مسؤول أنظمة أول

تبحث شركة ألبورغ للتشخيص، وهي مزود رائد لخدمات التشخيص الصحي، عن قائد وظيفي لنظام ERP ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. وبالتزامنا باستغلال التكنولوجيا والابتكار، فإننا نبحث عن فرد ملتزم يمكنه قيادة تنفيذ وصيانة نظام ERP الخاص بنا. بصفتك القائد الوظيفي لنظام ERP، ستشغل دورًا حيويًا في ضمان دمج ناجح لنظام ERP عبر جميع الإدارات والمواقع. وسوف تتعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم مالكو العمليات التجارية، وفرق تكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين، لجمع المتطلبات، وتصميم تكوينات النظام، والإشراف على مراحل الاختبار والنشر. وستكون خبرتك في تنفيذ نظام ERP ومعرفتك الوظيفية ضرورية لتحسين العمليات التجارية ودفع الكفاءة داخل المؤسسة. المهام والمسؤوليات الخبرة التقنية •تكوين وتخصيص وتنفيذ حلول برامج ERP. •تطوير وصيانة التكاملات النظامية بين نظام ERP والتطبيقات التجارية الأخرى. •تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بنظام ERP. •البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات ERP وأفضل الممارسات الصناعية. المهارات الإدارية •قيادة الجوانب التقنية لمشاريع ERP، وضمان تحقيق المخرجات التقنية. •التعاون مع المستشارين الوظيفيين لنظام ERP، و محللي الأعمال، وأصحاب المصلحة الآخرين لفهم المتطلبات التجارية وترجمتها إلى مواصفات تقنية. •إعداد الوثائق التقنية ومواد التدريب للمستخدمين النهائيين وموظفي تكنولوجيا المعلومات. مهارات العلاقات الإنسانية •التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة، بمن فيهم موظفو تكنولوجيا المعلومات، والإدارة، والبائعين الخارجيين. •تعزيز بيئة تعاونية لضمان تنفيذ ودعم ناجح لنظام ERP. •التفاوض مع البائعين ومزودي الخدمة لتأمين الموارد والخدمات الضرورية. درجة تعقيد المشكلات •معالجة وحل المشكلات التقنية المعقدة المتعلقة بأداء نظام ERP والتكامل والتخصيص. •وضع استراتيجيات للتقليل من المخاطر وضمان أمن النظام وسلامة البيانات. •حل التحديات التشغيلية من خلال تصميم وتنفيذ حلول ERP قوية. الإبداع والقدرة التحليلية •الابتكار ودفع التحسين المستمر في عمليات وأنظمة ERP. •تحليل بيانات أداء النظام لتحسين وتعزيز وظائف ERP. •تنفيذ حلول تقنية تحسن كفاءة النظام وتجربة المستخدم. المسؤولية عن النتائج •ضمان تسليم الجوانب التقنية لمشاريع ERP في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبالميزانية المحددة. •تحقيق الأهداف الاستراتيجية من خلال مواءمة الحلول التقنية لنظام ERP مع الأهداف التجارية. •تقديم تقارير حول الأداء التقني والتقدم في مشاريع ERP إلى الإدارة العليا. درجة الاستقلالية •ممارسة الحكم المستقل في تخطيط وتنفيذ المهام التقنية لنظام ERP. •اتخاذ قرارات تؤثر بشكل كبير على أداء نظام ERP ونجاح المؤسسة. •وضع السياسات والإجراءات لضمان الحوكمة والامتثال في إدارة نظام ERP. الأثر على المؤسسة •دفع الابتكار التكنولوجي الذي يدعم النمو التجاري والكفاءة التشغيلية. •تعزيز الموقع التنافسي للمؤسسة من خلال الإدارة التقنية الفعّالة لنظام ERP. •دعم نمو الإيرادات والتميز التشغيلي من خلال مبادرات استراتيجية لنظام ERP. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ ودعم أنظمة ERP، مع تركيز على الخبرة الوظيفية. معرفة قوية بأنظمة ERP، ويفضل أن يكون لدى المرشح خبرة في تنفيذ وصيانة أنظمة مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics. خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تنفيذ ERP من البداية إلى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتكوين النظام، والاختبار، والتدريب. مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول نظامية قابلة للتطوير وكفؤة. خبرة في التعاون مع فرق متعددة الوظائف وإدارة أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة. مهارات اتصال قوية، كتابية وشفهية، مع القدرة على إيصال المعلومات التقنية بفعالية إلى جمهور غير تقني. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى. الشهادات ذات الصلة بأنظمة ERP، مثل شهادة SAP Certified Application Associate أو Oracle Certified Professional، تكون مفضّلة ولكنها ليست إلزامية.

الأدوار والمسؤوليات اتباع جميع إجراءات الأمن ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومستمرة. اتباع جميع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة في مجال الأمن لضمان استمرارية العمل. اتباع تعليمات مدير القسم حول حراسة منطقة محددة من المبنى لضمان الأمن. إبلاغ الزملاء الأقدم بأي حالات طارئة أو حوادث. التواصل مع الزوار بشأن التصاريح المطلوبة. الملف الشخصي المطلوب للمتقدم شهادة ثانوية عامة خبرة تتراوح بين 0-2 سنة. وعي بأمور الأمن والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية - إعداد وتجهيز المعدات إعداد وتجهيز الآلات وفقًا لمتطلبات الإنتاج، والتأكد من التشغيل السليم. - التشغيل والرصد تشغيل الآلات أثناء الإنتاج ومراقبة الأداء باستمرار لضمان الكفاءة وجودة المنتج. - فحص الجودة فحص المنتجات المنتجة بشكل دوري للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة ومعالجة أي عيوب على الفور. - الصيانة والتنظيف أداء صيانة وتنظيف المعدات اليومية للحفاظ على حالة جيدة للآلات وتقليل وقت التوقف. - استكشاف الأخطاء وإصلاحها إجراء استكشاف أولي وإصلاحات بسيطة للمعدات عند حدوث مشكلات، والتنسيق مع الفنيين عند الحاجة. - حفظ السجلات وإعداد التقارير تسجيل بيانات الإنتاج وأداء الآلات بدقة، والإبلاغ عن أي أخطاء أو مشكلات إلى المشرفين. - الامتثال للوائح السلامة الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل ومعايير السلامة لضمان سلامة الفرد والفريق. المؤهلات / المتطلبات التعليم: يشترط عادة شهادة الثانوية العامة أو تدريبًا مهنيًا؛ وتُعد الشهادات التقنية ذات صلة إضافة إيجابية. الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في تشغيل الآلات أو مجال ذي صلة. المهارات: معرفة بعمليات الإنتاج والآلات؛ القدرة على استخدام أدوات القياس (مثل الميزان، الفرجار)؛ مهارات تحليلية ورقمية جيدة. اللياقة البدنية: لياقة بدنية جيدة وقدرة على تحمل متطلبات العمل. التواصل والعمل الجماعي: مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بكفاءة ضمن بيئة جماعية.

الشركة: تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. ومقرها في المملكة العربية السعودية، وتحتل شركة المراعي المرتبة الأولى كعلامة تجارية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي الرائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. وتشغل المراعي حاليًا أكثر من 40,000 موظف، وتُقدم خدماتها إلى نحو 220,000 نقطة بيع في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، وقد أبلغت عن صافي دخل بلغ 2.31 مليار ريال سعودي، بإيرادات مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي في عام 2024. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.almarai.com. عن الدور الوظيفي: يُعد مدير السلامة والمخاطر مسؤولًا عن القضاء على المخاطر التي تواجه الشركة وموظفيها أو تقليلها إلى مستوى مقبول، من خلال تطبيق المعايير المعترف بها دوليًا، وتحليل مخاطر الوظيفة (JHA)، ونظام وتقييم المخاطر والإجراءات، والبرامج التعليمية. الأنشطة: - التأكد من صيانة أنظمة ومعدات مكافحة الحرائق لضمان ملاءمتها وكفاءتها للاستخدام. - إدارة ومراقبة مفتشي مكافحة الحرائق، ومحتوى واستخدام قوائم تفتيش مكافحة الحرائق. - تسجيل ورصد الحوادث لتحديد الاتجاهات وتقديم التقارير للمسؤولين المعنيين لمنع تكرارها. - التأكد من جاهزية فريق مكافحة الحرائق للتدخل في حالات الحرائق والطوارئ الأخرى. - إجراء فحوصات دورية لمواقع العمل لتحديد المخاطر والتقييمات. المتطلبات: على المرشحين المحتملين استيفاء المتطلبات التالية: - شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) المستوى 3. - خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مجال الصحة والسلامة المهنية، مع خبرة في إدارة فرق السلامة والصحة. - مهارات تواصل قوية (إدارة الفريق، التواصل الفعّال، كتابة التقارير القوية، والمهارات التحليلية). - تقييم المخاطر. - نظام تصريح العمل. - برنامج COSHH. - أنظمة كشف الحرائق ومكافحتها. - معايير NFPA. - التدقيق والتفتيش في مجال السلامة والصحة. - التحقيق في الحوادث. - معرفة جيدة بالقوانين والمعايير المحلية والدولية (NFPA، SBC، الدفاع المدني السعودي، مودون، HCIS). تقدم المراعي حزمة مزايا تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة اختيارية، وفرص تدريب وتطوير، وغيرها. تُعد هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وواعدة، تقدم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.

الدعم الفني؛ عمليات المحور؛ إنشاء الحسابات؛ الإعداد في العمليات الأساسية؛ الحجوزات؛ الاستفسار؛ تقديم العروض التسعيرية؛ التعامل مع الشكاوى؛ حل المشكلات؛ إدارة الحالات؛ استعادة الخدمة؛ الوقاية الاستباقية؛ التعامل مع المطالبات؛ حل المشكلات المعقدة؛ الاستعلام؛ الاستعلامات (حسب الطلب)؛ التعامل الأساسي مع الشكاوى؛ الحل الأساسي للمشكلات بعض المناصب مقرها نيودلهي، وبالتالي نحن نرحب بالتقديم من المرشحين المقيمين في دلهي. وسيُعطى الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة السابقة في خدمة العملاء. مسؤول عن إنجاز العمليات والإجراءات المحددة ضمن المواعيد النهائية، مع ضمان الدقة والاكتمال والامتثال للمعايير الداخلية والخارجية ذات الصلة. ويحدد الشاذ عند حدوثه ويستخدم الحكم بناءً على القواعد والإجراءات لحله. وفي حالة المشكلات المعقدة، قد يقوم برفعها إلى أعضاء الفريق الأقدم. المهارات interpersonal؛ مهارات الاتصال الكتابي والشفهي؛ مهارات العمل الجماعي؛ مهارات استخدام مايكروسوفت أوفيس والحاسوب الشخصي؛ مهارات حل المشكلات تم بناء فيديكس على فلسفة تضع الأشخاص في المقام الأول، ونحن نأخذ هذه الفلسفة على محمل الجد. نحن صاحب عمل فرصة متساوية/عمل إيجابي، وملتزمون ببناء قوة عاملة متنوعة وعادلة وشاملة، نضمن فيها المعاملة العادلة ونوفّر فرص النمو للجميع. سيتم النظر في جميع طلبات التوظيف المؤهلة بغض النظر عن العمر أو العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الصفات الوراثية أو الدين أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو الحمل (بما في ذلك الولادة أو الحالة الطبية المرتبطة بها) أو الإعاقة الجسدية أو الذهنية، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها.

المبيعات المتخصصة؛ المبيعات الميدانية؛ إدارة GSP؛ المبيعات الميدانية/الإقليمية؛ سلسلة التوريد؛ التغطية المحلية/الداخلية لـ EG/ER؛ مكالمات المبيعات؛ اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم؛ ما قبل البيع؛ إعداد مقترحات العملاء؛ مقترحات التسعير؛ تفعيل الحسابات؛ ما بعد البيع؛ مراقبة المنافسة يُطبّق معرفة متخصصة في أداء ومراجعة العمليات والإجراءات المحددة داخل الأقسام وعبرها، لدعم تحقيق الأهداف القسمية والمؤسسية. يشارك/يقود في تصميم وتطوير وتنفيذ العمليات ضمن مجال تخصصه. مهارات العرض؛ مهارات التأثير والإقناع؛ مهارات التفاوض؛ مهارات الاتصال الكتابي والشفهي؛ مهارات بناء العلاقات تم بناء فيديكس على فلسفة تضع الأشخاص في المقام الأول، وهي فلسفة نأخذها على محمل الجد. نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويتبع سياسة التمييز الإيجابي، ونحن ملتزمون بتكوين قوة عاملة متنوعة وعادلة وشاملة، نُطبّق فيها المعاملة العادلة ونوفّر فرص النمو للجميع. سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف بغض النظر عن العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الجينات، الدين، الجنس، الحالة اﻻجتماعية، الحمل (بما في ذلك الولادة أو الحالة الطبية المرتبطة بها)، الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو أي خاصية أخرى محمية بالقوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها.