تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

موظف الاستقبال

Hilton

Hilton Riyadh Hotel & Residences

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

يُقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. ماذا سأقوم بفعله؟ بصفتك موظف استقبال، ستُقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. يُسهم موظف الاستقبال في تشكيل الانطباع الأول للضيوف، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: - تحقيق نتائج إيجابية لاستفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة - ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، وإتمام إجراءات التدقيق عند الحاجة - التأكد من إبقاء مدير مكتب الاستقبال ومشرفي الاستقبال على اطلاع كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو من الأقسام الأخرى - إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات - حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير الفريق الليلي - إظهار معرفة كافية بفئات غرف الفندق وأسعارها والباقات والعروض الترويجية والمعرفة العامة بالمنتجات الضرورية لأداء المهام اليومية - تحسين معدل امتلاء الغرف واستخدام تقنيات البيع التصاعدي لتعزيز خدمات ومرافق الفندق - استخدام الإجراءات الصحيحة المتعلقة بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق - الالتزام بتعليمات أمن الفندق وقواعد الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة - التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات - الالتزام بمعايير العلامة التجارية للشركة - المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة ما الذي نبحث عنه؟ يعمل موظفو الاستقبال في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: - خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - معايير مظهر شخصي ممتازة - القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق - إجادة جيدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمهارات التالية: - خبرة سابقة في التعامل مع النقد رابط التقديم: https://jobs.hilton.com/emea/zh/job/HOT0BTD8/Receptionist


موقع
Hilton Riyadh Hotel & Residences
عرض الخريطة

Hilton
3منتجات

قد يعجبك أيضا

Six Flags Qiddiya City and Aquarabia
مشغل الركوب - تشغيل الجذب
Riyadh Saudi Arabia
في حديقة سكست فلاغز قديا سيتي، سيضمن مشغل عمليات الجذب التشغيل الآمن والفعال والممتع للألعاب ومرافق الجذب. تتمثل مسؤولية هذا الدور في إدارة التشغيل اليومي للألعاب المخصصة، ومساعدة الضيوف، والحفاظ على معايير السلامة لتقديم تجربة ترفيهية على مستوى عالمي. سيكون المشغل عضوًا أساسيًا في قسم عمليات الجذب، ويعمل بشكل وثيق مع الزملاء للحفاظ على سير العمليات بسلاسة. المتطلبات الخاصة بالوظيفة: ▪ تشغيل الألعاب ومرافق الجذب وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية وإرشادات السلامة. ▪ إجراء فحوصات قبل الافتتاح وبعده للتأكد من أن جميع المعدات تعمل بشكل صحيح. ▪ تشغيل وإيقاف وإعادة ضبط الألعاب حسب الحاجة، مع اتباع جميع البروتوكولات لضمان تجربة سلسة. ▪ مراقبة أداء الألعاب وإبلاغ المشرفين بأي مشكلات فنية أو تشغيلية. ▪ ترحيب الضيوف بسلوك ودود وتقديم تعليمات واضحة حول متطلبات اللعبة وبروتوكولات السلامة. ▪ التأكد من استيفاء جميع الضيوف لمتطلبات اللعبة، مثل الطول والوزن والحالة الصحية، قبل الصعود. ▪ التعامل مع استفسارات الضيوف أو مخاوفهم أو ملاحظاتهم بطريقة ودودة واحترافية. ▪ المساعدة في إدارة الطوابير والسيطرة على الحشود لضمان بيئة آمنة وممتعة. ▪ الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ أو الأعطال في الألعاب، واتباع بروتوكولات الطوارئ في الحديقة. ▪ العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان انتقالات سلسة بين الألعاب وتشغيل فعال. المتطلبات التعليم: الحد الأدنى المطلوب هو شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة: 0-1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء أو الضيافة أو دور تشغيلي. تُعد الخبرة السابقة في المتنزهات الترفيهية أو أماكن الترفيه أو بيئات مشابهة ميزة إضافية. المهارات: القدرة على تعلم أدوات التحكم والإجراءات الخاصة بكل لعبة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. مهارات ممتازة في خدمة العملاء، تشمل التواصل الواضح والصبر والود. القدرة على اتباع بروتوكولات السلامة وتحديد المخاطر المحتملة. مروءة العمل الجماعي والعمل التعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التشغيلية. القدرة على الوقوف لفترات طويلة وأداء مهام بدنية خفيفة. اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة. الكفاءات الأساسية: الإكتفاء الذاتي والإنجاز: مستوى الكفاءة – ممتاز الانسجام والتطور الجماعي: مستوى الكفاءة – ممتاز
Six Flags Qiddiya City and Aquarabia
شيف قسم
Riyadh Saudi Arabia
في حديقة سكست فلاغز قديا سيتي، سيكون الطاهي المسؤول (شيف دي بارتيه) مسؤولاً عن الإشراف على قسم معين من المطبخ، وضمان أن تكون إعدادات وتقديم الطعام بجودة عالية. يتطلب هذا الدور خبرة سابقة في المطابخ الدولية ومهارات تنظيمية ممتازة. سيكون الطاهي المسؤول مسؤولاً عن إدارة أعضاء الفريق المخصصين ضمن عمليات الطهي، وبالتالي يتطلب أخلاقيات عمل تأديبية قوية، وإظهار الإبداع والمعرفة في مجال الأطعمة، والقدرة على الإشراف بفعالية وتحفيز أعضاء الفريق من خلفيات ثقافية متنوعة والموظفين الداعمين. كما يتطلب المرونة في العمل خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة. المتطلبات التعليم: شهادة الثانوية العامة درجة في فنون الطهي أو خبرة عمل مماثلة شهادة مديري سلامة الأغذية من برنامج معتمد مثل ServSafe أو Highfield PIC الخبرة: 0-3 سنوات من الخبرة في دور قيادي مشابه خبرة في بيئات المطابخ عالية الإنتاجية – المطاعم/الفنادق/متنزهات الملاهي/القطاعات الرياضية والترفيهية المهارات: معرفة متقدمة بلوائح سلامة ونظافة الأغذية القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة القدرة على العمل بشكل تعاوني وفعال كجزء من فريق متعدد الثقافات الكفاءات الأساسية: معرفة بعمليات الأغذية والمشروبات على نطاق واسع القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط ومتطلبة مع موظفين دوليين الإلمام باتجاهات الطهي وأنماط التقديم وفهمها
JASARA PMC
متحكم المستندات
Riyadh Saudi Arabia
تبحث شركة جاسارا بي إم سي بنشاط عن مُتحكّم في المستندات للانضمام إلى فريقنا المبتكر. كمُتحكّم في المستندات، ستشغل دورًا حيويًا في إدارة وثائق المشروع. وستشمل مسؤولياتك تنظيم وصيانة وتتبع وثائق المشروع، والتأكد من دقتها وسهولة الوصول إليها من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين. كما ستكون مسؤولًا أيضًا عن أرشفة الملفات ومعالجة طلبات الوثائق، وضمان الامتثال لمعايير الشركة واللوائح التنظيمية. ويجب أن يمتلك المرشح الناجح مهارات تنظيمية استثنائية، ودقة في التفاصيل، وخبرة في التحكم بالمستندات. المتطلبات خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات كمُتحكّم في المستندات أو في وظيفة مشابهة ضمن بيئة مشروع فهم قوي لأنظمة وإجراءات إدارة المستندات دقة ممتازة واهتمام بالتفاصيل في التعامل مع المستندات مهارات تنظيمية قوية وإدارة فعّالة للوقت إتقان برنامج مايكروسوفت أوفيس، خصوصًا وورد وإكسل؛ ومعرفة ببرامج التحكم في المستندات تُعد ميزة إضافية القدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد استحقاق فعّالة مهارات اتصال قوية، شفهية ومكتوبة يفضّل حمل درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة المزايا package راتب تنافسي ومزايا فرصة للعمل في منظمة ديناميكية ومتزايدة النمو أن تصبح جزءًا من فريق تعاوني وداعم تأمين طبي من الدرجة الممتازة (VIP)
Eram Talent
الغواص
Jeddah Saudi Arabia
إرام تالنت هي شركة استشارية رائدة في مجال توظيف الكفاءات، ولها حضور قوي في قطاعي المرافق والطاقة. نحن نبحث حاليًا عن غواص ذي مهارة عالية وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. كغواص في إرام تالنت، ستكون مسؤولًا عن أداء مجموعة متنوعة من المهام تحت الماء لدعم عملائنا في قطاع النفط والطاقة. هذه وظيفة تتسم بالتحدي وتحتاج إلى مهارات تقنية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والالتزام بالسلامة. المهام والمسؤوليات - أداء عمليات التفتيش والإصلاح والصيانة تحت الماء. - تشغيل وصيانة معدات الغوص، والتأكد من العناية بها وصيانتها بشكل صحيح. - الالتزام بجميع بروتوكولات وإرشادات السلامة لضمان سلامة نفسك والآخرين. - المساعدة في تخطيط وتنسيق عمليات الغوص. - توثيق جميع الأنشطة المتعلقة بالغوص ونتائجها، وتقديم التقارير عنها. المتطلبات - شهادة غوص تجارية سارية المفعول. - خبرة لا تقل عن 3 سنوات كغواص تجاري. - مهارات تقنية قوية ومعرفة بمعدات الغوص. - القدرة على العمل في ظروف صعبة وأحيانًا خطرة. - مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل الجماعي. - الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على اتباع التعليمات بدقة. - اللياقة البدنية والقدرة على اجتياز الفحص الطبي الخاص بالغوص. - رخصة قيادة سارية المفعول. - الاستعداد للسفر والعمل وفق جدول مرن.
Qiddiya Investment Company
مساعد مدير - هندسة البيانات
Riyadh Saudi Arabia
تسعى شركة قدية للاستثمار إلى توظيف مدير مساعد متمكّن في هندسة البيانات لتعزيز قدراتنا في مجال البيانات ودعم أهدافنا الاستراتيجية. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لقيادة مبادرات تهدف إلى بناء حلول بيانات قابلة للتوسع والاستفادة من التقنيات الحديثة لدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. ستكون خبرتك حاسمة في تطوير خطوط أنابيب البيانات وصيانتها، وضمان سلامة البيانات العالية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ حلول التحليلات والتقارير المتقدمة. المسؤوليات الرئيسية - تطوير وصيانة نماذج بيانات شاملة (مفهومية ومنطقية وفيزيائية) تتماشى مع احتياجات الأعمال. - التعاون مع فرق علوم البيانات لتحديد متطلبات البيانات المستقبلية ودعم مبادرات التحليلات المتقدمة. - إنشاء وتنفيذ العمليات والإجراءات لضمان جودة عالية في تقديم الخدمات واستمرارية العمل. - تحديد وتطبيق معايير ومبادئ ومعايير أفضل ممارسة لهندسة البيانات لدعم أهداف المؤسسة. - قيادة تصميم وتطوير وصيانة خطوط أنابيب البيانات، وعمليات استخراج وتحويل وتحميل البيانات (ETL)، وأطر التكامل. - العمل مع فرق متعددة الوظائف لجمع متطلبات البيانات وبناء حلول بيانات فعالة وقابلة للتوسع. - الإشراف على عمليات منصة البيانات، بما في ذلك المراقبة وحل المشكلات وتحسين الأداء. - تنفيذ إجراءات أمنية قوية للبيانات، وضوابط الوصول، وضمان الامتثال لأنظمة خصوصية البيانات. - تقييم التقنيات والأدوات الناشئة باستمرار ودمجها لتعزيز ممارسات هندسة البيانات. - التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان التكامل السلس لمنصات البيانات مع تطبيقات وأنظمة المؤسسة. - الشراكة مع قسم حوكمة البيانات وجودتها لتضمين معايير الحوكمة عبر منصات البيانات. - التصرف كخبير في المجال لتوفير التوجيه الفني والدعم لأصحاب المصلحة الداخليين. - تحسين تطبيقات الحوسبة السحابية، واكتساب خبرة في أمن السحابة والمحاكاة الافتراضية واستراتيجيات الهجرة. المتطلبات - درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو هندسة البيانات أو مجال ذي صلة. - خمس سنوات أو أكثر من الخبرة كمهندس بيانات أو قائد في هندسة البيانات مع الإشراف على تصميم البيانات وهندستها. - فهم عميق لمبادئ هياكل قواعد البيانات، وتقنيات تنقيب البيانات، وتقسيم البيانات. - يُعد الحصول على شهادة في التقنيات أو الأطر المعمارية ذات الصلة ميزة إضافية. - إجادة قوية للغة SQL ولغة بايثون، والأدوات والأطر الحديثة لهندسة البيانات. - خبرة في منصات البيانات السحابية (مثل AWS وAzure وGCP) وأدوات التنسيق. - فهم قوي لممارسات أفضل في حوكمة البيانات وجودتها وأمنها. المزايا انضم إلى فريق قدية واستمتع ببيئة عمل ديناميكية تقدم فرص النمو، وثقافة تعاونية، والفرصة لصنع أثر كبير كـ"صانع اللعب" للمستقبل!
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.