الراتب عند المقابلة
CEQUENS
Riyadh Saudi Arabia
عن شركة سكوينس سكوينس هي منصة رائدة في مجال الاتصالات السحابية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعمل على تبسيط عمليات الاتصال وبناء الجسور لتمكين الشركات من التواصل مع عملائها بغض النظر عن موقعهم. توفر الشركة واجهات برمجة تطبيقات (API) متعددة القنوات، مما يمكن المؤسسات والمطورين من التواصل مع قاعدة عملائهم في جميع أنحاء العالم. حول الدور الوظيفي بصفتك مهندس حلول ما قبل البيع، ستكون الجسر التقني بين فريق المبيعات والعملاء المحتملين. سيكون من مسؤولياتك الأساسية فهم احتياجات العملاء وإظهار كيفية استخدام حلول الشركة في مجال CPaaS/SaaS، المدعومة بقدرات الذكاء الاصطناعي، لتلبية تلك الاحتياجات بكفاءة. يتضمن هذا الدور إعداد حلول مخصصة، وتقديم عروض مقنعة، وضمان انتقال سلس من مرحلة ما قبل البيع إلى مرحلة التنفيذ. يجب أن يكون المرشح المناسب حاصلًا على خلفية في تطوير البرمجيات وأن يكون على دراية جيدة بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). لا يناسب هذا الدور مهندس الشبكات أو أمن المعلومات. يُمارس هذا الدور في الرياض بشكل حضوري، وبالتالي يجب أن تكون مقيمًا بالفعل في المملكة العربية السعودية. سيتولى هذا الدور بناء حالات استخدام مخصصة حسب القطاع الصناعي باستخدام منتجات وحلول سكوينس، لإبراز القيمة والأثر الذي تحققه منصات سكوينس. يجب أن يتمتع المرشح المناسب بالأداء العالي في الفرق التي تتعامل مباشرة مع العملاء، وأن يكون قادرًا على التعاون لتحقيق فرص نجاح مشتركة مع فرق المبيعات وخدمة العملاء. كما سيتولى قيادة إعداد الطلبات (RFP/RFI) وسيكون حلقة وصل بين الإدارات المختلفة لتغطية المتطلبات التقنية والأعمال، لضمان تحقيق أفضل النتائج الممكنة. المهام الرئيسية التفاعل مع العملاء: التعاون مع ممثلي المبيعات لفهم متطلبات العملاء وعرض حلول مخصصة تستفيد من عروض الشركة في مجال CPaaS/SaaS، بما في ذلك الوظائف الخاصة بالذكاء الاصطناعي. تصميم الحلول: تحليل احتياجات العملاء وتصميم حلول مناسبة تتكامل بسلاسة مع أنظمتهم وسير عملهم الحالية. العروض التوضيحية واختبارات المفهوم (PoCs): تطوير وتقديم عروض توضيحية واختبارات مفهوم لإبراز القيمة والقدرات التي توفرها الحلول. التوثيق التقني: المساعدة في إعداد العروض التقنية، والردود على طلبات العروض (RFP/RFI)، وغيرها من الوثائق لدعم عملية المبيعات. التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق إدارة المنتج والهندسة لنقل ملاحظات العملاء والتأثير في تطوير المنتج. الإلمام بالسوق: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، والمنتجات التنافسية، والتكنولوجيات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي ضمن قطاعي SaaS وCPaaS. المتطلبات المهارات والمؤهلات الأساسية الكفاءة التقنية: فهم قوي لهياكل SaaS وCPaaS، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وأساليب التكامل. معرفة الذكاء الاصطناعي: فهم شامل لمفاهيم وأساليب الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) المختلفة وتطبيقاتها. مهارات التواصل: قدرة ممتازة على التفاعل الفعّال مع كبار المسؤولين التنفيذيين وصانعي القرار التقنيين، وتقديم عروض توضيحية معقدة وتنظيم ورش عمل تتمحور حول متطلبات العمل. الخبرة: خبرة واسعة في إعداد حالات استخدام مؤثرة ورحلات العملاء استنادًا إلى تحليل أعمال دقيق ومتطلبات العملاء. الخلفية التقنية: خلفية تقنية قوية مع إتقان لتقنيات هندسة المطالبات (prompt engineering) ولغات البرمجة/البرمجة النصية مثل JavaScript وPython وJava، بالإضافة إلى تقنيات الويب. خبرة في المبيعات: خبرة في دورة مبيعات SaaS بالكامل مع عملاء المؤسسات، مع القدرة على تحقيق الأهداف باستمرار. الخلفية التعليمية درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة. تعتبر الدرجات المتقدمة إضافة إيجابية.