الراتب عند المقابلة
Lucidya
Riyadh Saudi Arabia
الغرض: نبحث عن تنفيذي حسابات أول متمرس لإدارة علاقات العملاء الرئيسية ودفع عجلة نمو الإيرادات. وتكمن مهمة تنفيذي الحسابات في الإشراف على محفظة من العملاء المخصصين لتطوير أعمال جديدة والبحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة. الأدوار والمسؤوليات: ● تطوير وإدارة حلول ذكاء الأعمال للمنظمة ● بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين ● الاحتفاظ بفهم عميق لمنتج SaaS وميزاته والتحديثات الخاصة به ● فهم احتياجات وأهداف العملاء التجارية ● التنبؤ بالتحديات التي قد تواجه العملاء وتقديم حلول استباقية ● التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح ● بناء علاقات شراكة موثوقة مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء والرعاة التنفيذيين ● التواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية/الربعية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ● التنبؤ بمقاييس الحسابات الرئيسية وتتبعها (مثل نتائج المبيعات الربعية والتنبؤات السنوية) ● إعداد تقارير حول تخطيط الحسابات المتطلبات: ● خبرة مثبتة كتنفيذي حسابات أو في دور مبيعات مشابه ● خبرة جيدة في قطاع الحكومة ومعرفة وافية بإجراءات الحكومة ● خبرة قوية في بوابة إتماد ● القدرة المثبتة على التواصل وعرض العروض والتأثير في أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات التنظيمية، بما في ذلك المستويات التنفيذية والقيادية العليا ● خبرة مثبتة في مبيعات SaaS، مع التركيز على نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك ● فهم قوي لمنتجات SaaS والقدرة على نقل المعلومات التقنية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين ● خبرة قوية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce أو Zoho CRM أو HubSpot) وحزمة Microsoft Office (وخاصة Excel) ● خبرة في تقديم حلول تركز على احتياجات العملاء ● القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة لخدمة العملاء في الوقت نفسه مع الحفاظ على دقة عالية في التفاصيل ● مهارات ممتازة في الاستماع والتفاوض وعرض العروض ● مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية ● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة ● إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة