تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

نادلون × 5 (مطاعم غير رسمية - عقد لمدة 6 أشهر أو أكثر)

5,000 ريال

Radiant Hospitality Company

Riyadh Saudi Arabia

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

المسمى الوظيفي: نادل / نادلة الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 5000 ريال شهريًا (خالي من الضرائب) انضم إلى علامة تجارية دولية راقية من المقاهي تبحث علامة تجارية دولية رائدة في مجال المقاهي، والمعروفة بتجربة تناول الطعام الأنيقة والمتاحة بسهولة، عن نادلين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق العمل النشط في الرياض، المملكة العربية السعودية. تُعد هذه فرصة ممتازة لمحترفي الضيافة الذين يتميزون بالعمل في البيئات المزدحمة والسريعة، والذين يمتلكون شغفًا بتقديم خدمة استثنائية للضيوف. المسؤوليات الرئيسية: - تقديم خدمة ودودة ومنظمة ومعرفة لكل ضيف. - إدارة قسم مزدحم بكفاءة، مع ضمان سرعة الأداء وثبات الجودة. - امتلاك معرفة عميقة بالقائمة، بما في ذلك المكونات والوجبات الخاصة اليومية. - التواصل الفعّال مع طاقم المطبخ والبار لضمان سير الخدمة بسلاسة. - الحفاظ على النظافة والترتيب في جميع مناطق الخدمة. - حل شكاوى الضيوف بشكل احترافي وسريع. - المساهمة في بيئة عمل إيجابية، وتقديم المساعدة في استقبال الزملاء الجدد عند الحاجة. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة مطعم عادية مزدحمة أو مقهى راقٍ. - مهارات قوية في التفاهم والاتصال. - إجادة اللغة الإنجليزية؛ وامتلاك لغات إضافية يُعد ميزة. - توفر مراجع اتصال ممتازة. - الاهتمام بالتفاصيل والتركيز على رضا الضيوف. - طاقة إيجابية، وتحفيز ذاتي، والقدرة على العمل ضمن فريق. - الاستعداد للانتقال إلى الرياض، المملكة العربية السعودية. المزايا: ما نقدمه: - راتب شهري قدره 5000 ريال خالي من الضرائب + مكافآت الخدمة والهبات. - سكن مشترك مقدم من الشركة، ومواصلات من وإلى مكان العمل. - تأمين طبي شامل. - تزويد الموظفين بالزي الرسمي. - تغطية تكاليف تذاكر السفر من وإلى الرياض. - عقد لمدة 6 أشهر أو أكثر مع إمكانية التجديد. - بيئة عمل داعمة واحترافية ضمن علامة تجارية ذات سمعة عالمية. ارتقِ بمسيرتك المهنية في مجال الضيافة من خلال الانضمام إلى فريق يقدّر الجودة والاهتمام والالتزام بالتميز.


موقع
Riyadh Saudi Arabia
عرض الخريطة

Workable
2,030منتجات

قد يعجبك أيضا

Morni
أخصائي دعم العملاء
Riyadh Saudi Arabia
التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وشمول عبر قنوات اتصال متعددة (استقبال المكالمات، إجراء المكالمات، وسائل التواصل الاجتماعي، الاستبيانات، والخرائط). توفير معلومات مفيدة وذات صلة لضمان تجربة إيجابية للعميل. إدارة ملاحظات العملاء بكفاءة من خلال تتبع الشكاوى والاقتراحات بهدف تحسين الخدمة. إظهار معرفة متعمقة بالمنتجات أو الخدمات للرد على استفسارات العملاء بثقة. حل شكاوى العملاء والمشكلات بسرعة، مع ضمان رضا العملاء. متابعة العملاء للتأكد من أن مشكلاتهم قد تم حلها حسب رضاهم، وتعزيز الثقة والولاء. استخدام مهارات خدمة العملاء لتعظيم قيمة كل تفاعل مع العميل. تطبيق جميع المهارات المكتسبة من تدريبات الشركة. تسجيل وتوثيق تفاعلات العملاء، وحساباتهم، وطلباتهم، وشكاواهم، والوثائق المتعلقة بها بدقة. تحويل القضايا أو المخاوف غير المحلولة إلى قائد الفريق لحلها. ضمان سرية بيانات العملاء والعملاء. الالتزام الدقيق بسياسات وإجراءات الشركة. تحقيق الأهداف المعلنة في مجالات مثل المبيعات، وتسجيل الطلبات، وتوليد العملاء المتوقعين، وتحديد المواعيد. المشاركة الفعالة في التدريبات الفردية والجماعية أو الاجتماعات للحفاظ على المعرفة المحدثة. الالتزام بالجدول الزمني المخطط للعمل والتأقلم مع متطلبات العمل، بما في ذلك المواقع المرنة وأوقات العمل. أداء أي مهام إضافية يتم تعيينها وفقًا لنطاق الدور. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (مفضل). متحدث أصلي للغة العربية بطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء أو دور إدارة علاقات العملاء (CRM)، تشمل التواصل عبر قنوات متعددة (استقبال المكالمات، إجراء المكالمات، وسائل التواصل الاجتماعي، الاستبيانات). إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات دعم العملاء، مع إتقان استخدام الحاسوب. مهارات تواصل ومهارات تواصل شخصي ممتازة، مع القدرة على التعامل البناء مع الشكاوى والملاحظات. قدرات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل لضمان الرضا وبناء الولاء. منظم للغاية، مع اهتمام شديد بالتفاصيل والدقة في توثيق تفاعلات العملاء والحفاظ على السجلات. القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الخطى. موقف احترافي، ومرن، واستباقي تجاه جداول العمل، واحتياجات العمل، والتعاون الجماعي. الالتزام بالسرية والتقيد بسياسات وإجراءات الشركة. الاستعداد للمشاركة في التدريب والتطوير المستمرين للحفاظ على المعرفة المحدثة.
الراتب عند المقابلة
Radiant Hospitality Company
مدير الحجوزات الجماعية (مطاعم)
Riyadh Saudi Arabia
الوظيفة: مدير الحجوزات الجماعية (مطاعم) الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 15,000 ريال سعودي شهريًا المزايا: تذكرة سفر سنوية + جميع المزايا الأخرى وفقًا لقانون العمل السعودي تبحث مجموعة ضيافة رائدة، تُعرف بمجموعتها من المطاعم، عن مدير حجوزات جماعية (مطاعم) منظم للغاية ويتمحور حول ضيوفه، لإدارة وظيفة الحجوزات عبر جميع أماكن تناول الطعام التابعة للمجموعة. وتُعد هذه الوظيفة الاستراتيجية، التي تقع في الرياض، مسؤولة عن ضمان عمليات الحجز الفعالة، ورضا الضيوف العالي، واستخدام الطاولات بأقصى كفاءة. المسؤوليات الرئيسية: - إدارة مكتب الحجوزات المركزي لمجموعة مطاعم المجموعة، وضمان التعامل السريع والمهذب والدقيق مع جميع استفسارات الحجز. - تحسين تخصيص الطاولات لتعظيم عدد الضيوف والإيرادات، مع الحفاظ على تجربة الضيوف. - التنسيق الوثيق مع مديري المطاعم والمضيفين لضمان الاتصال الفوري وتدفق الضيوف السلس. - الحفاظ على سجلات محدثة لتفضيلات الضيوف والشخصيات المهمة والطلبات الخاصة لدعم خدمة مخصصة. - الإشراف على استخدام وتكوين منصات الحجز (مثل SevenRooms أو OpenTable أو ما يماثلها). - إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن أداء الحجوزات واتجاهات عدم الحضور. - قيادة فريق الحجوزات وتدريبه وتطويره للحفاظ على معايير العلامة التجارية في الخدمة والتواصل. - إدارة الحجوزات الجماعية والمناسبات الخاصة والاحتفالات بالتعاون مع فرق الطعام والشراب والفعاليات. - التعامل مع شواغل الضيوف وملاحظاتهم بمهنية وعناية. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دور إداري مشابه في الحجوزات، ويفضل أن تكون داخل مطاعم فاخرة أو مطاعم ذات طعام راقٍ. - إجادة قوية لأنظمة حجز المطاعم ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM). - مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تُعد اللغة العربية ميزة إضافية. - قدرات قيادية مثبتة وعقلية تركز على التفاصيل وتدفعها خدمة العملاء. - القدرة على إدارة مهام متعددة والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الخطى. - يُفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المزايا: - راتب شهري جذاب بقيمة 15,000 ريال سعودي - ترتيبات سكن خارجي (Live Out) - تذكرة سفر سنوية - حزمة مزايا وفقًا لقانون العمل السعودي - بيئة عمل تعاونية ضمن مجموعة ضيافة مرموقة - فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي
الراتب عند المقابلة
Radiant Hospitality Company
مدير الحجوزات الجماعية (المطاعم)
Riyadh Saudi Arabia
الوظيفة: مدير الحجوزات الجماعية (مطاعم) الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الراتب: 15,000 ريال سعودي شهريًا المزايا: تذكرة سفر سنوية + جميع المزايا الأخرى وفقًا لقانون العمل السعودي تبحث مجموعة رائدة في مجال الضيافة، تُعرف بمجموعة مطاعمها، عن مدير حجوزات جماعية (مطاعم) منظم للغاية ومركز على خدمة الضيوف، لإدارة وظيفة الحجوزات في جميع أماكن تناول الطعام التابعة للمجموعة. ويتمركز هذا الدور الاستراتيجي في الرياض، ويضمن تشغيل الحجوزات بكفاءة، وتحقيق رضا عالٍ من الضيوف، واستغلال أمثل لأعداد الطاولات. المسؤوليات الرئيسية: إدارة مكتب الحجوزات المركزي لمجموعة مطاعم المجموعة، مع ضمان التعامل الفوري والمهني والدقيق مع جميع استفسارات الحجز. تحسين تخصيص الطاولات لتعظيم عدد الضيوف والإيرادات، مع الحفاظ على تجربة الضيوف. التنسيق الوثيق مع مديري المطاعم والمضيفين لضمان الاتصال الفوري وتدفق سلس للضيوف. الحفاظ على سجلات محدثة لتفضيلات الضيوف والشخصيات المهمة والطلبات الخاصة لدعم خدمة مخصصة. الإشراف على استخدام منصات الحجز وتكوينها (مثل SevenRooms أو OpenTable أو ما يعادلها). إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن أداء الحجوزات واتجاهات عدم الحضور. قيادة فريق الحجوزات وتدريبه وتطويره للحفاظ على معايير العلامة التجارية في الخدمة والتواصل. إدارة الحجوزات الجماعية والمناسبات الخاصة والاحتفالات بالتعاون مع فرق الطعام والشراب والفعاليات. معالجة شكاوى الضيوف وملاحظاتهم بأسلوب احترافي وعناية فائقة. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في دور إداري مشابه في الحجوزات، ويفضل أن تكون ضمن مطاعم فاخرة أو مطاعم ذات مأكولات راقية. إجادة قوية لأنظمة حجز المطاعم ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يُعد إتقان اللغة العربية ميزة إضافية. قدرات قيادية مثبتة وعقلية تركز على التفاصيل وتدفعها خدمة العملاء. القدرة على إدارة مهام متعددة والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الخطى. يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المزايا: راتب شهري تنافسي بقيمة 15,000 ريال سعودي نظام عمل بدون إقامة (Live Out) تذكرة سفر سنوية حزمة مزايا وفقًا لقانون العمل السعودي بيئة عمل تعاونية ضمن مجموعة ضيافة مرموقة فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.