تبحث شركة CBS عن محترف دقيق في مكتب دعم المبيعات للانضمام إلى فريق دعم المبيعات المخصص لدينا. في هذا الدور الأساسي، ستقدم الدعم الإداري والتشغيلي لقسم المبيعات، وستضمن كفاءة العمليات وتقديم خدمة عملاء ممتازة. ستكون مسؤولاً عن إدارة وثائق المبيعات، ومعالجة الطلبات، وتنسيق الاتصالات بين مندوبي المبيعات والعملاء، والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة. وستكون مهاراتك التنظيمية العالية والاهتمام بالتفاصيل عاملين حاسمين في مساعدة فريق المبيعات على تحقيق أهدافه وتوفير المعلومات في الوقت المناسب للعملاء. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتملك شغفًا بتقديم دعم ممتاز لتحقيق نجاح الأعمال، فإننا نشجعك على التقدم. المسؤوليات دعم فريق المبيعات في المهام الإدارية بما في ذلك معالجة الطلبات وإعداد العروض السعرية واتصالات العملاء. الحفاظ على بيانات المبيعات الدقيقة والمحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تنسيق وتتبع أنشطة المبيعات، وضمان المتابعة الفورية وحل الاستفسارات. المساعدة في إعداد تقارير المبيعات والتوقعات ومقاييس الأداء. العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والمالية والتسويق لضمان التوافق حول أهداف المبيعات ورضا العملاء. الرد على استفسارات العملاء وضمان تجربة سلسة لانطلاق المبيعات للعملاء الجدد. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر لتحسين عمليات مكتب دعم المبيعات. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور دعم المبيعات أو مكتب دعم. إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات. مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفهية. الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على الدقة والكفاءة. القدرة على العمل بتعاون في بيئة تعتمد على العمل الجماعي.