مهندس تطوير البرمجيات

تبحث شركة ماستر-وركس عن مهندس نشر برمجيات دقيق وواعٍ مسبقًا للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن نشر وتكوين ومراقبة تطبيقات البرمجيات في بيئات مختلفة، وضمان تشغيلها بسلاسة وتحقيقها لمتطلبات التشغيل. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق التطوير، والضمان النوعي، وتكنولوجيا المعلومات لتسهيل عمليات تسليم البرمجيات ونشرها بسلاسة. المسؤوليات: إدارة بيئة إنتاج التطبيقات مع معرفة بإدارة خوادم نظام التشغيل ويندوز وأنظمة لينكس. اتباع السياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة التغيير ومعايير الحوكمة في تكنولوجيا المعلومات. مراجعة وتحقق تقارير الأمن السيبراني وإغلاق الثغرات وتقديم تقرير الإغلاق مع الأدلة. المعرفة بالتطوير: الخبرة في مخرجات التطوير بما في ذلك الملفات المُجمَّعة وملفات التكوين الخاصة بإدارة تطبيقات الويب وخوادم الويب. استكشاف الأخطاء في التطبيقات الحية ومعالجتها بالتعاون مع فرق البنية التحتية (الأنظمة، والشبكات، والأمن في تكنولوجيا المعلومات) وتقديم تقرير التحليل الجذري للسبب (RCA). الدعم من المستوى الثالث: تقديم دعم فني متقدم واستكشاف الأخطاء المعقدة في التطبيقات. إدارة الحوادث: التحقيق في الحوادث وتشخيصها وحلها، بما في ذلك أخطاء البرمجيات، ومشاكل الأداء، وانقطاعات النظام. إدارة المشكلات: تحليل الحوادث المتكررة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات وقائية. مراقبة التطبيقات: مراقبة أداء التطبيقات، وتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي، واتخاذ الإجراءات التصحيحية. دعم المستخدمين: مساعدة المستخدمين في الأسئلة المتعلقة بالتطبيقات، وتوفير التوجيه حول أفضل الممارسات، وعقد جلسات تدريب عند الحاجة. ترقيات التطبيقات ونشرها: المشاركة في تخطيط واختبار ونشر ترقيات التطبيقات والتحديثات. التوثيق: الحفاظ على توثيق دقيق ومحدث بشأن تكوينات التطبيقات، وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمقالات في قاعدة المعرفة. إدارة الموردين: التنسيق مع موردي البرمجيات للحصول على الدعم الفني، وإصلاح الأخطاء، وحل القضايا الحرجة. المشاركة في المشاريع: المساهمة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بتنفيذ التطبيقات، ودمجها، وتحسينها. التحسين المستمر: مواكبة أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في دعم التطبيقات. ديف-سيك-أوبس (DevSecOps): إجراء أنشطة منتظمة في دورة حياة التطوير وإدارة خطوط الإنتاج (pipelines) والتخصيصات والصيانة. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نشر البرمجيات أو دور مماثل. إتقان لغات البرمجة النصية (مثل باش، بايثون، باورشيل) لأغراض الأتمتة. خبرة في أدوات التكامل والنشر المستمر (CI/CD) (مثل جنكينز، جيت لاب سي آي/سي دي). فهم قوي لمختلف منهجيات النشر (مثل النشر الأزرق-الأخضر، أو الإصدارات التجريبية). معرفة بخدمات الحوسبة السحابية (مثل AWS، Azure، GCP) تعتبر ميزة إضافية. مهارات ممتازة في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل. مهارات تواصلية وشخصية قوية. القدرة على العمل بكفاءة ضمن فريق وإدارة أولويات متعددة.