الراتب عند المقابلة
Lucidya
Riyadh Saudi Arabia
الغرض: نبحث عن تنفيذي حسابات أول متمرس لإدارة علاقات العملاء الرئيسية ودفع نمو الإيرادات. يُعد دور تنفيذي الحسابات هو الإشراف على محفظة من العملاء المخصصين لتطوير أعمال جديدة والبحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة. الأدوار والمسؤوليات: ● تطوير وإدارة حلول ذكاء الأعمال للمنظمة ● بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين ● الاحتفاظ بفهم عميق لمنتج SaaS وميزاته والتحديثات الخاصة به ● فهم احتياجات وأهداف عملاء الأعمال ● التنبؤ بتحديات العميل وتقديم حلول استباقية ● التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح ● بناء علاقات شراكة موثوقة مع الحسابات الرئيسية، وأصحاب المصلحة من العملاء، والداعمين التنفيذيين ● التواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية/الربع سنوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ● التنبؤ ورصد مقاييس الحسابات الرئيسية (مثل نتائج المبيعات الربع سنوية والتنبؤات السنوية) ● إعداد تقارير تخطيط الحسابات المتطلبات: ● خبرة مثبتة كتنفيذي حسابات أو في دور مبيعات مشابه ● خبرة جيدة في قطاع الحكومة ومعرفة واسعة بإجراءات الجهات الحكومية ● خبرة جيدة في بوابة إتماد ● قدرة مثبتة على التواصل، وتقديم العروض، والتأثير في أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات التنظيمية، بما في ذلك المستويات التنفيذية ومستوى الإدارة العليا ● خبرة مثبتة في مبيعات SaaS، مع التركيز على نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك ● فهم قوي لمنتجات SaaS والقدرة على نقل المعلومات التقنية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين ● خبرة قوية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce أو Zoho CRM أو HubSpot) وحزمة Microsoft Office (وخاصة Excel) ● خبرة في تقديم حلول تركز على العميل لتلبية احتياجات العملاء ● قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة لإدارة الحسابات في الوقت نفسه، مع الحفاظ على انتباه دقيق للتفاصيل ● مهارات استماع وتفاوض وعروض تقديمية ممتازة ● مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية ● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة ● إجادة اللغة العربية كلغة أولى واللغة الإنجليزية بطلاقة