Müller`s Solutions
Riyadh Saudi Arabia
تبحث شركة مولر سوليوشنز عن مدير حسابات متحمس ومحترف، خصيصًا للمواطنين السعوديين، للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. كمدير حسابات، ستكون مسؤولًا عن إدارة علاقات العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان رضا العملاء بشكل عام. سيكون هدفك الأساسي هو فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تستفيد من مجموعة خدماتنا الشاملة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المعينة، وتعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة متميزة ودفع نمو الحسابات. ستكون قدرتك على بناء علاقات قوية وتقديم دعم استثنائي مفتاح نجاحك في هذا المنصب. المهام الرئيسية: المسؤول عن إدارة علاقات أصحاب المصلحة وتمثيل نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الاتصالات المتعلقة بتحليل البيانات، والتقارير، ولوحات المعلومات. يشرف على الطلبات المتعلقة بدورة حياة البيانات واستهلاكها، ويضمن التسليم في الوقت المناسب للرؤى والانسجام مع الأهداف التنظيمية. يعمل كمنسق لتسهيل التعاون بين فرق البيانات وأصحاب المصلحة. إدارة محفظة من العملاء، وتمثيل نقطة الاتصال الرئيسية لهم، وضمان تلبية احتياجاتهم. تطوير وصيانة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل منظمات العملاء. تحديد فرص البيع المتزايد والبيع المتبادل لخدمات مولر سوليوشنز. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التسليم في الوقت المناسب وبنجاح للحلول وفقًا لاحتياجات العملاء. إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن حالة الحساب ومقاييس الأداء. عقد اجتماعات مع العملاء لمراجعة الأداء، ومناقشة أي مخاوف، وجمع التعليقات. البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والمنافسين لتعزيز علاقات العملاء بشكل استراتيجي. تحقيق وتخطي أهداف المبيعات الفردية التي تحددها الإدارة. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع حلول تكنولوجيا المعلومات. قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء ودفع النمو. مهارات اتصال ومهارات بين شخصية استثنائية. قدرات قوية في التفاوض والعروض التقديمية. موجه نحو الأهداف، متحفز ذاتيًا، وقادر على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق. طبيعة تحليلية وحل المشكلات مع القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة. معرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرمجيات تحليلات المبيعات. الاستعداد للسفر عند الحاجة للاجتماعات مع العملاء وفرص التواصل. المزايا لماذا تنضم إلينا: فرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف. حزمة راتب تنافسية ومزايا. مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.