مدير الفئة (تجزئة)

نحن نبحث عن مالك منتج ServiceNow نشط وذو خبرة لقيادة تنفيذ مبادرات منصة ServiceNow بنجاح. ويُعد هذا الدور حلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفريق التقني، ويضمن توضيح احتياجات الأعمال وتحديد أولوياتها وترجمتها إلى حلول قابلة للتطوير على منصة ServiceNow. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وامتلاك قائمة المنتج (Product Backlog) الخاصة بواحد أو أكثر من وحدات ServiceNow (مثل ITSM، ITOM، HRSD، SecOps) تمثيل صوت العميل، وجمع المتطلبات وترجمتها إلى مبادرات وميزات وسرد المستخدم (Epics, Features, User Stories) بشكل دقيق تحديد أولويات عناصر القائمة بناءً على القيمة التجارية، والجدوى التقنية، والانسجام مع الاستراتيجية التعاون مع فرق متعددة الوظائف تشمل المطورين، والمهندسين، وفرق ضمان الجودة (QA)، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم ميزات عالية التأثير على منصة ServiceNow المشاركة في أنشطة منهجية Agile (تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، المراجعات، والانعكاسات) ضمان التوافق بين تطوير المنتج والأهداف الاستراتيجية التحقق من الوظائف المقدمة والتأكد من أنها تلبي توقعات الأعمال دعم اختبارات القبول من قبل المستخدم (UAT) وتخطيط الإصدارات، وتوصيل التغييرات لأصحاب المصلحة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس لقياس استخدام المنصة ونجاحها المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي، مع خبرة لا تقل عن سنتين كمالك منتج ServiceNow أو محلل أعمال فهم قوي لقدرات وحدات ServiceNow (مثل ITSM، ITOM، وغيرها) خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum القدرة على إدارة أولويات متعددة وتوقعات أصحاب المصلحة مهارات اتصال وتنسيق وتنظيم ممتازة معرفة بإطار عمل ITIL ومفاهيم إدارة الخدمات مفضل: شهادة مالك منتج Scrum المعتمد (CSPO) أو شهادة Agile معادلة شهادات ServiceNow مثل CSA (مسؤول النظام المعتمد) أو CIS (أخصائي التنفيذ المعتمد) خبرة في تنفيذ ServiceNow على مستوى المؤسسات خلفية في الاستشارات التقنية أو تطوير المنتجات

الغرض من الوظيفة تتمثل مسؤولية الوظائف في هذا المستوى في إجراء مهام التدقيق الداخلي والتنظيمي، وتحليل البيانات وإعداد التقارير بهدف تحديد مجالات القلق. كما تشمل المسؤولية مراجعة التقارير والتحليلات التي يُجريها المحللون، وتقديم التوصيات المناسبة للأطراف المعنية. مسؤوليات الوظيفة إدارة العمليات اليومية للفريق ضمن نطاق محدد، من خلال تنفيذ العمليات المرتبطة بالعمل وضمان الدقة. المشاركة في إعداد ميزانية التدقيق الداخلي ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية لضمان المواءمة وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. إدارة تدقيق المنشآت في المجالات الحساسة من النشاط التجاري وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالإدارات وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واكتشافية جديدة عند الحاجة. المشاركة في أنشطة التدقيق والنتائج. المشاركة في عمليات التدقيق، وإعداد تقارير التدقيق وتقديمها إلى الأطراف المعنية والإدارة. المشاركة في مشاريع التدقيق الداخلي والتحقيقات غير المخطط لها عند الحاجة، لضمان الحفاظ على مستويات مناسبة من تغطية التدقيق وتكراره عبر شركة stc. الالتزام بعمليات وإجراءات التحكم وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. دعم إعداد تقرير التدقيق الذي يتضمن النتائج والتوصيات، بحيث تُعرض جميع النتائج بطريقة دقيقة وموحّدة. إبلاغ المدققين الكبار بجميع المخالفات والمخاطر ونتائج التدقيق الأخرى، مع التوصيات الأولية، وذلك لمساعدتهم في إعداد التقرير النهائي للمدير المعني. تحديد العمليات والأنظمة المحسّنة في المجالات التي يتم تدقيقها. دعم أعضاء الفريق وحل الاستفسارات الروتينية لضمان استمرارية العمل. مسؤوليات الوظيفة (تابع) سنوات الخبرة 4 إلى 6 سنوات من الخبرة المهارات مستوى متوسط في جمع وتحليل البيانات مستوى متقدم في إعداد التقارير معرفة متوسطة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متوسطة بمعايير ومبادئ التشغيل الخاصة بشركة stc كفاءة متوسطة في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات والحوسبة تعليم إضافي الشهادات يُفضّل الحصول على مؤهلات احترافية مثل SOCPA أو CA أو CPA أو ACCA أو CISA أو CIA أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Lead-Support-Functions-Internal-Auditor/856739023/

الغرض من الوظيفة يُعد صاحب الدور مسؤولاً عن دعم إدارة عملية التسجيل وجميع الاتصالات مع الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا) فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. كما يُعد صاحب الدور مسؤولاً أيضاً عن دعم الاستجابة لاستفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة، والاتصال بالفريق الفني لطلب وإعداد التقارير المطلوبة. ويجب على صاحب الدور أن يؤدي مهامه وفقاً للسياسات والإجراءات التجارية المحددة. مسؤوليات الوظيفة دعم وتيسير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً، بمن فيهم العملاء، والموردون، والجهات التنظيمية، والهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. تقديم الدعم للمراجعيين وضمان تنفيذ توصيات التدقيق. دعم التدريب ورفع الوعي لدى فرق المالية والأعمال فيما يتعلق بالامتثال للضريبة غير المباشرة وتحسين العمليات. دعم تنفيذ استراتيجية الضريبة غير المباشرة. المساعدة في عملية التسجيل لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك من حيث الضريبة على القيمة المضافة والضريبة بشكل عام. المساعدة في أي تحديثات تخص شهادة مجموعة الضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في الاتصالات الداخلية والخارجية داخل شركة stc، بالإضافة إلى التعامل مع المستشارين الخارجيين فيما يتعلق بالضريبة على القيمة المضافة. دعم قنوات الاتصال الفعالة للاستفسارات والأسئلة والملاحظات. المساعدة في تطوير متطلبات تصميم أنظمة الأعمال (BRSD) لكل عمليات الأتمتة والتعديلات النظامية المطلوبة مع مراعاة لوائح الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. المساعدة في التعامل مع الجهات الحكومية وحضور اجتماعات المجموعة. دعم الشخص المختص (SPOC) لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك، وتحقيق جميع المتطلبات بالتنسيق داخل القسم وخارجه، والرد على استفسارات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك المتعلقة بالضريبة على القيمة المضافة. المساعدة في التواصل مع الفريق الفني لطلب وإعداد التقارير أو الوثائق المطلوبة من الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك أو المراجعين. دعم الوحدات التجارية والوظائف المؤسسية في مشاريع المعاملات المتعلقة بالضريبة غير المباشرة، وتقاسم إقرارات الضريبة الشهرية الخاصة بهم في الوقت المناسب. مسؤوليات الوظيفة (تابع) المساعدة في دراسة اتفاقيات منع الازدواج الضريبي بين المملكة العربية السعودية ودول أخرى وإدارة آثارها. المساعدة في تسجيل المجموعة لدى السلطات الضريبية الدولية والأجنبية من أجل استرداد أو استرداد أو تسوية الضرائب. المساعدة في التنسيق مع قطاعات stc والأطراف الخارجية ومراكز التصفية الخاصة بالفواتير، وضمان اعتمادها وتقديمها والحصول على الفواتير والمراجع لتلبية متطلبات السلطات الضريبية. المساعدة في إعداد وتقديم مطالبة باسترداد إلى السلطات أو الهيئات الضريبية الدولية، والرد على أي استفسارات. المساعدة في إكمال متطلبات استرداد الضرائب من السلطات الضريبية والرد على استفساراتها. دعم stc في الاستفادة من المزايا الضريبية المنصوص عليها في الاتفاقيات واللوائح الدولية. المساعدة في استرداد الضرائب المقتطعة والغرامات، وإطلاق المبالغ المستحقة للشركة. المساعدة في استخراج الفواتير من أنظمة مراكز التصفية العالمية للتسوية الدولية وخدمة التجوال. المساعدة في مصادقة الفواتير من قبل المشغلين والمقاولين الدوليين وإعادة إصدار الفواتير المفقودة أو غير القابلة للاسترداد، والحصول على موافقة المقاولين والمشغلين الدوليين على تحمل الضريبة. المساعدة في الحصول على موافقة مراكز التصفية العالمية من خلال استرداد أو اعتماد خصم ضرائب القيمة المضافة من قبل المشغلين الدوليين. المساعدة في التحقق من خصم المبالغ المستردة من مدفوعات مراكز التصفية العالمية بالتنسيق مع قطاع المتجهات والمشغلين. المساعدة في التحقق من إيداع مبالغ الضرائب في حسابات الشركة بالتنسيق مع الإدارة العامة للخزينة. المساعدة في الحصول على إعفاء ضريبي من الهيئات الضريبية الدولية. سنوات الخبرة 5 سنوات فأكثر طبيعة الخبرة تُفضل بشدة الخبرة السابقة في التوحيد المالي (أو لعملاء من) قطاع الخدمات على نطاق واسع تُفضل الخبرة السابقة في منطقة المملكة العربية السعودية و/أو منطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك المعرفة بالبيئة التنظيمية والسياق المحلي التعليم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Indirect-Tax-VAT-Communication-&-Reporting-Assistant-Manager/856730123/

الغرض من الوظيفة تشمل هذه الوظيفة مسؤولية إجراء مراجعات داخلية لمجالات الأعمال الحساسة، وإعداد ومراجعة تقارير المراجعة بشكل كامل. كما تتضمن الإشراف على الأعمال اليومية لمراجعي الحسابات الداخليين. مسؤوليات الوظيفة العمل مع الوحدات ضمن المجال المحدد للعمل لضمان سير العمل بكفاءة ودقة المخرجات. إدارة المشاريع والمبادرات حسب ما يُطلب من قبل المدير الأعلى. الإشراف على مراجعة المنشآت في المجالات الحساسة من العمل، وتحديد نطاق التحقيق المطلوب. إعداد جداول المراجعة والحفاظ على التغطية والتردد اللازمين للمراجعات. مراجعة عمليات الضبط والإجراءات وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا لتحسين استخدام موارد الشركة. المساهمة في تحديد منهجية المراجعة لوحدة عمل محددة، بحيث يتم التعرف على حالات عدم الامتثال والمخالفات، واتباع بروتوكولات المراجعة. الإشراف على التحقيقات المتعلقة بالإدارات، وضمان وضع تدابير وقائية لتقليل المخاطر المستقبلية وحوادث الاحتيال، وتنفيذ ضوابط وقائية واستكشافية جديدة عند الحاجة. ضمان إبلاغ الإدارة بأنشطة المراجعة ونتائجها. الإشراف على المراجعات المكتملة وتقارير المراجعة، وضمان تقديمها إلى أصحاب العلاقة والى الإدارة. إعداد تقرير مراجعة يشمل النتائج والتوصيات للمدير المُعنى، بحيث تُعرض جميع النتائج بشكل دقيق وموحّد. تنفيذ سياسات وإجراءات المراجعة الداخلية وفقًا لتوجيهات الإدارة العليا. المساهمة في إعداد ميزانية المراجعة الداخلية، ورصد الأداء المالي مقارنةً بالميزانية لضمان التوافق وفق توجيهات الإدارة العليا. اقتراح تحسينات على العمليات والأنظمة في المجالات التي تُراجع. تطوير أعضاء الفريق المعنيين، عند الحاجة، لتحمل مسؤوليات أعلى. التواصل مع المشرفين الآخرين لبناء علاقات عمل فعّالة وتحديد أوجه التآزر. مسؤوليات الوظيفة (مستمرة) سنوات الخبرة 6 - 7 سنوات من الخبرة طبيعة الخبرة خبرة في وظائف المراجعة الداخلية، أو الامتثال، و/أو إدارة المخاطر في قطاع التكنولوجيا أو الاتصالات المهارات إتقان متقدم في جمع وتحليل البيانات إتقان متقدم في إعداد التقارير معرفة متقدمة بالقوانين والأنظمة القانونية واللوائح الحكومية الأخرى معرفة متقدمة بمعايير وإرشادات تشغيل stc إتقان متقدم في الاستدلال الاستنباطي والاستقرائي التعليم درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التكنولوجيا التعليم الإضافي الشهادات مؤهلات احترافية مثل SOCPA، CA، CPA، ACCA، CISA، CIA، أو شهادة في إدارة المخاطر أو ما يعادلها تكون ذات أولوية رابط التقديم: https://careers.stc.com.sa/job/Support-Functions-Audit-Assistant-Manager/856738623/

أنا ماهر ومتاح لفرص العمل في التصميم الجرافيكي، تطوير الويب، تحسين محركات البحث (SEO)، والمهام المتعلقة بتقنية المعلومات. بخبرة قوية في هذه المجالات، أستطيع تقديم حلول إبداعية وتقنية تلبي احتياجات الأعمال، سواء في بيئة عمل عن بُعد أو داخل المكتب يمكنك إضافة الرقم [redacted phone number] إلى جهات الاتصال الخاصة بك والتواصل عبر WhatsApp.

في شركة مولر للحلول، نحن نبحث عن مدير منتجات متمكّن وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. سيتولى هذا الدور قيادة تطوير الحلول المعمارية للشركة وتنفيذها بشكل استراتيجي. وستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإدارة العليا وفرق التكنولوجيا، لتحديد خارطة طريق المنتج وتنفيذها، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة واستراتيجياتها. المسؤوليات: • يُعدّ دور مدير منتجات SAP (المهندس المعماري للشركة) دورًا استراتيجيًا يجمع بين إدارة المنتجات والهندسة المعمارية المؤسسية، ويشرف على تصميم وتطوير وتنفيذ حلول SAP عبر منصات مختلفة. ويضمن هذا الشخص أن منتجات SAP متوافقة مع الأهداف التجارية، وتقنيًا سليمة، ومُدمجة بسلاسة في البنية المعمارية المؤسسية. ويشمل الدور تقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة التقنية ودفع الابتكار داخل نظام SAP البيئي. • خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال هندسة SAP أو إدارة المنتجات أو مجالات ذات صلة، مع فهم عميق لأنظمة وعمليات SAP. • معرفة شاملة بإطارات عمل هندسة SAP وممارسات إدارة الطلبات، بما في ذلك الكفاءة في تصميم وتنفيذ وتحسين حلول SAP لتلبية متطلبات المنظمة بكفاءة. • إلمام جيد بمنهجيات البرمجة الرشيقة، وخاصة في سياق تنفيذ مشاريع SAP. • خبرة في إدارة قوائم المهام (Backlog) لمشاريع SAP، بما في ذلك تحديد أولويات القصص الوظيفية (User Stories)، وتحديد معايير القبول، وضمان التوافق مع أهداف المشروع، وإدارة عناصر القائمة بكفاءة طوال دورة حياة المشروع لتحسين نتائج التسليم. • مهارات ممتازة في الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل الفعّال مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة في الأعمال والإدارة العليا. • دور استراتيجي يركّز على مواءمة حلول SAP مع الاستراتيجية التجارية، وضمان التكامل الفعّال والاستفادة من تقنيات SAP لتحقيق الأهداف التجارية. • تحديد الاتجاه الاستراتيجي لـ SAP، ومواءمة أهداف العمل مع البنية المعمارية لـ SAP، وتطوير خارطة طريق داعمة. • تحديد وفرض المعايير المعمارية لـ SAP، وقيادة تصميم الحلول، واختيار وحدات SAP وتقنياتها المناسبة. • توصيل المفاهيم التقنية لـ SAP إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين، وتسهيل التعاون، وضمان التفاهم المتبادل. • ضمان الامتثال للمعايير واللوائح، والحفاظ على وثائق البنية المعمارية لـ SAP، وإجراء المراجعات والتدقيق. • يُفضّل أن يكون لدى المرشح شهادات ذات صلة في الهندسة المعمارية المؤسسية (مثل TOGAF أو Zachman) وفي إدارة المشاريع (مثل PMP). المؤهلات المفضّلة: • درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. • شهادة في إدارة المنتجات، مثل الشهادة المعتمدة لمدير المنتجات (CPM). • خبرة في أدوات وتقنيات الهندسة المعمارية المؤسسية، مثل أدوات نمذجة العمارة المؤسسية. • معرفة بمنصات الحوسبة السحابية وتقنياتها، مثل AWS أو Azure أو Google Cloud Platform. المتطلبات: • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة. • خبرة مثبتة كمدير منتجات أو في دور مشابه، ويفضّل أن تكون في مجال العمارة المؤسسية أو تطوير البرمجيات. • فهم قوي لمبادئ وأطر العمل الخاصة بالهندسة المعمارية المؤسسية، مثل TOGAF أو Zachman. • خبرة في العمل ضمن بيئة تطوير رشيقة واستخدام منهجيات التطوير الرشيق. • مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع القدرة على التعاون الفعّال مع الفرق متعددة الوظائف والتأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات. • قدرات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات، مع اتباع نهج قائم على البيانات في اتخاذ القرارات. المزايا: 1- حزمة راتب جذابة. 2- مزايا للعائلة. 3- تأشيرة إقامة. 4- تذاكر سفر جوية.