري. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية المميزة أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مشترين يهتمون بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معيّن. كمُقيِّم من CXG، ستُجري تقييمات سرية لعلاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتجربة بيع بالتجزئة فاخرة وكن سفيرًا للتميز في الخدمة! المتطلبات متحدث باللغة العربية دقيق في التفاصيل شغف بالبيع بالتجزئة الفاخر وتجربة العملاء منتظم ومنظّم

الأدوار والمسؤوليات إدارة المتاجر / المستودعات استلام وتقييم وتسجيل عمليات توريد قطع الغيار، والمواد الاستهلاكية، والأدوات، والكيماويات. التأكد من التخزين الصحيح، والوسم المناسب، والتعامل الآمن مع المواد، لا سيما الكيماويات والبضائع الخطرة. الحفاظ على سجلات المخزون الدقيقة في نظام إدارة الجرد (يدويًا أو عبر نظام تخطيط موارد المؤسسة). مراقبة مستويات المخزون وإعداد طلبات إعادة التزويد بالتنسيق مع فريق المشتريات. إجراء جرد دوري للمخزون وعدّ دوري للتحقق من الدقة. التأكد من النظافة الآمنة والامتثال لمعايير السلامة في المستودع. الدعم الإداري الحفاظ على سجلات الموظفين، وحضورهم، وإدارة الإجازات والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية. دعم عملية تعيين وتدريب الموظفين الجدد والمقاولين. المساعدة في حجوزات السفر، وإقامة الموظفين، وترتيبات اللوجستيات. إدارة مستلزمات المكتب، والمرافق، والخدمات الإدارية للمصنع. التعامل مع الوثائق، والحفظ، والمراسلات، والاتصالات الداخلية. الامتثال والتنسيق التأكد من توثيق حركات المواد بشكل صحيح (الصرف، الإرجاع، والتخلص). دعم الامتثال لمتطلبات أنظمة الإدارة ISO وQHSE فيما يتعلق بالمتاجر والإدارة. التنسيق مع فرق التشغيل والصيانة، والمشتريات، والمالية لإعداد التقارير والموافقات في الوقت المناسب. دعم الاستعداد للطوارئ من خلال توفر مخزون كافٍ من قطع الغيار الحرجة، ومعدات الحماية الشخصية، والمواد الاستهلاكية. الملف الشخصي المطلوب للمرشح درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة المتاجر/المستودعات والوظائف الإدارية، ويفضل أن تكون في مجال المرافق، أو تحلية المياه، أو معالجة المياه، أو التشغيل والصيانة الصناعية. معرفة بممارسات إدارة المخزون، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة، والتحكم في المخزون. الخبرة في التعامل الآمن وتخزين المواد الكيميائية والمواد الخطرة. خلفية إدارية قوية مع خبرة في الموارد البشرية والدعم المكتبي.

حول الفريق تسعى كريم جروسري إلى إعادة اختراع طريقة قيام الأشخاص بشراء احتياجاتهم اليومية. كفرع جديد ومثير ضمن شركة كريم (وهو مشروع ناشئ داخل مشروع ناشئ)، نحن في المراحل المبكرة من بناء منتجنا. لدينا العديد من التحديات المثيرة والأساسية التي يجب حلها لتحقيق طموحاتنا. ما ستفعله - قيادة أنشطة إدارة المخزون اليومية، بما في ذلك جرد المخزون، وتعديلات المخزون، والفحوصات والتحقيقات. - ضمان التنسيق السلس بين محطات العمل للحفاظ على تدفق العمل والوفاء بمستويات أداء أوامر التحويل. - تحسين الإنتاجية التشغيلية من خلال تحديد الاختناقات وتقليلها وتحسين سير العمل. - إدارة وتحفيز فريق من العاملين في عملية التجميع، مع تحديد أهداف وتوقعات واضحة. - إجراء تخطيط الورديات وتوزيع المهام وإدارة الإنتاجية. - تنفيذ برامج تدريب على دوام كامل ومستمرة حول الإجراءات القياسية والأنظمة وإجراءات السلامة. - إعداد وتحديث لوحات المعلومات والمتابعة لمراقبة دقة المخزون. - استخدام البيانات لدفع التحسين المستمر، وحل المشكلات التشغيلية، وتحقيق أهداف الأداء. - الاعتماد على المعاملات الخاضعة للنظام لتقليل الانحرافات. - تطوير وتطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) لضمان الاتساق والكفاءة والامتثال. - مراقبة الالتزام بالإجراءات وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين أو أتمتة. - دعم تنفيذ المبادرات التشغيلية الجديدة والتغيرات في الأنظمة. - تعزيز ثقافة السلامة أولاً من خلال التدريب المنتظم، وفحوصات الامتثال، وممارسات تقليل المخاطر. - الحفاظ على دقة المخزون من خلال إجراءات وخطط فحص الجرد المناسبة. - التحقيق في التناقضات المتعلقة بالمخزون، وتقليل الهدر، وإدارة عمليات البضائع المنتهية الصلاحية أو التالفة. ما تحتاجه - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة المخزون. - معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة المستودعات (WMS) والأدوات الرقمية المستخدمة في العمليات اليومية. - خبرة في أدوات إعداد اللوحات البيانية، وجداول البيانات، وتحليل الأداء. تعتبر مهارة استخدام SQL ميزة قوية لاستخراج البيانات التشغيلية والعمل معها. - فهم قوي للممارسات المثلى في المستودعات، بما في ذلك التحكم في المخزون، وتوزيع المساحات، وتحسين المساحة. - أن تكون عمليًا، وقادرًا على اتخاذ المبادرة، وتركّز على الحلول، وأن تشعر بالراحة في بيئة المستودع أو المتجر، وأن تزدهر تحت الضغط. - مهارات تواصل قوية، مع القدرة على تدريب وتحفيز الفريق وتحقيق المساءلة داخله. ما سنوفّره لك نقدّم للزملاء فرصة صنع تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل في كريم بدوام كامل، سيكون بإمكانك: - العمل والتعلّم من عقول متميزة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. - توظيف شغفك في منظمة ذات هدف ملتزمة بإحداث تأثير في منطقة تمتلك إمكانات كبيرة لم تُستغل بعد. - استكشاف فرص جديدة للتعلّم والنمو كل يوم. - العمل 4 أيام في المكتب ويوم واحد من المنزل أسبوعيًا، والعمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنويًا. (إذا كنت تشغل دورًا تقنيًا فرديًا، فستكون لديك يومان في المكتب أسبوعيًا و3 أيام للعمل من المنزل.) - الحصول على مزايا تأمين صحي ودعم مالي لأنشطة الصحة مثل الصالات الرياضية، والنادي الصحي، ودورات التدريب.

عن الفريق: يعمل فريق كريم إكسبريس في بيئة مكثفة، حيث يقود كل عضو جهوده عبر إدارة الحسابات، والتطوير التجاري، والتخطيط، والمبيعات، وكلها تساهم في دفع النمو الاستراتيجي. ما ستفعله: إدارة الحسابات: التعامل مع الحسابات والاستفسارات اليومية الخاصة بها. توليد العملاء المتوقعين: تزويد جهات الاتصال بأعمال تجارية جديدة من خلال الاتصالات الباردة/الرسائل الإلكترونية. تحليل البيانات: تحليل البيانات لتحسين اتخاذ القرارات من حيث التوسع وتجربة العميل والتحسين العام. المبيعات: عرض الفرص على العملاء المحتملين وتقديم عرض القيمة الخاص بـ Careem Express. ما تحتاجه: مواطنة سعودية عقلية تركز على النتائج وتتصف بالمبادرة مع مهارات تنظيم ممتازة إثبات القدرة على إدارة أولويات متعددة ومتناقسة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة للأعمال مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية (مكتوبة وشفهية) أن يكون التدريب التعاوني شرط تخرج من الجامعة أو الكلية معدل تراكمي 3.5 أو أعلى

الغرض من الدور تمكين تنفيذ الاستراتيجية من خلال تخطيط وإدارة مشاريع القسم طوال دورة حياتها، وذلك بالاعتماد على منهجية مناسبة للغرض. ومن المتوقع أيضًا أن يقوم صاحب الوظيفة بإدارة الفريق، ومتابعة المخرجات والأداء، والبحث عن حلول مبتكرة للمشكلات التي قد تنشأ، وضمان التزام الفرق بإطار إدارة المشاريع واستخدام الأدوات والعمليات ومبادئ الإبلاغ الصحيحة. المسؤوليات والأنشطة الوظيفية إدارة المشاريع: التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للحصول على دعم المجتمع للمشروع وطلب المدخلات لتحسين تنفيذ المشروع. تنسيق تقديم الخدمات ضمن المشروع لزيادة الفعالية والكفاءة. وضع وتنفيذ أهداف واستراتيجيات طويلة الأجل لتحقيق نتائج ناجحة للمشروع. تطوير إطار تقييم للمشروع لتقييم نقاط القوة فيه وتحديد مجالات التحسين. ضمان التوافق المستمر بين محفظة المشاريع والأهداف الاستراتيجية للعميل، وكذلك الأهداف الإدارية والتنظيمية. التأكد من أن جميع السجلات المالية للمشاريع الفردية التي تشكل المشروع تكون محدثة. التأكد من صيانة النماذج والسجلات التي توثق أنشطة المشروع. التأكد من أن أنشطة المشروع تتماشى مع جميع التشريعات ذات الصلة ومعايير المهنة. تحديد وتقييم المخاطر المرتبطة بالمشروع وأنشطة المشروع، واتخاذ الإجراءات المناسبة للتحكم في هذه المخاطر. التواصل مع رئيس القسم، ومدير التطوير التجاري، ومديري المبيعات، وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لضمان تحقيق الأهداف الفريدة وتقليل الأعمال المتكررة. مراقبة المشروع وأنشطة المشروع بشكل دوري وإعداد تقارير تقييم دورية لإدارة القسم. تخطيط تنفيذ محفظة المشاريع وأنشطتها وفقًا لرسالة القسم وأهدافه. إبلاغ المدير العام ومدير القسم بنتائج التقييم، واقتراح التغييرات المناسبة لتعزيز المشاريع والمحفظة. تقديم تقارير حول تقدم المشروع، وكذلك تقدم المشاريع الفردية. إعداد نطاق العمل بفهم عميق للنتائج المطلوبة من المشروع. إدارة مشاريع كبيرة بثقة تتطلب مراقبة دقيقة مع الجداول الزمنية والميزانيات الكبيرة وإدارة الفرق. توفير جميع أشكال الدعم لأعضاء فريق المشروع من خلال إدارة جدولة المشروع، ومتابعة إدارة القضايا، وإدارة المخاطر، وإدارة التغيير، وإعداد تقارير الحالة طوال دورة حياة المشروع. المسؤولية عن تنسيق اجتماعات المشروع في الوقت المناسب، وإعداد محاضر الاجتماعات، ومتابعة العناصر المطلوبة للتنفيذ. إنشاء وصيانة وثائق المشروع بأشكال مختلفة. إجراء مراجعات داخلية وخارجية دورية للمشروع للعمل على تحسين العمليات. العمل بشكل وثيق ومستمر مع فريق الأتمتة لتنفيذ تكاملات جديدة لتحسين سير العمل الآلي وأدوات إدارة المشاريع. إدارة الأفراد: تنمية قدرات الفريق. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف. تقييم دوري لأداء الفريق يتم تنفيذه بالتنسيق مع مدير القسم. استخدام الأدوات المناسبة لمراقبة وتحسين أداء الفريق ومهارات الإنتاجية. رعاية العملاء: التصرف كحلقة وصل بين الفرق الداخلية والعملاء. المسؤولية عن ضمان دقة نطاقات المشاريع والوفاء بالمواعيد النهائية. مساعدة فريق المحاسبة في إصدار فواتير المشاريع للعملاء في الوقت المناسب. دعم وتطوير أقسام المنتجات: التواصل الفعّال مع مديري المنتجات وأخصائيي المنتجات. إجراء مراجعات دورية على أداء المنتجات واقتراح تحسينات لزيادة فرص النمو والتوسع. إنجاز تقييم المنتجات والمشاركة الفعّالة في خطط العمل الخاصة بجميع أنشطة أقسام المنتجات. استخدام البيانات لفهم أنماط الأعمال والاتجاهات. تحليل البيانات الداخلية والخارجية من خلال الأبحاث الكمية. تشجيع أفضل الممارسات في تحليل البيانات وإعداد التقارير. التعليم والشهادات يلزم أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في (الهندسة/ تكنولوجيا المعلومات/ علوم الحاسوب/ الإلكترونيات والاتصالات). تُفضل الشهادات في PRINCE2 أو Scrum أو PMP. الخبرة المطلوبة 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة تنفيذ المشاريع في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. رابط التقديم: https://olayancareer.com/job/Riyadh-Manager%2C-Delivery/856702723/

الغرض من الوظيفة الترويج لمنتجات القسم وبيعها. تحقيق الهدف الشخصي والتفوق عليه كجزء من الهدف الكلي للقسم. متابعة العملاء الحاليين والمستقبليين وتقديم الخدمات لهم بمستوى عالٍ من الاحترافية. المسؤوليات والأنشطة الوظيفية - توسيع قاعدة العملاء من خلال تحديد عملاء جدد وفرص بيع جديدة. - إجراء تحليل للعملاء الحاليين والمحتملين لتلبية احتياجاتهم. - متابعة العملاء بشكل دوري. - تخطيط وتحديد أولويات أنشطة المبيعات والتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين لتحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها. - بناء علاقات مع العملاء وتنميتها والحفاظ على رضاهم من خلال الزيارات والمكالمات الهاتفية. - التعجيل في حل مشكلات العملاء وشكاواهم لتعزيز رضاهم. - البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات واتجاهات الترويج. - زيادة الحصة السوقية في المنطقة المخصصة. - التعاون مع قسم ما بعد البيع لتحقيق رضا العملاء. - مراقبة أنشطة السوق والمنافسين. - تحليل إمكانات المنطقة/السوق، وتتبع تقارير المبيعات والوضع الحالي. التعليم والشهادات هندسة ميكانيكية أو هندسة كهربائية الخبرة المطلوبة 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في المبيعات في نفس المجال رابط التقديم: https://olayancareer.com/job/Riyadh-Sales-Officer/856712823/