مدير ما قبل المبيعات للبرمجيات

أخصائي إدارة أصول تقنية المعلومات. كجزء من فريقنا، سيكون لديك الفرصة للعمل مع واحدة من الشركات الرائدة في تكنولوجيا المعلومات في السعودية. نحن نقدم خدمات الحكومة والشركات الرائدة في الشرق الأوسط باستخدام أحدث الحلول التكنولوجية. المسؤوليات إدارة وتتبع أصول تقنية المعلومات في المؤسسة تطوير استراتيجية فعالة لإدارة الأصول التكنولوجية تقديم تقارير دورية حول حالة الأصول والتحديثات المطلوبة التعاون مع الفرق التقنية لضمان الاستخدام الفعال للأصول في المشاريع المختلفة التأكيد على امتثال الأصول للمعايير والسياسات الداخلية تقديم توصيات للتحسين وزيادة الكفاءة في استخدام الأصول Requirements دبلوم في تقنية المعلومات خبرة لا تقل عن3 سنوات في إدارة أصول تقنية المعلومات معرفة قوية بأفضل الممارسات في إدارة الأصول التكنولوجية قدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير مهارات تواصل بين فريقية ممتازة إجادة استخدام برامج إدارة الأصول إجادة اللغة العربية والإنجليزية

الغرض من الوظيفة تتمثل مسؤولية الوظائف في هذا المستوى في إجراء مهام التدقيق الداخلي والتنظيمي، وتحليل البيانات وإعداد التقارير بهدف تحديد مجالات القلق. كما تشمل المسؤولية مراجعة التقارير والتحليلات التي يُجريها المحللون، وتقديم التوصيات المناسبة للأطراف المعنية. مسؤوليات الوظيفة إدارة العمليات اليومية للفريق ضمن نطاق محدد، من خلال تنفيذ العمليات المرتبطة بالعمل وضمان الدقة. المشاركة في إعداد ميزانية التدقيق الداخلي ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية لضمان المواءمة وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. إدارة تدقيق المنشآت في المجالات الحساسة من النشاط التجاري وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالإدارات وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واكتشافية جديدة عند الحاجة. المشاركة في أنشطة التدقيق والنتائج. المشاركة في عمليات التدقيق، وإعداد تقارير التدقيق وتقديمها إلى الأطراف المعنية والإدارة. المشاركة في مشاريع التدقيق الداخلي والتحقيقات غير المخطط لها عند الحاجة، لضمان الحفاظ على مستويات مناسبة من تغطية التدقيق وتكراره عبر شركة stc. الالتزام بعمليات وإجراءات التحكم وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. دعم إعداد تقرير التدقيق الذي يتضمن النتائج والتوصيات، بحيث تُعرض جميع النتائج بطريقة دقيقة وموحّدة. إبلاغ المدققين الكبار بجميع المخالفات والمخاطر ونتائج التدقيق الأخرى، مع التوصيات الأولية، وذلك لمساعدتهم في إعداد التقرير النهائي للمدير المعني. تحديد العمليات والأنظمة المحسّنة في المجالات التي يتم تدقيقها. دعم أعضاء الفريق وحل الاستفسارات الروتينية لضمان استمرارية العمل. مسؤوليات الوظيفة (تابع) سنوات الخبرة 4 إلى 6 سنوات من الخبرة المهارات مستوى متوسط في جمع وتحليل البيانات مستوى متقدم في إعداد التقارير معرفة متوسطة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متوسطة بمعايير ومبادئ التشغيل الخاصة بشركة stc كفاءة متوسطة في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات والحوسبة تعليم إضافي الشهادات يُفضّل الحصول على مؤهلات احترافية مثل SOCPA أو CA أو CPA أو ACCA أو CISA أو CIA أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Lead-Support-Functions-Internal-Auditor/856739023/

الأدوار والمسؤوليات · خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كنائب طاهٍ في تشغيل المطبخ الساخن مع مأكولات دولية، ويفضل أن تكون في مطاعم الخدمة الفردية داخل فنادق من فئة 5 نجوم. · خبرة قوية في إعداد اللحوم، والدواجن، والمأكولات البحرية، والصلصات، والوجبات الخاصة اليومية وفقًا لمعايير 5 نجوم. · القدرة على الإشراف وتدريب ودعم فريق طهي صغير. · نهج إبداعي في تنفيذ القوائم مع الحفاظ على الثبات والجودة. · معرفة بتكاليف الأغذية، والتحكم في المخزون، ومعايير النظافة في المطبخ. · فهم ممتاز لممارسات هاسب (HACCP)، والنظافة، وسلامة الأغذية. الملف الشخصي المطلوب للمتقدم يفضل الحصول على شهادة أو دبلوم في الطهي. التعليم دبلوم (إدارة الفنادق)، بكالوريوس إدارة الفنادق (إدارة الفنادق) الجنسية هندي

وصف الوظيفة سيكون المشرف التقني مسؤولاً عن الدعم اليومي لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بأنظمة الأعمال، وأنظمة المكاتب، والشبكات الحاسوبية، وأنظمة الاتصالات الهاتفية في الفندق. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك مشرف تقنية المعلومات، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: • مساعدة المدير في صيانة برمجيات وعتاد الفندق. • حل المشكلات التقنية والتشغيلية وفقًا لتقارير المستخدمين. • اتباع تعليمات مدير نظم المعلومات فيما يتعلق بتشغيل العتاد والبرمجيات الحاسوبية. • أداء أي مهام معقولة أخرى يتم تعيينها لك. • التأكد من أن أي صلاحية وصول لأنظمة المستخدمين تم التصريح بها قبل فتحها، ومراجعة تقرير استخدام المستخدمين شهريًا للتأكد من الاستخدام الصحيح. • حل استفسارات ضيوف الفندق المتعلقة بتقنية المعلومات بأقل مخاطر ممكنة وتحسين رضا الضيوف وفقًا للمعايير المحددة. • التأكد من امتلاك جميع بيانات الفندق والتأكد من عمل نسخ احتياطية للبيانات في الوقت المناسب. • تقديم الدعم التقني لفندق هيلتون الأخرى عند الحاجة وإجراء جلسات تدريب تقني مشتركة مع الفنادق الأخرى. • التأكد من أن أمان بيانات الفندق يتماشى مع المعايير المعلنة وأفضل الممارسات. • أن تكون ضوابط الوصول متوافقة مع المعايير المعلنة وأفضل الممارسات لضمان تسجيل دخول الغرف والسلامة. • إجراء تدريبات التعافي من الكوارث بشكل دوري للتعرف على إجراءات الحفظ اليدوي من قبل الأقسام التشغيلية. • تحديد الحلول المحلية وتقييمها وتنفيذها بالقدر المتفق عليه مع نائب المدير العام للتقنية في المنطقة. • الالتزام بسياسات السلامة في الفندق وقواعد الطوارئ والإجراءات. ما الذي نبحث عنه؟ إن مشرف تقنية المعلومات الذي يعمل لدى علامات هيلتون يكون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا ولديه روح التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. ولأداء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: • شهادة جامعية في تخصص تكنولوجيا المعلومات، مع شهادات ذات صلة. • إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. • مهارات جيدة في الاتصال والتفاعل مع الآخرين. • إجادة اللغة الإنجليزية لتلبية احتياجات العمل.

يجب على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون مسؤولاً عن دعم الأنظمة اليومية لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك أنظمة الأعمال، وأنظمة المكاتب، والشبكات الحاسوبية، ونظام الهاتف. ما هي مسؤولياتي المحددة؟ بصفتك مدير تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان توفير خدمات ممتازة في مجال تكنولوجيا المعلومات للنزلاء والموظفين. يجب إنجاز هذه المهام في الوقت المناسب، ضمن الميزانية، وبما يتماشى مع معايير تشغيل تكنولوجيا المعلومات. بشكل محدد، يجب على منسق تكنولوجيا المعلومات إتمام المهام التالية بأعلى مستوى ممكن: - ضمان توفير دعم تشغيلي موثوق به باستمرار لأنظمة تكنولوجيا المعلومات داخل الفندق وللمستخدمين، وتقليل انقطاعات النظام إلى الحد الأدنى - الإدارة اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات - البقاء على اطلاع دائم بالمعرفة المتعلقة بالمنتجات واستخدامها لاستغلال الأنظمة بالكامل - امتلاك فهم شامل للمتطلبات القانونية المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن - التعامل بكفاءة وشمولية مع مشكلات تكنولوجيا المعلومات - تحديد احتياجات الأنظمة الحالية والمستقبلية، وتقديم حلول للمتطلبات المحددة - بناء علاقات عمل داخلية قوية مع جميع أقسام الفندق من نحن نبحث عنه؟ يجب أن يكون مدير تكنولوجيا المعلومات في هيلتون دائمًا مهتمًا بمصالح النزلاء، ويعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين. ولتحقيق النجاح في هذا المنصب، يجب أن تتماشى سلوكك، وسلوكك، ومهاراتك، وقيمك مع المعايير التالية: - خبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون في قطاعات الضيافة أو الترفيه أو الخدمات - خبرة في استخدام جميع أنظمة مايكروسوفت - خبرة في استخدام تطبيقات الفنادق مثل فيدليو (Fidelio) ومايكروس (Micros) تُعد ميزة إضافية - مهارات تنظيمية ومهارات تواصل شخصية ممتازة - إتقان للتكنولوجيا الحديثة وامتلاك المعرفة بأحدث التطورات التقنية - فهم شامل لاتجاهات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتقنيات، بما في ذلك الشبكات، وقواعد البيانات، وتطبيقات الأعمال، وأساليب التطوير - القدرة على التخطيط المسبق، ووضع خطط طوارئ عند الحاجة - مهارات قوية في العمل الجماعي، والاهتمام بالتفاصيل، والموقف الإيجابي - الوعي بأهمية تطوير أعضاء الفريق والتطوير الذاتي

يُقدم موظف الاستقبال خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. ماذا سأقوم بفعله؟ بصفتك موظف استقبال، ستُقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام، بدءًا من تسجيل الوصول وصولاً إلى تسجيل المغادرة، بالإضافة إلى إتمام عمليات التدقيق عند الحاجة. يُسهم موظف الاستقبال في تشكيل الانطباع الأول للضيوف، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: - تحقيق نتائج إيجابية لاستفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة - ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، وإتمام إجراءات التدقيق عند الحاجة - التأكد من إبقاء مدير مكتب الاستقبال ومشرفي الاستقبال على اطلاع كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو من الأقسام الأخرى - إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات - حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير الفريق الليلي - إظهار معرفة كافية بفئات غرف الفندق وأسعارها والباقات والعروض الترويجية والمعرفة العامة بالمنتجات الضرورية لأداء المهام اليومية - تحسين معدل امتلاء الغرف واستخدام تقنيات البيع التصاعدي لتعزيز خدمات ومرافق الفندق - استخدام الإجراءات الصحيحة المتعلقة بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق - الالتزام بتعليمات أمن الفندق وقواعد الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة - التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات - الالتزام بمعايير العلامة التجارية للشركة - المساعدة في الأقسام الأخرى عند الحاجة ما الذي نبحث عنه؟ يعمل موظفو الاستقبال في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: - خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - معايير مظهر شخصي ممتازة - القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق - إجادة جيدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمهارات التالية: - خبرة سابقة في التعامل مع النقد رابط التقديم: https://jobs.hilton.com/emea/zh/job/HOT0BTD8/Receptionist