مُدير وسائط رقمية

أخطبوط من RTG هو الذراع التقنية للتوظيف والتعاقد الخارجي لمجموعة روبوستا التكنولوجية. بالشراكة مع شركة تأمين رائدة ملتزمة بتقديم تجارب رقمية استثنائية للعملاء. نحن نبحث عن مدير أداء وسائط رقمية highly skilled لقيادة جهود التسويق الرقمي لمؤسسة شريكنا ودفع النمو من خلال استراتيجيات قائمة على البيانات. نظرة عامة على الدور: بصفتك مدير أداء الوسائط الرقمية، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تحسين حملات التسويق الرقمي عبر قنوات مختلفة. ستقوم بقيادة فريق من المتخصصين في الأداء الرقمي، والتحليلات، وأتمتة التسويق، مع التعاون أيضًا مع وكالة أداء خارجية. هدفك الأساسي هو تعظيم اكتساب العملاء، والاحتفاظ بهم، والإيرادات من خلال استراتيجيات تسويق رقمية فعالة. المسؤوليات الرئيسية: القيادة الاستراتيجية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمية شاملة تتماشى مع الأهداف التجارية. الإشراف على تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات الوسائط الرقمية. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان دمج جهود التسويق بسلاسة. إدارة الفريق: قيادة وإرشاد فريق من متخصصي التسويق الرقمي، بما في ذلك متخصص في الأداء الرقمي، وخبير تحليلات، ومتخصص في أتمتة التسويق. توزيع المهام بشكل فعال وتقديم التوجيه لضمان نجاح الفريق. تعزيز بيئة عمل تعاونية وعالية الأداء. إدارة الحملات: إدارة ميزانيات الوسائط الرقمية وتخصيص الموارد بكفاءة. مراقبة مقاييس أداء الحملات وإجراء تعديلات قائمة على البيانات لتحسين النتائج. استخدام أدوات تحليلات متقدمة لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وقياس فعالية الحملات. تحسين التحويلات: إجراء اختبارات A/B وتقنيات تحسين أخرى لتحسين معدلات التحويل عبر رحلة العميل. تحليل سلوك المستخدم وتحديد فرص التحسين. التعاون مع فرق المنتج والتطوير لتعزيز تجربة العميل. التحليلات والتقارير: ضمان إعداد التقارير بدقة وفي الوقت المناسب حول أداء الحملات. تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لإبلاغ قرارات التسويق. تطوير وإدارة إطار تحليلات قوي. أتمتة التسويق: تنفيذ وإدارة برامج أتمتة التسويق لدفع تفاعل العملاء وولائهم. إنشاء رحلات عملاء مخصصة وتنمية العملاء المتوقعين من خلال حملات مستهدفة. تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أقصى تأثير. إدارة وكالة الطرف الخارجي: الإشراف على أداء وكالة الأداء الخارجية. ضمان التوافق مع أهداف الشركة والتعاون الفعّال. تقييم أداء الوكالة وتقديم توصيات للتحسين. المتطلبات درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق الرقمي، مع تركيز على الحملات القائمة على الأداء. سجل حافل في قيادة وإدارة فرق التسويق الرقمي. مهارات تحليلية قوية والقدرة على تفسير البيانات لدفع اتخاذ القرارات. خبرة في أدوات ومنصات التسويق الرقمي (مثل Google Ads، Facebook Ads Manager، Google Analytics). إجادة أدوات أتمتة التسويق (مثل Marketo، HubSpot). مهارات اتصال وتواصل ممتازة. إجادة اللغة العربية أمر ضروري. المهارات المرغوبة: خبرة في قطاع التأمين أو قطاع منظم مشابه. معرفة بأدوات تصور البيانات (مثل Tableau، Power BI). خبرة في نمذجة الإسناد القائمة على البيانات. إذا كنت محترفًا شغوفًا بالتسويق الرقمي وموجهًا للنتائج ولديك سجل حافل في النجاح، فإننا نشجعك على التقدم لهذه الفرصة المثيرة.

إيفنتس إيمرالد مكرسة لتوفير حلول استثنائية للتوظيف في الفعاليات في منطقة الخليج، وأوروبا، ومنطقة申根. ✨ انضمي إلى فريقنا في الرياض ✨ كوني جزءًا من فعاليات ومؤتمرات مثيرة في مجال الرعاية الصحية 📢 فرصة وظيفية – منسقة فعاليات (يُفضل مرشحات سعوديات) 📍 الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية 💼 نوع الوظيفة: دوام كامل 💰 نطاق الراتب: من 4000 إلى 5000 ريال سعودي 👩‍💼 الجنسية والجنس: يُفضل مرشحات سعوديات 🔑 المهام الرئيسية: • المساعدة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات والمؤتمرات المتعلقة بالرعاية الصحية • تنسيق احتياجات الضيوف (الرحلات الجوية، الإقامة، التأشيرات، التنقلات) • التعامل مع مخرجات الفعاليات (عروض تقديمية، شهادات، تصاريح، إلخ) • إدارة تسجيل الحضور في الموقع وجدول الفعاليات • ضمان تحقيق الفعاليات لأعلى معايير الجودة 🎓 المؤهلات: • درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تخصص ذي صلة • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الفعاليات (يفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية) • مهارات تواصل وتنظيم قوية • القدرة على إدارة مهام متعددة، واتخاذ المبادرة، والالتزام بالمواعيد النهائية • إجادة استخدام برامج Microsoft Office، وZoom، وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي • الاستعداد للعمل في أوقات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة info@teeoman.com https://www.teeoman.com/

مدير الإعلانات عبر الإنترنت (منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا) Gmail: [redacted email address] | Tg: @Leila_mel عن بعد | ⏰ دوام جزئي الراتب: 3500–6500 ريال سعودي + مكافآت أداء (بناءً على المؤشرات الرئيسية للأداء) الشركة: Melbet القسم: تسويق الإعلانات / الدفع مقابل الاشتراك المهام الرئيسية: البحث عن شركاء جدد والتفاعل معهم من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل تيليجرام وإنستغرام وت TikTok؛ بناء والحفاظ على التواصل مع الشركاء المحتملين؛ توجيه الشركاء خلال عملية التسجيل ومدّهم بالمساعدة في إعداد الحسابات؛ الالتزام المستمر بتحقيق أهداف المؤشرات الرئيسية للأداء والمساهمة في توسيع حضورنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. المؤهلات: إجادة اللغة الإنجليزية للتمكن من التواصل الفعّال مع الشركاء؛ الارتياح في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات الرقمية للتواصل؛ التحلّي بالتحفيز الذاتي والموثوقية والمرونة لتعلم المهارات الجديدة؛ لا يُشترط الخبرة السابقة — نحن نقدّم تدريبًا كاملاً وإرشادًا شاملًا. ما تحصل عليه: فرصة عمل جزئية عن بعد ضمن فريق دولي ديناميكي؛ دخل شهري ثابت، بالإضافة إلى مكافآت أداء جذابة؛ دعم مستمر وتدريب شامل منذ اليوم الأول؛

وصف الوظيفة سيكون المشرف التقني مسؤولاً عن الدعم اليومي لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بأنظمة الأعمال، وأنظمة المكاتب، والشبكات الحاسوبية، وأنظمة الاتصالات الهاتفية في الفندق. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك مشرف تقنية المعلومات، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: • مساعدة المدير في صيانة برمجيات وعتاد الفندق. • حل المشكلات التقنية والتشغيلية وفقًا لتقارير المستخدمين. • اتباع تعليمات مدير نظم المعلومات فيما يتعلق بتشغيل العتاد والبرمجيات الحاسوبية. • أداء أي مهام معقولة أخرى يتم تعيينها لك. • التأكد من أن أي صلاحية وصول لأنظمة المستخدمين تم التصريح بها قبل فتحها، ومراجعة تقرير استخدام المستخدمين شهريًا للتأكد من الاستخدام الصحيح. • حل استفسارات ضيوف الفندق المتعلقة بتقنية المعلومات بأقل مخاطر ممكنة وتحسين رضا الضيوف وفقًا للمعايير المحددة. • التأكد من امتلاك جميع بيانات الفندق والتأكد من عمل نسخ احتياطية للبيانات في الوقت المناسب. • تقديم الدعم التقني لفندق هيلتون الأخرى عند الحاجة وإجراء جلسات تدريب تقني مشتركة مع الفنادق الأخرى. • التأكد من أن أمان بيانات الفندق يتماشى مع المعايير المعلنة وأفضل الممارسات. • أن تكون ضوابط الوصول متوافقة مع المعايير المعلنة وأفضل الممارسات لضمان تسجيل دخول الغرف والسلامة. • إجراء تدريبات التعافي من الكوارث بشكل دوري للتعرف على إجراءات الحفظ اليدوي من قبل الأقسام التشغيلية. • تحديد الحلول المحلية وتقييمها وتنفيذها بالقدر المتفق عليه مع نائب المدير العام للتقنية في المنطقة. • الالتزام بسياسات السلامة في الفندق وقواعد الطوارئ والإجراءات. ما الذي نبحث عنه؟ إن مشرف تقنية المعلومات الذي يعمل لدى علامات هيلتون يكون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا ولديه روح التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. ولأداء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: • شهادة جامعية في تخصص تكنولوجيا المعلومات، مع شهادات ذات صلة. • إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. • مهارات جيدة في الاتصال والتفاعل مع الآخرين. • إجادة اللغة الإنجليزية لتلبية احتياجات العمل.

يجب على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون مسؤولاً عن دعم الأنظمة اليومية لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك أنظمة الأعمال، وأنظمة المكاتب، والشبكات الحاسوبية، ونظام الهاتف. ما هي مسؤولياتي المحددة؟ بصفتك مدير تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان توفير خدمات ممتازة في مجال تكنولوجيا المعلومات للنزلاء والموظفين. يجب إنجاز هذه المهام في الوقت المناسب، ضمن الميزانية، وبما يتماشى مع معايير تشغيل تكنولوجيا المعلومات. بشكل محدد، يجب على منسق تكنولوجيا المعلومات إتمام المهام التالية بأعلى مستوى ممكن: - ضمان توفير دعم تشغيلي موثوق به باستمرار لأنظمة تكنولوجيا المعلومات داخل الفندق وللمستخدمين، وتقليل انقطاعات النظام إلى الحد الأدنى - الإدارة اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات - البقاء على اطلاع دائم بالمعرفة المتعلقة بالمنتجات واستخدامها لاستغلال الأنظمة بالكامل - امتلاك فهم شامل للمتطلبات القانونية المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن - التعامل بكفاءة وشمولية مع مشكلات تكنولوجيا المعلومات - تحديد احتياجات الأنظمة الحالية والمستقبلية، وتقديم حلول للمتطلبات المحددة - بناء علاقات عمل داخلية قوية مع جميع أقسام الفندق من نحن نبحث عنه؟ يجب أن يكون مدير تكنولوجيا المعلومات في هيلتون دائمًا مهتمًا بمصالح النزلاء، ويعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين. ولتحقيق النجاح في هذا المنصب، يجب أن تتماشى سلوكك، وسلوكك، ومهاراتك، وقيمك مع المعايير التالية: - خبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون في قطاعات الضيافة أو الترفيه أو الخدمات - خبرة في استخدام جميع أنظمة مايكروسوفت - خبرة في استخدام تطبيقات الفنادق مثل فيدليو (Fidelio) ومايكروس (Micros) تُعد ميزة إضافية - مهارات تنظيمية ومهارات تواصل شخصية ممتازة - إتقان للتكنولوجيا الحديثة وامتلاك المعرفة بأحدث التطورات التقنية - فهم شامل لاتجاهات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتقنيات، بما في ذلك الشبكات، وقواعد البيانات، وتطبيقات الأعمال، وأساليب التطوير - القدرة على التخطيط المسبق، ووضع خطط طوارئ عند الحاجة - مهارات قوية في العمل الجماعي، والاهتمام بالتفاصيل، والموقف الإيجابي - الوعي بأهمية تطوير أعضاء الفريق والتطوير الذاتي

يُقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. ماذا سأقوم بفعله؟ بصفتك موظف استقبال، ستُقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. يُسهم موظف الاستقبال في تشكيل الانطباع الأول للضيوف، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: - تحقيق نتائج إيجابية لاستفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة - ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، وإتمام إجراءات التدقيق عند الحاجة - التأكد من إبقاء مدير مكتب الاستقبال ومشرفي الاستقبال على اطلاع كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو من الأقسام الأخرى - إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات - حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير الفريق الليلي - إظهار معرفة كافية بفئات غرف الفندق وأسعارها والباقات والعروض الترويجية والمعرفة العامة بالمنتجات الضرورية لأداء المهام اليومية - تحسين معدل امتلاء الغرف واستخدام تقنيات البيع التصاعدي لتعزيز خدمات ومرافق الفندق - استخدام الإجراءات الصحيحة المتعلقة بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق - الالتزام بتعليمات أمن الفندق وقواعد الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة - التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات - الالتزام بمعايير العلامة التجارية للشركة - المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة ما الذي نبحث عنه؟ يعمل موظفو الاستقبال في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: - خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - معايير مظهر شخصي ممتازة - القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق - إجادة جيدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمهارات التالية: - خبرة سابقة في التعامل مع النقد رابط التقديم: https://jobs.hilton.com/emea/zh/job/HOT0BTD8/Receptionist