يبدأ العديد من الأشخاص رحلتهم في مجال التحليلات بتعلُّم أدوات مثل Power BI أو Excel. هذه مهارات قوية، لكن لوحات التحكم وحدها تُظهر فقط الأرقام، وليس القصة الكامنة وراءها. إنها مجرد لوحة النتيجة — بينما تُلعب اللعبة الحقيقية داخل العمليات التجارية. الأرقام لا تعيش بمعزل عن السياق — فهي تعكس إجراءات حقيقية. حتى الفهم الأساسي لعمليات المبيعات أو التسويق أو العمليات يمكن أن يحوّل البيانات الأولية إلى رؤى تجارية ذات معنى. في هذا الجلسة، سنوضح لماذا يعد فهم العمليات التجارية الأساسية — من المبيعات والتسويق إلى المالية، وسلسلة التوريد، والموارد البشرية، وما بعدها — أمرًا ضروريًا للتحليلات الهادفة. وسنستعرض كيف تتصل الأرقام بالسير العمل الفعلية، وكيف يساعد الانتقال ما وراء الأدوات في تحويل البيانات إلى رؤى تجارية حقيقية.