أخصائي أعمال أول

يلعب أخصائي أول – تشغيل تطبيقات دعم الأعمال في شركة استثمار قدية دورًا حيويًا في ضمان التشغيل الفعّال وإدارة تطبيقات دعم الأعمال عبر المؤسسة. ويشمل هذا المنصب استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين التطبيقات وصيانتها التي تدعم مختلف الوظائف التجارية، ودفع الكفاءة وتعزيز تجربة المستخدم. المسؤوليات الرئيسية ضمان توفر واستقرار وأداء تطبيقات دعم الأعمال المتعلقة بإدارة الأصول. مراقبة حالة التطبيق، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، وحل الحوادث وطلبات الخدمة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق الفعّال مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين الخارجيين لحل المشكلات في الوقت المناسب وصيانة النظام. دعم وصيانة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لإدارة الأصول المادية (مثل EAM Maximo، Yardi، Experience Systems). ضمان سلامة البيانات وموثوقية النظام عبر جميع أدوات إدارة دورة حياة الأصول. تقديم الخبرة التقنية والدعم التشغيلي لتحسين أداء التطبيق ورضا المستخدم. إدارة التغييرات والتحديثات والإصدارات الخاصة بالتطبيق بالتنسيق مع مجالس استشارات التغيير (CAB). إجراء تحليل التأثير، واختبارات التحقق من صحة الإصدارات الجديدة أو تحسينات النظام. توثيق التغييرات وضمان الامتثال لسياسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات. العمل كحلقة وصل رئيسية بين الوحدات التجارية (مثل إدارة الأصول، العمليات) وتكنولوجيا المعلومات في جميع الأمور المتعلقة بتطبيقات دعم الأعمال. جمع متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول تقنية وخطط قابلة للتنفيذ. تقديم الإرشاد والدعم للمستخدمين النهائيين وضمان التوافق مع احتياجات العمل. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات أو الدعم. على الأقل 3 سنوات في منصب أخصائي أو أخصائي أول، مع خبرة عملية في إدارة تطبيقات إدارة الأصول فهم قوي لأنظمة إدارة الأصول (مثل Maximo، Yardi). إجادة عمليات دعم التطبيقات، وإدارة الحوادث، وعمليات الخدمة. معرفة بممارسات ITIL (الشهادة إنجاز إضافي) المزايا حزمة مزايا شاملة

الغرض من الوظيفة تتمثل مسؤولية الوظائف في هذا المستوى في إجراء مهام التدقيق الداخلي والتنظيمي، وتحليل البيانات وإعداد التقارير بهدف تحديد مجالات القلق. كما تشمل المسؤولية مراجعة التقارير والتحليلات التي يُجريها المحللون، وتقديم التوصيات المناسبة للأطراف المعنية. مسؤوليات الوظيفة إدارة العمليات اليومية للفريق ضمن نطاق محدد، من خلال تنفيذ العمليات المرتبطة بالعمل وضمان الدقة. المشاركة في إعداد ميزانية التدقيق الداخلي ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية لضمان المواءمة وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. إدارة تدقيق المنشآت في المجالات الحساسة من النشاط التجاري وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالإدارات وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واكتشافية جديدة عند الحاجة. المشاركة في أنشطة التدقيق والنتائج. المشاركة في عمليات التدقيق، وإعداد تقارير التدقيق وتقديمها إلى الأطراف المعنية والإدارة. المشاركة في مشاريع التدقيق الداخلي والتحقيقات غير المخطط لها عند الحاجة، لضمان الحفاظ على مستويات مناسبة من تغطية التدقيق وتكراره عبر شركة stc. الالتزام بعمليات وإجراءات التحكم وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. دعم إعداد تقرير التدقيق الذي يتضمن النتائج والتوصيات، بحيث تُعرض جميع النتائج بطريقة دقيقة وموحّدة. إبلاغ المدققين الكبار بجميع المخالفات والمخاطر ونتائج التدقيق الأخرى، مع التوصيات الأولية، وذلك لمساعدتهم في إعداد التقرير النهائي للمدير المعني. تحديد العمليات والأنظمة المحسّنة في المجالات التي يتم تدقيقها. دعم أعضاء الفريق وحل الاستفسارات الروتينية لضمان استمرارية العمل. مسؤوليات الوظيفة (تابع) سنوات الخبرة 4 إلى 6 سنوات من الخبرة المهارات مستوى متوسط في جمع وتحليل البيانات مستوى متقدم في إعداد التقارير معرفة متوسطة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متوسطة بمعايير ومبادئ التشغيل الخاصة بشركة stc كفاءة متوسطة في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات والحوسبة تعليم إضافي الشهادات يُفضّل الحصول على مؤهلات احترافية مثل SOCPA أو CA أو CPA أو ACCA أو CISA أو CIA أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Lead-Support-Functions-Internal-Auditor/856739023/

الغرض من الوظيفة يُعد صاحب الدور مسؤولاً عن دعم إدارة عملية التسجيل وجميع الاتصالات مع الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا) فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. كما يُعد صاحب الدور مسؤولاً أيضاً عن دعم الاستجابة لاستفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة، والاتصال بالفريق الفني لطلب وإعداد التقارير المطلوبة. ويجب على صاحب الدور أن يؤدي مهامه وفقاً للسياسات والإجراءات التجارية المحددة. مسؤوليات الوظيفة دعم وتيسير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً، بمن فيهم العملاء، والموردون، والجهات التنظيمية، والهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. تقديم الدعم للمراجعيين وضمان تنفيذ توصيات التدقيق. دعم التدريب ورفع الوعي لدى فرق المالية والأعمال فيما يتعلق بالامتثال للضريبة غير المباشرة وتحسين العمليات. دعم تنفيذ استراتيجية الضريبة غير المباشرة. المساعدة في عملية التسجيل لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك من حيث الضريبة على القيمة المضافة والضريبة بشكل عام. المساعدة في أي تحديثات تخص شهادة مجموعة الضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في الاتصالات الداخلية والخارجية داخل شركة stc، بالإضافة إلى التعامل مع المستشارين الخارجيين فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. دعم قنوات الاتصال الفعالة للاستفسارات والأسئلة والملاحظات. المساعدة في تطوير متطلبات تصميم أنظمة الأعمال (BRSD) لكل عمليات الأتمتة والتعديلات النظامية المطلوبة مع مراعاة لوائح الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. المساعدة في التعامل مع الجهات الحكومية وحضور اجتماعات المجموعة. دعم الشخص المختص (SPOC) لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك، وتحقيق جميع المتطلبات بالتنسيق داخل القسم وخارجه، والرد على استفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في التواصل مع الفريق الفني لطلب وإعداد التقارير أو الوثائق المطلوبة من الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك أو المراجعين. دعم الوحدات التجارية والوظائف المؤسسية في مشاريع المعاملات المتعلقة بالضريبة غير المباشرة، وتقاسم إقرارات الضريبة الشهرية الخاصة بهم في الوقت المناسب. مسؤوليات الوظيفة (تابع) المساعدة في دراسة اتفاقيات منع الازدواج الضريبي بين المملكة العربية السعودية ودول أخرى وإدارة آثارها. المساعدة في تسجيل المجموعة لدى السلطات الضريبية الدولية والأجنبية من أجل استرداد أو استرداد أو تسوية الضرائب. المساعدة في التنسيق مع قطاعات stc والأطراف الخارجية ومراكز التصفية الخاصة بالفواتير، وضمان اعتمادها وتقديمها والحصول على الفواتير والمراجع لتلبية متطلبات السلطات الضريبية. المساعدة في إعداد وتقديم مطالبة باسترداد إلى السلطات أو الهيئات الضريبية الدولية، والرد على أي استفسارات. المساعدة في إكمال متطلبات استرداد الضرائب من السلطات الضريبية والرد على استفساراتها. دعم stc في الاستفادة من المزايا الضريبية المنصوص عليها في الاتفاقيات واللوائح الدولية. المساعدة في استرداد الضرائب المقتطعة والغرامات، وإطلاق المبالغ المستحقة للشركة. المساعدة في استخراج الفواتير من أنظمة مراكز التصفية العالمية للتسوية الدولية وخدمة التجوال. المساعدة في مصادقة الفواتير من قبل المشغلين والمقاولين الدوليين وإعادة إصدار الفواتير المفقودة أو غير القابلة للاسترداد، والحصول على موافقة المقاولين والمشغلين الدوليين على تحمل الضريبة. المساعدة في الحصول على موافقة مراكز التصفية العالمية من خلال استرداد أو اعتماد خصم ضرائب القيمة المضافة من قبل المشغلين الدوليين. المساعدة في التحقق من خصم المبالغ المستردة من مدفوعات مراكز التصفية العالمية بالتنسيق مع قطاع المتجهات والمشغلين. المساعدة في التحقق من إيداع مبالغ الضرائب في حسابات الشركة بالتنسيق مع الإدارة العامة للخزينة. المساعدة في الحصول على إعفاء ضريبي من الهيئات الضريبية الدولية. سنوات الخبرة 5 سنوات فأكثر طبيعة الخبرة تُفضل بشدة الخبرة السابقة في التوحيد المالي (أو لعملاء من) قطاع الخدمات على نطاق واسع تُفضل الخبرة السابقة في منطقة المملكة العربية السعودية و/أو منطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك المعرفة بالبيئة التنظيمية والسياق المحلي التعليم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Indirect-Tax-VAT-Communication-&-Reporting-Assistant-Manager/856730123/

الغرض من الوظيفة تشمل هذه الوظيفة مسؤولية إجراء مراجعات داخلية لمجالات الأعمال الحساسة، وإعداد ومراجعة تقارير المراجعة بشكل كامل. كما تتضمن الإشراف على الأعمال اليومية لمراجعي الحسابات الداخليين. مسؤوليات الوظيفة العمل مع الوحدات ضمن المجال المحدد للعمل لضمان سير العمل بكفاءة ودقة المخرجات. إدارة المشاريع والمبادرات حسب ما يُطلب من قبل المدير الأعلى. الإشراف على مراجعة المنشآت في المجالات الحساسة من العمل، وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. إعداد جداول المراجعة والحفاظ على التغطية والتردد اللازمين للمراجعات. مراجعة عمليات الضبط والإجراءات وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. المساهمة في تحديد منهجية المراجعة لوحدة عمل محددة، بحيث يتم التعرف على حالات عدم الامتثال والمخالفات، واتباع بروتوكولات المراجعة. الإشراف على التحقيقات المتعلقة بالإدارات، وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واستكشافية جديدة عند الحاجة. ضمان إبلاغ الإدارة بأنشطة المراجعة ونتائجها. الإشراف على المراجعات المكتملة وتقارير المراجعة، وضمان تقديمها إلى أصحاب العلاقة والى الإدارة. إعداد تقرير مراجعة يشمل النتائج والتوصيات للمدير المُعنى، بحيث تُعرض جميع النتائج بشكل دقيق وموحّد. تنفيذ سياسات وإجراءات المراجعة الداخلية وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. المساهمة في إعداد ميزانية المراجعة الداخلية، ورصد الأداء المالي مقارنةً بالميزانية لضمان التوافق وفق توجيهات الإدارة العليا. اقتراح تحسينات على العمليات والأنظمة في المجالات التي تُراجع. تطوير أعضاء الفريق المعنيين، عند الحاجة، لتحمل مسؤوليات أعلى. التواصل مع المشرفين الآخرين لبناء علاقات عمل فعّالة وتحديد أوجه التآزر. مسؤوليات الوظيفة (مستمرة) سنوات الخبرة 6 - 7 سنوات من الخبرة طبيعة الخبرة خبرة في وظائف المراجعة الداخلية، أو الامتثال، و/أو إدارة المخاطر في قطاع التكنولوجيا أو الاتصالات المهارات إتقان متقدم في جمع وتحليل البيانات إتقان متقدم في إعداد التقارير معرفة متقدمة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متقدمة بمعايير وإرشادات تشغيل stc إتقان متقدم في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التكنولوجيا التعليم الإضافي الشهادات مؤهلات احترافية مثل SOCPA، CA، CPA، ACCA، CISA، CIA، أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها تكون ذات أولوية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Support-Functions-Audit-Assistant-Manager/856738623/

وصف الوظيفة نبحث عن مهندس موقع دقيق ومبتكر للانضمام إلى فريقنا الحيوي في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك مهندس موقع، ستشغل دورًا حيويًا في الإشراف على مشاريع البناء، وضمان إنجازها في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة. تنسيق والإشراف على أنشطة البناء في الموقع، وضمان الامتثال لمواصفات المشروع، ولوائح السلامة، والأنظمة المحلية للبناء إجراء الحسابات الهندسية، وإجراء الاختبارات، وتحليل النتائج لحل المشكلات المعقدة التعاون مع مديري المشاريع، والمهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة تطوير وتنفيذ حلول مبتكرة للتغلب على التحديات الخاصة بالموقع مراقبة تقدم المشروع، وإعداد تقارير مفصلة، ونقل التحديثات إلى الإدارة العليا ضمان الالتزام بمعايير ضبط الجودة وبروتوكولات السلامة طوال عملية البناء مراجعة وتحليل الرسومات الفنية، والمواصفات، ووثائق المشروع الأخرى إدارة الموارد بكفاءة، بما في ذلك المواد، والمعدات، والعمالة إجراء فحوصات الموقع وتحديد المشكلات المحتملة أو مجالات التحسين المساعدة في إعداد جداول المشاريع، والميزانيات، وتقديرات التكاليف المؤهلات درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة خبرة عملية لا تقل عن 15 عامًا كمهندس موقع في مشاريع البناء معرفة قوية بمبادئ الهندسة، وأساليب البناء، والأنظمة المحلية للبناء في المملكة العربية السعودية إجادة استخدام برامج الهندسة ذات الصلة، مثل أوتوكاد وسيفيل ثري دي مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل القدرة على إجراء حسابات هندسية معقدة وتحليل نتائج الاختبارات مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك توزيع الموارد والجدولة مهارات اتصال وعلاقة بالناس ممتازة للتعاون الفعّال مع فرق متنوعة إثبات القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات حاسمة تحت الضغط الاهتمام بالسلامة مع فهم شامل لبروتوكولات السلامة في مواقع البناء مقدرة بدنية على العمل في ظروف موقع صعبة إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ معرفة اللغة العربية تعد ميزة إضافية معرفة بالممارسات المستدامة في البناء وشهادة لييد (LEED) أمر مرغوب

مُصدِّر - لوجستيات الضيافة والبناء هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، وكانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتحقيق فرق حقيقي؟ إذًا لا تتردد وانضم إلى فريقنا المميز في مجموعة DHL. إن DHL للتوجيه العالمي للشحن (DGFF) هي المتخصصة في شحنات الشحن الجوي والبحري والبري ضمن المجموعة. ونحن نقدم حلولاً نقل قياسية وكذلك حلولاً متخصصة للغاية من البداية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. من قال إن "السماء هي الحد الأقصى" لم يتحدث إليك قط! لأنها بالنسبة لك مجرد البداية. لدى DHL للتوجيه العالمي وظيفة شاغرة لمُصدِّر - لوجستيات الضيافة والبناء في الرياض، المملكة العربية السعودية. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم! في هذا المنصب كمُصدِّر - لوجستيات الضيافة والبناء - العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء في قطاع الضيافة ومستشاري المشتريات لديهم - الحفاظ على تواصل استباقي مع العملاء، وتزويد تحديثات الشحن في الوقت المناسب، ومعالجة المخاوف، وتقديم الحلول - إعداد وتقديم عروض الأسعار للعملاء بالتنسيق مع فرق التسعير والعمليات التنسيق اللوجستي وإدارة الشحنات - تطوير وتنفيذ خطط لوجستية مفصلة لشحنات FF&E وOS&E عبر الجو والبحر والبر - مراقبة حالة الشحنات وتقديم تحديثات تتبع منتظمة للعملاء - المتابعة مع شركات النقل الجمركي، وفرق الإفراج الجمركي، والأطراف المعنية داخليًا (الشحن الجوي، الشحن البحري، سابر، النقل، إلخ) لضمان الحركة والتسليم في الوقت المناسب - تنسيق التسليم في المرحلة الأخيرة مع فريق العمليات الميدانية لضمان تسليم سلس في الموقع إدارة طلبات الشراء والموردين - تتبع وإدارة طلبات الشراء الخاصة بالعملاء من الشراء حتى التسليم - التنسيق مع مستشاري المشتريات والموردين لضمان دقة وتجهيز البضائع - إدارة العلاقات مع موردي الخدمات اللوجستية ومقدمي الخدمة لضمان جودة الخدمة والتحكم في التكاليف - حل المشكلات المتعلقة بالموردين أو شركات النقل بشكل فوري الفوترة والتحصيلات - ضمان الفوترة والتقديم الفوري للفواتير مقابل الخدمات المقدمة - التنسيق مع قسم الائتمان لمتابعة الدفعات والتحصيلات خدمة العملاء وحل المشكلات - ضمان معايير عالية في خدمة العملاء من خلال الحفاظ على سرعة الاستجابة والاحترافية - امتلاك مشكلات العملاء ودفع عملية الحل مع الفرق الداخلية والخارجية - اتخاذ قرارات فورية للتكيف مع الظروف المتغيرة في الميدان - معرفة عملية باللوجستيات الخاصة بـ FF&E وOS&E - قدرات ممتازة في العلاقات الشخصية وتنسيق الأطراف المعنية - القدرة على إدارة أولويات متعددة واتخاذ قرارات فورية - القدرة على التكيف مع المواقف وحل المشكلات بشكل استباقي - التصرف بمسؤولية، ويمكن الاعتماد عليه للحفاظ على الالتزامات - تقديم المعلومات الشفهية والكتابية في الوقت المناسب، وبطريقة واضحة وموجزة - الحفاظ على الهدوء والحيادية والتحكم عند الاستجابة للمواقف العاجلة أو المطالب العالية. والحفاظ على أداء فعال تحت الضغط. والبقاء إيجابياً - اتخاذ قرارات فورية لتعديل الخطط والموارد حسب الحاجة بناءً على ديناميكيات المشروع - ضمان استمرارية الخدمة ورضا العملاء رغم الظروف المتغيرة أو المشكلات غير المتوقعة الآن، إليك ما نحتاجه منك! المستوى التعليمي - درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال الدولية مستوى الخبرة - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال توجيه الشحنات - فهم قوي للوجستيات الخاصة بالضيافة، وقواعد الاستيراد والتصدير، وعمليات الإفراج الجمركي - مهارات متقدمة في برنامج Excel، وأنظمة ERP/CRM، وأدوات تتبع الشحنات - قدرات ممتازة في العلاقات الشخصية، والتفاوض، وحل المشكلات نحن نقدم: - فرصًا في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك نحو تحقيق أهدافنا المشتركة - فرص ممكنة للتطور الوظيفي المستقبلي - راتبًا تنافسيًا