مدرب تجزئة فاخرة مستقل (متحدث باللغة العربية)

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء، وتدعم العلامات التجارية الراقية والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء وفي مجال الأعمال. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك. نحن نبحث عن مشترين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معيّن. وبصفتك مُقيّمًا لدى CXG، ستُجري تقييمات سرية لأبرز العلامات التجارية الفاخرة المفضلة لديك في أسواق مثل مستحضرات التجميل، أو الأزياء، أو المجوهرات، أو الساعات، أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتجربة التجزئة الفاخرة ودعم التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة التسوق الفاخرة وخدمة العملاء الالتزام بالمواعيد والتنظيم

حول الفريق تسعى كريم جروسري إلى إعادة اختراع طريقة قيام الأشخاص بشراء احتياجاتهم اليومية. كفرع جديد ومثير ضمن شركة كريم (وهو مشروع ناشئ داخل مشروع ناشئ)، نحن في المراحل المبكرة من بناء منتجنا. لدينا العديد من التحديات المثيرة والأساسية التي يجب حلها لتحقيق طموحاتنا. ما ستفعله - قيادة أنشطة إدارة المخزون اليومية، بما في ذلك جرد المخزون، وتعديلات المخزون، والفحوصات والتحقيقات. - ضمان التنسيق السلس بين محطات العمل للحفاظ على تدفق العمل والوفاء بمستويات أداء أوامر التحويل. - تحسين الإنتاجية التشغيلية من خلال تحديد الاختناقات وتقليلها وتحسين سير العمل. - إدارة وتحفيز فريق من العاملين في عملية التجميع، مع تحديد أهداف وتوقعات واضحة. - إجراء تخطيط الورديات وتوزيع المهام وإدارة الإنتاجية. - تنفيذ برامج تدريب على دوام كامل ومستمرة حول الإجراءات القياسية والأنظمة وإجراءات السلامة. - إعداد وتحديث لوحات المعلومات والمتابعة لمراقبة دقة المخزون. - استخدام البيانات لدفع التحسين المستمر، وحل المشكلات التشغيلية، وتحقيق أهداف الأداء. - الاعتماد على المعاملات الخاضعة للنظام لتقليل الانحرافات. - تطوير وتطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) لضمان الاتساق والكفاءة والامتثال. - مراقبة الالتزام بالإجراءات وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين أو أتمتة. - دعم تنفيذ المبادرات التشغيلية الجديدة والتغيرات في الأنظمة. - تعزيز ثقافة السلامة أولاً من خلال التدريب المنتظم، وفحوصات الامتثال، وممارسات تقليل المخاطر. - الحفاظ على دقة المخزون من خلال إجراءات وخطط فحص الجرد المناسبة. - التحقيق في التناقضات المتعلقة بالمخزون، وتقليل الهدر، وإدارة عمليات البضائع المنتهية الصلاحية أو التالفة. ما تحتاجه - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة المخزون. - معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة المستودعات (WMS) والأدوات الرقمية المستخدمة في العمليات اليومية. - خبرة في أدوات إعداد اللوحات البيانية، وجداول البيانات، وتحليل الأداء. تعتبر مهارة استخدام SQL ميزة قوية لاستخراج البيانات التشغيلية والعمل معها. - فهم قوي للممارسات المثلى في المستودعات، بما في ذلك التحكم في المخزون، وتوزيع المساحات، وتحسين المساحة. - أن تكون عمليًا، وقادرًا على اتخاذ المبادرة، وتركّز على الحلول، وأن تشعر بالراحة في بيئة المستودع أو المتجر، وأن تزدهر تحت الضغط. - مهارات تواصل قوية، مع القدرة على تدريب وتحفيز الفريق وتحقيق المساءلة داخله. ما سنوفّره لك نقدّم للزملاء فرصة صنع تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل في كريم بدوام كامل، سيكون بإمكانك: - العمل والتعلّم من عقول متميزة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. - توظيف شغفك في منظمة ذات هدف ملتزمة بإحداث تأثير في منطقة تمتلك إمكانات كبيرة لم تُستغل بعد. - استكشاف فرص جديدة للتعلّم والنمو كل يوم. - العمل 4 أيام في المكتب ويوم واحد من المنزل أسبوعيًا، والعمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنويًا. (إذا كنت تشغل دورًا تقنيًا فرديًا، فستكون لديك يومان في المكتب أسبوعيًا و3 أيام للعمل من المنزل.) - الحصول على مزايا تأمين صحي ودعم مالي لأنشطة الصحة مثل الصالات الرياضية، والنادي الصحي، ودورات التدريب.

حول الفريق يُحدث كريم جروسري تغييرًا جذريًا في الطريقة التي يحصل بها الناس في المنطقة على البقالة والأدوية والمنتجات التجارية، ويشتريها. بوصفنا عمودًا ذا تأثير كبير ضمن كريم، فإننا نعمل كشركة ناشئة داخل شركة ناشئة — سريعة، مرنة، ومحفزة برسالة واضحة. لا نزال في المراحل المبكرة من رحلتنا، ما يعني أن هناك فرصة هائلة لتشكيل المنتج وتحقيق تأثير كبير ومستدام. بصفتك المدير المشارك للتجارة في قطاع بقالة رئيسي (الطازج، الأغذية المعبأة، أو غير الغذائية)، ستكون على رأس تحديد ودفع الاستراتيجية التجارية عبر أسواق متعددة. ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل تشكيلة المنتجات، والأسعار، والترويج، وعلاقات الموردين — مع امتلاكك كامل للربح والخسارة (P&L). هذه وظيفة قيادية تتولى فيها إدارة فريق عالي الأداء وتوجيهه، مع قيادة النمو، والابتكار، ورضا العملاء. ستتولى الإبلاغ مباشرةً إلى رئيس قسم البقالة، وستعمل بالتعاون مع القيادة الإقليمية، وفرق العمليات، والمنتج لتحقيق الإمكانات الكاملة لعرضنا للبقالة عبر متاجر الدارك ستور. ما ستفعله الملكية والقيادة في الاستراتيجية التجارية: تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة لقطاعك — بما في ذلك تخطيط التشكيلة، هيكلة الأسعار، التسلسلات الفئوية، وأطر الترويج — بما يتماشى مع أهداف العمل العامة. دفع التخصيص حسب السوق: التعاون مع الفرق الإقليمية والمحلية لتحسين استراتيجيات التشكيلة باستمرار لتعكس تفضيلات الأحياء، والاتجاهات المحلية، ورؤى المستهلكين، باستخدام البيانات وتحليلات الأداء. القيادة في الربح والخسارة (P&L): امتلاك الأداء المالي الكامل لقطاعك، بما في ذلك الإيرادات، والهوامش، والميزانية. الإدارة الاستباقية لهياكل التكاليف وربحية الفئات. القيادة مع الموردين: بناء وصيانة علاقات استراتيجية مع الموردين والشركاء. قيادة المفاوضات للحصول على أفضل الشروط، وضمان كفاءة سلسلة التوريد، واستغلال الفرص الحصرية. اتخاذ القرارات القائمة على البيانات: استخدام لوحات أداء الأداء والتحليلات لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفئة وفعالية الموردين، وتحديد فرص النمو، ودفع التحسين المستمر. بناء الفريق والتوجيه: توظيف وقيادة وتطوير فريق من مديري الفئات و محللي التسعير. غرس ثقافة الأداء العالي التي تدعم الملكية، والتعاون، والابتكار. التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج، والعمليات، والتسويق، والمالية لتوحيد المبادرات، ودفع التنفيذ، وتقديم تجربة عملاء سلسة. ما تحتاجه الخبرة: 8–10 سنوات أو أكثر من الخبرة المتزايدة في إدارة الفئات، أو الاستراتيجية التجارية، أو المشتريات في قطاع البقالة أو السلع الاستهلاكية. تعتبر الخبرة السابقة في الشركات الناشئة عالية النمو، أو التجارة الإلكترونية، أو الاستشارات ميزة قوية. القيادة: نجاح مثبت في بناء وقيادة فرق تجارية عالية الأداء. قائد قوي للأشخاص يلهم التميز والمساءلة. مفكر استراتيجي وتحليلي: قدرة مثبتة على تحويل الأهداف العامة إلى خطط قابلة للتنفيذ. إجادة عالية في استخدام البيانات والتحليلات لدفع الرؤى ونتائج العمل. مُتواصل استثنائي: القدرة على التأثير على جميع المستويات — من أصحاب المصلحة التنفيذيين إلى الموردين الخارجيين — ودفع التوافق عبر الوظائف. عقلية تركز على العميل أولًا: شغف حقيقي بتقديم تجارب عملاء استثنائية وتبسيط الحياة اليومية لملايين الأشخاص في منطقتنا. عملي ومرتكز على التأثير: الاستعداد للانخراط مباشرة، والقيادة من المقدمة، والعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى. ما سنوفره لك نمنح الزملاء فرصة صنع تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. بصفتك زميلًا بدوام كامل في كريم، ستتمكن من: العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. تحويل شغفك إلى عمل في منظمة ذات رسالة تسعى إلى صنع تأثير في منطقة تمتلك إمكانات كبيرة لم تُستغل بعد. استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم. العمل 4 أيام أسبوعيًا في المكتب ويوم واحد من المنزل، والعمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنويًا. (إذا كنت في دور فردي في مجال التكنولوجيا، فستعمل يومين في المكتب أسبوعيًا و3 أيام من المنزل.) الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الصالة الرياضية، والنادي الصحي، وصفوف التدريب.

الشركة: تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتحتل شركة المراعي المرتبة الأولى كعلامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي الرائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف، وتُقدم خدماتها إلى نحو 220,000 نقطة بيع في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، وقد أبلغت عن صافي دخل بلغ 2.31 مليار ريال سعودي، بإيرادات مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي في عام 2024. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. عن الدور الوظيفي: يُعد مدير السلامة والمخاطر مسؤولًا عن القضاء على المخاطر التي تواجه الشركة وموظفيها أو تقليلها إلى مستوى مقبول، من خلال تطبيق المعايير المعترف بها دوليًا، وتحليل مخاطر الوظيفة (JHA)، ونظام وتقييم المخاطر والإجراءات، والبرامج التعليمية. الأنشطة: - التأكد من صيانة أنظمة ومعدات مكافحة الحرائق لضمان ملاءمتها وكفاءتها للاستخدام. - إدارة ومراقبة مفتشي مكافحة الحرائق، ومحتوى واستخدام قوائم تفتيش مكافحة الحرائق. - تسجيل ورصد الحوادث لتحديد الاتجاهات وتقديم التقارير للمسؤولين المعنيين لمنع تكرارها. - التأكد من جاهزية فريق مكافحة الحرائق للتدخل في حالات الحرائق والطوارئ الأخرى. - إجراء فحوصات دورية لمواقع العمل لتحديد المخاطر والتقييمات. المتطلبات: على المرشحين المحتملين استيفاء المتطلبات التالية: - شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) المستوى 3. - خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مجال الصحة والسلامة المهنية، مع خبرة في إدارة فرق السلامة والصحة. - مهارات تواصل قوية (إدارة الفريق، التواصل الفعّال، كتابة التقارير القوية، والمهارات التحليلية). - تقييم المخاطر. - نظام تصريح العمل. - برنامج COSHH. - أنظمة كشف الحرائق ومكافحتها. - معايير NFPA. - التدقيق والتفتيش في مجال السلامة والصحة. - التحقيق في الحوادث. - معرفة جيدة بالقوانين والمعايير المحلية والدولية (NFPA، SBC، الدفاع المدني السعودي، مودون، HCIS). تقدم المراعي حزمة مزايا تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير، وغيرها. تُعد هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وواعدة، تقدم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.

الشركة: تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتُصنف شركة المراعي كأفضل علامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، وهي رائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل شركة المراعي حاليًا أكثر من 41,000 موظف، وتُخدم نحو 110,000 نقطة بيع، وحققت صافي دخل قدره 1.76 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 18.72 مليار ريال سعودي في عام 2022. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. أدى برنامج التوسع الطموح إلى جانب عمليات الاستحواذ في أسواق عمودية جديدة إلى خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات وديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة. عن الدور الوظيفي: قيادة فريق من المخططين للتأكد من تخطيط أعمال الصيانة الوقائية وأعمال الصيانة المجدولة الأخرى بناءً على الموارد المتاحة، وتحديث النظام وفقًا لذلك. التأكد من توفر الموارد المطلوبة لتنفيذ المهام المجدولة. تحسين كفاءة المهام المجدولة بهدف تقليل أوقات التوقف. المتطلبات: يجب أن يستوفي المرشح المحتمل الشروط التالية: - دبلوم جامعي كامل لمدة ثلاث سنوات على الأقل في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية من جامعة معترف بها. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل وصيانة المرافق في صناعة عملية كبيرة بمنصب مشرف، مع خبرة لا تقل عن سنتين في استخدام نظام SAP، ومعرفة كاملة بدورة الطلبات في وحدة الصيانة (PM) في نظام SAP. - معرفة جيدة بمعدات المرافق مثل الغلايات، وضواغط الهواء، وأنظمة التبريد، وأنظمة مكافحة الحريق، وأنظمة تنقية وتوزيع المياه، والمولدات الكهربائية العاملة بالديزل، وكذلك أنظمة التوزيع عالية ومتوسطة ومنخفضة الجهد (HV/MV/LV). تقدم شركة المراعي حزمة تعويضات تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير، وغيرها. تُعد هذه فرصة رائعة للانضمام إلى نشاط تجاري عالمي ناجح وواعد، يوفر حزمة تعويضات ومزايا ممتازة.

الغرض من الوظيفة يُحقق الممثل البيعي الأول أهداف المبيعات من خلال التعرف المستمر على فرص بيع جديدة والحفاظ على علاقات العملاء الحالية، مما يؤدي إلى تحقيق النمو المستهدف وأهداف الأداء الرئيسية للشركة. المسؤوليات والأنشطة الوظيفية - زيارة الحسابات الحالية بانتظام للحفاظ على علاقات عمل احترافية. - تحقيق أهداف المبيعات لكل عميل حسب الفئة ضمن الإطار الزمني المحدد. - العمل بسرعة لحل شكاوى العملاء للحفاظ على الأعمال. - تشجيع روح العمل الجماعي داخل فريق المبيعات، وتقديم النموذج المثالي للممثلين الآخرين، لا سيما الجدد منهم. - معالجة الطلبات في الوقت المناسب ومتابعتها لتحسين مستوى خدمة العملاء. - التأكد من تنفيذ أنشطة الترويج في الوقت المحدد عبر جميع الحسابات وفقًا للخطة. - مشاركة المعلومات حول أنشطة المنافسين مع المدير المباشر لتقديمها إلى فريق التسويق. - اغتنام الفرص أثناء الزيارات الميدانية، ومراقبة سلوك المستهلكين، وتقديم توصيات بناءً عليها. التعليم والشهادات درجة البكالوريوس. الخبرة المطلوبة 4 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة. رابط التقديم: https://olayancareer.com/job/Riyadh-Senior-Sales-Representative/856734323/