التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية للأعمال التي تُساعدك على التوظيف

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات - أسس اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة الاحترافية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين حقيقيتين في مجال العمل وتجربة واحدة وهمية. ويجب على المجموعة التخمين أيها الكذبة. يشجع هذا النشاط الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية فوراً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تعريف بعبارات التحية الرسمية، والموافقة أو الرفض باحترافية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات احترافية شائعة (مثلاً: "سيسعدني أن...") ومعانيها غير الرسمية (مثلاً: "بالتأكيد!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * * الجزء 2: الفعالية الأساسية - محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أصحاب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل استخدام **طريقة STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". أعطِ الطلاب موقفاً محدداً (مثلاً: "صف موقفاً اضطريت فيه للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لصياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوجيههم وتقديم الملاحظات. * **مقابلات تدريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف "المُقابلين" والآخر "المُقابَلين". أعطِ كل مُقابل قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يملك الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل "المُقابَل" إلى كرسي المقابل التالي. يوفّر هذا تدريباً مكثفاً وذو ضغط منخفض. **الجزء 3: اللمسات الأخيرة - الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافي (30 دقيقة)** * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تمثل طريقاً مزدوجاً. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يناقش الطلاب ويقترحون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التقمص بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار تفاعلي. * **نصائح احترافية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافية (للمتابعات)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". عرض بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح لهم السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب ذكر نقطة رئيسية استفاد منها من الجلسة. هذا يعزز التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل القادمة.