التميز في المقابلة: اللغة الإنجليزية التجارية التي تُساعدك على التوظيف

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقةان وكذبة (النسخة المهنية)". يقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وتجربة واحدة وهمية. ويتعيّن على المجموعة تخمين الكذبة. هذا النشاط يُحفّز الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية فورًا، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تعريف عبارات التحية الرسمية، والموافقة أو عدم الموافقة بطريقة مهنية، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع أوراقًا تحوي عبارات مهنية شائعة (مثلاً: "سأكون سعيدًا بـ...") ومعادلاتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في حوار قصير. * * * الجزء 2: المحور الرئيسي – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". قدّم قائمة بـ 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعيك الذاتي واستعدادك للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** علّم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف موقفًا اضطُرت فيه للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لصياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك الانتقال بين المجموعات لتوجيههم وتقديم التغذية الراجعة. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفين "ال interviewers" (المحاورين)، والآخر "ال interviewees" (المُحاوَرين). قدّم لكل محاور قائمة بأسئلة (2-3 أسئلة). يُمنَح الطلاب 3 دقائق لإجراء مقابلة قصيرة، ثم ينتقل المُحاوَرون إلى كرسي واحد لأسفل للالتقاء بشريك جديد. يوفّر هذا النشاط تدريبًا مكثفًا وعالي الفعالية بمخاطر منخفضة. **الجزء 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة)** * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** شدّد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُفكّر الطلاب ويشاركون في جمع الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المحاور. يمكنك التقمص بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار ثنائي. * **نصائح مهنية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للرسائل اللاحقة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة معلومة واحدة استفاد منها من الجلسة. هذا يعزز التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيّمة لورشة العمل التالية.