مُقيِّم علامة تجارية فاخرة لحساب مستقل - مواطنون سعوديون - الدمام

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، وتدعم العلامات التجارية الراقية والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء وفي مجال الأعمال. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك. نحن نبحث عن مشترين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معيّن. وبصفتك مُقيّمًا لدى CXG، ستُجري تقييمات سرية لأبرز العلامات التجارية الفاخرة المفضلة لديك في أسواق مثل مستحضرات التجميل، أو الأزياء، أو المجوهرات، أو الساعات، أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتجربة التجزئة الفاخرة ودعم التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة التسوق الفاخرة وخدمة العملاء الالتزام بالمواعيد والتنظيم

حول الدور نحن نبحث عن متخصص تجاري كبير ديناميكي لقيادة مبادرات البيع بالتجزئة واختيار الموردين لأحد أكبر الأعمال التجارية في المنطقة. يوفر هذا الدور المتقدم فرصة تحمل مسؤوليات شاملة، وبناء فريق من الصفر، ووضع استراتيجيات تدفع نحو النمو في قطاع التجارة الإلكترونية والتجزئة المزدهر في المملكة العربية السعودية. المسؤوليات الرئيسية - قيادة جهود البيع بالتجزئة واختيار الموردين، وتحديد مجموعة المنتجات بما يتماشى مع متطلبات السوق وتفضيلات العملاء، مع الحفاظ على القدرة التنافسية إلى جانب الشركات الرائدة مثل الشركة المستهدفة*. - وضع استراتيجيات الشراء وتنفيذها لتحسين علاقات الموردين، والتفاوض على شروط مواتية، والتأكد من الكفاءة في التكلفة، مع المقارنة مع أفضل الممارسات لدى متاجر مثل الشركة المستهدفة*. - تحليل بيانات المبيعات والاتجاهات السوقية والرؤى المتعلقة بالعملاء (بما في ذلك السلوكيات على منصات مثل Hunger Station) لتوجيه اختيار المنتجات واستراتيجيات التسعير وإدارة المخزون. - بناء وقيادة فريق عمل متميز، وإنشاء سير عمل وعمليات تمكن من توسيع العمليات من الصفر إلى واحد في سوق يتواجد فيه لاعبون مثل الشركة المستهدفة*. - التعاون بين الوظائف المختلفة مع فرق المبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية لتوحيد الأهداف التجارية مع كفاءة سلسلة التوريد، والتأكد من التكامل السلس مع نظم التجزئة الإقليمية. المعرفة والمهارات - الخبرة الصناعية: خبرة سابقة في مجال التجارة الإلكترونية أو التجزئة في الشركة المستهدفة* مع فهم عميق لمجالات البيع بالتجزئة واختيار الموردين وديناميكية سلسلة التوريد في الشرق الأوسط. - المهارات التحليلية: القدرة القوية على تفسير البيانات العددية وتحليل الاتجاهات السوقية عبر المنصات، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. - المهارات التنظيمية: سجل حافل بإدارة مشاريع معقدة، وتحديد أولويات المهام، وإنجاز النتائج في بيئة سريعة الخطى - وهي ضرورية للمنافسة في سوق يتواجد فيه لاعبون كبار. - الثقافة المالية: إلمام بميزانية الموازنة وتحليل التكاليف ومعايير الربحية لتحسين قرارات الشراء والبيع بالتجزئة. - التواصل والتفاوض: إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) وقدرة على التفاوض بفعالية مع الموردين والتعاون مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على الغوص في التفاصيل التشغيلية وإدارة التعقيد والتأكد من الدقة في جميع جوانب البيع بالتجزئة واختيار الموردين. لماذا تنضم إلينا؟ - فرصة القيادة العليا: امتلاك وظيفة تجارية محورية في دور رفيع المستوى، مع السلطة اللازمة لوضع استراتيجيات تتنافس مع أبرز اللاعبين. - البناء من الصفر: قيادة إنشاء فريق جديد، وإنشاء عمليات تضعنا في موقع لاعب رئيسي جنبًا إلى جنب مع الآخرين. - التأثير الإقليمي: العمل في الرياض، وهي سوق أساسي لتجارة الإلكترونيات والتجزئة في الشرق الأوسط، مع فرص للشراكة والتفوق على العلامات التجارية الكبرى. - التعرض العالمي: التعاون مع فريق دولي، مع إمكانية المشاركة في مشاريع خارج البلاد لتوسيع نطاقك المهني. الشركة المستهدفة* تعني مثلاً (Nin**، No**، Hung** Station) أو التجزئة (مثلاً Pan** Retail Company، Tami** Markets، Lu** Group International) سيكون رائعًا

المسؤوليات الأساسية: 1. التعاون الوثيق مع إدارة الوحدات التشغيلية المختلفة للفرع في المملكة العربية السعودية، لفهم الاستراتيجية والأهداف التجارية، وتحديد احتياجات الموارد البشرية، ووضع خطة الموارد البشرية وتنفيذها لدعم تطور الأعمال. 2. قيادة استراتيجية توظيف الكوادر المحلية في المملكة العربية السعودية (بما في ذلك أهداف التوطين "سعودة")، لضمان جذب واختيار وتوظيف الكفاءات العالية التي تلبي احتياجات العمل (وخاصة الكوادر المحلية). إدارة عملية التوظيف الشاملة (إعلان الوظائف، والفرز، والمقابلات، والتحقق من الخلفيات، وتفاوض العروض، والانضمام). دفع تنفيذ وتحسين نظام إدارة الأداء لفريق العمل في السعودية، بما في ذلك تحديد الأهداف، وتقييم الأداء، والتغذية الراجعة، وخطط التطوير. تحديد الكفاءات عالية الإمكانات، والتعاون مع قادة الأعمال لوضع خطط خلفية المناصب الرئيسية. 3. استخدام الخبرة والمعارف المتخصصة لضمان توافق جميع أعمال الموارد البشرية بشكل كامل مع القوانين واللوائح السعودية (مثل GOSI، Qiwa، Nitaqat). 4. تنسيق أعمال التعويضات والمزايا، والإشراف على سير العمليات بكفاءة وامتثال. 5. المسؤولية عن تنفيذ وتطبيق سياسات وحدة الموارد البشرية (COE) في الموقع المحلي. 6. المرجع الإداري: رئيس قسم الموارد البشرية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. متطلبات الوظيفة: 1. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، وإجادة اللغة الإنجليزية كلغة عمل، مع اعتبار معرفة اللغة العربية ميزة إضافية. 2. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الموارد البشرية، مع إعطاء الأولوية لمن لديهم خبرة في وحدة التدريب. 3. الالتزام بثقافة الشركة. 4. امتلاك مهارات قيادية قوية، وقدرات عالية في الإدارة عبر الثقافات، والتعبير اللغوي، والتفاعل البشري.

المهام: 1. التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم (قبل البيع وبعد البيع) من خلال الخط الساخن وقنوات الاتصال الأخرى. 2. مساعدة التجار في تعبئة المخزون ومتابعة الطلبات. 3. دعم أنشطة المبيعات والحفاظ على علاقات قوية مع التجار. 4. المساعدة في المهام التشغيلية اليومية الأخرى عند الحاجة. المتطلبات: 1. إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً. 2. معرفة أساسية بالمنتجات اليومية، والخضروات، واللحوم. 3. الشغف بخدمة العملاء ومساعدة الآخرين. 4. الاستعداد للعمل في ورديات وأيام العطل.

المهام: 1. المساعدة في تطوير وصيانة العلاقات مع عملاء الفنادق والمطاعم والسوبر ماركت تحت إشراف مشرف المبيعات. 2. فهم احتياجات العملاء وتقديم ملاحظات في الوقت المناسب إلى المشرف. 3. المشاركة الفعّالة في أنشطة الترويج السوقي المستهدفة لقطاعات الفنادق والمطاعم والسوبر ماركت وفقًا لاستراتيجيات وخطة المبيعات. 4. المساعدة في تحديد العملاء المحتملين وتطويرهم لتوسيع قاعدة العملاء. 5. دعم المشرف في تحليل احتياجات العملاء، وجمع ملاحظات العملاء، وتقديم الدعم في إيجاد الحلول. 6. متابعة معالجة الطلبات، والحفاظ على التواصل مع فريق سلسلة التوريد لضمان توصيل الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب، وزيادة رضا العملاء. الشروط: 1. خبرة في المبيعات مدتها من 1 إلى سنتين، ويفضل أن تكون في مجال سلسلة التوريد الطازجة أو قطاع الأغذية والخدمات الغذائية. 2. معرفة أساسية بقطاعات سلسلة التوريد الطازجة أو الخدمات الغذائية أو البيع بالتجزئة، مع فهم بسيط لتوزيع مكونات الطعام. 3. مهارات تواصل قوية، تكون قادرًا على إجراء مناقشات تجارية أساسية مع عملاء الفنادق والمطاعم والسوبر ماركت، ونقل المعلومات بدقة. 4. أن تكون شخصًا يُفضل العمل الجماعي، ويمكنه التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات. 5. مسؤول ودقيق، مع القدرة على العمل تحت الضغط والازدهار في بيئة سريعة الخطى. 6. إجادة أساسية للغة الصينية والإنجليزية والعربية. يُفضل من لديهم خبرة في مبيعات مستلزمات الفنادق أو مبيعات توزيع مكونات الطعام.

مطلوب قائد متجر! يبحث علامة تجارية رائدة في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية / الهواتف عن مدير متجر كبير / قائد متجر بشكل عاجل: 1- نطاق الراتب: راتب تنافسي + مكافآت بناءً على الأداء والإنجازات. 2- خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة متاجر البيع بالتجزئة. 3- يُفضّل من سبق له العمل في متجر لعلامة تجارية تكنولوجية إلكترونية. 4- حب صناعة البيع بالتجزئة، والشغف بتشغيل وإدارة المتاجر، ولديه فهم عميق للعلامات التجارية العالمية الشهيرة في مجال التكنولوجيا الإلكترونية. 5- خبرة في العمل بالرياض تزيد عن 5 سنوات. 6- يشترط أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية فقط. 7- يُفضّل أن يكون مقيمًا في الرياض. 8- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري. 9- يجب أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس. على المرشحين المهتمين إرسال السير الذاتية إلى البريد الإلكتروني "graceshi@ok.com" مع كتابة "توظيف المتاجر" في سطر الموضوع.