أخصائي ضمان جودة التطبيقات

تبحث شركة SWATX عن أخصائي أول في الشؤون المالية وأصول تكنولوجيا المعلومات لقيادة جهودنا في إدارة العمليات المالية لتكنولوجيا المعلومات وتحسين استخدام أصول التكنولوجيا. ويُعد هذا الدور جزءًا محوريًا لضمان توافق القرارات المالية المتعلقة باستثمارات تكنولوجيا المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. وسيكون المرشح الناجح ذو خبرة في التحليل المالي وإدارة الأصول، ويتمتع بفهم قوي لمبادئ الشؤون المالية في تكنولوجيا المعلومات. المتطلبات المسؤوليات الرئيسية: - الإشراف على عملية إعداد ميزانية تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال للسياسات المالية والانسجام مع الأهداف الاستراتيجية. - تحليل نفقات تكنولوجيا المعلومات واستخدام الأصول لتحديد الاتجاهات والاختناقات وفرص توفير التكاليف. - قيادة إدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان التتبع والصيانة والامتثال بشكل صحيح. - إعداد تقارير وعروض مالية شاملة للإدارة العليا، تزود بتحليلات حول الميزانية وإدارة الأصول. - التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين العمليات المالية ونظم إدارة الأصول. - إدارة مفاوضات وتقييم الموردين لضمان أفضل الممارسات والقيمة في عمليات شراء أصول تكنولوجيا المعلومات. - توجيه وتدريب الموظفين الأقل خبرة في عمليات الشؤون المالية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول. المؤهلات المطلوبة: - درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة؛ يُفضّل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA). - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الشؤون المالية لتكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأصول. - خبرة مثبتة في التحليل المالي وإعداد الميزانيات والتوقعات. - مهارات تحليلية قوية مع خبرة في نمذجة البيانات المالية وأدوات التقارير. - مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على توصيل المعلومات المعقدة بشكل موجز. - معرفة بمبادئ وأدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وكذلك المعايير ذات الصلة بالامتثال. - وجود شهادات معتمدة ذات صلة (مثل ITIL أو CPA أو ما يعادلها) يُعد ميزة إضافية.

الغرض من الوظيفة: يُشرف مهندس حلول الحوسبة السحابية – بنية Oracle السحابية وGoogle السحابية على عمليات التصميم والهندسة والرقابة الشاملة لمنصات الحوسبة السحابية المؤسسية على Oracle Cloud Infrastructure وGoogle Cloud Platform. ستقوم بتحويل متطلبات العمل إلى هندسة سحابية آمنة وقابلة للتوسع، وإنشاء معايير وأطر أتمتة، وقيادة أفضل الممارسات لاعتماد الحوسبة السحابية. المسؤوليات الرئيسية هندسة الحلول والتصميم - إعداد وثائق التصميم العالية المستوى (HLD) والتصميم التفصيلي (LLD) والهياكل المرجعية لخدمات Oracle Cloud Infrastructure وGoogle Cloud Platform. - إجراء تخطيط السعة، وتحليلات الحجم، وتحليلات التكلفة/العائد لدعم المبادرات الاستراتيجية للسحابة. البنية التحتية كشيفرة والأتمتة - تصميم وصيانة وحدات Terraform، وقوالب Deployment Manager، ونصوص Ansible/PowerShell لإعداد الحوسبة والشبكات والتخزين وبنية VMware SDDCs (OCVS). - إنشاء خطوط أنابيب CI/CD (Cloud Build، Jenkins، GitLab CI) لإنشاء الصور، ومعالجة التغيرات في التكوين، والنشر الآلي. تحسين الأداء والتكلفة والسعة - تصميم حلول المراقبة (OCI Monitoring & Logging، GCP Cloud Monitoring/Logging) مع لوحات عرض وإنذارات للتوسع الاستباقي، وتحسين الأداء، وإدارة التكلفة. - إجراء مراجعات منتظمة لتحديد الحجم المناسب، واقتراح خصومات الاستخدام الملتزم أو الاستخدام المستمر. الأمن والامتثال - تحديد وإنفاذ ضوابط الأمان، واستراتيجيات التقسيم الدقيق (NSG، قوائم الأمان، NSX-T)، وسياسات البرمجة (OPA، قواعد التكوين، Sentinel). - دمج هوية المؤسسة وإدارتها (OCI IAM، GCP IAM) وخدمات إدارة المفاتيح (KMS/Cloud KMS) لتشفير البيانات والتحكم في الوصول. الحوكمة والمعايير - إنشاء أطر الحوكمة السحابية، واتفاقيات التسمية، وعمليات التحكم في التغيير. - قيادة لجان مراجعة الهندسة، والحفاظ على مكتبة الهياكل المرجعية المؤسسية. القيادة متعددة الوظائف والتمكين - تنظيم ورش العمل ومراجعات التصميم مع فرق التطبيقات والشبكات والأمن والتشغيل للتحقق من التوافق والامتثال. - تدريب المهندسين، ومراجعة وثائق HLD/LLD من قبل الزملاء، وإعداد أدلة التشغيل وأفضل الممارسات للعمليات المستمرة. الهجرة والتحديث - تخطيط وتنفيذ عمليات النقل المباشر (Lift-and-Shift) وتحديث البنية، بما في ذلك هجرة VMware/OCVS والتحولات إلى حلول سحابية أصلية، مع ضمان تقليل التوقفات وضمان استراتيجيات استرجاع موثوقة. المهارات والمؤهلات المطلوبة مجال الكفاءة التفاصيل هندسة Oracle Cloud Infrastructure تصميم VCN، DRG/ربط VCN، نظام البوابة (Bastion)، الفرق بين NSG وقوائم الأمان، OCI FSDR، تصميم OCVS SDDC هندسة Google Cloud Platform تصميم VPC، VPC مشتركة، Cloud VPN/Interconnect، Cloud Router، أدوار وأدوات IAM، شبكات GKE الشبكات بين السحابات FastConnect، Cloud VPN، نفق VPN، ما يعادل بوابة العبور (transit gateway) الهجرة والتحديث النقل المباشر (HCX، VMware/OCVS → السحابة)، إعادة هيكلة الخدمات إلى خدمات سحابية أصلية، هجرة قواعد البيانات (Autonomous DB → Cloud SQL) البنية التحتية كشيفرة والأتمتة Terraform (مزودي OCI وGCP)، Deployment Manager، Ansible، PowerShell DSC، Cloud Build، Jenkins/GitLab CI المراقبة والتحسين OCI Monitoring/Logging، GCP Cloud Monitoring/Logging، لوحات vROps، أدوات تحليل التكلفة الأمن والامتثال OCI IAM/الأقسام، GCP IAM، KMS/Cloud KMS، التقسيم الدقيق (NSX-T)، السياسات كشيفرة الاستشارات والقيادة قيادة مراجعات الهندسة، ورش العمل مع العملاء، إطلاع أصحاب المصلحة، التدريب ونقل المعرفة التعليم والخبرة - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. - خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في هندسة الحوسبة السحابية، مع 5 سنوات على الأقل في أدوار هندسة الحلول تركز على Oracle Cloud Infrastructure وGoogle Cloud Platform. - سجل مثبت في تنفيذ عمليات نشر سحابية على نطاق المؤسسات ومشاريع التحديث. - يُفضل الحصول على شهادة OCI Architect Professional وشهادة GCP Professional Cloud Architect.

حول الدور: نحن نبحث عن مستشار متحمس وذو خبرة في نظام SuccessFactors EC للانضمام إلى فريقنا في شركة مولر سوليوشنز. بصفتك مستشارًا لـ SuccessFactors EC، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ وتكوين ودعم وحدة Employee Central (EC) ضمن حزمة SuccessFactors. وستعمل بالتعاون مع فرق متعددة التخصصات لفهم متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول فعالة لوحدة EC تتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية. المهام الرئيسية: - التعاون مع العملاء لجمع وتحليل متطلبات العمل الخاصة بوحدة Employee Central. - تهيئة وتخصيص وتنفيذ نظام SuccessFactors Employee Central وفقًا لمتطلبات العميل. - تصميم وتطوير قواعد وأساليب عمل معقدة لأتمتة العمليات الخاصة بالموارد البشرية. - دمج وحدة Employee Central مع وحدات أخرى داخل نظام SuccessFactors أو مع أنظمة خارجية. - تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات المتعلقة بوحدة Employee Central. - التنسيق مع مديري المشاريع وأعضاء الفريق الآخرين لضمان تسليم المشروع بنجاح. - البقاء على اطلاع دائم بأحدث إصدارات SuccessFactors والتحديثات وأفضل الممارسات. المتطلبات: لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ وتكوين ودعم وحدة SuccessFactors Employee Central. - معرفة قوية بوظائف وحدة Employee Central، بما في ذلك نماذج البيانات، والكائنات المخصصة، وأساليب العمل، وقواعد العمل. - خبرة في دمج وحدة Employee Central باستخدام أدوات مثل Dell Boomi أو SAP PI/PO أو SAP Cloud Platform Integration. - إتقان دمج وحدة SAP SuccessFactors مع الوحدات الأخرى. - مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل. - مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على التفاعل الفعّال مع العملاء وأعضاء الفريق. - القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق ضمن بيئة سريعة التغير وديناميكية.

تبحث شركة SWATX عن أخصائي وظيفي نشط وذو معرفة للانضمام إلى فريقنا الدينامي. سيؤدي الأخصائي الوظيفي دورًا رئيسيًا في فهم متطلبات العملاء، وربطها بالمواصفات الوظيفية، وضمان الاتصال الفعّال بين أصحاب المصلحة والفرق التقنية. ستُستخدم خبرتك لتسهيل تهيئة النظام وتحسين أدائه، وتوجيه العملاء لتحقيق أهدافهم التشغيلية. المسؤوليات الرئيسية: التعاون مع العملاء لجمع وتحليل المتطلبات الوظيفية وترجمتها إلى مواصفات تقنية. تصميم وتهيئة الحلول داخل التطبيقات لتلبية الاحتياجات التشغيلية مع ضمان القابلية للتوسع والكفاءة. إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) والتحقق من أن الحلول تفي بالمواصفات الوظيفية. تقديم الدعم والتدريب المستمرين للمستخدمين النهائيين لتعظيم الاستفادة من الحلول المُنفذة. إعداد وتحديث الوثائق التفصيلية للتطبيقات والعمليات وأدلة المستخدم. تنظيم ورش العمل والاجتماعات لمواءمة أهداف المشروع مع متطلبات أصحاب المصلحة. تحليل بيانات النظام، وتحديد الفجوات الوظيفية، واقتراح تحسينات أو تغييرات لتحسين أداء التطبيق. المتطلبات: المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات كأخصائي وظيفي، أو محلل أعمال، أو في دور مشابه. فهم قوي لوظائف التطبيقات والقدرة على تحليل المتطلبات التشغيلية. مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة لإدارة أصحاب المصلحة بكفاءة. إجادة إعداد الوثائق التفصيلية وعرض المعلومات التقنية أمام أصحاب المصلحة غير التقنيين. القدرة على العمل بروح الفريق والقدرة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل. المعرفة بمنهجيات وأدوات إدارة المشاريع تُعد ميزة إضافية.

تبحث شركة بلاكستون إي آي تي عن محلل علاقات عملاء أول موهوب للانضمام إلى فريقنا المبتكر. في هذا الدور، ستستفيد من خبرتك في إدارة علاقات العملاء لتحسين استراتيجيات ومبادرات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). وستعمل بشكل وثيق مع مختلف الأقسام لضمان دمج سلس لحلول إدارة علاقات العملاء، مما يعزز رضا العملاء ويدفع عجلة نمو الأعمال. المسؤوليات - الإشراف على استراتيجيات إدارة علاقات العملاء وتحسينها، مع التركيز على تعزيز تفاعل العملاء والاحتفاظ بهم. - تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وتنفيذ استراتيجيات تحسين علاقات العملاء. - التعاون مع فرق التسويق والمبيعات والدعم لضمان الاستخدام الأمثل لأدوات إدارة علاقات العملاء. - تخصيص وتكوين تطبيقات إدارة علاقات العملاء وفقًا لاحتياجات الأقسام وملاحظات العملاء. - تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق حول أفضل الممارسات والأدوات في إدارة علاقات العملاء. - مراقبة أداء مؤشرات إدارة علاقات العملاء وإعداد التقارير عنها، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسين المستمر. - البقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والتكنولوجيات في مجال إدارة علاقات العملاء. المتطلبات - خبرة مثبتة في إدارة علاقات العملاء أو مجال ذي صلة. - فهم قوي لبرمجيات إدارة علاقات العملاء وتطبيقاتها، ويفضل أن تكون بخبرة في نظام Microsoft Dynamics 365. - خبرة في تحليل البيانات والقدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مدروسة. - مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على التعاون الفعّال عبر الأقسام. - معرفة بعمليات التسويق والمبيعات المتعلقة بنظام إدارة علاقات العملاء. - القدرة على تهيئة وتخصيص تطبيقات إدارة علاقات العملاء وفقًا لمتطلبات العمل. - خبرة في تقديم التدريب والدعم لأدوات إدارة علاقات العملاء. - اهتمام بالتفاصيل وعقلية تحليلية مع تركيز على تحقيق النتائج. - القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد. - مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التكيف مع البيئات المتغيرة. المزايا - إجازة مدفوعة - مكافأة أداء - تدريب وتطوير

نحن نبحث عن مهندس برمجيات كبير متمرس يتمتع بشغف بالذكاء الاصطناعي (AI) للانضمام إلى فريقنا الإبداعي. في هذا الدور، ستقوم بتصميم وبناء حلول برمجية ذكية تستخدم تقنيات بسيطة من الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات وتحسين تجارب المستخدمين. المرشح المثالي يجب أن يجمع بين مهارات تقنية قوية وفضول تجاه الذكاء الاصطناعي لتطوير أنظمة سريعة وموثوقة تُحدث تأثيرًا حقيقيًا. المتطلبات التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو الذكاء الاصطناعي، أو التعلم الآلي، أو مجال ذي صلة. الشهادات الإضافية في الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو التعلم العميق تعتبر ميزة إضافية. الخبرة: 3 سنوات أو أكثر في تطوير البرمجيات. خبرة قوية في استخدام لغة بايثون، وتينسر فلو، وبايتورش، وأطر العمل الخاصة بالذكاء الاصطناعي الأخرى. إجادة منصات الحوسبة السحابية مثل AWS أو Azure أو Google Cloud للنشر في مجالات الذكاء الاصطناعي. خبرة في معالجة البيانات الكبيرة وأطر الحوسبة الموزعة (مثل Spark وHadoop). المهارات: مهارات برمجة قوية بلغة بايثون أو جافا أو C++. فهم عميق لخوارزميات الذكاء الاصطناعي والشبكات العصبية وتقنيات تحسين النماذج. قدرات ممتازة في حل المشكلات والتفكير التحليلي. خبرة في MLOps وقنوات CI/CD لنماذج الذكاء الاصطناعي والنشر في البيئات الإنتاجية. مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل الجماعي. المؤهلات المفضلة: خبرة في العمل مع منتجات SaaS التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. معرفة بالتعلم المعزز (Reinforcement Learning) والذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI). فهم لمبادئ الذكاء الاصطناعي الأخلاقي والتطوير المسؤول للذكاء الاصطناعي. المزايا package رواتب وفوائد تنافسية. فرصة للعمل على مشاريع رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. ترتيبات عمل مرنة (خيارات العمل عن بعد أو هجينة). برامج للنمو الوظيفي والتطوير المهني.