SWATX
Riyadh Saudi Arabia
تبحث شركة SWATX عن أخصائي أول لعمليات التطبيقات للقيام بدور قيادي في إدارة سلامة تشغيل تطبيقات البرمجيات لدينا. يتضمن هذا المنصب الإشراف على نشر التطبيقات ومراقبة الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات لتحسين موثوقية وكفاءة التطبيقات. ستكون أنت الخبير الرئيسي في القضايا التشغيلية، وتعمل بشكل وثيق مع الفرق التقنية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وتجربة ممتازة للمستخدم. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على نشر وتكوين وتحسين التطبيقات في بيئات الإنتاج. مراقبة أداء التطبيقات بشكل استباقي، وتحديد المشكلات وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتقليل التوقف عن العمل. استخدام أدوات التحليلات والرصد لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ ودفع عجلة التحسين المستمر. التعاون مع فرق التطوير، والاختبار، والدعم لتشخيص وحل المشكلات المعقدة في التطبيقات. تطوير وتطبيق الإجراءات التشغيلية وأفضل الممارسات لضمان إدارة متسقة للتطبيقات. إرشاد أعضاء الفريق الأصغر خبرة وتقديم التدريب حول الإجراءات والأدوات التشغيلية. التنسيق لتحديثات التطبيقات، والإصلاحات، والتحسينات، مع ضمان الحد الأدنى من التأثير على المستخدمين. المتطلبات: المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات التطبيقات أو الدعم أو دور مشابه، مع سجل حافل في إدارة التطبيقات المعقدة. معرفة عميقة بممارسات مراقبة أداء التطبيقات وإدارة الحوادث. مهارات تحليلية ومهارات استكشاف أخطاء قوية للتعامل الفعّال مع القضايا الحرجة. خبرة مثبتة في استخدام أدوات الأتمتة ولغات البرمجة النصية. مهارات اتصال ومهارات بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. المعرفة بإطارات عمل ITIL والمناهج الرشيقة (Agile) تعد ميزة إضافية.