مُهندس حلول ServiceNow

نحن نبحث عن مالك منتج ServiceNow نشط وذو خبرة لقيادة تنفيذ مبادرات منصة ServiceNow بنجاح. ويُعد هذا الدور حلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفريق التقني، ويضمن توضيح احتياجات الأعمال وتحديد أولوياتها وترجمتها إلى حلول قابلة للتطوير على منصة ServiceNow. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وامتلاك قائمة المنتج (Product Backlog) الخاصة بواحد أو أكثر من وحدات ServiceNow (مثل ITSM، ITOM، HRSD، SecOps) تمثيل صوت العميل، وجمع المتطلبات وترجمتها إلى مبادرات وميزات وسرد المستخدم (Epics, Features, User Stories) بشكل دقيق تحديد أولويات عناصر القائمة بناءً على القيمة التجارية، والجدوى التقنية، والانسجام مع الاستراتيجية التعاون مع فرق متعددة الوظائف تشمل المطورين، والمهندسين، وفرق ضمان الجودة (QA)، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم ميزات عالية التأثير على منصة ServiceNow المشاركة في أنشطة منهجية Agile (تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، المراجعات، والانعكاسات) ضمان التوافق بين تطوير المنتج والأهداف الاستراتيجية التحقق من الوظائف المقدمة والتأكد من أنها تلبي توقعات الأعمال دعم اختبارات القبول من قبل المستخدم (UAT) وتخطيط الإصدارات، وتوصيل التغييرات لأصحاب المصلحة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس لقياس استخدام المنصة ونجاحها المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي، مع خبرة لا تقل عن سنتين كمالك منتج ServiceNow أو محلل أعمال فهم قوي لقدرات وحدات ServiceNow (مثل ITSM، ITOM، وغيرها) خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum القدرة على إدارة أولويات متعددة وتوقعات أصحاب المصلحة مهارات اتصال وتنسيق وتنظيم ممتازة معرفة بإطار عمل ITIL ومفاهيم إدارة الخدمات مفضل: شهادة مالك منتج Scrum المعتمد (CSPO) أو شهادة Agile معادلة شهادات ServiceNow مثل CSA (مسؤول النظام المعتمد) أو CIS (أخصائي التنفيذ المعتمد) خبرة في تنفيذ ServiceNow على مستوى المؤسسات خلفية في الاستشارات التقنية أو تطوير المنتجات

الراتب عند المقابلة

Squadio

مهندس أول للتطوير الشامل - (جافا وجاوا سكريبت، إيه جيه إكس، جيه إس إف)

Riyadh Saudi Arabia

سكوايديو هي مزود عالمي لخدمات تكنولوجيا المعلومات تعمل بنظام العمل عن بُعد أولاً، ومقرها الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية، مع مراكز توصيل في مصر والمملكة العربية السعودية. تقع فرقنا الموزعة في تونس ومصر والمملكة العربية السعودية وفلسطين ونيجيريا والهند. تأسست الشركة في عام 2011 في الرياض بالمملكة العربية السعودية كشركة لتطوير التطبيقات (سابقًا: تقنيات ابتكار)، وقامت بتحويل نموذج عملها بنجاح لدعم الحاجة المتزايدة للشركات الناشئة والشركات التي تسعى لتوظيف وإدارة فرق هندستها الخاصة عن بُعد، مع مهندسين تم التحقق من كفاءتهم من خلال مجتمع مواهب سكوايديو. موجز الوظيفة بصفتك مطوّر جافا كامل المجموعة، يجب أن تكون متمكّنًا من التعامل مع لغات البرمجة في الواجهة الأمامية والخلفية، وأطر التطوير، والمكتبات الخارجية. كما يجب أن تكون لاعب فريق يتمتع بموهبة في التصميم المرئي والوظيفي. إذا كنت على دراية أيضًا بمنهجيات أجايل، فنحن نرغب في مقابلتك. المتطلبات المتطلبات والمهارات - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في البرمجة. - إتقان قوي لأساسيات جافا ومفاهيم البرمجة الشيئية (OOP). - خبرة قوية في تطوير تطبيقات جافا/الويب، مع إتقان قوي لـ JSF (ضروري) وJ2EE. - خبرة قوية في JavaScript وAJAX وJQuery وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها. - خبرة قوية في تصميم قواعد البيانات (ERD) وكتابة استعلامات SQL وJPA. - خبرة في تطوير خدمات الويب SOAP. - خبرة في منصة IBM/HCL Portal أو أي منصة بوابة أخرى. أو أي منصة بوابة أخرى (وجود خبرة في منتجات البوابة أمر ضروري).

الراتب عند المقابلة

BlackStone eIT

مدير البرامجيات قبل البيع

مدير مشروع أول في Horizontal Digital، نلتزم بمعتقد رئيسي واحد: أنت بخير طالما أن تجربة عميلك الأسوأ جيدة. هذه العبارة هي ما يدفع استشارتنا الرقمية للتفكير وراء الحلول السهلة، وبدلاً من ذلك إنشاء مواقع ويب، وتطبيقات، وأبواب إلكترونية، وتجارب أخرى تلبي احتياجات العملاء لشركات فورتشن 500 بطرق بديهية ومحفوفة بالتعاطف. ونجعل هذا المعيار الطموح حقيقة واقعة من خلال دمج الاستراتيجية، والبيانات، والتصميم، والتكنولوجيا معًا للتوصل إلى حلول تضع معيارًا أعلى للجميع. نستخدم هذه القيم لدفع نتائج متفوقة: تكاتف الجهود نكوّن علاقات تجعل تأثيرنا أقوى بآلاف المرات. وهذا يعني العمل عبر الأقسام والانخراط مع عملائنا والمجتمعات لتقديم الفائدة الكبرى. أظهر الجدّ والنشاط نحن لسنا من النوع الذي ينتظر جالسًا. بل نتوقع الفرص، وننخرط جماعيًا، ونجد سبلًا لتنفيذ ما هو استثنائي. تقبّل التغيير من التكنولوجيا الجديدة إلى فلسفات مكان العمل، نرحب بالمفاجآت ونستشرف باستمرار ما هو قادم. ارفع من مستوى التعاطف نستمع قبل أن نتحرك. وهذا يعني فهم وجهات النظر المختلفة والتمسك بمستوى أعلى من المساءلة. لا تقبل بالوسيط أبدًا نشجع بعضنا البعض على تجاوز الحلول السهلة والوصول جماعيًا إلى أفكار أكثر أهمية وإلهامًا. لكن دعنا نكفي عن الحديث عنا. لنتحدث عنك. يتحمل مدير المشروع الأول مسؤولية تخطيط وتوجيه المشاريع لضمان تحقيق أهداف عملائنا ضمن الجداول الزمنية والميزانيات المحددة. سيدير مدير المشروع الأول فريقًا ديناميكيًا من الأفراد الذين يبحثون باستمرار عن طرق إبداعية لتعزيز قدرات الأنظمة التكنولوجية لتلبية متطلبات الأعمال، من خلال الاستفادة من التكنولوجيات الناشئة وتكيفها حسب احتياجات العملاء. ويتميز هذا الشخص بالطموح، والتركيز على الحلول، والمرونة، والخبرة في منهجية أجايل (Agile). كما سيدير دورة تطوير كاملة من الاستراتيجية إلى تجربة المستخدم، والتصميم الإبداعي، والتنفيذ. إنها وظيفة تتطلب التعامل المباشر مع العملاء، وتحتاج إلى شخص ودود، وذو معرفة، ويحافظ على هدوئه تحت الضغط. ما ستفعله: إدارة المشاريع الداخلية والخارجية من البداية وحتى التنفيذ الناجح: - تحديد أهداف المشروع، ونطاقه، وتقديره، والجدول الزمني، ومستوى الجهد المطلوب - تطوير استراتيجيات وخطط المشروع، وتحديد الأساليب والأدوات اللازمة للمشروع - الحفاظ على مسار المشروع وميزانيته مع حل المشكلات التي تطرأ مع العملاء - مراقبة التقدم والميزانية مقارنةً بالخطة - أن تكون جهة الاتصال الرئيسية للمشروع، ولديك معرفة شاملة بجميع جوانب المشروع - وضع خطة العمل والموارد لكل مرحلة من مراحل المشروع - إعداد الاتصالات الداخلية والخارجية، بما في ذلك تقارير حالة المشروع، وتقارير الوقت/الميزانية، والمستندات الأخرى المتعلقة بالمشروع - التشاور مع أفراد المشروع لتوفير المشورة التقنية وحل المشكلات - إدارة النطاق من خلال تنسيق الاستجابات لطلبات التغيير عن المواصفات الأصلية - ضمان الجودة من خلال تقنيات التخطيط، والتنفيذ، وضمان الجودة، والتحكم في الجودة - تحديد المخاطر وتحليلها وتقليلها لتعظيم النتائج وتقليل العواقب - العمل بشكل وثيق مع المستخدمين النهائيين ومتخصصي تكنولوجيا الأعمال وغيرهم لفهم وتحديد أولويات أهداف العمل واحتياجات المعلومات، ثم تطوير متطلبات النظام ومواصفات التصميم؛ وتوجيه الجهود لتحويل متطلبات التصميم المفاهيمي إلى تصميم فني - تقديم الحلول، والقيادة، والتحفيز لأعضاء فريق المشروع طوال دورة حياة المشروع - الحفاظ على فهم قوي لأهداف عمل العميل واتجاهات الصناعة من أنت: - مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة المهام المتعددة ومشاريع كبيرة متعددة في بيئة وظيفية مشتركة - فهم قوي لعملية تطوير البرمجيات، بما في ذلك جمع المتطلبات، والتحليل والتصميم، وأدوات وتقنيات التطوير، وإدارة الإصدارات، ومنهجيات الاختبار الحديثة، وإدارة النشر - فهم وخبرة في منهجيات المشاريع التقليدية (Waterfall)، وأجايل (Agile)، والهجينة - مهارات تواصل شفهية ومكتوبة استثنائية؛ وخبرة في تحديد توقعات العملاء وإدارتها - فهم لكيفية الاستفادة من تطبيقات الأعمال لتحقيق ميزة تنافسية - القدرة على تصور حلول إبداعية، وتوثيقها، وعرضها/بيعها للإدارة العليا - تركيز قوي على العميل وفهم احتياجات الأعمال، مع القدرة على بناء وصيانة مستوى عالٍ من الثقة - التواصل مع احتياجات الجداول الزمنية مع قسم نظم المعلومات والعملاء، وضمان وجود خطط واتباع المعايير - الجمع بين الإبداع، وحل المشكلات، والمهارات التقنية لتحسين النظريات الحالية أو تطوير نُهج أنظمة جديدة لاستغلال الفرص والحفاظ على نجاح الأعمال - إظهار القدرة على قيادة وتحفيز الموظفين وتطبيق المهارات والتقنيات لحل المشكلات الفعلية - عرض وشرح المعلومات التقنية بطريقة تبني علاقات قوية، وتقنع الآخرين، وتحصل على الفهم - مهارات قوية في العمل الجماعي والتفاعل مع الآخرين على جميع مستويات الإدارة. والقدرة على العمل ضمن علاقة تقارير مزدوجة (نظم المعلومات، العملاء) والعمل بكفاءة في بيئة تنظيمية مصفوفية ما تمتلكه: - 5 إلى 6 سنوات من الخبرة المتزايدة في وكالة أو مجال الأعمال. المرشح المثالي لديه 4 سنوات أو أكثر في إدارة مشاريع كبيرة تشمل اكتشاف الاحتياجات، والاستراتيجية، وتجربة المستخدم، والتصميم الإبداعي، وتطوير الواجهة الأمامية، وتطوير المواقع الإلكترونية، واختبار الجودة، والنشر، والصيانة. - 3 إلى 4 سنوات من الخبرة المثبتة في الإدارة/الإشراف على تطوير المواقع الإلكترونية/الأنظمة، خلالها حدث أكثر من واحد مما يلي: - كفاءة مثبتة في التفكير الاستراتيجي والقيادة مع قدرات قوية في إدارة العلاقات - قيادة مثبتة لفرق عمل متعددة التخصصات وأداء عالٍ - تطوير وتنفيذ ناجح للتكنولوجيا الجديدة - كفاءة مثبتة في إدارة المشاريع وتنفيذ مشاريع متعددة أو كبيرة - تطوير وتنفيذ ناجح لعمليات عمل جديدة أو تحسين العمليات - اكتساب خبرة في العمل مع العملاء لتطوير حلول لمشاكل أعمال معقدة - اللغة العربية مفيدة، ولكنها ليست ضرورية تُفتخر Horizontal بأنها شركة تقدم فرص توظيف متساوية وتعمل على تفعيل المساواة في التوظيف. نسعى لتوفير فرص عمل لمرشحين موهوبين ومؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الجنس/الهوية الجنسانية و/أو التعبير عنها، أو الأصل الوطني، أو الدين، أو التوجه الجنسي، أو الإعاقة، أو الحالة الاجتماعية، أو المواطنة، أو وضع المحارب المُحارب، أو أي تصنيف محمي آخر بموجب القوانين الفيدرالية أو الولاية أو المحلية. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم Horizontal تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى طلب تسهيل معقول لإكمال عملية التقديم أو المقابلة، يُرجى التواصل مع hr@horizontal.com. يجب على جميع المتقدمين أن يكونوا مخوّلين قانونيًا للعمل في بلد التوظيف.

هل ترغب في حب ما تقوم به في العمل؟ هل ترغب في صنع فرق، وترك أثر، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل مع فريق يؤمن بإحداث تغيير جذري في المعتاد، والملل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن هذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. webook.com هو المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، ويخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة، محققاً مبيعات تجاوزت ملياري ريال. webook.com هو جزء من مجموعة Supertech، والتي تضم أيضاً UXBERT Labs، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتجربة المستخدم في دول مجلس التعاون الخليجي، بالإضافة إلى Kafu Games، منصة بطولات الرياضات الإلكترونية الأكبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ملخص الوظيفة: نبحث عن مهندس DevOps للانضمام إلى فريق متطور يعمل على بعض المنتجات الأكثر إثارةً التي يتم إطلاقها في الشرق الأوسط. تقدّم الآن، وإذا كنت تناسب ما نبحث عنه، فسنقوم بالتواصل معك على الفور. بالنسبة لهذه الوظيفة، نرحب بالمرشحين من أي مكان في العالم والذين يبحثون عن فرصة عمل عن بُعد. المسؤوليات الرئيسية: - التركيز على تحسين قابلية التوسع، والمتانة، والأتمتة للأدوات والعمليات، فضلاً عن توسيع القدرات لدعم الميزات الجديدة. - الشعور بالمسؤولية الكاملة عن نشر وتحسين أنظمتنا الإنتاجية. - القدرة على ضمان عمل أدوات الدعم لدينا، وتمكين التكامل المستمر، والاختبار، ونشر الإنتاج. - كمهندس، ستقوم بتصميم وتنفيذ حلول استراتيجية لضمان بقاء أنظمتنا في طليعة التكنولوجيا. - المساهمة في بنية التكنولوجيا، بما يشمل تطوير الويب، وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (API)، والتواصل مع قواعد البيانات/الاتصال بها، والأداء، وتدابير الأمان. - المساعدة في التأكد من أن الأنظمة تعمل بكفاءة، ومرئية، ومصممة للتعافي التلقائي في حالة حدوث كارثة. - المسؤولية عن عمليات تطوير النظام وإنتاجه من البداية إلى النهاية، بما في ذلك صيانة النظام، والمراقبة (التطبيق، النظام، السجلات)، والإشعارات، والأتمتة، وعمليات الخلفية. - تحسين رؤية وتحسين أداء النظام واستقراره. - اقتراح تقنيات وأدوات جديدة لتحسين عمليات التطوير، والاختبار، والإنتاج. - العمل بشكل وثيق مع فرق متنوعة عبر الوظائف المختلفة، بما في ذلك فريق المشروع، وفريق المنتج، وفريق التكنولوجيا، وفريق ضمان الجودة. - تحسين مستمر لأدوات DevOps، والعمليات، والإجراءات. - بناء البنية التحتية وصيانتها وتوسيعها لكل من بيئة الإنتاج، وبيئة ضمان الجودة، وبيئة التطوير. - تطوير وصيانة أنظمة التكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD). - نشر حلول الأتمتة في بيئة سحابية عامة مثل AWS. - المشاركة في التصميم المستمر، والتنفيذ، وصيانة الأنظمة والأدوات عبر بنية السحابة لدينا. - العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير وضمان الجودة لضمان الجودة من البداية إلى النهاية. - كتابة وصيانة وثائق البنية التحتية. - العمل مع موردين خارجيين لحل مشكلات البنية التحتية. - سجل حافل في بناء وصيانة منتجات برمجية واسعة النطاق. - خبرة في تقديم تطبيقات برمجية كخدمة (SaaS) ذات توافر عالٍ. - القدرة المثبتة على إدارة المهام والمشاريع والمشكلات بشكل استباقي. المتطلبات: - خبرة في التعامل مع أنظمة إنتاجية عالية الازدحام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأتمتة، والتشغيل المنتظم. - معرفة بتقنيات تطوير الويب وخبرة في بنائها/نشرها. - خبرة في آليات التكامل المستمر/النشر المستمر باستخدام Jenkins، Nexus، Docker Registry، Gitlab، Ansible/Terraform. - معرفة جيدة بخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والبنية التحتية السحابية، والتكنولوجيات المؤسسية الأخرى (AWS). - خبرة في AWS وGoogle Cloud. - خبرة في تنسيق الحاويات (Kubernetes). - مهارات قوية في البرمجة النصية (البرمجة النصية للـ Shell، بايثون، إلخ). - معرفة قوية بالأنظمة المستندة إلى يونكس. - خبرة في التحكم بالإصدار (Git). - أدوات النشر والتكوين (Ansible، Chef، Puppet، إلخ). - معرفة ببنية الخدمات المصغرة (بما في ذلك فهم مفاهيم ومبادئ الأنظمة الموزعة). المؤهلات الرئيسية: - درجة البكالوريوس كحد أدنى في علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات كمهندس DevOps أول. - خبرة في GCP – يُفضل. - شهادة AWS Certified DevOps Engineer Professional – يُفضل. - شهادة Google Certified Professional Cloud Architect – يُفضل.

أحد عملائنا يبحث عن مدير مشاريع أول ذو خبرة، يتمتع بخبرة واسعة في إدارة المشاريع المعقدة من البداية حتى الإغلاق. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه سجل حافل في إدارة والعمل في مشاريع حكومية. يتطلب هذا الدور قيادة قوية، وتفكيرًا استراتيجيًا، والقدرة على التعامل مع التحديات في بيئة ديناميكية. المهام الرئيسية: • قيادة بدء وتنظيم وتنفيذ ورصد وإغلاق المشاريع، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجيات التنظيمية والأهداف التجارية. • إعداد خطط مشاريع شاملة تتضمن الجداول الزمنية وتوزيع الموارد والميزانيات، مع تحسين الموارد البشرية والمالية لتحقيق أقصى كفاءة. • إدارة مخاطر وقضايا وتغييرات المشروع بشكل استباقي، باستخدام منهجيات رشيقة (Agile) ونموذج الشلال (Waterfall) حسب الحاجة. • تنفيذ عمليات ضمان الجودة ورصد أداء المشروع باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة لتلبية توقعات أصحاب المصلحة أو تجاوزها. • قيادة فرق المشروع وتوجيهها وتحفيزها، وتعزيز بيئة عمل تعاونية، وحل النزاعات لضمان بيئة مشروع منتجة. • إعداد وتنفيذ خطة اتصالات للتفاعل مع أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع، والعمل كنقطة اتصال رئيسية مع العملاء. • إنشاء وصيانة أطر الحوكمة الخاصة بالمشاريع والمعايير وأفضل الممارسات، ودفع عجلة التحسين المستمر والابتكار في ممارسات إدارة المشاريع. • الإشراف على تسليم مخرجات المشروع، وضمان قبول هذه المخرجات، وإجراء تقييمات ما بعد المشروع، وضمان إكمال جميع وثائق المشروع وحفظها. المؤهلات: • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع. • سجل مثبت في إدارة والعمل في مشاريع حكومية. • شهادة PMP أو PRINCE2 أو ما يعادلها إلزامية. • إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع (مثل MS Project، Jira، Asana). • إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Visio). المهارات: • قدرات قيادية واتخاذ قرارات قوية. • مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة، مع قدرة مثبتة على التواصل الفعّال مع الرتب العليا والإدارة العليا داخليًا وخارجيًا. • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية. • قدرات استثنائية في حل المشكلات. • القدرة على التكيف مع بيئات المشاريع المتغيرة واحتياجات أصحاب المصلحة.

الراتب عند المقابلة

مُهندس حلول ServiceNow

قد يعجبك أيضا