13+ سنة خبرة في إدارة الاستيراد | السلع الاستهلاكية | المواد الغذائية | السلع الأساسية

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتمدّ العلامات التجارية الراقية والفاخرة بخدماتها. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو رابح من خلال تحويل اللحظات الانتقالية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء عبر 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة تجربة قوية وأعمال ناجحة. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية الراقية أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مشترين متحمسين لمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معين. بصفتك مُقيِّم CXG، ستقوم بتقييمات سرية لعلاماتك التجارية الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتختبر تجربة البيع بالتجزئة الفاخرة وتدافع عن التميز في الخدمة! المتطلبات الاهتمام بالتفاصيل الشغف بتجربة العملاء في البيع بالتجزئة الفاخر الالتزام بالمواعيد والتنظيم

تبحث سalla عن مدير متجر ذو خبرة لإدارة عمليات متجرنا في مكة. بصفتك مدير المتجر، ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق البيع بالتجزئة لدينا، وتحفيز أداء المبيعات، وضمان تجربة عملاء استثنائية. ستكون قيادتك عاملاً أساسيًا في الحفاظ على معايير المتجر، وتحسين إدارة المخزون، وتنمية فريق متحفز يتماشى مع مهمة سalla بأن تكون الرائد في تمكين التجارة الإلكترونية في المنطقة. المهام الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء ومعايير الخدمة. قيادة وتحفيز وإدارة فريق المتجر لتحقيق أهداف المبيعات والكفاءة التشغيلية. تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج لزيادة عدد زوار المتجر وحجم المبيعات. إدارة مستويات المخزون، وضمان دقة إدارة المخزون وتقليل الخسائر. إجراء تقييمات الأداء المنتظمة، وتقديم التوجيه والتدريب لتعزيز مهارات الفريق. تحليل مقاييس المبيعات والتقارير لوضع استراتيجيات للتحسين وزيادة الربحية. ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والسياسات التشغيلية. بناء علاقات قوية مع العملاء ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ. المتطلبات خبرة مثبتة كمدير متجر أو في دور إداري مشابه في مجال البيع بالتجزئة. صفات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير الفريق. مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، وعقلية تركّز على العميل. إجادة إدارة المخزون وإعداد تقارير المبيعات. القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل في أوقات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. معرفة بتقنيات البيع بالتجزئة وأنظمة نقاط البيع تُعد ميزة إضافية. إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

CXG هي وكالة عالمية متخصصة في تجربة العملاء وتعمل مع العلامات التجارية المميزة والفاخرة. وتساعد العلامات التجارية على تحقيق نمو مربح من خلال تحويل اللحظات التفاعلية إلى علاقات وتجارب عاطفية. مع شبكة تضم أكثر من 170 خبيرًا في تجربة العملاء عبر 70 دولة، نساعد العلامات التجارية على تقييم التجارب التي تقدمها، ونعمل معها على تطوير برامج تدعم ثقافة قوية في تجربة العملاء والأداء التجاري. الوصف هل أنت من محبي أو مشتري العلامات التجارية المميزة أو الفاخرة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا نبحث عنك؟ نحن نبحث عن مشترين يهتمون بمشاركة آرائهم حول تجربتهم في متجر فاخر معيّن. كمُقيِّم من CXG، ستُجري تقييمات سرية لعلاماتك الفاخرة المفضلة في أسواق مثل مستحضرات التجميل، الأزياء، المجوهرات، الساعات أو السيارات، وستزودنا بتعليقاتك. قدّم طلبك الآن وانضم إلينا لتجربة بيع بالتجزئة فاخرة وكن سفيرًا للتميز في الخدمة! المتطلبات متحدث باللغة العربية دقيق في التفاصيل شغف بالبيع بالتجزئة الفاخر وتجربة العملاء منتظم ومنظّم

الأدوار والمسؤوليات إدارة المتاجر / المستودعات استلام وتقييم وتسجيل عمليات توريد قطع الغيار، والمواد الاستهلاكية، والأدوات، والكيماويات. التأكد من التخزين الصحيح، والوسم المناسب، والتعامل الآمن مع المواد، لا سيما الكيماويات والبضائع الخطرة. الحفاظ على سجلات المخزون الدقيقة في نظام إدارة الجرد (يدويًا أو عبر نظام تخطيط موارد المؤسسة). مراقبة مستويات المخزون وإعداد طلبات إعادة التزويد بالتنسيق مع فريق المشتريات. إجراء جرد دوري للمخزون وعدّ دوري للتحقق من الدقة. التأكد من النظافة الآمنة والامتثال لمعايير السلامة في المستودع. الدعم الإداري الحفاظ على سجلات الموظفين، وحضورهم، وإدارة الإجازات والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية. دعم عملية تعيين وتدريب الموظفين الجدد والمقاولين. المساعدة في حجوزات السفر، وإقامة الموظفين، وترتيبات اللوجستيات. إدارة مستلزمات المكتب، والمرافق، والخدمات الإدارية للمصنع. التعامل مع الوثائق، والحفظ، والمراسلات، والاتصالات الداخلية. الامتثال والتنسيق التأكد من توثيق حركات المواد بشكل صحيح (الصرف، الإرجاع، والتخلص). دعم الامتثال لمتطلبات أنظمة الإدارة ISO وQHSE فيما يتعلق بالمتاجر والإدارة. التنسيق مع فرق التشغيل والصيانة، والمشتريات، والمالية لإعداد التقارير والموافقات في الوقت المناسب. دعم الاستعداد للطوارئ من خلال توفر مخزون كافٍ من قطع الغيار الحرجة، ومعدات الحماية الشخصية، والمواد الاستهلاكية. الملف الشخصي المطلوب للمرشح درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة المتاجر/المستودعات والوظائف الإدارية، ويفضل أن تكون في مجال المرافق، أو تحلية المياه، أو معالجة المياه، أو التشغيل والصيانة الصناعية. معرفة بممارسات إدارة المخزون، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة، والتحكم في المخزون. الخبرة في التعامل الآمن وتخزين المواد الكيميائية والمواد الخطرة. خلفية إدارية قوية مع خبرة في الموارد البشرية والدعم المكتبي.

المسؤوليات الرئيسية إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون والتحكم فيها لضمان دقة السجلات والتجديد في الوقت المناسب. عمليات المستودع: الإشراف على استلام البضائع وتخزينها وتوزيعها، وضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. إشراف الفريق: قيادة وتنسيق موظفي المستودع، وتوفير التوجيه والدعم لضمان الكفاءة في العمليات. Wuzzuf الامتثال للسلامة: التأكد من أن جميع أنشطة المستودع تتماشى مع لوائح الصحة والسلامة، والحفاظ على بيئة عمل آمنة. التقارير: إعداد وحفظ السجلات والتقارير الدقيقة المتعلقة بأنشطة المستودع ومستويات المخزون. المؤهلات والمتطلبات التعليم: درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. Wuzzuf الخبرة: خبرة عملية في إدارة المستودعات أو التحكم في المخزون، ويفضل أن تكون في قطاع الأغذية أو التجزئة. المهارات التقنية: إجادة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحزمة مايكروسوفت أوفيس؛ والخبرة في برامج إدارة المستودعات تُعد ميزة إضافية. Wuzzuf مهارات اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية؛ ومعرفة اللغة العربية تُعد ميزة. المهارات الشخصية: مهارات تنظيمية وتواصلية وقيادية قوية؛ والقدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.

حول الفريق يُحدث كريم جروسري تغييرًا جذريًا في الطريقة التي يحصل بها الناس في المنطقة على البقالة والأدوية والمنتجات التجارية، ويشتريها. بوصفنا عمودًا ذا تأثير كبير ضمن كريم، فإننا نعمل كشركة ناشئة داخل شركة ناشئة — سريعة، مرنة، ومحفزة برسالة واضحة. لا نزال في المراحل المبكرة من رحلتنا، ما يعني أن هناك فرصة هائلة لتشكيل المنتج وتحقيق تأثير كبير ومستدام. بصفتك المدير المشارك للتجارة في قطاع بقالة رئيسي (الطازج، الأغذية المعبأة، أو غير الغذائية)، ستكون على رأس تحديد ودفع الاستراتيجية التجارية عبر أسواق متعددة. ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل تشكيلة المنتجات، والأسعار، والترويج، وعلاقات الموردين — مع امتلاكك كامل للربح والخسارة (P&L). هذه وظيفة قيادية تتولى فيها إدارة فريق عالي الأداء وتوجيهه، مع قيادة النمو، والابتكار، ورضا العملاء. ستتولى الإبلاغ مباشرةً إلى رئيس قسم البقالة، وستعمل بالتعاون مع القيادة الإقليمية، وفرق العمليات، والمنتج لتحقيق الإمكانات الكاملة لعرضنا للبقالة عبر متاجر الدارك ستور. ما ستفعله الملكية والقيادة في الاستراتيجية التجارية: تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة لقطاعك — بما في ذلك تخطيط التشكيلة، هيكلة الأسعار، التسلسلات الفئوية، وأطر الترويج — بما يتماشى مع أهداف العمل العامة. دفع التخصيص حسب السوق: التعاون مع الفرق الإقليمية والمحلية لتحسين استراتيجيات التشكيلة باستمرار لتعكس تفضيلات الأحياء، والاتجاهات المحلية، ورؤى المستهلكين، باستخدام البيانات وتحليلات الأداء. القيادة في الربح والخسارة (P&L): امتلاك الأداء المالي الكامل لقطاعك، بما في ذلك الإيرادات، والهوامش، والميزانية. الإدارة الاستباقية لهياكل التكاليف وربحية الفئات. القيادة مع الموردين: بناء وصيانة علاقات استراتيجية مع الموردين والشركاء. قيادة المفاوضات للحصول على أفضل الشروط، وضمان كفاءة سلسلة التوريد، واستغلال الفرص الحصرية. اتخاذ القرارات القائمة على البيانات: استخدام لوحات أداء الأداء والتحليلات لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفئة وفعالية الموردين، وتحديد فرص النمو، ودفع التحسين المستمر. بناء الفريق والتوجيه: توظيف وقيادة وتطوير فريق من مديري الفئات و محللي التسعير. غرس ثقافة الأداء العالي التي تدعم الملكية، والتعاون، والابتكار. التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج، والعمليات، والتسويق، والمالية لتوحيد المبادرات، ودفع التنفيذ، وتقديم تجربة عملاء سلسة. ما تحتاجه الخبرة: 8–10 سنوات أو أكثر من الخبرة المتزايدة في إدارة الفئات، أو الاستراتيجية التجارية، أو المشتريات في قطاع البقالة أو السلع الاستهلاكية. تعتبر الخبرة السابقة في الشركات الناشئة عالية النمو، أو التجارة الإلكترونية، أو الاستشارات ميزة قوية. القيادة: نجاح مثبت في بناء وقيادة فرق تجارية عالية الأداء. قائد قوي للأشخاص يلهم التميز والمساءلة. مفكر استراتيجي وتحليلي: قدرة مثبتة على تحويل الأهداف العامة إلى خطط قابلة للتنفيذ. إجادة عالية في استخدام البيانات والتحليلات لدفع الرؤى ونتائج العمل. مُتواصل استثنائي: القدرة على التأثير على جميع المستويات — من أصحاب المصلحة التنفيذيين إلى الموردين الخارجيين — ودفع التوافق عبر الوظائف. عقلية تركز على العميل أولًا: شغف حقيقي بتقديم تجارب عملاء استثنائية وتبسيط الحياة اليومية لملايين الأشخاص في منطقتنا. عملي ومرتكز على التأثير: الاستعداد للانخراط مباشرة، والقيادة من المقدمة، والعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى. ما سنوفره لك نمنح الزملاء فرصة صنع تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. بصفتك زميلًا بدوام كامل في كريم، ستتمكن من: العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. تحويل شغفك إلى عمل في منظمة ذات رسالة تسعى إلى صنع تأثير في منطقة تمتلك إمكانات كبيرة لم تُستغل بعد. استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم. العمل 4 أيام أسبوعيًا في المكتب ويوم واحد من المنزل، والعمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنويًا. (إذا كنت في دور فردي في مجال التكنولوجيا، فستعمل يومين في المكتب أسبوعيًا و3 أيام من المنزل.) الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الصالة الرياضية، والنادي الصحي، وصفوف التدريب.