تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مهندس دعم من الدرجة الأولى مع إدارة

الراتب عند المقابلة

SSC HR Solutions

Riyadh Saudi Arabia

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

مقدمة: يُحدد نطاق العمل هذا الإطار المتعلق بتوفير مهندس دعم من المستوى الأول كجزء من نموذج الخدمة المُدارة. والهدف هو ضمان سير العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات بسلاسة وتقديم دعم المستخدمين في الخط الأول ضمن بيئة العميل. الهدف: تقديم خدمات دعم احترافية من المستوى الأول تعالج احتياجات المستخدمين النهائيين من تكنولوجيا المعلومات، وتساهم في الاستقرار التشغيلي، وتتماشى مع عمليات تكنولوجيا المعلومات الداخلية ومعايير الخدمة الخاصة بالعميل. نطاق الخدمة: سيعمل مهندس الدعم من المستوى الأول في إطار نموذج الخدمة المُدارة لدعم فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بالعميل في تقديم دعم فعّال وموثوق للمستخدمين. وتشمل الخدمة المساعدة العامة في مجال تكنولوجيا المعلومات، والدعم التشغيلي، والتنسيق مع الفرق التقنية ذات المستوى الأعلى عند الاقتضاء. وستُنفذ هذه المهمة وفقًا لإرشادات العميل وإجراءات التصعيد الخاصة به. وسيتم دمج المهندس في هيكل دعم تكنولوجيا المعلومات الحالي لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة. المتطلبات المؤهلات: سيكون لدى المهندس المعين خبرة ذات صلة ومعرفة تقنية مناسبة لمسؤوليات الدعم من المستوى الأول، مع مهارات تواصل قوية ونهج مركّز على العميل. الأدوات والوصول: سيوفر العميل الوصول اللازم إلى الأنظمة والأدوات والموارد المطلوبة لتقديم الخدمة. الجوانب التجارية: سيتم تناول تفاصيل التسعير ودورة الفوترة وبنود العقد بشكل منفصل بناءً على اتفاق متبادل.


موقع
Riyadh Saudi Arabia
عرض الخريطة

Workable
2,030منتجات

قد يعجبك أيضا

Qiddiya Investment Company
مساعد مدير - هندسة البيانات
Riyadh Saudi Arabia
تسعى شركة قدية للاستثمار إلى توظيف مدير مساعد متمكّن في هندسة البيانات لتعزيز قدراتنا في مجال البيانات ودعم أهدافنا الاستراتيجية. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لقيادة مبادرات تهدف إلى بناء حلول بيانات قابلة للتوسع والاستفادة من التقنيات الحديثة لدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. ستكون خبرتك حاسمة في تطوير خطوط أنابيب البيانات وصيانتها، وضمان سلامة البيانات العالية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ حلول التحليلات والتقارير المتقدمة. المسؤوليات الرئيسية - تطوير وصيانة نماذج بيانات شاملة (مفهومية ومنطقية وفيزيائية) تتماشى مع احتياجات الأعمال. - التعاون مع فرق علوم البيانات لتحديد متطلبات البيانات المستقبلية ودعم مبادرات التحليلات المتقدمة. - إنشاء وتنفيذ العمليات والإجراءات لضمان جودة عالية في تقديم الخدمات واستمرارية العمل. - تحديد وتطبيق معايير ومبادئ ومعايير أفضل ممارسة لهندسة البيانات لدعم أهداف المؤسسة. - قيادة تصميم وتطوير وصيانة خطوط أنابيب البيانات، وعمليات استخراج وتحويل وتحميل البيانات (ETL)، وأطر التكامل. - العمل مع فرق متعددة الوظائف لجمع متطلبات البيانات وبناء حلول بيانات فعالة وقابلة للتوسع. - الإشراف على عمليات منصة البيانات، بما في ذلك المراقبة وحل المشكلات وتحسين الأداء. - تنفيذ إجراءات أمنية قوية للبيانات، وضوابط الوصول، وضمان الامتثال لأنظمة خصوصية البيانات. - تقييم التقنيات والأدوات الناشئة باستمرار ودمجها لتعزيز ممارسات هندسة البيانات. - التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان التكامل السلس لمنصات البيانات مع تطبيقات وأنظمة المؤسسة. - الشراكة مع قسم حوكمة البيانات وجودتها لتضمين معايير الحوكمة عبر منصات البيانات. - التصرف كخبير في المجال لتوفير التوجيه الفني والدعم لأصحاب المصلحة الداخليين. - تحسين تطبيقات الحوسبة السحابية، واكتساب خبرة في أمن السحابة والمحاكاة الافتراضية واستراتيجيات الهجرة. المتطلبات - درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو هندسة البيانات أو مجال ذي صلة. - خمس سنوات أو أكثر من الخبرة كمهندس بيانات أو قائد في هندسة البيانات مع الإشراف على تصميم البيانات وهندستها. - فهم عميق لمبادئ هياكل قواعد البيانات، وتقنيات تنقيب البيانات، وتقسيم البيانات. - يُعد الحصول على شهادة في التقنيات أو الأطر المعمارية ذات الصلة ميزة إضافية. - إجادة قوية للغة SQL ولغة بايثون، والأدوات والأطر الحديثة لهندسة البيانات. - خبرة في منصات البيانات السحابية (مثل AWS وAzure وGCP) وأدوات التنسيق. - فهم قوي لممارسات أفضل في حوكمة البيانات وجودتها وأمنها. المزايا انضم إلى فريق قدية واستمتع ببيئة عمل ديناميكية تقدم فرص النمو، وثقافة تعاونية، والفرصة لصنع أثر كبير كـ"صانع اللعب" للمستقبل!
الراتب عند المقابلة
SWATX
مدير قاعدة بيانات أول
Riyadh Saudi Arabia
كخبير قاعدة بيانات أول في شركة SWATX، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمتنا لإدارة قواعد البيانات مع التركيز على الأداء والأمان والتوافر العالي. يتطلب هذا الدور خبرة تقنية عميقة في تقنيات قواعد البيانات، ومهارات قوية في حل المشكلات، والقدرة على التعاون بفعالية مع مهني تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة في الأعمال. تشمل مسؤولياتك الأساسية تحسين أداء قاعدة البيانات من خلال تقنيات ضبط متقدمة، وإدارة عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد، وتطبيق بروتوكولات أمن البيانات. كما ستتولى قيادة مشاريع ترقيات قواعد البيانات والهجرة إليها، والعمل على حل المشكلات المعقدة في قواعد البيانات، وتوجيه موظفي قواعد البيانات الأقل خبرة. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في إدارة قواعد البيانات، مع تركيز قوي على Oracle وMySQL وSQL Server. خبرة واسعة في ضبط الأداء واستراتيجيات النسخ الاحتياطي والاسترداد والتخطيط لاستعادة الكوارث. إجادة في تطوير SQL وPL/SQL. فهم قوي لمفاهيم أمن قواعد البيانات وأفضل الممارسات. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني. مهارات اتصال ممتازة للتفاعل الفعّال مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. الشهادات ذات الصلة مثل Oracle Certified Professional (OCP) أو Microsoft Certified Database Administrator تُعد ميزة إضافية.
الراتب عند المقابلة
Müller`s Solutions
قائد توصيل SAP
Riyadh Saudi Arabia
حول حلول مولر: تُعد حلول مولر مزودًا رائدًا لخدمات الاستشارات في نظام SAP، ومتخصصة في مساعدة الشركات على تحويل أنظمتها وتحسينها. وبصفتنا شريكًا موثوقًا، نقدم حلولًا مبتكرة ومخصصة لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا. ويُكرس فريق الخبراء لدينا جهوده لتحقيق نتائج عالية الجودة وضمان نجاح كل مشروع. نبذة عن الوظيفة: نحن نبحث حاليًا عن قائد ديناميكي وذو خبرة في تنفيذ مشاريع SAP للانضمام إلى فريقنا. وبصفتك قائد تنفيذ SAP، ستكون مسؤولًا عن الإشراف على تسليم مشاريع SAP من البداية إلى النهاية، وضمان تحقيق نتائج ناجحة ورضا العملاء. كما ستتولى قيادة فريق من الاستشاريين في SAP والتعاون بشكل وثيق مع العملاء ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة الآخرين لتقديم حلول عالية الجودة في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة. المتطلبات المتطلبات: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تنفيذ مشاريع SAP، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي. - سجل حافل في تنفيذ مشاريع SAP الكبيرة والمعقدة بنجاح، بما في ذلك عمليات التنفيذ الشاملة للدورة الحياتية، والترقيات، والانتقالات. - معرفة قوية بوحدات SAP ووظائفه، مثل SuccessFactors، أو SD، أو MM، أو FI/CO، أو غيرها. - خبرة في قيادة وإدارة فرق متعددة التخصصات، تشمل الاستشاريين والمطورين ومختبري البرمجيات. - فهم ممتاز لمنهجيات إدارة المشاريع والممارسات المثلى. - مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق لتحقيق أهداف المشروع. - مهارات اتصال وتواصل ممتازة للتفاعل الفعّال مع العملاء وأصحاب المصلحة. - القدرة على إدارة علاقات العملاء ودفع رضاهم طوال دورة حياة المشروع. - مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات لمواجهة تحديات المشروع وتحقيق نتائج ناجحة. - معرفة محدثة بتقنيات SAP واتجاهاته والممارسات المثلى. - يُفضل وجود خبرة في العمل مع فرق عالمية ومتعددة الثقافات. - الشهادات الاحترافية في إدارة المشاريع (مثل PMP) أو في SAP (مثل شهادة SAP Certified Application Associate) تعتبر إضافة مرغوبة. المزايا 1- حزمة راتب جذابة. 2- مزايا للعائلة. 3- تأشيرة إقامة. 4- تذاكر طيران.
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.