أخصائي رعاية الضيوف (خريجين حديثين)

كجزء من عملية التوظيف المستمرة لدينا، نقوم بإنشاء مجموعة سير ذاتية لفرص مستقبلية في قسم علاقات الضيوف في مدينة سكست فلاغز قديدية. إذا كانت لديك خبرة في تقديم خدمة عملاء استثنائية وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع رسالة تغطية تحدد فيها مجالات خبرتك ونوع الدور الذي تهتم به. المهام الرئيسية: ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على الاستفسارات أو المخاوف مساعدة الضيوف في شراء التذاكر والحصول على المعلومات الخاصة بالحديقة والتوجيهات التعامل مع شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا عند الضرورة التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة الحفاظ على جو ودود وترحيبي للضيوف تقديم معلومات عن معالم الجذب والعروض والفعاليات في الحديقة الترويج للخدمات والمنتجات واشتراكات الحديقة وزيادة المبيعات المساعدة في إدارة ملاحظات الضيوف وإجراء الاستبيانات جمع وتحليل بيانات الضيوف لتحديد مجالات التحسين الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الحديقة ولوائح السلامة المتطلبات: يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء مهارات تواصل ومهارات تواصل اجتماعي قوية اتجاه إيجابي والقدرة على العمل الجيد ضمن فريق مهارات ممتازة في حل المشكلات وتسوية النزاعات القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد المتطلبات خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء، مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل اجتماعي، اتجاه إيجابي والقدرة على العمل الجيد ضمن فريق، مهارات ممتازة في حل المشكلات وتسوية النزاعات، القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد

الأدوار والمسؤوليات · خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كنائب طاهٍ في تشغيل المطبخ الساخن مع مأكولات دولية، ويفضل أن تكون في مطاعم الخدمة الفردية داخل فنادق من فئة 5 نجوم. · خبرة قوية في إعداد اللحوم، والدواجن، والمأكولات البحرية، والصلصات، والوجبات الخاصة اليومية وفقًا لمعايير 5 نجوم. · القدرة على الإشراف وتدريب ودعم فريق طهي صغير. · نهج إبداعي في تنفيذ القوائم مع الحفاظ على الثبات والجودة. · معرفة بتكاليف الأغذية، والتحكم في المخزون، ومعايير النظافة في المطبخ. · فهم ممتاز لممارسات هاسب (HACCP)، والنظافة، وسلامة الأغذية. الملف الشخصي المطلوب للمتقدم يفضل الحصول على شهادة أو دبلوم في الطهي. التعليم دبلوم (إدارة الفنادق)، بكالوريوس إدارة الفنادق (إدارة الفنادق) الجنسية هندي

بفضل الإدارة لتقديم المساعدة. رجل فلبيني لديه القدرة والخبرة في إنتاج الشوكولاتة، ويمكنه إدارة جودة الإنتاج عالي الحجم، والتحكم في التكاليف والمخاطر وغيرها. ولإثبات نتائج ناجحة، يمكن للشخص الذي يستطيع تحمل الضغوط والأهداف الطموحة التواصل فورًا. الرياض، الملقى. بالتوفيق.

يجب على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يكون مسؤولاً عن دعم الأنظمة اليومية لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك أنظمة الأعمال، وأنظمة المكاتب، والشبكات الحاسوبية، ونظام الهاتف. ما هي مسؤولياتي المحددة؟ بصفتك مدير تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان توفير خدمات ممتازة في مجال تكنولوجيا المعلومات للنزلاء والموظفين. يجب إنجاز هذه المهام في الوقت المناسب، ضمن الميزانية، وبما يتماشى مع معايير تشغيل تكنولوجيا المعلومات. بشكل محدد، يجب على منسق تكنولوجيا المعلومات إتمام المهام التالية بأعلى مستوى ممكن: - ضمان توفير دعم تشغيلي موثوق به باستمرار لأنظمة تكنولوجيا المعلومات داخل الفندق وللمستخدمين، وتقليل انقطاعات النظام إلى الحد الأدنى - الإدارة اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات - البقاء على اطلاع دائم بالمعرفة المتعلقة بالمنتجات واستخدامها لاستغلال الأنظمة بالكامل - امتلاك فهم شامل للمتطلبات القانونية المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن - التعامل بكفاءة وشمولية مع مشكلات تكنولوجيا المعلومات - تحديد احتياجات الأنظمة الحالية والمستقبلية، وتقديم حلول للمتطلبات المحددة - بناء علاقات عمل داخلية قوية مع جميع أقسام الفندق من نحن نبحث عنه؟ يجب أن يكون مدير تكنولوجيا المعلومات في هيلتون دائمًا مهتمًا بمصالح النزلاء، ويعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين. ولتحقيق النجاح في هذا المنصب، يجب أن تتماشى سلوكك، وسلوكك، ومهاراتك، وقيمك مع المعايير التالية: - خبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون في قطاعات الضيافة أو الترفيه أو الخدمات - خبرة في استخدام جميع أنظمة مايكروسوفت - خبرة في استخدام تطبيقات الفنادق مثل فيدليو (Fidelio) ومايكروس (Micros) تُعد ميزة إضافية - مهارات تنظيمية ومهارات تواصل شخصية ممتازة - إتقان للتكنولوجيا الحديثة وامتلاك المعرفة بأحدث التطورات التقنية - فهم شامل لاتجاهات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتقنيات، بما في ذلك الشبكات، وقواعد البيانات، وتطبيقات الأعمال، وأساليب التطوير - القدرة على التخطيط المسبق، ووضع خطط طوارئ عند الحاجة - مهارات قوية في العمل الجماعي، والاهتمام بالتفاصيل، والموقف الإيجابي - الوعي بأهمية تطوير أعضاء الفريق والتطوير الذاتي

المسؤوليات الرئيسية إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون والتحكم فيها لضمان دقة السجلات والتجديد في الوقت المناسب. عمليات المستودع: الإشراف على استلام البضائع وتخزينها وتوزيعها، وضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. إشراف الفريق: قيادة وتنسيق موظفي المستودع، وتوفير التوجيه والدعم لضمان الكفاءة في العمليات. Wuzzuf الامتثال للسلامة: التأكد من أن جميع أنشطة المستودع تتماشى مع لوائح الصحة والسلامة، والحفاظ على بيئة عمل آمنة. التقارير: إعداد وحفظ السجلات والتقارير الدقيقة المتعلقة بأنشطة المستودع ومستويات المخزون. المؤهلات والمتطلبات التعليم: درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. Wuzzuf الخبرة: خبرة عملية في إدارة المستودعات أو التحكم في المخزون، ويفضل أن تكون في قطاع الأغذية أو التجزئة. المهارات التقنية: إجادة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحزمة مايكروسوفت أوفيس؛ والخبرة في برامج إدارة المستودعات تُعد ميزة إضافية. Wuzzuf مهارات اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية؛ ومعرفة اللغة العربية تُعد ميزة. المهارات الشخصية: مهارات تنظيمية وتواصلية وقيادية قوية؛ والقدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.

المسؤوليات الرئيسية - تركيب المعدات وتشغيلها المسؤول عن تركيب وتشغيل وتكوين الأنظمة الكهربائية وأجهزة القياس للمعدات الجديدة، وضمان مطابقتها لمتطلبات الإنتاج. - الصيانة الروتينية واستكشاف الأخطاء إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية على المعدات الكهربائية وأجهزة القياس، وتحديد المشكلات وحلها بسرعة لضمان استمرارية الإنتاج وسلامته. - معايرة الأنظمة واختبارها استخدام أدوات الاختبار القياسية لمعايرة المعدات، وضمان دقة المعدات وموثوقيتها. - التوثيق والإبلاغ الحفاظ على سجلات الصيانة وإعداد تقارير تحليل الأعطال لدعم إدارة المعدات وتحسينها. - السلامة والامتثال الالتزام بجميع لوائح السلامة والإجراءات التشغيلية ذات الصلة لضمان بيئة عمل آمنة. المؤهلات / المتطلبات التعليم: دبلوم فني أو شهادة جامعية في الهندسة الكهربائية، أو الأتمتة، أو القياس، أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة المعدات الكهربائية وأجهزة القياس في بيئة صناعية. المهارات التقنية: إلمام بأنظمة التحكم الكهربائية، ووحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLC)، والأنظمة الرقمية الموزعة (DCS)، ومحولات التردد المتغير (VFD)، وتشغيل وصيانة معدات القياس الأخرى. الشهادات: يُفضل الحصول على شهادات كهربائية أو في أجهزة القياس ذات الصلة. اللغة والتواصل: مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى.