يبدأ الكثيرون رحلتهم في التحليلات من خلال إتقان أدوات مثل Power BI أو Excel. هذه مهارات قوية، لكن اللوحات تُظهر الأرقام فقط، وليس القصة وراءها. إنها مجرد لوحة النتيجة — بينما تُلعب اللعبة الحقيقية داخل عمليات الأعمال. الأرقام لا تعيش بمعزل عن الواقع — فهي تعكس إجراءات فعلية. حتى الفهم الأساسي لعمليات المبيعات أو التسويق أو العمليات يمكن أن يحوّل البيانات الأولية إلى رؤى تجارية ذات معنى. في هذا الجلسة، سنوضح لماذا يعد فهم العمليات التجارية الأساسية — من المبيعات والتسويق إلى المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية، وما بعدها — أمرًا ضروريًا للتحليلات ذات المعنى. وسنستعرض كيف تتصل الأرقام بالإجراءات الفعلية، وكيف يساعد الانتقال وراء الأدوات في تحويل البيانات إلى رؤى تجارية حقيقية.