مدير متجر مفهوم

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتدعم العلامات التجارية المتميزة والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو رابح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء والأعمال. هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية المتميزة أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مواطنين سعوديين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر تم تعيينه. كمُقيِّم من CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم الآن وانضم إلينا لتجربة تجارة التجزئة الفاخرة وكن سفيرًا للتميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجارة التجزئة الفاخرة وتجربة العملاء الدقة في المواعيد والتنظيم قدم للوظيفة الآن

عن الفريق: يعمل فريق كريم إكسبريس في بيئة مكثفة، حيث يقود كل عضو جهوده عبر إدارة الحسابات، والتطوير التجاري، والتخطيط، والمبيعات، وكلها تساهم في دفع النمو الاستراتيجي. ما ستفعله: إدارة الحسابات: التعامل مع الحسابات والاستفسارات اليومية الخاصة بها. توليد العملاء المتوقعين: تزويد جهات الاتصال بأعمال تجارية جديدة من خلال الاتصالات الباردة/الرسائل الإلكترونية. تحليل البيانات: تحليل البيانات لتحسين اتخاذ القرارات من حيث التوسع وتجربة العميل والتحسين العام. المبيعات: عرض الفرص على العملاء المحتملين وتقديم عرض القيمة الخاص بـ Careem Express. ما تحتاجه: مواطنة سعودية عقلية تركز على النتائج وتتصف بالمبادرة مع مهارات تنظيم ممتازة إثبات القدرة على إدارة أولويات متعددة ومتناقسة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة للأعمال مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية (مكتوبة وشفهية) أن يكون التدريب التعاوني شرط تخرج من الجامعة أو الكلية معدل تراكمي 3.5 أو أعلى

الشركة: تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتحتل شركة المراعي المرتبة الأولى كعلامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي الرائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف، وتُقدم خدماتها إلى نحو 220,000 نقطة بيع في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، وقد أبلغت عن صافي دخل بلغ 2.31 مليار ريال سعودي، بإيرادات مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي في عام 2024. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. عن الدور الوظيفي: يُعد مدير السلامة والمخاطر مسؤولًا عن القضاء على المخاطر التي تواجه الشركة وموظفيها أو تقليلها إلى مستوى مقبول، من خلال تطبيق المعايير المعترف بها دوليًا، وتحليل مخاطر الوظيفة (JHA)، ونظام وتقييم المخاطر والإجراءات، والبرامج التعليمية. الأنشطة: - التأكد من صيانة أنظمة ومعدات مكافحة الحرائق لضمان ملاءمتها وكفاءتها للاستخدام. - إدارة ومراقبة مفتشي مكافحة الحرائق، ومحتوى واستخدام قوائم تفتيش مكافحة الحرائق. - تسجيل ورصد الحوادث لتحديد الاتجاهات وتقديم التقارير للمسؤولين المعنيين لمنع تكرارها. - التأكد من جاهزية فريق مكافحة الحرائق للتدخل في حالات الحرائق والطوارئ الأخرى. - إجراء فحوصات دورية لمواقع العمل لتحديد المخاطر والتقييمات. المتطلبات: على المرشحين المحتملين استيفاء المتطلبات التالية: - شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) المستوى 3. - خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مجال الصحة والسلامة المهنية، مع خبرة في إدارة فرق السلامة والصحة. - مهارات تواصل قوية (إدارة الفريق، التواصل الفعّال، كتابة التقارير القوية، والمهارات التحليلية). - تقييم المخاطر. - نظام تصريح العمل. - برنامج COSHH. - أنظمة كشف الحرائق ومكافحتها. - معايير NFPA. - التدقيق والتفتيش في مجال السلامة والصحة. - التحقيق في الحوادث. - معرفة جيدة بالقوانين والمعايير المحلية والدولية (NFPA، SBC، الدفاع المدني السعودي، مودون، HCIS). تقدم المراعي حزمة مزايا تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير، وغيرها. تُعد هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وواعدة، تقدم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.

الأدوار والمسؤوليات · خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كنائب طاهٍ في تشغيل المطبخ الساخن مع مأكولات دولية، ويفضل أن تكون في مطاعم الخدمة الفردية داخل فنادق من فئة 5 نجوم. · خبرة قوية في إعداد اللحوم، والدواجن، والمأكولات البحرية، والصلصات، والوجبات الخاصة اليومية وفقًا لمعايير 5 نجوم. · القدرة على الإشراف وتدريب ودعم فريق طهي صغير. · نهج إبداعي في تنفيذ القوائم مع الحفاظ على الثبات والجودة. · معرفة بتكاليف الأغذية، والتحكم في المخزون، ومعايير النظافة في المطبخ. · فهم ممتاز لممارسات هاسب (HACCP)، والنظافة، وسلامة الأغذية. الملف الشخصي المطلوب للمتقدم يفضل الحصول على شهادة أو دبلوم في الطهي. التعليم دبلوم (إدارة الفنادق)، بكالوريوس إدارة الفنادق (إدارة الفنادق) الجنسية هندي

الدعم الفني؛ عمليات المحور؛ إنشاء الحسابات؛ الإعداد في العمليات الأساسية؛ الحجوزات؛ الاستفسار؛ تقديم العروض التسعيرية؛ التعامل مع الشكاوى؛ حل المشكلات؛ إدارة الحالات؛ استعادة الخدمة؛ الوقاية الاستباقية؛ التعامل مع المطالبات؛ حل المشكلات المعقدة؛ الاستعلام؛ الاستعلامات (حسب الطلب)؛ التعامل الأساسي مع الشكاوى؛ الحل الأساسي للمشكلات بعض المناصب مقرها نيودلهي، وبالتالي نحن نرحب بالتقديم من المرشحين المقيمين في دلهي. وسيُعطى الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة السابقة في خدمة العملاء. مسؤول عن إنجاز العمليات والإجراءات المحددة ضمن المواعيد النهائية، مع ضمان الدقة والاكتمال والامتثال للمعايير الداخلية والخارجية ذات الصلة. ويحدد الشاذ عند حدوثه ويستخدم الحكم بناءً على القواعد والإجراءات لحله. وفي حالة المشكلات المعقدة، قد يقوم برفعها إلى أعضاء الفريق الأقدم. المهارات interpersonal؛ مهارات الاتصال الكتابي والشفهي؛ مهارات العمل الجماعي؛ مهارات استخدام مايكروسوفت أوفيس والحاسوب الشخصي؛ مهارات حل المشكلات تم بناء فيديكس على فلسفة تضع الأشخاص في المقام الأول، ونحن نأخذ هذه الفلسفة على محمل الجد. نحن صاحب عمل فرصة متساوية/عمل إيجابي، وملتزمون ببناء قوة عاملة متنوعة وعادلة وشاملة، نضمن فيها المعاملة العادلة ونوفّر فرص النمو للجميع. سيتم النظر في جميع طلبات التوظيف المؤهلة بغض النظر عن العمر أو العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الصفات الوراثية أو الدين أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو الحمل (بما في ذلك الولادة أو الحالة الطبية المرتبطة بها) أو الإعاقة الجسدية أو الذهنية، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها.

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتعمل مع العلامات التجارية المتميزة والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التبادلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء في 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء والأداء التجاري. هل أنت من مستخدمي أو من محبي العلامات التجارية المتميزة أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مواطنين سعوديين مهتمين بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر تم تعيينه. كمُقيِّم من CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك التجارية الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستقدم لنا ملاحظاتك. تقدم الآن وانضم إلينا لتجربة بيع تجزئة فاخرة وكن سفيرًا للتميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجارة التجزئة الفاخرة وتجربة العملاء الالتزام بالمواعيد والتنظيم تقدم لهذا الوظيفة