عامل ماكينة - ماكينات الليزر، الثقب والثني

التعليم 1. بكالوريوس في علوم الحاسوب أو أي مجال آخر ذي صلة. الخبرة 1) خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكامل الأنظمة المؤسسية، وبرامج الوسيط، وتصميم المعمارية. المهارات التقنية: ▪ إجادة أنماط التصميم ومراجعة المعمارية. ▪ يُفضل أن يكون حاصلاً على شهادة TOGAF. ▪ خبرة مُثبتة في منصات تكامل الأنظمة المؤسسية، لا سيما نظام webMethods من شركة Software AG، وأنظمة إدارة واجهات برمجة التطبيقات مثل Apigee. ▪ فهم قوي لمجموعة واسعة من مجالات التكامل، بما في ذلك خدمات الويب (SOA)، وواجهات برمجة التطبيقات RESTful، والمعمارية المستندة إلى الأحداث، وأنظمة الرسائل المختلفة. ▪ قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ حلول تكامل شاملة عبر مجموعة متنوعة من المنصات والتكنولوجيات. ▪ خبرة في نمذجة واجهات برمجة التطبيقات باستخدام مواصفات OpenAPI (YAML). ▪ يُفضل أن تكون لديه خبرة في كتابة البرمجيات بلغة برمجة واحدة أو أكثر مثل Java، JavaScript و/أو Node.js، Python، إلخ. ▪ معرفة جيدة بخادم webMethods Integration Server ومكوناته المختلفة مثل My webMethods Server، Universal Messaging، Broker، Trading Networks، CentraSite، Mediator، Nirvana...إلخ. ▪ معرفة بعمليات وأدوات الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD) مثل Jenkins، وفهم لممارسات DevOps. ▪ فهم عميق وخبرة في منهجية التسليم الرشيق (Agile) مثل Scrum. ▪ فهم عميق لبروتوكولات الخدمات الويب مثل HTTP، REST، SOAP، XML، JSON. ▪ معرفة جيدة ببروتوكولات الأمان مثل HTTPS، SSL، OAuth، OIDC، SAML، JWT، LDAP، Kerberos، شهادات SSL، وتقنيات التشفير وغيرها. ▪ معرفة بأساسيات تقنيات قواعد البيانات مثل SQL/NoSQL. ▪ معرفة أساسية بأدوات التحكم بالإصدار مثل Git، SVN. ▪ صفات قيادية استثنائية مع خبرة في توجيه وتطوير الكوادر التقنية. ▪ الالتزام بالتطوير المهني المستمر والبقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والابتكارات التكنولوجية في مجال تكامل الأنظمة. الكفاءات السلوكية: 1. القدرة على التنظيم (تحديد الأولويات، وضع جدول العمل، مراقبة التقدم نحو الأهداف، وتتبع التفاصيل والمعلومات). 2. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. 3. السلوك التحفيزي الذاتي أو السلوك الاستباقي. 4. شخص مُركز على النتائج. 5. القدرة على العمل في بيئة متعددة ومتنوعة من أصحاب المصلحة. 6. العمل الجماعي والتعاون. 7. مهارات قوية في الاستماع الفعّال والتفاعل مع العملاء، وقدرة على فهم جذور طلب العميل بالارتباط بأهداف شركته. 8. القدرة على توثيق الحلول التقنية والممارسات المثلى لبناء قاعدة معرفية لتنفيذات العملاء.

الغرض من الوظيفة يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار، ويضمن تجربة استقبال ودودة وفعالة. ويشمل هذا الدور إدارة تسجيل دخول المرضى، والرد على الاستفسارات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات الدقيقة. ويؤدي موظف الاستقبال دورًا حيويًا في تعزيز صورة إيجابية للعيادة متعددة التخصصات، وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية 1. استقبال المرضى وتسجيل دخولهم: • الترحيب بالمرضى والزوار بطريقة مهذبة واحترافية. • التحقق من معلومات المريض وإكمال إجراءات التسجيل. • إبلاغ المرضى بأوقات الانتظار وتزويدهم بالمعلومات الضرورية. 2. جدولة المواعيد: • جدولة وتأكيد مواعيد المرضى. • إدارة تقويم المواعيد لتحسين الاستفادة من الخدمات السريرية. • إبلاغ المرضى بأي تغييرات تطرأ على مواعيدهم المقررة. 3. استفسارات المرضى والتواصل: • التعامل مع المكالمات الواردة والرد على استفسارات المرضى. • تزويد المعلومات حول الخدمات والسياسات والإجراءات. • توجيه المرضى والزوار إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين. 4. إدارة السجلات: • الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة. • معالجة نماذج تسجيل المرضى وتحديث المعلومات عند الحاجة. • ضمان سرية وأمان معلومات المرضى. 5. الفوترة والدفع: • تحصيل المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة وإصدار الإيصالات. • مساعدة المرضى في استفسارات الفواتير ومطالبات التأمين. • الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات المالية. 6. الدعم الإداري: • المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، والبريد الإلكتروني والمراسلات، والتصوير. • دعم مدير الإدارة والموظفين الآخرين في المشاريع والمهمات الخاصة. • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة. 7. الجودة والامتثال: • الالتزام بأنظمة ومواصفات وبروتوكولات الرعاية الصحية والمنظمة، خاصة فيما يتعلق بسرية المرضى وحماية البيانات. • المشاركة في مبادرات تحسين الجودة التي تهدف إلى تعزيز كفاءة خدمات مكتب الاستقبال. • ضمان الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة في مناطق الاستقبال وانتظار المرضى. التطوير المهني: • البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الإدارية وإجراءات العيادة. • المشاركة في برامج التدريب المطلوبة والأنشطة الخاصة بالتطوير المهني. المؤهلات • شهادة تعليمية ذات صلة؛ تُعد المؤهلات الإضافية في إدارة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء ميزة إضافية. • خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء في عيادة صحية متعددة التخصصات. • مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع الآخرين. • إجادة استخدام برامج المكتب ونظم إدارة المرضى. • مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في تفاصيل العمل. • القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط. • خبرة في استخدام أنظمة الجدولة، أو برامج إدارة المرضى، أو السجلات الصحية الإلكترونية (EHR). • خبرة في إجراءات التأمين الصحي والأدوار واللوائح المنظمة له. الكفاءات الأساسية: • التوجه نحو خدمة العملاء • التواصل الفعّال • إدارة المهام المتعددة وإدارة الوقت • الانتباه للتفاصيل • الاحترافية • التعاطف والرحمة ظروف العمل 1. البيئة: • تُؤدى العمل في بيئة عيادة أو رعاية صحية، وغالبًا ما تكون في مكتب الاستقبال. 2. الساعات: • وظيفة بدوام كامل مع تغير في نوبات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الحاجة. المتطلبات

الغرض من الوظيفة يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار، ويضمن تجربة استقبال ودودة وفعالة. ويشمل هذا الدور إدارة تسجيل دخول المرضى، والتعامل مع الاستفسارات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات الدقيقة. ويؤدي موظف الاستقبال دورًا حيويًا في تعزيز صورة إيجابية للعيادة متعددة التخصصات وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية 1. استقبال المرضى وتسجيل الدخول: - الترحيب بالمرضى والزوار بطريقة مهذبة واحترافية. - التحقق من معلومات المريض وإكمال إجراءات التسجيل. - إبلاغ المرضى بأوقات الانتظار وتزويدهم بالمعلومات اللازمة. 2. جدولة المواعيد: - جدولة وتأكيد مواعيد المرضى. - إدارة تقويم المواعيد لتحسين استخدام الخدمات السريرية. - إبلاغ المرضى بأي تغييرات تطرأ على مواعيدهم المقررة. 3. استفسارات المرضى والتواصل: - التعامل مع المكالمات الواردة والرد على استفسارات المرضى. - تزويد المعلومات حول الخدمات والسياسات والإجراءات. - توجيه المرضى والزوار إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين. 4. إدارة السجلات: - الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة. - معالجة نماذج تسجيل المرضى وتحديث المعلومات عند الحاجة. - ضمان سرية وأمان معلومات المرضى. 5. الفوترة والمدفوعات: - تحصيل المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة وإصدار الإيصالات. - مساعدة المرضى في استفسارات الفواتير ومطالبات التأمين. - الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات المالية. 6. الدعم الإداري: - المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، والبريد الإلكتروني والمراسلات، والتصوير. - دعم مدير الإدارة والموظفين الآخرين في المشاريع والمهام الخاصة. - الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنضبطة. 7. الجودة والامتثال: - الالتزام بأنظمة ومواصفات وبروتوكولات الرعاية الصحية والمنظمة، خاصة فيما يتعلق بسرية المرضى وحماية البيانات. - المشاركة في مبادرات تحسين الجودة التي تهدف إلى تعزيز كفاءة خدمات مكتب الاستقبال. - ضمان الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة في مناطق الاستقبال وانتظار المرضى. التطوير المهني: - البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الإدارية وإجراءات العيادة. - المشاركة في برامج التدريب المطلوبة والأنشطة التنموية المهنية. المؤهلات - شهادة تعليمية ذات صلة؛ المؤهلات الإضافية في إدارة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. - خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء في عيادة صحية متعددة التخصصات. - مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. - إجادة استخدام برامج المكتب ونظم إدارة المرضى. - مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في تفاصيل العمل. - القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط. - خبرة في أنظمة الجدولة، وبرامج إدارة المرضى، أو السجلات الصحية الإلكترونية (EHR). - خبرة في إجراءات التأمين الصحي والأدوار واللوائح المنظمة له. الكفاءات الأساسية: - التوجه نحو خدمة العملاء - التواصل الفعال - إدارة المهام المتعددة وإدارة الوقت - الانتباه للتفاصيل - الاحترافية - التعاطف والرحمة ظروف العمل 1. البيئة: - تُؤدى العمل في عيادة أو بيئة رعاية صحية، وتتم بشكل أساسي على مكتب الاستقبال. 2. الساعات: - وظيفة بدوام كامل بنوبات عمل متفاوتة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الحاجة. المتطلبات

بايت هو الموقع الرائد في مجال العقارات في المملكة، حيث يربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد. ونحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث إلكترونية. كجزء من مجموعة دوبيزل، ينضم بايت إلى بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. بصفتك مندوب مبيعات هاتفية، سيكون عليك إجراء مكالمات هاتفية صادرة وواردة لتحقيق أهداف المبيعات. ستكون مسؤولًا عن بيع منتجات إضافية أو منتجات أعلى قيمة عند الإمكان، واستقبال المكالمات الهاتفية الواردة، ومساعدة العملاء في استفساراتهم، إضافة إلى الحفاظ على سجل دقيق لجميع المكالمات الصادرة والواردة. كما ستتعاون مع الأقسام المعنية لحل شكاوى العملاء. في هذا الدور، ستقوم بما يلي: تحفيز المبيعات من خلال الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين لتقديم باقات وخدمات بايت؛ بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء لتشجيع تكرار التعامل؛ فهم احتياجات العملاء وتحديد فرص البيع الإضافي؛ تسجيل وتجهيز تفاصيل مبيعات العملاء والمكالمات والاجتماعات والملاحظات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ تحديد وتصنيف ملفات مشتري العقارات، مثل: أعمال إلى أعمال (B2B)، أو أعمال إلى أفراد (B2C)، أو أفراد إلى أفراد (C2C)؛ تحويل العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات الميداني عند الحاجة؛ تحقيق مؤشرات الأداء الشهرية وأهداف الإيرادات؛ ضمان تحصيل المدفوعات من العملاء في الوقت المناسب. المتطلبات المؤهلات يفضل حمل درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو مجالات ذات صلة. الخبرة من سنة إلى سنتين من الخبرة في مبيعات الهاتف؛ سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات بنجاح، ويفضل أن تكون عبر الهاتف. المعرفة إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا)؛ معرفة جيدة بقطاع العقارات؛ معرفة أساسية وخبرة عملية بأنظمة وحلول مراكز الاتصال؛ إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بكافة أنواعها. المهارات القدرة على اتباع النصوص المعدة مسبقًا؛ مهارات قوية في التفاوض والمبيعات الاستشارية؛ مهارات تنظيمية ممتازة ومهارات في حل المشكلات؛ مهارات استثنائية في خدمة العملاء والاتصال والتفاوض؛ الهدوء والقدرة على التصدي للاعتراضات بنجاح لإغلاق المبيعات. السمات الشخصية الود والانفتاح. تحفيز الآخرين. التعامل مع الغموض. التعاطف والرحمة. الهدوء والتزنّن. التعلّم الشخصي والتأمّل. المرونة. المزايا بيئة عمل ديناميكية وسريعة الإيقاع. تأمين صحي شامل. مكافآت وتقدير. التعلم والتطوير. #بايت_السعودية بايت هو جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.

بايت هو البوابة العقارية رقم واحد في المملكة، حيث يربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث عبر الإنترنت. كجزء من مجموعة دوبيزل، يضم بايت بعضًا من أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة جماعية تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة لتلبية احتياجاتهم. بصفتك وكيل مبيعات هاتفية، سيكون عليك إجراء مكالمات هاتفية واردة وصادرة لتحقيق أهداف المبيعات. ستكون مسؤولًا عن بيع المنتجات التكميلية أو المنتجات ذات القيمة الأعلى متى أمكن ذلك، واستقبال المكالمات الهاتفية الواردة، ومساعدة العملاء في استفساراتهم، بالإضافة إلى الحفاظ على سجل دقيق لجميع المكالمات الصادرة والواردة. كما ستتواصل مع الإدارات المعنية لحل شكاوى العملاء. في هذا الدور، ستنفذ ما يلي: - دفع عجلة المبيعات من خلال الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين لتقديم باقات وخدمات بايت؛ - بناء علاقات مستدامة مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة؛ - فهم احتياجات العملاء وتحديد فرص البيع المُحسّن؛ - تسجيل ومعالجة تفاصيل مبيعات العملاء والمكالمات والاجتماعات والملاحظات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ - تحديد وتصنيف ملفات مشتري العقارات، مثل: أعمال-لأعمال، أعمال-لأفراد، أفراد-لأفراد؛ - تحويل العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات الميداني عند الحاجة؛ - تحقيق مؤشرات الأداء الشهرية وأهداف الإيرادات؛ - ضمان تحصيل المدفوعات من العملاء في الوقت المناسب وإتقان الأدوات والأنظمة. المتطلبات المؤهلات - يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة. الخبرة - خبرة من 1 إلى سنتين في المبيعات الهاتفية؛ - سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات بنجاح، ويفضل أن تكون عبر الهاتف. المعرفة - إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا)؛ - معرفة جيدة بقطاع العقارات؛ - معرفة أساسية وخبرة عملية بأنظمة وحلول مراكز الاتصال؛ - إتقان جميع تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. المهارات - القدرة على اتباع النصوص التوجيهية؛ - مهارات قوية في التفاوض والمبيعات الاستشارية؛ - مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة؛ - مهارات استثنائية في خدمة العملاء والاتصال والتفاوض؛ - الهدوء والقدرة على مواجهة الاعتراضات بنجاح لإغلاق الصفقات. السمات الشخصية - سهولة الاندماج والشخصية الودية. - تحفيز الآخرين. - التعامل مع الغموض. - التعاطف والشفقة. - الاتزان. - التعلم الشخصي والتأمل. - المرونة. المزايا - بيئة عمل سريعة الإيقاع وعالية الأداء. - تأمين صحي شامل. - المكافآت والتقدير. - التعلم والتطوير. #BayutKSA بايت هو جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.

بايت هو الموقع الأول للعقارات في المملكة، حيث يربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث إلكترونية. كجزء من مجموعة دوبيزل، يضم بايت بعضًا من أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. بصفتك تنفيذي تطوير مبيعات مصنفة، ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على رضا العملاء من خلال تقديم دعم وحلول في الوقت المناسب، وصون علاقات العملاء، وضمان جمع الإعلانات بسرعة. ستعمل بالتعاون مع فرق المبيعات لتطوير خطوط المبيعات، وإدارة قمع المبيعات، وتحديد فرص البيع الإضافي، وتحفيز تفعيل حسابات العملاء. كما ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبقاء على اطلاع بآخر المعلومات عن المنتجات، وتحقيق أهداف الإنتاج اليومية، وتخصيص عروض البيع وفقًا لاحتياجات العملاء المحتملين. في هذا الدور، س: - تقديم دعم وحلول فورية لاستفسارات العملاء، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. - صون العلاقات مع العملاء لتشجيع التعاملات المتكررة. - ضمان جمع الإعلانات من العملاء بسرعة للحفاظ على تحديث المخزون. - العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتطوير خطوط المبيعات من خلال توليد عملاء محتملين مؤهلين وفرص، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات. - إدارة قمع المبيعات، ومتابعة تقدم العملاء المحتملين والفرص لضمان فعالية عمليات المبيعات. - تحديد وخلق فرص بيع إضافي لتعزيز القيمة المقدمة للعميل وزيادة الإيرادات. - التعامل مع تفعيل حسابات العملاء، وضمان عملية دمج سلسة. - توثيق والحفاظ على معلومات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). - البقاء على اطلاع بآخر المعلومات عن المنتجات للرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة وفعالة. - تحقيق الأهداف اليومية من المكالمات، وجمع الإعلانات، ودفع الاجتماعات، وتوثيق الاجتماعات لضمان الإنتاجية وتحقيق الأهداف. - بدء التواصل مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، وتخصيص عروض البيع وفقًا لذلك. المتطلبات - يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في العمليات أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. - خبرة من 1 إلى 2 سنة في إدارة الحسابات. - سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات بنجاح، ويفضل أن تكون عبر الهاتف. - إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا). - معرفة جيدة بقطاع العقارات. - معرفة أساسية وخبرة عملية بأنظمة وحلول مراكز الاتصال. - إتقان جميع تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. - القدرة على اتباع النصوص المحددة. - مهارات قوية في التفاوض والبيع الاستشاري. - مهارات تنظيمية ممتازة ومهارات حل المشكلات. - مهارات استثنائية في خدمة العملاء والاتصال والتفاوض. - هدوء في التعامل، والقدرة على مواجهة الاعتراضات بنجاح لإغلاق المبيعات. المزايا - بيئة عمل سريعة الإيقاع وعالية الأداء. - تأمين صحي شامل. - مكافآت وتقدير. - التعلم والتطوير. #بايت_السعودية بايت هو جهة توظيف متساوية الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.