قائد فريق دعم التطبيقات من المستوى الأول - الخدمات المصرفية

يلعب مدير عمليات بوابات الدفع دورًا حيويًا في العمليات اليومية وأداء نظام معالجة المدفوعات للشركة. ستقود فريقًا من المتخصصين في الدفع لضمان معاملات دفع سلسة وآمنة وفعالة للتجار والعملاء التابعين للشركة. تعاونك مع الفرق المتعددة الوظائف لتبسيط سير العمل ومعالجة التحديات وتحسين البنية التحتية للدفع يُعد أمرًا أساسيًا لدعم نمو أعمال الشركة. المسؤوليات إدارة فريق من المتخصصين في الدفع مسؤولين عن معالجة المعاملات ومطابقتها ورصدها تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط التشغيلية لضمان الامتثال تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة وتجربة العملاء التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للتجار والمزودين لحل المشكلات المتعلقة بالدفع التعاون مع فريق تحليلات مخاطر الاحتيال لتطوير إجراءات اكتشاف الاحتيال والوقاية منه تحديد فرص الأتمتة والتكامل لتبسيط العمليات مراقبة مقاييس الأداء والمؤشرات الأساسية ومستويات أداء الخدمة وإعداد تقارير عن حالة نظام الدفع الإسهام في تطوير وتحسين الميزات المرتبطة بالمنصة الخاصة بالدفع تقديم الخبرة الفنية والتوصيات إلى الفرق المتعددة الوظائف البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتكنولوجيا واللوائح وتنفيذ التغييرات اللازمة التعاون مع مديري المنتجات لدفع الابتكار وتحسين تجربة المستخدم إدارة وتطوير الفريق للعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام لدعم العمليات المالية وعمليات الدفع دعم إطلاق خيارات دفع جديدة والتعاون في إدراج الشركاء المتطلبات ● درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو التمويل أو مجال ذي صلة ● خبرة إدارية لا تقل عن 5 سنوات في عمليات بوابات الدفع، ويفضل أن تكون في مجال التجارة الإلكترونية أو الخدمات المالية ● فهم قوي لسير عمل معالجة المدفوعات والبوابات والتكاملات ● معرفة باللوائح الصناعية ومعايير الأمان واستراتيجيات الوقاية من الاحتيال ● إجادة تحليل البيانات وإعداد التقارير وتحسين العمليات ● مهارات ممتازة في إدارة المشاريع وحل المشكلات واتخاذ القرارات ● قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز فريق من المتخصصين في الدفع ● مهارات اتصال فعالة وإدارة أصحاب المصلحة ● خبرة في المطابقة وحل النزاعات وإدارة المطالبات ● مهارات كمية وتحليلية قوية، مع إجادة النمذجة المالية وقواعد البيانات ● القدرة على فهم العمليات التجارية وتأثيرها على فريق المالية ● مهارات بحثية حيوية وتفكير نقدي وحل المشكلات ● خبرة في تكنولوجيا B2C أو التكنولوجيا المالية (fintech) أو خدمات الدفع تعتبر ميزة إضافية

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتمدّ العلامات التجارية الراقية والفاخرة بخدماتها. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو رابح من خلال تحويل اللحظات الانتقالية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء عبر 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة تجربة قوية وأعمال ناجحة. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مشترين متحمسين لمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معين. بصفتك مُقيِّم CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك التجارية الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتختبر تجربة البيع بالتجزئة الفاخرة وتدافع عن التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة العملاء في البيع بالتجزئة الفاخر الالتزام بالمواعيد والتنظيم

بصفتك زميل الاستحواذ، ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص جديدة في مجال تطوير العقارات بشكل استباقي. ستجري عمليات تفقد ميدانية، وزيارة المواقع، والتفاعل مع فرق المبيعات، إضافة إلى إجراء بحوث متعمقة عبر الإنترنت ومنصات الحكومة للكشف عن المشاريع في مراحل مختلفة. تمتد مسؤولياتك إلى جمع هذه البيانات الأولية وتنظيمها والحفاظ عليها بدقة في لوحة القيادة المركزية لدينا. وبضمان التحقق من البيانات وتقديم رؤى في الوقت المناسب، ستكون بمثابة المرشح الأساسي لفريق تطوير الأعمال لدينا، مما يسهم في تحديد الفرص المبكرة ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية المسؤوليات الرئيسية: البحث الميداني عن المشاريع قم بزيارة المواقع فعليًا لتحديد مشاريع العقارات قيد الإنشاء أو التي تم إطلاقها حديثًا أو ما قبل الإطلاق. تواصل مع موظفي الموقع أو الوسطاء أو فرق المبيعات لجمع تفاصيل أولية عن المشروع وبيانات اتصال المطور. راقب اللوحات الإعلانية واللافتات والأنشطة الميدانية لتحديد فرص جديدة في المناطق المستهدفة. البحث عبر الإنترنت ومنصات الحكومة تصفح البوابات الإلكترونية ومواقع العقارات والمنصات التنظيمية (مثل بلدي، وافي، البلديات) لتحديد المشاريع التي تمت الموافقة عليها حديثًا. استخرج حالات الموافقة وأرقام التراخيص وتسجيلات المطورين ومحطات المشروع الرئيسية. جمع البيانات الأولية وتنظيمها اجمع بيانات خاصة بالمشروع، بما في ذلك الموقع وحجم الأرض واسم المطور ومرحلة الإنشاء وتفاصيل الاتصال. سجل وحمّل البيانات بتنسيق قياسي إلى لوحة القيادة الخلفية المركزية المخصصة لتطوير الأعمال. إدارة وتحديث لوحة القيادة حافظ على قاعدة البيانات الداخلية وقم بتحديثها بانتظام ببيانات مؤكدة ومختومة زمنيًا لجميع المشاريع التي تم تقصيها. صنّف الإدخالات حسب مرحلة المشروع (تمت الموافقة، قيد الإنشاء، على وشك الانتهاء)، والمنطقة، وملف المطور. التحقق من البيانات والتنسيق نسّق مع مديري العلاقات للتحقق من معلومات المشروع قبل بدء المناقشات التجارية. شارك رؤى ميدانية لدعم استراتيجيات التفاوض وتقييمات الجدوى وأولوية المشاريع. تحديد الفرص المبكرة اعمل كطبقة أولى لتصفية الفرص لتطوير الأعمال من خلال تحديد فرص جديدة باستمرار. قدّم تنبيهات في الوقت المناسب للمشاريع في الممرات عالية الطلب، أو المراحل التي تم إطلاقها حديثًا، أو المناطق المعتمدة من الحكومة. المتطلبات المؤهلات : درجة جامعية في إدارة الأعمال أو التمويل و/أو الاقتصاد. يُفضل حمل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال. الخبرة: 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه في نفس الصناعة. المعرفة: معرفة بأعمال وصناعة العقارات في المملكة العربية السعودية والمشاريع القادمة فيها، سيكون ذلك ميزة كبيرة نظرًا للسياق. معرفة بمصطلحات العقارات ومراحل المشروع (ما قبل الإطلاق، قيد الإنشاء، مكتمل) وديناميكيات السوق (مثل الممرات عالية الطلب). البحث وجمع المعلومات: القدرة القوية على استخدام مصادر مختلفة (ميدانية، بوابات إلكترونية، مواقع حكومية) بفعالية لاستخراج تفاصيل المشروع ذات الصلة. إدارة وتنظيم البيانات: إجادة تنظيم وتوحيد والحفاظ على مجموعات بيانات كبيرة داخل لوحة قيادة رقمية. معرفة بمبادئ قواعد البيانات تعتبر ميزة إضافية. إجادة استخدام المنصات الإلكترونية وبوابات العقارات والمواقع التنظيمية واللوحات الرقمية الداخلية. المهارات: التحليل، إدارة أصحاب المصلحة، تجميع البيانات، العقود، الأنظمة الإدارية. الدقة والاهتمام بالتفاصيل: الحرص الشديد على جمع وتنظيم وإدخال البيانات لضمان الدقة والاكتمال. الأخطاء في هذا الدور سيكون لها تأثيرات كبيرة لاحقًا. مهارات التواصل والشخصية: القدرة على التفاعل الفعّال مع موظفي الموقع أو الوسطاء أو فرق المبيعات ومديري العلاقات الداخلية لجمع المعلومات والتحقق منها. السمات: موجه نحو الأعمال، التفكير الاستراتيجي، الابتكار، المبادرة. القدرة على تفقد مشاريع عقارية جديدة بشكل مستقل ومنظّم، سواء جسديًا أو رقميًا. ويشمل ذلك المبادرة في البحث عن المعلومات. المزايا بيئة عمل سريعة الوتيرة وعالية الأداء. تأمين صحي شامل المكافآت والتقدير التعلم والتطوير بايوت هو صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. #BayutKSA

وصف الوظيفة: دعم عمليات منح القروض للشركات الصغيرة والمتوسطة في البنك من خلال إجراء تحليل ائتماني دقيق للطلبات، وضمان اتخاذ قرارات ائتمانية سليمة تتماشى مع سياسات البنك وشريحته المقبولة من المخاطر. ويشمل الدور تقييماً مفصلاً للبيانات المالية، وأداء الأعمال، والامتثال لمعايير الائتمان، وعوامل المخاطر المرتبطة بعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. المسؤوليات الرئيسية: تقييم الائتمان وتحليل المخاطر تحليل المؤشرات الائتمانية لمتقدمي القروض من الشركات الصغيرة والمتوسطة. إجراء تقييمات نوعية وكمية لقدرة العملاء على الوفاء بالتزاماتهم الائتمانية. إعداد وعرض تقارير تقييم الائتمان مع توصيات لمتخصص الائتمان الأقدم. التأكد من تقييم جميع الطلبات وفقًا لسياسة الائتمان الداخلية، والمبادئ التوجيهية التنظيمية، وشريحة المخاطر المقبولة. السياسات والامتثال: الالتزام بالسياسات التنظيمية والداخلية للائتمان، بما في ذلك متطلبات الشريعة الإسلامية عند الاقتضاء. الإسهام في تحسين مستمر لأدوات وعمليات تقييم الائتمان. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي، ومراجعات المحافظ، وأنشطة إعداد تقارير المخاطر. التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والمنتج والعمليات لضمان التوافق واكتمال البيانات. التواصل مع الأطراف الخارجية للتحقق من الوثائق عند الحاجة. تقديم ملاحظات وتوصيات لإعادة صياغة السياسات بناءً على الرؤى الميدانية. الأطر والحدود وسلطة اتخاذ القرار: العمل تحت إشراف مختص الائتمان الأقدم للشركات الصغيرة والمتوسطة. وممارسة السلطة المفوضة ضمن الأهداف التجارية المتفق عليها. الحد الأدنى للمؤهلات: درجة جامعية في تخصص ذو صلة بالأعمال. الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في مجال الخدمات المصرفية، أو في مؤسسة مالية أو استثمارية. مهارات محددة بالوظيفة: مهارات قوية في التحليل المالي والائتماني. معرفة جيدة باللغة الإنجليزية. إجادة استخدام الحاسوب. مهارات في استخدام برنامج إكسل. التفكير التحليلي والمفاهيمي.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية استلام المواد والتحقق منها استلام جميع مواد التوريدات الكهربائية والميكانيكية والسباكة والمواد المدنية والمعدات واللوازم الاستهلاكية في مخازن الموقع. التحقق من الكمية والجودة والمواصفات مقابل مذكرات التسليم وأوامر الشراء وموافقات تقديم المواد المعتمدة. فحص وجود تلف أو اختلافات أو انتهاء صلاحية؛ رفع طلبات فحص إلى قسم ضمان الجودة/الرقابة على الجودة للحصول على الموافقات. التخزين والحفظ تنظيم تخزين المواد بشكل صحيح مع وضع العلامات والفصل والحماية وفقًا للتوجيهات الصادرة عن الشركة المصنعة. الحفاظ على ظروف تخزين آمنة للمعدات الكهربائية والميكانيكية والسباكة الحساسة (مثل لوحات الكهرباء، والمضخات، ومعدات مكافحة الحرائق) وللمواد المدنية (الأسمنت، والفولاذ، والبلاط، إلخ). التأكد من حفظ المواد لتجنب التدهور أو الرطوبة أو التلف الناتج عن المناورة. الصرف والتحكم في المخزون صرف المواد إلى فرق العمل في الموقع فقط مقابل طلبات صرف معتمدة والحفاظ على السجلات المناسبة. مراقبة الاستهلاك والحفاظ على مستويات مخزون دنيا لتجنب النقص. تتبع الأدوات والمعدات واللوازم الاستهلاكية؛ والحفاظ على سجلات الصرف والإرجاع. منع سوء الاستخدام أو السرقة أو هدر المواد. التوثيق ونظام ERP الحفاظ على مذكرة استلام البضائع (GRN)، وتقرير فحص المواد (MIR)، وسجلات الصرف وفقًا للإجراءات الخاصة بالشركة. تحديث سجلات المخزون ونظام ERP (إذا كان متاحًا) بشكل فوري وفي الوقت الفعلي. دعم حسابات المشروع في تسوية استهلاك المواد مقابل الميزانية. التنسيق والامتثال التنسيق مع أقسام المشتريات وضمان الجودة/الرقابة على الجودة وفرق التنفيذ لتوفر المواد في الوقت المناسب. الامتثال لأنظمة الجمارك والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية ولوائح الموقع الخاصة بالتعامل مع المواد. دعم عمليات التدقيق الدوري للمخزون وإجراء التسويات مع الفرق المالية/التجارية. تقديم تقارير حالة المواد إلى مدير المشروع ومخطط المشروع. السلامة والنظام والنظافة التأكد من ممارسات التعامل الآمن والرفع والتخزين للمواد الثقيلة/الهشة. الحفاظ على نظافة منطقة المخزن وتنظيمها والامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE). عقد جلسات حوار فنية للعمال والمساعدين حول كيفية التعامل الآمن مع المواد.

وصف الوظيفة نبحث عن مهندس موقع دقيق ومبتكر للانضمام إلى فريقنا الحيوي في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك مهندس موقع، ستشغل دورًا حيويًا في الإشراف على مشاريع البناء، وضمان إنجازها في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة. تنسيق والإشراف على أنشطة البناء في الموقع، وضمان الامتثال لمواصفات المشروع، ولوائح السلامة، والأنظمة المحلية للبناء إجراء الحسابات الهندسية، وإجراء الاختبارات، وتحليل النتائج لحل المشكلات المعقدة التعاون مع مديري المشاريع، والمهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة تطوير وتنفيذ حلول مبتكرة للتغلب على التحديات الخاصة بالموقع مراقبة تقدم المشروع، وإعداد تقارير مفصلة، ونقل التحديثات إلى الإدارة العليا ضمان الالتزام بمعايير ضبط الجودة وبروتوكولات السلامة طوال عملية البناء مراجعة وتحليل الرسومات الفنية، والمواصفات، ووثائق المشروع الأخرى إدارة الموارد بكفاءة، بما في ذلك المواد، والمعدات، والعمالة إجراء فحوصات الموقع وتحديد المشكلات المحتملة أو مجالات التحسين المساعدة في إعداد جداول المشاريع، والميزانيات، وتقديرات التكاليف المؤهلات درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة خبرة عملية لا تقل عن 15 عامًا كمهندس موقع في مشاريع البناء معرفة قوية بمبادئ الهندسة، وأساليب البناء، والأنظمة المحلية للبناء في المملكة العربية السعودية إجادة استخدام برامج الهندسة ذات الصلة، مثل أوتوكاد وسيفيل ثري دي مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل القدرة على إجراء حسابات هندسية معقدة وتحليل نتائج الاختبارات مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك توزيع الموارد والجدولة مهارات اتصال وعلاقة بالناس ممتازة للتعاون الفعّال مع فرق متنوعة إثبات القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات حاسمة تحت الضغط الاهتمام بالسلامة مع فهم شامل لبروتوكولات السلامة في مواقع البناء مقدرة بدنية على العمل في ظروف موقع صعبة إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ معرفة اللغة العربية تعد ميزة إضافية معرفة بالممارسات المستدامة في البناء وشهادة لييد (LEED) أمر مرغوب