الأدوار والمسؤوليات الغرض من الوظيفة • تحديد العملاء المحتملين الجدد وتطويرهم. • بيع المنتجات للعملاء الحاليين والمحتملين من خلال التفاعل المباشر، وضمان تحقيق أهداف المبيعات. • الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع أنشطة المبيعات. • تحويل رؤى السوق والفرص المتاحة إلى فرص أعمال مربحة. ملف المرشح المطلوب المسؤوليات الرئيسية • البحث وتحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء. • وضع الأهداف الفردية للمبيعات ومراجعتها مع مدير الحسابات الرئيسية (KAM) وفريق المبيعات الأوسع. • تزويد العملاء بالمواد ذات الصلة مثل عينات المنتجات والكتيبات والكatalogات. • إعداد عروض الأسعار بدقة ومشاركتها، بما في ذلك الأسعار وشروط الائتمان والعقود والضمانات وأطر التسليم الزمنية. • إحالة طلبات العملاء إلى خدمة العملاء (CS) بدون أخطاء في الإدخال. • مراقبة وتوثيق التفاعلات مع العملاء والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة. • جمع رؤى حول احتياجات العملاء وتعديل استراتيجيات المبيعات وفقًا لذلك. • التواصل بشكل استباقي مع العملاء الحاليين والمحتملين للترويج للمنتجات والخدمات. • تنفيذ الأنشطة المتفق عليها مع مدير الحسابات الرئيسية (KAM) مثل الاجتماعات وعروض التقديم والمقترحات. • تقديم دعم ما بعد البيع ومعالجة استفسارات العملاء بعد توقيع العقد. • التعاون مع الزملاء وتبادل المعرفة لخلق قيمة للشركة. ملاحظة: المسؤوليات المذكورة أعلاه هي إرشادية وليست شاملة. قد يتم تعيين مهام إضافية حسب الحاجة.