تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مدير علاقات الضيوف (مطاعم)

18,000 ريال/شهر

Radiant Hospitality Company

Riyadh Saudi Arabia

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

عنوان الوظيفة: مدير علاقات الضيوف (مطاعم) الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 18000 ريال سعودي شهريًا الشركة: مجموعة رائدة في قطاع الضيافة في المملكة العربية السعودية نوع الوظيفة: دوام كامل عنّا: نحن مجموعة ضيافة مرموقة نُشغّل مجموعة من المطاعم ومفاهيم الطهي الفاخرة في المملكة العربية السعودية. وبالتزام ثابت بالتميز، نقدّم تجارب طهي عالمية المستوى تجمع بين مأكولات استثنائية، وجو مميز، وخدمة لا تُضاهى. ونبحث حاليًا عن مدير علاقات ضيوف ذو كفاءة وخبرة عالية ليتولى الإشراف على استراتيجية وتنفيذ تجربة الضيوف عبر جميع المواقع التابعة لمجموعتنا. نبذة عن الوظيفة: سيكون مدير علاقات الضيوف مسؤولًا عن قيادة وتوحيد معايير تفاعل الضيوف وتميز الخدمة عبر جميع علامات المطاعم ضمن محفظتنا. هذه وظيفة بارزة على مستوى المجموعة، تتطلب فردًا ذا تفكير استراتيجي، وقائد كاريزمي، ومحترف في مجال الضيافة يتمتع بشغف لتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف. وستعمل بشكل وثيق مع فرق إدارة كل مطعم لضمان تجربة متميزة ومستمرة تتماشى مع قيم علامتنا التجارية الفاخرة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ معايير علاقات الضيوف والتدريب والبروتوكولات على مستوى المجموعة تمثيل وجه الضيافة للضيوف من الشخصيات البارزة والمشاهير والأفراد ذوي الثروة العالية عبر جميع المواقع الإشراف وتنسيق فرق خدمة الضيوف في جميع المطاعم لضمان التميز الموحّد تحليل ملاحظات الضيوف، وتتبع مؤشرات الرضا، وتنفيذ استراتيجيات التحسين التعاون مع فرق التسويق والفعاليات والعمليات لتخصيص التجارب الخاصة بالمناسبات الخاصة و activations العلامة التجارية إدارة وتحديث ملفات ضيوف المجموعة وأنظمة الولاء/التقدير قيادة برامج التدريب والتطوير لرفع مستوى معايير الخدمة في مقدمة المطعم إجراء زيارات دورية لجميع المواقع لفحص أداء تجربة الضيوف وتحديد مجالات التحسين التمثيل كحلقة وصل بين الضيوف والإدارة التنفيذية في التفاعلات ذات الأولوية العالية المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال علاقات الضيوف أو القيادة في مقدم المطعم أو استراتيجية تجربة الضيوف في قطاع الضيافة الفاخرة خبرة مثبتة في التعامل مع العملاء بسرية ودبلوماسية مهارات اتصال ممتازة؛ يُشترط إجادة اللغة الإنجليزية (تُعد الإجادة العربية ولغات أخرى ميزة) مهارات قيادية واجتماعية قوية، مع القدرة على تحفيز الفرق عبر مواقع متعددة فهم عميق لثقافة الخدمة الفاخرة والاهتمام بالتفاصيل معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات الحجز وإدارة الملاحظات مظهر احترافي متقن وحضور ودود وواثق المزايا راتب تنافسي: 18000 ريال سعودي شهريًا ترتيبات للإقامة بدل تذكرة طيران سنوية تغطية تأمين صحي تدريب مستمر وتطوير وظيفي فرصة للإشراف على تجربة الضيوف لأحد أكثر مجموعات الضيافة تميزًا في المملكة العربية السعودية نقدّر اهتمامك بهذه الوظيفة الشاغرة. ونظرًا لعدد الطلبات الكبير الذي نتلقاه، لن يتم التواصل سوى مع المرشحين المختارين للانتقال إلى المرحلة التالية من عملية التوظيف.


موقع
Riyadh Saudi Arabia
عرض الخريطة

Workable
3,437منتجات

قد يعجبك أيضا

Radiant Hospitality Company
نادل/نادلة × 5 (مطعم غير رسمي - عقد لمدة 6 أشهر فأكثر)
Riyadh Saudi Arabia
المسمى الوظيفي: نادل / نادلة الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 5000 ريال سعودي شهريًا (خالٍ من الضرائب) انضم إلى علامة تجارية دولية مرموقة من المقاهي تبحث علامة تجارية دولية رائدة في مجال المقاهي، والمعروفة بتجربة تناول الطعام الأنيقة والمتاحة بسهولة، عن نادلين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق العمل النشط في الرياض، المملكة العربية السعودية. تُعد هذه فرصة ممتازة لمحترفي الضيافة الذين يتميزون في البيئات سريعة الوتيرة وكثيفة العمل، والذين يتحلون بالشغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف. المسؤوليات الرئيسية: تقديم خدمة ودودة وحريصة وذات معرفة لكل ضيف. إدارة قسم مزدحم بكفاءة، مع ضمان سرعة الإنجاز والجودة المستمرة. امتلاك معرفة عميقة بالقائمة، بما في ذلك المكونات والعروض الخاصة اليومية. التواصل الفعّال مع طاقم المطبخ والبار لضمان سير الخدمة بسلاسة. الحفاظ على النظافة والتنظيم في جميع مناطق الخدمة. حل شكاوى الضيوف بشكل احترافي وفوري. المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومساعدة الزملاء الجدد عند الحاجة. المتطلبات المؤهلات: خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة مطعم غير رسمي كثيف الحركة أو مقهى راقٍ. مهارات قوية في التفاعل الشخصي والتواصل. إجادة اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة. تزويد مراجع قابلة للتواصل بشكل جيد الانتباه للتفاصيل مع التركيز على رضا الضيوف. نشيط، متحمس، ويعمل بروح الفريق. الاستعداد للانتقال إلى الرياض، المملكة العربية السعودية. المزايا ما نقدمه: راتب شهري خالٍ من الضرائب بقيمة 5000 ريال سعودي + رسوم الخدمة والهبات سكن مشترك ومواصلات من وإلى مكان العمل مقدمة من الشركة تأمين طبي شامل. توفير الزي الرسمي من قبل صاحب العمل. تغطية تكاليف تذاكر الطيران من وإلى الرياض. عقد لمدة 6 أشهر فأكثر / فرص للتجديد. بيئة عمل داعمة واحترافية ضمن علامة تجارية ذات سمعة عالمية. ارتقِ بمسيرتك المهنية في مجال الضيافة من خلال الانضمام إلى فريق يقدّر الجودة والرعاية والالتزام بالتميز.
5,000 ريال/شهر
Hilton
مدير تكنولوجيا المعلومات
Hilton Riyadh Olaya
يجب على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون مسؤولاً عن دعم الأنظمة اليومية لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك أنظمة الأعمال، وأنظمة المكاتب، والشبكات الحاسوبية، ونظام الهاتف. ما هي مسؤولياتي المحددة؟ بصفتك مدير تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان توفير خدمات ممتازة في مجال تكنولوجيا المعلومات للنزلاء والموظفين. يجب إنجاز هذه المهام في الوقت المناسب، ضمن الميزانية، وبما يتماشى مع معايير تشغيل تكنولوجيا المعلومات. بشكل محدد، يجب على منسق تكنولوجيا المعلومات إتمام المهام التالية بأعلى مستوى ممكن: - ضمان توفير دعم تشغيلي موثوق به باستمرار لأنظمة تكنولوجيا المعلومات داخل الفندق وللمستخدمين، وتقليل انقطاعات النظام إلى الحد الأدنى - الإدارة اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات - البقاء على اطلاع دائم بالمعرفة المتعلقة بالمنتجات واستخدامها لاستغلال الأنظمة بالكامل - امتلاك فهم شامل للمتطلبات القانونية المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن - التعامل بكفاءة وشمولية مع مشكلات تكنولوجيا المعلومات - تحديد احتياجات الأنظمة الحالية والمستقبلية، وتقديم حلول للمتطلبات المحددة - بناء علاقات عمل داخلية قوية مع جميع أقسام الفندق من نحن نبحث عنه؟ يجب أن يكون مدير تكنولوجيا المعلومات في هيلتون دائمًا مهتمًا بمصالح النزلاء، ويعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين. ولتحقيق النجاح في هذا المنصب، يجب أن تتماشى سلوكك، وسلوكك، ومهاراتك، وقيمك مع المعايير التالية: - خبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون في قطاعات الضيافة أو الترفيه أو الخدمات - خبرة في استخدام جميع أنظمة مايكروسوفت - خبرة في استخدام تطبيقات الفنادق مثل فيدليو (Fidelio) ومايكروس (Micros) تُعد ميزة إضافية - مهارات تنظيمية ومهارات تواصل شخصية ممتازة - إتقان للتكنولوجيا الحديثة وامتلاك المعرفة بأحدث التطورات التقنية - فهم شامل لاتجاهات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتقنيات، بما في ذلك الشبكات، وقواعد البيانات، وتطبيقات الأعمال، وأساليب التطوير - القدرة على التخطيط المسبق، ووضع خطط طوارئ عند الحاجة - مهارات قوية في العمل الجماعي، والاهتمام بالتفاصيل، والموقف الإيجابي - الوعي بأهمية تطوير أعضاء الفريق والتطوير الذاتي
Almarai
مدير السلامة والمخاطر (التصنيع)
Jeddah
الشركة: تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتحتل شركة المراعي المرتبة الأولى كعلامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي الرائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف، وتُقدم خدماتها إلى نحو 220,000 نقطة بيع في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، وقد أبلغت عن صافي دخل بلغ 2.31 مليار ريال سعودي، بإيرادات مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي في عام 2024. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. عن الدور الوظيفي: يُعد مدير السلامة والمخاطر مسؤولًا عن القضاء على المخاطر التي تواجه الشركة وموظفيها أو تقليلها إلى مستوى مقبول، من خلال تطبيق المعايير المعترف بها دوليًا، وتحليل مخاطر الوظيفة (JHA)، ونظام وتقييم المخاطر والإجراءات، والبرامج التعليمية. الأنشطة: - التأكد من صيانة أنظمة ومعدات مكافحة الحرائق لضمان ملاءمتها وكفاءتها للاستخدام. - إدارة ومراقبة مفتشي مكافحة الحرائق، ومحتوى واستخدام قوائم تفتيش مكافحة الحرائق. - تسجيل ورصد الحوادث لتحديد الاتجاهات وتقديم التقارير للمسؤولين المعنيين لمنع تكرارها. - التأكد من جاهزية فريق مكافحة الحرائق للتدخل في حالات الحرائق والطوارئ الأخرى. - إجراء فحوصات دورية لمواقع العمل لتحديد المخاطر والتقييمات. المتطلبات: على المرشحين المحتملين استيفاء المتطلبات التالية: - شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) المستوى 3. - خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مجال الصحة والسلامة المهنية، مع خبرة في إدارة فرق السلامة والصحة. - مهارات تواصل قوية (إدارة الفريق، التواصل الفعّال، كتابة التقارير القوية، والمهارات التحليلية). - تقييم المخاطر. - نظام تصريح العمل. - برنامج COSHH. - أنظمة كشف الحرائق ومكافحتها. - معايير NFPA. - التدقيق والتفتيش في مجال السلامة والصحة. - التحقيق في الحوادث. - معرفة جيدة بالقوانين والمعايير المحلية والدولية (NFPA، SBC، الدفاع المدني السعودي، مودون، HCIS). تقدم المراعي حزمة مزايا تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير، وغيرها. تُعد هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وواعدة، تقدم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.
Almarai
مهندس تخطيط (تصنيع)
Al-Kharj
الشركة: تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتُصنف شركة المراعي كأفضل علامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، وهي رائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل شركة المراعي حاليًا أكثر من 41,000 موظف، وتُخدم نحو 110,000 نقطة بيع، وحققت صافي دخل قدره 1.76 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 18.72 مليار ريال سعودي في عام 2022. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. أدى برنامج التوسع الطموح إلى جانب عمليات الاستحواذ في أسواق عمودية جديدة إلى خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات وديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة. عن الدور الوظيفي: قيادة فريق من المخططين للتأكد من تخطيط أعمال الصيانة الوقائية وأعمال الصيانة المجدولة الأخرى بناءً على الموارد المتاحة، وتحديث النظام وفقًا لذلك. التأكد من توفر الموارد المطلوبة لتنفيذ المهام المجدولة. تحسين كفاءة المهام المجدولة بهدف تقليل أوقات التوقف. المتطلبات: يجب أن يستوفي المرشح المحتمل الشروط التالية: - دبلوم جامعي كامل لمدة ثلاث سنوات على الأقل في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية من جامعة معترف بها. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل وصيانة المرافق في صناعة عملية كبيرة بمنصب مشرف، مع خبرة لا تقل عن سنتين في استخدام نظام SAP، ومعرفة كاملة بدورة الطلبات في وحدة الصيانة (PM) في نظام SAP. - معرفة جيدة بمعدات المرافق مثل الغلايات، وضواغط الهواء، وأنظمة التبريد، وأنظمة مكافحة الحريق، وأنظمة تنقية وتوزيع المياه، والمولدات الكهربائية العاملة بالديزل، وكذلك أنظمة التوزيع عالية ومتوسطة ومنخفضة الجهد (HV/MV/LV). تقدم شركة المراعي حزمة تعويضات تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير، وغيرها. تُعد هذه فرصة رائعة للانضمام إلى نشاط تجاري عالمي ناجح وواعد، يوفر حزمة تعويضات ومزايا ممتازة.
Saudi Aramco
مهندس موثوقية
Riyadh
الوصف: تُشغِّل أرامكو اقتصاد العالم. تحتل أرامكو مركزًا مميزًا في قطاع الطاقة العالمي. نحن أحد أكبر منتجي الطاقة الهيدروكربونية والكيماويات في العالم، ونتمي إلى المصنّعين الرئيسيين الذين لديهم أقل كثافة لانبعاثات الكربون في القطاع العُلوي. ومع استثماراتنا الكبيرة في التكنولوجيا والبنية التحتية، نسعى جاهدين لتعظيم القيمة المُستخلصة من الطاقة التي نُنتجها للعالم، إلى جانب الالتزام بتعزيز القيمة التي تقدّمها أرامكو للمجتمع. مقرنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ومع مكاتبنا المنتشرة حول العالم، نجمع بين الانضباط السوقي ورؤية طويلة الأمد للمستقبل، تولّدت من تجربتنا التي تمتد على مدى تسع عقود كقائمين مسؤولين على الموارد الهيدروكربونية الشاسعة للمملكة. وقد دفعنا هذا الالتزام إلى تحقيق فوائد اجتماعية واقتصادية كبيرة ليس فقط في المملكة، بل أيضًا في عدد كبير من المجتمعات والاقتصادات والدول التي تعتمد على الطاقة الحيوية والموثوقة التي نزودها. نحن واحدة من أكثر الشركات ربحية في العالم، كما نُصنف من بين أعلى خمس شركات عالمية من حيث القيمة السوقية. نظرة عامة نبحث عن مهندس موثوقية ذو خبرة للانضمام إلى منظمة التميّز في التصنيع العالمي التابعة لإدارة حلول موثوقية الأصول العاملة (RSD). توفر إدارة حلول الموثوقية (RSD) الدعم الهندسي لمرافق التصنيع العالمي التابعة لأرامكو السعودية، المملوكة بالكامل أو التابعة لها (تكرير النفط، ومعالجة السوائل الغازية، والصناعات البتروكيماوية). ويشمل ذلك الدعم في مجالات الموثوقية، والتفتيش، وإدارة التآكل، والمعدات الثابتة، والمعدات الدوارة، والمعدات الكهربائية، وأجهزة القياس والتحكم. سيكون دورك الأساسي كمهندس موثوقية هو دعم محفظة التصنيع العالمي لتحقيق أعلى مستوى من الموثوقية لأصول المصانع من خلال نهج منهجي وجهود منسقة. كما ستُدير نظامًا شاملاً لتحديد المعايير المرجعية، وتحديد الفجوات، وتطبيق حلول شاملة لتعزيز موثوقية الأصول. المهام الرئيسية بصفتك المرشح الناجح، ستحتاج إلى أداء ما يلي: التعاون مع إدارة المنظمة وإدارة المرافق لدفع مبادرات وبرامج الموثوقية بشكل منهجي. تصميم ووضع وقيادة استراتيجيات لتعزيز أداء الموثوقية بهدف تقليل التوقفات وزيادة التوافر. تعزيز وتطوير ثقافة الموثوقية داخل المنظمة ومرافق المحفظة. إظهار القدرة على إدارة مبادرة من مرحلة تولّد الفكرة حتى تنفيذ البرنامج بالكامل. الإشراف على نظام يُحدد بشكل استباقي المشكلات أو التهديدات المحتملة التي قد تؤثر على التشغيل العادي أو موثوقية المعدات ويتعامل معها. الإشراف على دورة تحسين التوافر، والتأكد من الإبلاغ السليم عن الأحداث الرئيسية المتعلقة بالموثوقية/التوافر، ومتابعتها، والتحقيق فيها، واتخاذ الإجراءات لمنع تكرارها. التصرف كمستشار للجهات المختلفة في المنظمة فيما يتعلق بمسائل الموثوقية. التواصل الفعّال مع جميع أصحاب المصلحة لتزويدهم بتحديثات حول تقدّم مبادرات الموثوقية، والتحديات ذات الصلة، وخريطة الطريق للبرامج المستقبلية. ضمان التوافق والامتثال للمعايير والإجراءات والتوجيهات المؤسسية. التعاون مع الكيانات المؤسسية في مبادرات وبرامج الموثوقية لضمان التوافق التام. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للموثوقية وهيكل مؤشرات الأداء ذات الصلة التي تحتاج المستويات المختلفة من المنظمة إلى الإشراف عليها. تحليل مقاييس الموثوقية وتحديد مجالات التحسين وتقديم توصيات فعالة من حيث التكلفة لرفع مستوى الموثوقية الشاملة لمصانع المحفظة. وضع متطلبات التدريب والشهادات وفرص التطوير المهني لمحترفي الموثوقية والمجالات ذات الصلة. العمل مع المنظمات والكيانات المختلفة لتطوير حلول وأدوات رقمية تتعلق بالموثوقية. الحد الأدنى من المتطلبات بصفتك المرشح الناجح، يجب أن تكون حاصلاً على: درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل الحصول على درجة متقدمة في مجال الموثوقية. 15 سنة من الخبرة في هندسة الموثوقية في قطاع التصنيع في صناعة النفط والغاز. ويُفضّل أن تكون 20 سنة. خبرة سابقة في إدارة وقيادة مشاريع الموثوقية. إثبات المعرفة باستخدام برامج متنوعة في مجال الموثوقية وتحليل السبب الجذري (RCA) / التحقيق. شهادة الحزام الأسود في منهجية سيكس سيغما تُعد ميزة إضافية. إظهار صفات قيادية قوية ومهارات بناء الفريق للقيادة والتعاون مع الأشخاص على جميع المستويات. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. إظهار معرفة عميقة بتقنيات إدارة التغيير وحل المشكلات. رابط التقديم: https://careers.aramco.com/expat_us/job/Reliability-Engineer/855874223/
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.