الراتب عند المقابلة
Bayut | dubizzle
Riyadh Saudi Arabia
بايت هو الموقع الأول للعقارات في المملكة، حيث يربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث إلكترونية. كجزء من مجموعة دوبيزل، يضم بايت بعضًا من أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. بصفتك تنفيذي تطوير مبيعات مصنفة، ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على رضا العملاء من خلال تقديم دعم وحلول في الوقت المناسب، وصون علاقات العملاء، وضمان جمع الإعلانات بسرعة. ستعمل بالتعاون مع فرق المبيعات لتطوير خطوط المبيعات، وإدارة قمع المبيعات، وتحديد فرص البيع الإضافي، وتحفيز تفعيل حسابات العملاء. كما ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبقاء على اطلاع بآخر المعلومات عن المنتجات، وتحقيق أهداف الإنتاج اليومية، وتخصيص عروض البيع وفقًا لاحتياجات العملاء المحتملين. في هذا الدور، س: - تقديم دعم وحلول فورية لاستفسارات العملاء، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. - صون العلاقات مع العملاء لتشجيع التعاملات المتكررة. - ضمان جمع الإعلانات من العملاء بسرعة للحفاظ على تحديث المخزون. - العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتطوير خطوط المبيعات من خلال توليد عملاء محتملين مؤهلين وفرص، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات. - إدارة قمع المبيعات، ومتابعة تقدم العملاء المحتملين والفرص لضمان فعالية عمليات المبيعات. - تحديد وخلق فرص بيع إضافي لتعزيز القيمة المقدمة للعميل وزيادة الإيرادات. - التعامل مع تفعيل حسابات العملاء، وضمان عملية دمج سلسة. - توثيق والحفاظ على معلومات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). - البقاء على اطلاع بآخر المعلومات عن المنتجات للرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة وفعالة. - تحقيق الأهداف اليومية من المكالمات، وجمع الإعلانات، ودفع الاجتماعات، وتوثيق الاجتماعات لضمان الإنتاجية وتحقيق الأهداف. - بدء التواصل مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، وتخصيص عروض البيع وفقًا لذلك. المتطلبات - يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في العمليات أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. - خبرة من 1 إلى 2 سنة في إدارة الحسابات. - سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات بنجاح، ويفضل أن تكون عبر الهاتف. - إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا). - معرفة جيدة بقطاع العقارات. - معرفة أساسية وخبرة عملية بأنظمة وحلول مراكز الاتصال. - إتقان جميع تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. - القدرة على اتباع النصوص المحددة. - مهارات قوية في التفاوض والبيع الاستشاري. - مهارات تنظيمية ممتازة ومهارات حل المشكلات. - مهارات استثنائية في خدمة العملاء والاتصال والتفاوض. - هدوء في التعامل، والقدرة على مواجهة الاعتراضات بنجاح لإغلاق المبيعات. المزايا - بيئة عمل سريعة الإيقاع وعالية الأداء. - تأمين صحي شامل. - مكافآت وتقدير. - التعلم والتطوير. #بايت_السعودية بايت هو جهة توظيف متساوية الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.