المهندس المعماري الرئيسي - تحول CCC

ملخص الدور: يتحمل المهندس المعماري الرئيسي مسؤولية التسليم التقني الشامل لبرنامج تحويل تقنية وعمليات CCC. ويُعد هذا الدور السلطة التقنية ومالك التصميم، المسؤول عن تشكيل الرؤية المعمارية المتكاملة عبر جميع منصات CCC وضمان مواءمتها مع الاستراتيجية التجارية. ويقود المهندس المعماري الرئيسي فريق المشروع من المهندسين المعماريين والمستشارين، ويدير قرارات التصميم المشتركة بين المجالات، ويعمل كحلقة الاتصال التقنية الرئيسية مع المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. ويُعد هذا الدور جزءًا حيويًا في دفع النتائج الاستراتيجية لتحويل AIOps، ويضمن التماسك المعماري، ومواءمة التكنولوجيا، والتميز في التسليم. المسؤوليات الرئيسية: - تحديد وصيانة المعمارية الشاملة للحل التي تشمل جميع مجالات CCC، بما في ذلك المراقبة، والقابلية للمراقبة، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والأتمتة، والتحليلات. - توفير الإشراف والحكم المعماري للأدوات مثل Splunk وDynatrace وServiceNow وBMC MainView وSolarWinds وGrafana وElastic Stack. - قيادة دورة حياة التسليم التقني، وضمان أن التصاميم قوية وقابلة للتوسع وآمنة وتفي بجميع المتطلبات غير الوظيفية (NFRs) المحددة. - إدارة وتوجيه فريق مهندسي الحلول، ومهندسي القابلية للمراقبة، والمستشارين التقنيين، وضمان الاتساق عبر جميع مسارات عمل التصميم. - العمل كنقطة الاتصال الوحيدة للتصعيد التقني والمحكم النهائي في قرارات المفاضلة المعمارية واختيار التكنولوجيا. - قيادة مراجعات المعمارية، وفرض الامتثال للمعايير المؤسسية، وضمان مواءمة استراتيجيات الحوسبة السحابية والبنية التحتية المحلية مع الرؤية طويلة الأجل لتكنولوجيا المعلومات. - قيادة التواصل التقني مع أصحاب المصلحة التنفيذيين، وترجمة المناقشات المعمارية المعقدة إلى نتائج متوائمة مع الأهداف التجارية. - التأكد من أن الخيارات المعمارية تسهم بشكل مباشر في التسليم الناجح لأهداف AIOps، بما في ذلك الأتمتة، والرؤى التنبؤية، ودعم اتخاذ القرار في الوقت الفعلي. - دعم تقييمات البائعين، وتوحيد الأدوات، وتخطيط التكامل عبر المنصات القديمة والمنصات الجديدة. المؤهلات: - خبرة لا تقل عن 15 عامًا في العمارة المؤسسية أو معمارية الحلول، مع سجل حافل في قيادة برامج التحول المعقدة والواسعة النطاق. - خبرة متعمقة في بيئات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية الهجينة، أو مراكز القيادة، أو معمارية NOC/SOC. - خلفية تقنية قوية في مجالات المراقبة، والقابلية للمراقبة، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والمنصات السحابية، وتكامل الأنظمة المؤسسية. - قيادة مثبتة في إدارة فرق العمارة، والمستشارين، وبيئات التسليم متعددة الموردين. - يُفضّل الحصول على شهادة TOGAF (أو شهادة مكافئة في العمارة المؤسسية). - مهارات ممتازة في التواصل مع الإدارة العليا والتفاعل مع أصحاب المصلحة.