مدير نجاح العملاء

وصف الوظيفة - المعرفة بأنظمة تتبع المركبات. - القدرة على استخدام برامج التتبع ومراقبة الخرائط الحية. - مهارات جيدة في استخدام الحاسوب وبرامج المكتب مثل Excel وOutlook. - إجادة جيدة للغة الإنجليزية في التحدث. المهارات - القدرة على العمل تحت الضغط في حالات الطوارئ. - العمل ضمن فريق. - مهارات اتصال عالية.

يسعد شركة إنوفيشن تيم أن تعلن عن برنامج التدريب في تطوير الويب، المتاح حصريًا للمواطنين السعوديين. يُعد هذا التدريب فرصة رائعة للمطورين الطموحين لاكتساب خبرة عملية في تطوير الويب وتعزيز مهاراتهم في بيئة داعمة. خلال هذا البرنامج، ستتاح لك الفرصة للعمل مع مطورين ذوي خبرة في مشاريع حقيقية، واكتساب رؤى حول تقنيات تطوير الواجهة الأمامية والخلفية. ستشترك في تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الويب، وتساعد في إنشاء تجارب تفاعلية وسهلة الاستخدام. المهام الرئيسية: المساعدة في تطوير تطبيقات الويب باستخدام HTML وCSS وJavaScript وأطر العمل مثل React أو Angular. المشاركة في تطوير الواجهة الخلفية باستخدام لغات مثل Node.js أو Python أو Java. التعاون في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX) لضمان تجربة مستخدم بديهية. إجراء اختبارات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحسين وظائف الأداء للتطبيق. توثيق عملك والمساهمة في وثائق المشروع. المشاركة في اجتماعات الفريق وتقديم الأفكار لتحسين المشاريع. البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في تطوير الويب والتقنيات الناشئة. المتطلبات نبحث عن مرشحين يستوفون المعايير التالية: أن يكون مواطنًا سعوديًا وتخرج حديثًا أو يكون في طور إكمال درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. معرفة أساسية بتقنيات تطوير الويب (HTML وCSS وJavaScript). إلمام بأطر عمل الواجهة الأمامية (React أو Angular أو Vue.js) وتقنيات الواجهة الخلفية (Node.js أو Python أو Java) أمر مرغوب فيه. فهم مبادئ التصميم التفاعلي وأفضل ممارسات واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. مهارات قوية في حل المشكلات والشغف بالتعلم. React.js، React Native، JavaScript، JSX، Redux، Hooks، دمج واجهة برمجة التطبيقات (REST)، تصميم واجهة المستخدم للجوال، التصميم التفاعلي، Webpack، الاختبار (Jest) القدرة على العمل التعاوني في بيئة قائمة على العمل الجماعي. مهارات اتصال جيدة باللغتين العربية والإنجليزية. إذا كنت متحمسًا للبدء في مسيرتك المهنية في تطوير الويب واكتساب خبرة صناعية قيمة، فنحن نتطلع لسماعك!

الغرض من الوظيفة تتمثل مسؤولية الوظائف في هذا المستوى في إجراء مهام التدقيق الداخلي والتنظيمي، وتحليل البيانات وإعداد التقارير بهدف تحديد مجالات القلق. كما تشمل المسؤولية مراجعة التقارير والتحليلات التي يُجريها المحللون، وتقديم التوصيات المناسبة للأطراف المعنية. مسؤوليات الوظيفة إدارة العمليات اليومية للفريق ضمن نطاق محدد، من خلال تنفيذ العمليات المرتبطة بالعمل وضمان الدقة. المشاركة في إعداد ميزانية التدقيق الداخلي ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية لضمان المواءمة وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. إدارة تدقيق المنشآت في المجالات الحساسة من النشاط التجاري وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالإدارات وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واكتشافية جديدة عند الحاجة. المشاركة في أنشطة التدقيق والنتائج. المشاركة في عمليات التدقيق، وإعداد تقارير التدقيق وتقديمها إلى الأطراف المعنية والإدارة. المشاركة في مشاريع التدقيق الداخلي والتحقيقات غير المخطط لها عند الحاجة، لضمان الحفاظ على مستويات مناسبة من تغطية التدقيق وتكراره عبر شركة stc. الالتزام بعمليات وإجراءات التحكم وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. دعم إعداد تقرير التدقيق الذي يتضمن النتائج والتوصيات، بحيث تُعرض جميع النتائج بطريقة دقيقة وموحّدة. إبلاغ المدققين الكبار بجميع المخالفات والمخاطر ونتائج التدقيق الأخرى، مع التوصيات الأولية، وذلك لمساعدتهم في إعداد التقرير النهائي للمدير المعني. تحديد العمليات والأنظمة المحسّنة في المجالات التي يتم تدقيقها. دعم أعضاء الفريق وحل الاستفسارات الروتينية لضمان استمرارية العمل. مسؤوليات الوظيفة (تابع) سنوات الخبرة 4 إلى 6 سنوات من الخبرة المهارات مستوى متوسط في جمع وتحليل البيانات مستوى متقدم في إعداد التقارير معرفة متوسطة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متوسطة بمعايير ومبادئ التشغيل الخاصة بشركة stc كفاءة متوسطة في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات والحوسبة تعليم إضافي الشهادات يُفضّل الحصول على مؤهلات احترافية مثل SOCPA أو CA أو CPA أو ACCA أو CISA أو CIA أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Lead-Support-Functions-Internal-Auditor/856739023/

الغرض من الوظيفة يُعد صاحب الدور مسؤولاً عن دعم إدارة عملية التسجيل وجميع الاتصالات مع الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا) فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. كما يُعد صاحب الدور مسؤولاً أيضاً عن دعم الاستجابة لاستفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة، والاتصال بالفريق الفني لطلب وإعداد التقارير المطلوبة. ويجب على صاحب الدور أن يؤدي مهامه وفقاً للسياسات والإجراءات التجارية المحددة. مسؤوليات الوظيفة دعم وتيسير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً، بمن فيهم العملاء، والموردون، والجهات التنظيمية، والهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. تقديم الدعم للمراجعيين وضمان تنفيذ توصيات التدقيق. دعم التدريب ورفع الوعي لدى فرق المالية والأعمال فيما يتعلق بالامتثال للضريبة غير المباشرة وتحسين العمليات. دعم تنفيذ استراتيجية الضريبة غير المباشرة. المساعدة في عملية التسجيل لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك من حيث الضريبة على القيمة المضافة والضريبة بشكل عام. المساعدة في أي تحديثات تخص شهادة مجموعة الضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في الاتصالات الداخلية والخارجية داخل شركة stc، بالإضافة إلى التعامل مع المستشارين الخارجيين فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. دعم قنوات الاتصال الفعالة للاستفسارات والأسئلة والملاحظات. المساعدة في تطوير متطلبات تصميم أنظمة الأعمال (BRSD) لكل عمليات الأتمتة والتعديلات النظامية المطلوبة مع مراعاة لوائح الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. المساعدة في التعامل مع الجهات الحكومية وحضور اجتماعات المجموعة. دعم الشخص المختص (SPOC) لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك، وتحقيق جميع المتطلبات بالتنسيق داخل القسم وخارجه، والرد على استفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في التواصل مع الفريق الفني لطلب وإعداد التقارير أو الوثائق المطلوبة من الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك أو المراجعين. دعم الوحدات التجارية والوظائف المؤسسية في مشاريع المعاملات المتعلقة بالضريبة غير المباشرة، وتقاسم إقرارات الضريبة الشهرية الخاصة بهم في الوقت المناسب. مسؤوليات الوظيفة (تابع) المساعدة في دراسة اتفاقيات منع الازدواج الضريبي بين المملكة العربية السعودية ودول أخرى وإدارة آثارها. المساعدة في تسجيل المجموعة لدى السلطات الضريبية الدولية والأجنبية من أجل استرداد أو استرداد أو تسوية الضرائب. المساعدة في التنسيق مع قطاعات stc والأطراف الخارجية ومراكز التصفية الخاصة بالفواتير، وضمان اعتمادها وتقديمها والحصول على الفواتير والمراجع لتلبية متطلبات السلطات الضريبية. المساعدة في إعداد وتقديم مطالبة باسترداد إلى السلطات أو الهيئات الضريبية الدولية، والرد على أي استفسارات. المساعدة في إكمال متطلبات استرداد الضرائب من السلطات الضريبية والرد على استفساراتها. دعم stc في الاستفادة من المزايا الضريبية المنصوص عليها في الاتفاقيات واللوائح الدولية. المساعدة في استرداد الضرائب المقتطعة والغرامات، وإطلاق المبالغ المستحقة للشركة. المساعدة في استخراج الفواتير من أنظمة مراكز التصفية العالمية للتسوية الدولية وخدمة التجوال. المساعدة في مصادقة الفواتير من قبل المشغلين والمقاولين الدوليين وإعادة إصدار الفواتير المفقودة أو غير القابلة للاسترداد، والحصول على موافقة المقاولين والمشغلين الدوليين على تحمل الضريبة. المساعدة في الحصول على موافقة مراكز التصفية العالمية من خلال استرداد أو اعتماد خصم ضرائب القيمة المضافة من قبل المشغلين الدوليين. المساعدة في التحقق من خصم المبالغ المستردة من مدفوعات مراكز التصفية العالمية بالتنسيق مع قطاع المتجهات والمشغلين. المساعدة في التحقق من إيداع مبالغ الضرائب في حسابات الشركة بالتنسيق مع الإدارة العامة للخزينة. المساعدة في الحصول على إعفاء ضريبي من الهيئات الضريبية الدولية. سنوات الخبرة 5 سنوات فأكثر طبيعة الخبرة تُفضل بشدة الخبرة السابقة في التوحيد المالي (أو لعملاء من) قطاع الخدمات على نطاق واسع تُفضل الخبرة السابقة في منطقة المملكة العربية السعودية و/أو منطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك المعرفة بالبيئة التنظيمية والسياق المحلي التعليم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Indirect-Tax-VAT-Communication-&-Reporting-Assistant-Manager/856730123/

الغرض من الوظيفة تشمل هذه الوظيفة مسؤولية إجراء مراجعات داخلية لمجالات الأعمال الحساسة، وإعداد ومراجعة تقارير المراجعة بشكل كامل. كما تتضمن الإشراف على الأعمال اليومية لمراجعي الحسابات الداخليين. مسؤوليات الوظيفة العمل مع الوحدات ضمن المجال المحدد للعمل لضمان سير العمل بكفاءة ودقة المخرجات. إدارة المشاريع والمبادرات حسب ما يُطلب من قبل المدير الأعلى. الإشراف على مراجعة المنشآت في المجالات الحساسة من العمل، وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. إعداد جداول المراجعة والحفاظ على التغطية والتردد اللازمين للمراجعات. مراجعة عمليات الضبط والإجراءات وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. المساهمة في تحديد منهجية المراجعة لوحدة عمل محددة، بحيث يتم التعرف على حالات عدم الامتثال والمخالفات، واتباع بروتوكولات المراجعة. الإشراف على التحقيقات المتعلقة بالإدارات، وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واستكشافية جديدة عند الحاجة. ضمان إبلاغ الإدارة بأنشطة المراجعة ونتائجها. الإشراف على المراجعات المكتملة وتقارير المراجعة، وضمان تقديمها إلى أصحاب العلاقة والى الإدارة. إعداد تقرير مراجعة يشمل النتائج والتوصيات للمدير المُعنى، بحيث تُعرض جميع النتائج بشكل دقيق وموحّد. تنفيذ سياسات وإجراءات المراجعة الداخلية وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. المساهمة في إعداد ميزانية المراجعة الداخلية، ورصد الأداء المالي مقارنةً بالميزانية لضمان التوافق وفق توجيهات الإدارة العليا. اقتراح تحسينات على العمليات والأنظمة في المجالات التي تُراجع. تطوير أعضاء الفريق المعنيين، عند الحاجة، لتحمل مسؤوليات أعلى. التواصل مع المشرفين الآخرين لبناء علاقات عمل فعّالة وتحديد أوجه التآزر. مسؤوليات الوظيفة (مستمرة) سنوات الخبرة 6 - 7 سنوات من الخبرة طبيعة الخبرة خبرة في وظائف المراجعة الداخلية، أو الامتثال، و/أو إدارة المخاطر في قطاع التكنولوجيا أو الاتصالات المهارات إتقان متقدم في جمع وتحليل البيانات إتقان متقدم في إعداد التقارير معرفة متقدمة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متقدمة بمعايير وإرشادات تشغيل stc إتقان متقدم في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التكنولوجيا التعليم الإضافي الشهادات مؤهلات احترافية مثل SOCPA، CA، CPA، ACCA، CISA، CIA، أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها تكون ذات أولوية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Support-Functions-Audit-Assistant-Manager/856738623/

خريج بكالوريوس في اللغة اإلنجليزية، أمتلك خبرة عملية واسعة في مجاالت المحاسبة والمالية، تكنولوجيا المعلومات ، و المبيعات. لدي مهارات قوية في إدارة الحسابات المالية، والتدقيق، واستخدام مجموعة متنوعة من األنظمة المحاسبية المتطورة مثل QuickBooks ،Odoo ،SAP، و Pro Onex. باإلضافة إلى ذلك، أتمتع بقدرات متقدمة في صيانة الحاسوب وإدارة قواعد البيانات )Oracle ،SQL)، وإدارة المبيعات والتسويق. أبحث عن فرصة وظيفية أستطيع من خاللها توظيف مهاراتي المتعددة في القيادة، حل المشكالت، و العمل تحت الضغط للمساهمة في تحقيق أهداف الشركة.