رئيس إقليمي للمبيعات - الشرق الأوسط وأفريقيا

نظرة عامة على الدور نحن نبحث بنشاط عن مندوب مبيعات متحمس وطموح للانضمام إلى فريق مبيعات ديناميكي في شركة ناشئة تقنية بارزة في المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على تبسيط عمليات الدفع للشركات السعودية من خلال حلول مخصصة مثل أتمتة الفواتير، وإدارة المدفوعات المتكررة، وإرسال التذكيرات التلقائية. وتولي الشركة اهتمامًا كبيرًا لجودة عملها، وتهدف إلى تمكين الشركات من التركيز على النمو بدلًا من متابعة المدفوعات. وسيتمحور هذا الدور حول إيجاد الفرص ودفع مبادرات المبيعات نحو المستوى التالي. المسؤوليات الرئيسية عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين إجراء تحليل الجدوى والتكلفة والاحتياجات للعملاء الحاليين/المحتملين لتلبية متطلباتهم إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات عملاء إيجابية الاتصال بالعملاء المحتملين من خلال الاتصالات الباردة تسريع حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء لتعظيم رضاهم تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها ضمن الجدول الزمني المحدد تنسيق جهود المبيعات مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى تحليل إمكانات المنطقة/السوق، وتتبع تقارير المبيعات والحالة تزويد الإدارة بتقارير حول احتياجات العملاء، والمشكلات، والاهتمامات، والأنشطة التنافسية، وإمكانات المنتجات والخدمات الجديدة مواكبة أفضل الممارسات واتجاهات الترويج التحسين المستمر من خلال التغذية الراجعة المتطلبات خبرة عملية مثبتة كمندوب مبيعات متحفز للغاية ومحقق للأهداف، مع سجل حافل في مجال المبيعات مهارات ممتازة في البيع والتفاوض والاتصال باللغتين العربية والإنجليزية مهارات في تحديد الأولويات وإدارة الوقت والتنظيم القدرة على إعداد وتقديم عروض مخصصة وفقًا لاحتياجات الجمهور مهارات إدارة العلاقات والانفتاح على التغذية الراجعة درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة خبرة في استراتيجيات نجاح العملاء مهارات اتصال جيدة العمل بروح الفريق الإقامة في الرياض المزايا أنت تحل مشكلة تكلف السوق مليارات الدولارات – الأقساط والاشتراكات. ستكون عضوًا أساسيًا في بناء وظيفة حيوية، والتي ستساهم بشكل كبير في نجاح الشركة. ستقوم بعمل رائع مع أشخاص رائعين وتكسب الكثير من المال بإذن الله.

التحدث إلى العملاء، سواء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف، وفهم احتياجاتهم التجارية المحددة، وتطبيق معرفتك بالمنتج لتلبية تلك الاحتياجات. ضمان جودة الخدمة من خلال تطوير فهم دقيق ومفصل للمواصفات التقنية والميزات الأخرى لأنظمة وأساليب العمل الخاصة بصاحب العمل، ثم توثيقها. إجراء مكالمات ترويجية لجذب الاهتمام بالمنتجات والخدمات، وتحفيز فرص أعمال جديدة، وترتيب الاجتماعات، وتحديد فرص عمل جديدة من خلال التواصل واتباع المكالمات الودية. إعداد وتقديم عروض توضيحية للبرمجيات للعملاء. تسويق وترويج مجموعة من المنتجات من خلال كتابة وتصميم الأدبيات التسويقية وحضور الفعاليات الصناعية. الحفاظ على الوعي والمتابعة المستمرة للتغيرات الدائمة في أنظمة البرمجيات والعتاد والملحقات. توفير المشورة التقنية للعملاء بشأن جميع جوانب تركيب واستخدام أنظمة الحاسوب والشبكات، سواء قبل أو بعد البيع. إسداء النصح حول ميزات البرمجيات وكيف يمكن تطبيقها لمساعدة العملاء في سياقات متنوعة مثل المحاسبة أو التصنيع أو مجالات متخصصة أخرى، وتحقيق الأهداف البيعية التي يحددها المديرون، والمساهمة في أهداف الفريق. التواصل مع العملاء الحاليين للحفاظ على العلاقات وتعزيز المنتجات والتحديثات الإضافية. معالجة مشكلات العتاد أو البرمجيات والأعطال، مع الرجوع إلى الزملاء التقنيين المتخصصين عند الحاجة. الاستجابة لوثائق المناقصات، والمقترحات، والتقارير، والأدبيات الداعمة، وإدارة عبء العمل لتنظيم وأولوية الأهداف اليومية والأسبوعية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مع القدرة على التأثير وبناء العلاقات. إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تتبع المبيعات. خبرة تتراوح بين 1 و3 سنوات في مبيعات البرمجيات أو الاستشارات التقنية. فهم قوي للأنظمة التقنية، ومواصفات البرمجيات، والتوثيق.

المسؤوليات الرئيسية: ·        بدء الاتصال من خلال الاتصالات الهاتفية العشوائية، وحملات البريد الإلكتروني، وأساليب التواصل الأخرى. ·        البحث بشكل استباقي وتحديد العملاء المحتملين في الأسواق المستهدفة. ·        استخدام أدوات وقواعد بيانات متنوعة للحصول على العملاء المتوقعين وتتبع أنشطة التواصل. ·        التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق حول متطلبات العملاء والحلول. ·        التواصل الفعّال لعرض قيمة منتجات وخدمات BCT للعملاء المحتملين من خلال قنوات اتصال مختلفة وعروض تقديمية جذابة ومخصصة. ·        جمع المعلومات الأساسية حول متطلبات العملاء، والميزانيات، وعمليات اتخاذ القرار. ·        التفاوض على الشروط ومعالجة مخاوف العملاء لدفع الصفقات قُدمًا. ·        الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء وتقدم العملاء المتوقعين في الأنظمة والوثائق ذات الصلة. ·        التأكد من إكمال جميع الوثائق المطلوبة وتقديمها بدقة بالتنسيق مع فرق القانون والمالية لإنهاء العقود. ·        التصرف كنقطة اتصال لدعم ما قبل البيع وما بعد البيع وحل المشكلات. ·        الترويج لبيع منتجات وخدمات BCT الإضافية عند توفر الفرص. ·        دعم مديري تمكين الحسابات في التعامل مع الحسابات الرئيسية والتواصل مع العملاء. ·        التأكد من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الأمن، والحفاظ على السرية والسلامة والامتثال في كل جوانب الدور. المتطلبات: المهارات والقدرات والتدريب المطلوب: ·        بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. ·        مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصي ممتازة. ·        مهارات عرض قوية والقدرة على تقديم عروض مقنعة للمنتجات والخدمات. ·        التركيز على العميل. ·        التفاوض الفعّال. مستوى الخبرة: ·        خبرة مثبتة في دور مشابه لمدة سنة على الأقل. ·        خبرة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة إضافية. ·        العلاقات الحكومية تعتبر ميزة إضافية.

المسؤوليات الرئيسية: ·        بدء الاتصال من خلال الاتصالات الباردة، وحملات البريد الإلكتروني، وأساليب التواصل الأخرى. ·        إجراء بحث نشط لتحديد العملاء المحتملين في الأسواق المستهدفة. ·        استخدام أدوات وقواعد بيانات متنوعة للحصول على العملاء المتوقعين وتتبع أنشطة التواصل. ·        التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق حول متطلبات العملاء والحلول. ·        التواصل الفعّال لعرض قيمة منتجات وخدمات BCT أمام العملاء المحتملين من خلال قنوات اتصال مختلفة وعروض تقديمية جذابة ومخصصة. ·        جمع المعلومات الأساسية حول متطلبات العميل، والميزانيات، وعمليات اتخاذ القرار. ·        التفاوض على الشروط ومعالجة مخاوف العملاء لدفع الصفقات نحو الأمام. ·        الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء وتقدم العملاء المتوقعين في الأنظمة والوثائق ذات الصلة. ·        التأكد من إكمال جميع الوثائق اللازمة وتقديمها بدقة بالتنسيق مع فرق القانون والمالية لإنهاء العقود. ·        العمل كنقطة اتصال لدعم ما قبل البيع وما بعد البيع وحل المشكلات. ·        تعزيز بيع منتجات وخدمات BCT الإضافية عند توفر الفرص. ·        دعم مديري تمكين الحسابات في التعامل مع الحسابات الرئيسية والتواصل مع العملاء. ·        ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الأمن، والحفاظ على السرية والسلامة والامتثال في كل جوانب الدور. المتطلبات: المهارات والقدرات والتدريب المطلوب: ·        بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. ·        مهارات تواصل ومهارات تواصل شخصي ممتازة. ·        مهارات عرض قوية والقدرة على تقديم عروض مقنعة للمنتجات والخدمات. ·        التركيز على العميل. ·        التفاوض الفعّال. مستوى الخبرة: ·        خبرة مثبتة في دور مشابه لمدة سنة على الأقل. ·        خبرة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة إضافية. ·        العلاقات الحكومية تعتبر ميزة إضافية.

منصب قيادي إقليمي - مبيعات البرمجيات - المملكة العربية السعودية حول بوابة كونفين للإدارات بوابة كونفين للإدارات هي منتج رائد من نوع برنامج كخدمة (SaaS) للشركات (B2B)، تم تصميمه لتبسيط وتحسين كفاءة اجتماعات المجالس وعمليات الحوكمة. توفر منصتنا حلاً شاملاً وسهل الاستخدام وآمنًا لإدارة اجتماعات المجالس والمستندات وعمليات اتخاذ القرار. ونقدم خدماتنا لقاعدة عالمية من العملاء، ونلتزم بتحويل الطريقة التي تعقد بها المؤسسات اجتماعاتها الأكثر أهمية. الدور بصفتك رئيسًا إقليميًا للمبيعات يركز على أسواق المملكة العربية السعودية، دول مجلس التعاون الخليجي، وأفريقيا، ستؤدي دورًا محوريًا في توسيع نطاق انتشار كونفين عبر المنطقة. ستكون مسؤولًا عن تحديد فرص الأعمال الجديدة وتنميتها، وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والحفاظ عليها، وتحقيق أهداف المبيعات. المسؤوليات الرئيسية - تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء في السوق. - يجب أن تكون قادرًا على إدارة فريق تنافسي. - بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم. - تحديد الأسواق الناشئة والتغيرات السوقية، مع الاطلاع الكامل على المنتجات الجديدة وحالة المنافسة. - التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح. - تقديم تقارير حول المبيعات والإيرادات والنفقات وتوقعات واقعية إلى فريق الإدارة. - العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتحديد فرص الحملات والخدمات وقنوات التوزيع التي تؤدي إلى زيادة المبيعات. - حضور الفعاليات الصناعية والمؤتمرات وفعاليات التواصل الشبكي لتوليد فرص مبيعات وبناء حضور قوي في السوق. - التعاون مع فريق تطوير المنتجات لضمان دمج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج. المؤهلات - خبرة عمل مثبتة في منصب قيادي إقليمي في مجال تطوير الأعمال، في قطاع البرمجيات كخدمة (SaaS) أو التكنولوجيا، ويفضل أن تكون مع تركيز على المنتجات الموجهة للشركات (B2B). - فهم قوي للسوق والقدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. - قدرة مثبتة على قيادة عملية المبيعات من التخطيط إلى الإغلاق. - مهارات ممتازة في التفاوض والعروض التقديمية. - القدرة على شرح الجوانب المميزة للمنتجات والخدمات. - قدرة مثبتة على تمييز المنتجات أمام المنافسين. - خبرة ملموسة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce وHubSpot. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. ما نقدمه - راتب تنافسي ومكافآت أداء. - فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي. - ترتيبات عمل مرنة. - بيئة عمل ديناميكية وداعمة.

الوصف تبحث شركة Azeus Systems Limited عن مدير حسابات للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي لدينا للمنتج Convene. يُعد Convene حلاً للاجتماعات والتعاون مخصصًا لمجالس الإدارة والفرق القيادية العليا. وقد حظي Convene بالفعل على اعتراف من مؤسسات مرموقة في جميع أنحاء العالم. اتسعت قاعدة عملائنا نموًا هائلاً، ووسعنا نطاق عملياتنا العالمية لتشمل أكثر من 100 دولة. قم بزيارة azeusconvene.com للمزيد من المعلومات. المسؤوليات: التقرير إلى المدير الإقليمي ورئيس نجاح العملاء العالمي. إدارة ما يقارب 20 حسابًا أو أكثر من حسابات حكومية داخل منطقة المملكة العربية السعودية. التواصل الفعّال مع العملاء وتوجيههم لممارسات أفضل لاستخدام برنامجنا. بناء علاقات قوية مع الحسابات الحالية في المنطقة. تحفيز عمليات البيع الإضافية (Upsell). جمع الشهادات التقديرية (دراسات حالة، شهادات فيديو، رسائل توصية). الحفاظ على معلومات كاملة وصحيحة وحديثة في نظام إدارة البيانات (المنظمات، الصفحات الخاصة بالصفقات، الأشخاص، الأنشطة، والملاحظات). إجراء عمليات إعداد العملاء الجدد وتجديدهم وفق الإجراءات القياسية. جدولة اجتماعات ملاحظات العملاء على مستوى عالٍ مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. إتمام عمليات الترقية للعملاء الذين يستخدمون إصدارات قديمة. التأكد من إكمال العملاء لاتفاقية اشتراك Convene. قيادة مبادرات إدارة التغيير. تنظيم جلسات تدريبية لمديري الأنظمة، والأمناء، وأعضاء المجالس. تقديم جلسات تدريبية تنشيطية لجميع الحسابات. عرض جميع ميزات المنتج، بما في ذلك الميزات الحالية والجديدة، والتعامل مع طلبات التخصيص. تحديد أولويات الطلبات المباشرة من العملاء والاستجابة لها بسرعة. تقليل طلبات إنهاء الخدمة من العملاء والتركيز على الاحتفاظ بهم. التأكد من عدم حدوث أي تصعيدات خطيرة من العملاء. إكمال جميع المهام الموكلة من المدير المسؤول والحفاظ على معايير الحضور والإنتاجية. التنسيق مع الفرق الداخلية مثل الدعم الفني، والمالية، والنشر، والشؤون القانونية، وغيرها. الحضور إلى الاجتماعات الأسبوعية/الشهرية والإبلاغ المنتظم. توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). المؤهلات: خلفية في حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) أو حلول تكنولوجيا المعلومات. يفضل خبرة من 3 إلى 6 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات. إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة. الإقامة في المملكة العربية السعودية أو الاستعداد للانتقال داخل المنطقة المخصصة.