مهندس اختبار أول

خبير ذو خبرة في بنية المفاتيح العامة (PKI) لقيادة عملياتنا الخاصة ببنية المفاتيح العامة (PKI) كجزء من خدمات مزود الخدمة الموثوق (TSP). بصفتك مديراً تنفيذياً رفيع المستوى تُقدِّم تقريرك مباشرة للإدارة العليا، ستؤدي دوراً محورياً في تشكيل استراتيجيتنا الخاصة بـ PKI، وضمان الامتثال لمعايير WebTrust، والحفاظ على أعلى مستويات الثقة والأمان لعملائنا. المسؤوليات الإشراف على استراتيجية أعمال PKI وضمان توافقها مع استراتيجية PKI. توظيف الكوادر وإنشاء الهيكل التنظيمي لـ PKI وإدارته. رئاسة اجتماعات مجلس حوكمة PKI والتوقيع على القرارات الأساسية الصادرة عن المجلس. قيادية تنفيذ معايير الامتثال المستمر لـ WebTrust الخاصة بجهات إصدار الشهادات، ومتطلبات الإطار الأساسي لمنتدى CA/Browser Forum، والأطر التنظيمية ذات الصلة. الإشراف على عمليات دورة حياة الشهادة، وعمليات التوقيع الرقمي، وإدارة وحدات إدارة المفاتيح الآمنة (HSM)، وطقوس المفاتيح الآمنة. ضمان سلامة وأمان عمليات سلطة الجذر (Root CA) وسلطة الشهادات الفرعية (Subordinate CA). العمل كنقطة الاتصال الرئيسية مع جهات التدقيق والهيئات التنظيمية وأجهزة مجتمع الثقة. دفع عجلة تحسين عمليات PKI والتوقيع الرقمي والحوكمة بشكل مستمر. المتطلبات خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات و/أو الإدارة، مع خلفية قوية في أمن تكنولوجيا المعلومات. مهارات قيادية عملية مثبتة في إدارة الفرق والتنظيم. حصولك على مؤهل إداري (مثل درجة الماجستير في إدارة الأعمال) يُعد ميزة إضافية. خلفية تقنية قوية — يُفضَّل أن تكون حاصلاً على درجة جامعية عليا أو ماجستير في علوم الحاسوب أو مجال تقني مرتبط. تُعد خبرة في إدارة أمن المعلومات أمرًا مرغوبًا بشدة. تُعتبر الخبرة العملية في WebTrust وعمليات PKI والتدقيق والامتثال ذات قيمة عالية. شهادة CISSP أو ما يعادلها تُعد ميزة إضافية.

مدير نجاح العملاء (CSM)، يلعب دورًا حيويًا في ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم من خلال توجيههم خلال رحلتهم مع خدماتنا، بدءًا من عملية الإعداد وحتى الاستخدام الطويل الأمد. وهم يبنون علاقات قوية، ويتعاملون مع المخاوف، ويعملون على تحديد فرص النمو والتوسع. مسؤوليات رئيسية لمدير النجاح (CSM): · إدارة إعداد العملاء والتدريب: توجيه العملاء الجدد خلال المراحل الأولى من استخدام الخدمة، وضمان فهمهم لكيفية استخدام المنتج أو الخدمة بفعالية. · إدارة العلاقات: بناء وصيانة علاقات قوية وقائمة على الثقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العميل. · حل المشكلات بشكل استباقي: تحديد المشكلات المحتملة في مراحل مبكرة والعمل على حلها قبل أن تؤثر على رضا العملاء. · مراقبة الأداء: تتبع وتحليل استخدام العملاء، وتحديد الاتجاهات، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. · تخطيط نجاح العملاء: مساعدة العملاء على تطوير أهدافهم وتحقيقها باستخدام المنتج أو الخدمة. · البيع التصاعدي والبيع المتقاطع: تحديد الفرص لتوسيع علاقات العملاء وزيادة الإيرادات. · التعاون الداخلي: العمل مع فرق المبيعات والمنتج والفرق الداخلية الأخرى لضمان نجاح العميل. · جمع الملاحظات: جمع آراء العملاء ونقلها إلى الفرق الداخلية لتحسين المنتج أو الخدمة. أما مستشار الأمان السيبراني قبل البيع، فهو مسؤول عن دفع نمو الإيرادات من خلال توفير الخبرة التقنية، وإجراء عروض الخدمات، خاصة في مجالات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)، والمساعدة في تطوير المقترحات والحلول للعملاء. ويعمل كمستشار موثوق، من خلال فهم احتياجات العملاء ونقل الرؤى إلى فريق المبيعات. وتشمل الخدمات المقدمة في هذا المجال (هيكل تكنولوجيا المعلومات، ISO 27001، CCC، مجال GRC، ...إلخ). المتطلبات المسؤوليات الرئيسية: · الخبرة التقنية: امتلاك فهم عميق لأطر الأمان السيبراني والمنتجات والخدمات. · تصميم الحلول: تطوير وعرض حلول أمنية مخصصة تلبي احتياجات العملاء، وغالبًا ما تشمل التصاميم والمقترحات والوثائق التقنية. · تفاعل العميل: بناء علاقات مع العملاء، وفهم التحديات التي يواجهونها، وتقديم المشورة المتخصصة. · دعم المبيعات: العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتحديد الفرص، وإعداد المقترحات، والمساعدة في إغلاق الصفقات. · عروض المنتج: إجراء عروض توضيحية للمنتجات وجلسات إثبات المفهوم لعرض الحلول. · جمع المتطلبات: جمع وتحليل متطلبات العملاء، وإجراء ورش عمل وعروض تقديمية لفهم احتياجاتهم. · المستندات التجارية: المساعدة في إعداد وتحديث المستندات التجارية مثل طلبات العروض (RFPs) وطلبات المعلومات (RFIs). · مواكبة التطورات: مواكبة اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين والتكنولوجيات الناشئة. · التعاون: العمل مع الفرق الداخلية والشركاء والموردين لضمان تسليم الحلول بنجاح.

تسعى شركة قدية للاستثمار إلى تعيين مدير متمرس وذو معرفة في مجال الامتثال للبيانات، لضمان توافق ممارسات إدارة البيانات مع المتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة. ويشكل هذا الدور عنصراً حيوياً لحماية سلامة البيانات وأمنها وسرية المعلومات في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون على عاتق مدير الامتثال للبيانات تطوير وتنفيذ سياسات الامتثال للبيانات، وإجراء عمليات التدقيق، والتعاون مع الإدارات المختلفة لنشر أفضل الممارسات في التعامل مع البيانات. المهام الرئيسية - الإشراف على الامتثال لكافة القوانين واللوائح المنظمة للبيانات، بما في ذلك القوانين الوطنية والدولية. - تحديد وتنفيذ أطر عمل الامتثال للبيانات على نطاق المؤسسة، على المستويين التجاري والتقني. - ضمان توافق عمليات التعامل مع البيانات ومعالجتها وتخزينها ونقلها مع الالتزامات والمتطلبات القانونية والتنظيمية. - تطوير استراتيجيات إدارة مخاطر الامتثال، وضمان الالتزام الكامل باللوائح في بيئة بيانات قدية. - إجراء عمليات تدقيق منتظمة للامتثال، وتقييمات المخاطر، وتقييمات الأثر التنظيمي. - تصميم وتنفيذ أدوات رقابة آلية على الامتثال لاكتشاف ومنع انتهاكات اللوائح. - إقامة إطار عمل لإنفاذ الامتثال للبيانات، لضمان استجابة سريعة للسلطات التنظيمية عند حدوث انتهاكات. - متابعة أحدث التغيرات القانونية والتنظيمية، وتحديث سياسات بيانات قدية بما يتماشى مع المعايير المتغيرة. - قيادة برامج الامتثال والعمل بشكل وثيق مع الإدارات القانونية والأمن السيبراني وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والوحدات التجارية لدمج متطلبات الامتثال في عمليات البيانات. - التأكد من تطبيق سياسات الامتثال على جميع مستويات المؤسسة والعمل بشكل وثيق مع المستشار القانوني للبيانات لدمج الضوابط التنظيمية في العمليات اليومية. - تعزيز الوعي بالامتثال للبيانات وتقديم التدريب اللازم للفِرق التقنية والتجارية. - تمثيل قدية في عمليات التدقيق التنظيمي وتقييمات الامتثال والمناقشات مع الجهات الرقابية. - ضمان تطبيق ممارسات أخلاقية وعادلة في التعامل مع البيانات، وضمان عدم التمييز في استخدام البيانات. - الإشراف على الامتثال في حوكمة الذكاء الاصطناعي، والعدالة الخوارزمية، وتقليل التحيز في اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. المتطلبات - درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة البيانات أو القانون أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجالات الامتثال للبيانات أو حماية البيانات أو الخصوصية. - معرفة باللوائح المنظمة لحماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA) وأفضل الممارسات في الصناعة. - مهارات تحليلية قوية ودقة عالية في التفاصيل. - مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة للتعاون الفعّال مع فرق متنوعة. - خبرة في أدوات ومنهجيات الامتثال للبيانات. - الشهادات الاحترافية في حماية البيانات أو الامتثال (مثل CIPP، CIPM) تُعد ميزة إضافية.

تسعى شركة تطوير قدية إلى تعيين مدير مختص وذو خبرة في الامتثال للبيانات، لضمان توافق ممارسات إدارة البيانات مع المتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة. ويُعد هذا الدور حيويًا لحماية سلامة البيانات وأمنها وسرية المعلومات في جميع أنحاء المؤسسة. وسيكون على عاتق مدير الامتثال للبيانات تطوير وتنفيذ سياسات الامتثال للبيانات، وإجراء عمليات التدقيق، والتعاون مع مختلف الإدارات لتعزيز أفضل الممارسات في التعامل مع البيانات. المسؤوليات الرئيسية - الإشراف على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالبيانات، بما في ذلك القوانين الوطنية والدولية. - تحديد وتنفيذ أطر الامتثال للبيانات على نطاق المؤسسة، على المستويين التجاري والتقني. - ضمان أن تعاملات البيانات ومعالجتها وتخزينها ونقلها تتماشى مع الالتزامات والمتطلبات القانونية والتنظيمية. - تطوير استراتيجيات إدارة مخاطر الامتثال، وضمان الالتزام الكامل باللوائح عبر نظام قدية البيئي للبيانات. - إجراء عمليات تدقيق دورية للامتثال وتقييمات المخاطر وتقييمات الأثر التنظيمي. - تصميم وتنفيذ أدوات رقابة آلية للامتثال لاكتشاف ومنع انتهاكات اللوائح. - إقامة إطار إنفاذ للامتثال للبيانات، لضمان استجابة سريعة للسلطات التنظيمية في حال حدوث انتهاكات. - مواكبة التغيرات القانونية والتنظيمية، وتحديث سياسات بيانات قدية بما يتماشى مع المعايير المتغيرة. - قيادة برامج الامتثال والعمل بشكل وثيق مع الإدارات القانونية والأمن السيبراني وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والوحدات التجارية لدمج متطلبات الامتثال في عمليات البيانات. - ضمان تطبيق سياسات الامتثال على جميع مستويات المؤسسة والعمل بشكل وثيق مع مستشار البيانات القانوني لدمج الضوابط التنظيمية في العمليات اليومية. - تعزيز الوعي بمتطلبات امتثال البيانات وتقديم التدريب اللازم للفِرق التقنية والتجارية. - تمثيل قدية في عمليات التدقيق التنظيمي وتقييمات الامتثال والمناقشات مع الجهات الرقابية. - ضمان الممارسات الأخلاقية والعادلة في استخدام البيانات، وضمان عدم التمييز في استخدامها. - الإشراف على الامتثال في حوكمة الذكاء الاصطناعي، والعدالة الخوارزمية، وتقليل التحيز في اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. المتطلبات - درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة البيانات أو القانون أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجالات الامتثال للبيانات أو حماية البيانات أو الخصوصية. - معرفة باللوائح التنظيمية لحماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA) وأفضل الممارسات في الصناعة. - مهارات تحليلية قوية ودقة عالية في تفاصيل العمل. - مهارات اتصال وتفاعل ممتازة للتعاون الفعّال مع فِرق متنوعة. - خبرة في استخدام أدوات ومنهجيات الامتثال للبيانات. - يُعد امتلاك شهادات احترافية في حماية البيانات أو الامتثال (مثل CIPP، CIPM) ميزة إضافية.

شركة تطوير الاستثمار في قدية تقود الريادة في إنشاء تجارب ترفيهية وترفيهية مميزة في المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن مدير متمرس لإدارة البرامج التقنية للانضمام إلى فريقنا المبتكر. في هذا الدور، ستتولى مسؤولية الإشراف على البرامج التقنية، وضمان تنفيذها بنجاح، والتعاون مع مختلف الفرق لتحقيق التميز التشغيلي في مشاريعنا. المهام والمسؤوليات القيادة والاستراتيجية: قيادة وإدارة فريق إدارة البرامج التقنية، وتوفير التوجيه والإرشاد وتطوير المسار الوظيفي لموظفي إدارة البرامج التقنية (TPM) على مختلف المستويات. إدارة البرامج: الإشراف على تخطيط وتنفيذ برامج كبيرة ومعقدة عبر فرق وإدارات متعددة، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة والجداول الزمنية والميزانيات. إدارة أصحاب المصلحة: التعاون مع القيادة العليا ومديري المنتجات والهندسة وتكنولوجيا المعلومات والفرق الشريكة لتحديد أهداف البرنامج والمحطات الرئيسية ومعايير النجاح. والعمل كنقطة الاتصال الأساسية للتواصل المتعلق بالبرنامج. تحسين العمليات: تحسين عمليات وأدوات ومنهجيات إدارة البرامج بشكل مستمر لزيادة الكفاءة وتقليل المخاطر وتحقيق نتائج ناجحة. إدارة المخاطر: تحديد المخاطر والعقبات المحتملة في وقت مبكر، ووضع استراتيجيات للتخفيف منها، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب. تخصيص الموارد: العمل بشكل وثيق مع قيادات الهندسة والمنتج لتوزيع الموارد بكفاءة عبر البرامج، وتحقيق التوازن بين احتياجات المشاريع المتعددة. التواصل: ضمان التواصل الواضح والمقتضب والمستمر على جميع مستويات المؤسسة، من المهندسين إلى المدراء التنفيذيين، فيما يتعلق بحالة البرامج والمخاطر والنتائج. الابتكار: دفع عجلة الابتكار داخل وظيفة إدارة البرامج التقنية، والاستفادة من أفضل الممارسات الصناعية والتكنولوجيات الناشئة لتعزيز تسليم البرامج. المتطلبات التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ يُفضّل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو درجة متقدمة أخرى. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البرامج أو هندسة البرمجيات، مع سنة واحدة على الأقل في دور قيادي. سجل حافل في قيادة وتسليم برامج تقنية كبيرة ومعقدة بنجاح. الخبرة التقنية: خلفية تقنية قوية وفهم عميق لتطوير البرمجيات وبنية الأنظمة وعمليات الهندسة. القدرة على التواصل الفعّال للمفاهيم التقنية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين على حد سواء. مهارات القيادة: خبرة في قيادة وتطوير فرق إدارة البرامج التقنية عالية الأداء. إثبات القدرة على التأثير وتحقيق النتائج في بيئة تنظيمية متشعبة. إدارة المشاريع: خبرة في منهجيات أجايل أو سكرم أو غيرها من منهجيات إدارة البرامج الحديثة. مهارات تنظيمية وتخطيط وحل مشكلات قوية. المهارات في التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية استثنائية. القدرة على عرض المعلومات المعقدة بشكل واضح أمام القيادة العليا والفرق المتعددة الوظائف. المهارات الشخصية: مهارات قوية في بناء العلاقات ونهج تعاوني في حل المشكلات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وديناميكية. المؤهلات المفضلة: خبرة في قطاعات الترفيه أو الرياضة أو الشركات التقنية الكبرى. خبرة سابقة في العمل مع فرق موزعة. شهادة في إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) أو شهادة سكرم ماستر أو شهادات أخرى ذات صلة بإدارة البرامج.

ملخص الدور: يتحمل المهندس المعماري الرئيسي مسؤولية التسليم التقني الشامل لبرنامج تحويل تقنية وعمليات CCC. ويُعد هذا الدور السلطة التقنية ومالك التصميم، المسؤول عن تشكيل الرؤية المعمارية المتكاملة عبر جميع منصات CCC وضمان مواءمتها مع الاستراتيجية التجارية. ويقود المهندس المعماري الرئيسي فريق المشروع من المهندسين المعماريين والمستشارين، ويدير قرارات التصميم المشتركة بين المجالات، ويعمل كحلقة الاتصال التقنية الرئيسية مع المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. ويُعد هذا الدور جزءًا حيويًا في دفع النتائج الاستراتيجية لتحويل AIOps، ويضمن التماسك المعماري، ومواءمة التكنولوجيا، والتميز في التسليم. المسؤوليات الرئيسية: - تحديد وصيانة المعمارية الشاملة للحل التي تشمل جميع مجالات CCC، بما في ذلك المراقبة، والقابلية للمراقبة، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والأتمتة، والتحليلات. - توفير الإشراف والحكم المعماري للأدوات مثل Splunk وDynatrace وServiceNow وBMC MainView وSolarWinds وGrafana وElastic Stack. - قيادة دورة حياة التسليم التقني، وضمان أن التصاميم قوية وقابلة للتوسع وآمنة وتفي بجميع المتطلبات غير الوظيفية (NFRs) المحددة. - إدارة وتوجيه فريق مهندسي الحلول، ومهندسي القابلية للمراقبة، والمستشارين التقنيين، وضمان الاتساق عبر جميع مسارات عمل التصميم. - العمل كنقطة الاتصال الوحيدة للتصعيد التقني والمحكم النهائي في قرارات المفاضلة المعمارية واختيار التكنولوجيا. - قيادة مراجعات المعمارية، وفرض الامتثال للمعايير المؤسسية، وضمان مواءمة استراتيجيات الحوسبة السحابية والبنية التحتية المحلية مع الرؤية طويلة الأجل لتكنولوجيا المعلومات. - قيادة التواصل التقني مع أصحاب المصلحة التنفيذيين، وترجمة المناقشات المعمارية المعقدة إلى نتائج متوائمة مع الأهداف التجارية. - التأكد من أن الخيارات المعمارية تسهم بشكل مباشر في التسليم الناجح لأهداف AIOps، بما في ذلك الأتمتة، والرؤى التنبؤية، ودعم اتخاذ القرار في الوقت الفعلي. - دعم تقييمات البائعين، وتوحيد الأدوات، وتخطيط التكامل عبر المنصات القديمة والمنصات الجديدة. المؤهلات: - خبرة لا تقل عن 15 عامًا في العمارة المؤسسية أو معمارية الحلول، مع سجل حافل في قيادة برامج التحول المعقدة والواسعة النطاق. - خبرة متعمقة في بيئات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية الهجينة، أو مراكز القيادة، أو معمارية NOC/SOC. - خلفية تقنية قوية في مجالات المراقبة، والقابلية للمراقبة، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والمنصات السحابية، وتكامل الأنظمة المؤسسية. - قيادة مثبتة في إدارة فرق العمارة، والمستشارين، وبيئات التسليم متعددة الموردين. - يُفضّل الحصول على شهادة TOGAF (أو شهادة مكافئة في العمارة المؤسسية). - مهارات ممتازة في التواصل مع الإدارة العليا والتفاعل مع أصحاب المصلحة.