مدير حسابات مبيعات

الوصف تبحث شركة Azeus Systems Limited عن مدير حسابات للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي لدينا للمنتج Convene. يُعد Convene حلاً للاجتماعات والتعاون مخصصًا لمجالس الإدارة والفرق القيادية العليا. وقد حظي Convene بالفعل على اعتراف من مؤسسات مرموقة في جميع أنحاء العالم. اتسعت قاعدة عملائنا نموًا هائلاً، ووسعنا نطاق عملياتنا العالمية لتشمل أكثر من 100 دولة. قم بزيارة azeusconvene.com للمزيد من المعلومات. المسؤوليات: التقرير إلى المدير الإقليمي ورئيس نجاح العملاء العالمي. إدارة ما يقارب 20 حسابًا أو أكثر من حسابات حكومية داخل منطقة المملكة العربية السعودية. التواصل الفعّال مع العملاء وتوجيههم لممارسات أفضل لاستخدام برنامجنا. بناء علاقات قوية مع الحسابات الحالية في المنطقة. تحفيز عمليات البيع الإضافية (Upsell). جمع الشهادات التقديرية (دراسات حالة، شهادات فيديو، رسائل توصية). الحفاظ على معلومات كاملة وصحيحة وحديثة في نظام إدارة البيانات (المنظمات، الصفحات الخاصة بالصفقات، الأشخاص، الأنشطة، والملاحظات). إجراء عمليات إعداد العملاء الجدد وتجديدهم وفق الإجراءات القياسية. جدولة اجتماعات ملاحظات العملاء على مستوى عالٍ مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. إتمام عمليات الترقية للعملاء الذين يستخدمون إصدارات قديمة. التأكد من إكمال العملاء لاتفاقية اشتراك Convene. قيادة مبادرات إدارة التغيير. تنظيم جلسات تدريبية لمديري الأنظمة، والأمناء، وأعضاء المجالس. تقديم جلسات تدريبية تنشيطية لجميع الحسابات. عرض جميع ميزات المنتج، بما في ذلك الميزات الحالية والجديدة، والتعامل مع طلبات التخصيص. تحديد أولويات الطلبات المباشرة من العملاء والاستجابة لها بسرعة. تقليل طلبات إنهاء الخدمة من العملاء والتركيز على الاحتفاظ بهم. التأكد من عدم حدوث أي تصعيدات خطيرة من العملاء. إكمال جميع المهام الموكلة من المدير المسؤول والحفاظ على معايير الحضور والإنتاجية. التنسيق مع الفرق الداخلية مثل الدعم الفني، والمالية، والنشر، والشؤون القانونية، وغيرها. الحضور إلى الاجتماعات الأسبوعية/الشهرية والإبلاغ المنتظم. توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). المؤهلات: خلفية في حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) أو حلول تكنولوجيا المعلومات. يفضل خبرة من 3 إلى 6 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات. إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة. الإقامة في المملكة العربية السعودية أو الاستعداد للانتقال داخل المنطقة المخصصة.

نولون، أول وكيل شحن رقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يعيد تشكيل قطاع الخدمات اللوجستية من خلال توفير أسعار شحن بحري فورية وشفافة وتنافسية عبر حلول متكاملة مع جميع شركات الشحن الرئيسية. تتمثل مهمتنا في أن نصبح المنصة الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية لمنظومة سلسلة التوريد بأكملها، ودعم الشركات في مصر والمملكة العربية السعودية وخارجها من خلال أسعار لحظية تفتح فرصًا كبيرة لتوفير التكاليف. مع استمرار نمونا، نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات أول يُسهم بشكل حاسم في تعزيز علاقات العملاء ودفع فرص الأعمال الجديدة. إذا كنت شغوفًا باستخدام التكنولوجيا لتبسيط تعقيدات الشحن وتزويد العملاء ببيانات في الوقت الفعلي، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا المبتكر في نولون والمساهمة في مستقبل الخدمات اللوجستية. المهام الوظيفية تحديد فرص الأعمال الجديدة وتحقيقها داخل حسابات العملاء الحاليين لدفع نمو الإيرادات. استكشاف فرص جديدة وإنشاء عملاء محتملين. ضمان انتقال الأعمال الجديدة من عميل ما بسلاسة إلى فريق العمليات في نولون. إدارة وتنمية العلاقات مع الحسابات الرئيسية لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تقديم خدمة سلسة ومعالجة احتياجات العملاء بفعالية. استخدام تحليلات البيانات لتوفير رؤى واستشارات استراتيجية للعملاء فيما يتعلق باحتياجاتهم من الشحن والخدمات اللوجستية. إجراء مراجعات دورية للحسابات لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين ومناقشة الأهداف المستقبلية مع العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل الحسابات بما يتماشى مع الأهداف التجارية الشاملة لشركة نولون. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والتطورات فيها لوضع نولون كرائدة في مجال وكالة الشحن الرقمية. المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تفاعل الحسابات أو العمليات ضمن قطاع الخدمات اللوجستية (يفضل في وكالات الشحن أو مجال ذي صلة). فهم قوي لعمليات الشحن البحري وهياكل التسعير. مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. إثبات القدرة على تحليل البيانات وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ للعملاء. عقلية تركز على الأهداف مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها. إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة. المزايا الانضمام إلى فريق يضم مواهب استثنائية والتعاون مع زملاء ملهمين يتحدونك ويشجعونك على التميز. عمولة شهرية. خيارات أسهم في الشركة (نقوم بتوظيف شركاء). تأمين صحي خاص. تحويل شغفك إلى عمل ذي معنى في منظمة ملتزمة بتحقيق تأثير وتفعيل إمكانات منطقة لم تُستكشف بالكامل. اغتنام فرص التعلم والنمو وتوسيع مهاراتك كل يوم.

نولون، أول وكيل شحن رقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يعيد تعريف عالم الخدمات اللوجستية من خلال توفير أسعار شحن بحري فورية وشفافة وتنافسية عبر حلول متكاملة مع جميع شركات الشحن الرئيسية. مهمتنا هي أن نصبح المنصة الرائدة في الخدمات اللوجستية للنظام البيئي الكامل لسلسلة التوريد، ودعم الشركات في مصر والمملكة العربية السعودية وخارجها بأسعار في الوقت الفعلي تفتح فرصاً كبيرة لتوفير التكاليف. مع استمرار نمونا، نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات أول يُسهم في تعزيز علاقات العملاء ودفع فرص الأعمال الجديدة. إذا كنت شغوفاً باستخدام التكنولوجيا لتبسيط تعقيدات الشحن وتقديم بيانات في الوقت الفعلي للعملاء، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا المبتكر في نولون والمساهمة في مستقبل الخدمات اللوجستية. المهام تحديد فرص الأعمال الجديدة داخل الحسابات الحالية للعملاء وتحقيق نمو الإيرادات. استكشاف فرص جديدة وتوليد عملاء محتملين. ضمان انتقال الأعمال الجديدة من عميل ما بسلاسة إلى فريق العمليات في نولون. إدارة وتنمية العلاقات مع الحسابات الرئيسية لضمان مستويات عالية من رضا العملاء واستمرارهم. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان توصيل الخدمة بسلاسة ومعالجة احتياجات العملاء بفعالية. استخدام تحليلات البيانات لتقديم رؤى واستشارات استراتيجية للعملاء حول احتياجاتهم في الشحن والخدمات اللوجستية. إجراء مراجعات دورية للحسابات لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين ومناقشة الأهداف المستقبلية مع العملاء. وضع وتنفيذ استراتيجيات تفاعل الحسابات التي تتماشى مع الأهداف التجارية العامة لنولون. مواكبة أحدث اتجاهات وتطورات الصناعة لوضع نولون كرائد في مجال الشحن الرقمي. المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تفاعل الحسابات أو العمليات ضمن القطاع اللوجستي (ويفضل في مجال الشحن أو مجال ذي صلة). فهم قوي لعمليات الشحن البحري وهياكل التسعير. مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. قدرة مثبتة على تحليل البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للعملاء. عقلية تركز على الأهداف مع سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة. المزايا الانضمام إلى فريق من الكفاءات الاستثنائية والعمل مع زملاء ملهمين يتحدونك ويشجعونك على التفوق. عمولة شهرية. خيارات أسهم في الشركة (نقوم بتوظيف شركاء). تأمين صحي خاص. تحويل شغفك إلى عمل ذي معنى في منظمة ملتزمة بتحقيق تأثير كبير وفتح إمكانيات منطقة لم تُستكشف بالكامل. اغتنام فرص التعلم والنمو وتوسيع مهاراتك يومياً.

الغرض: نبحث عن تنفيذي حسابات أول متمرس لإدارة علاقات العملاء الرئيسية ودفع نمو الإيرادات. يُعد دور تنفيذي الحسابات هو الإشراف على محفظة من العملاء المخصصين لتطوير أعمال جديدة والبحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة. الأدوار والمسؤوليات: ● تطوير وإدارة حلول ذكاء الأعمال للمنظمة ● بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين ● الاحتفاظ بفهم عميق لمنتج SaaS وميزاته والتحديثات الخاصة به ● فهم احتياجات وأهداف عملاء الأعمال ● التنبؤ بتحديات العميل وتقديم حلول استباقية ● التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح ● بناء علاقات شراكة موثوقة مع الحسابات الرئيسية، وأصحاب المصلحة من العملاء، والداعمين التنفيذيين ● التواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية/الربع سنوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ● التنبؤ ورصد مقاييس الحسابات الرئيسية (مثل نتائج المبيعات الربع سنوية والتنبؤات السنوية) ● إعداد تقارير تخطيط الحسابات المتطلبات: ● خبرة مثبتة كتنفيذي حسابات أو في دور مبيعات مشابه ● خبرة جيدة في قطاع الحكومة ومعرفة واسعة بإجراءات الجهات الحكومية ● خبرة جيدة في بوابة إتماد ● قدرة مثبتة على التواصل، وتقديم العروض، والتأثير في أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات التنظيمية، بما في ذلك المستويات التنفيذية ومستوى الإدارة العليا ● خبرة مثبتة في مبيعات SaaS، مع التركيز على نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك ● فهم قوي لمنتجات SaaS والقدرة على نقل المعلومات التقنية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين ● خبرة قوية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce أو Zoho CRM أو HubSpot) وحزمة Microsoft Office (وخاصة Excel) ● خبرة في تقديم حلول تركز على العميل لتلبية احتياجات العملاء ● قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة لإدارة الحسابات في الوقت نفسه، مع الحفاظ على انتباه دقيق للتفاصيل ● مهارات استماع وتفاوض وعروض تقديمية ممتازة ● مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية ● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة ● إجادة اللغة العربية كلغة أولى واللغة الإنجليزية بطلاقة

الغرض: نبحث عن تنفيذي حسابات أول متمرس لإدارة علاقات العملاء الرئيسية ودفع عجلة نمو الإيرادات. وتكمن مهمة تنفيذي الحسابات في الإشراف على محفظة من العملاء المخصصين لتطوير أعمال جديدة والبحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة. الأدوار والمسؤوليات: ●      تطوير وإدارة حلول ذكاء الأعمال للمنظمة ●      بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين ●      الاحتفاظ بفهم عميق لمنتج SaaS وميزاته والتحديثات الخاصة به ●      فهم احتياجات وأهداف العملاء التجارية ●      التنبؤ بالتحديات التي قد تواجه العملاء وتقديم حلول استباقية ●      التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح ●      بناء علاقات شراكة موثوقة مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء والرعاة التنفيذيين ●      التواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية/الربعية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ●      التنبؤ بمقاييس الحسابات الرئيسية وتتبعها (مثل نتائج المبيعات الربعية والتنبؤات السنوية) ●      إعداد تقارير حول تخطيط الحسابات المتطلبات: ●      خبرة مثبتة كتنفيذي حسابات أو في دور مبيعات مشابه ●      خبرة جيدة في قطاع الحكومة ومعرفة وافية بإجراءات الحكومة ●      خبرة قوية في بوابة إتماد ●      القدرة المثبتة على التواصل وعرض العروض والتأثير في أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات التنظيمية، بما في ذلك المستويات التنفيذية والقيادية العليا ●      خبرة مثبتة في مبيعات SaaS، مع التركيز على نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك ●      فهم قوي لمنتجات SaaS والقدرة على نقل المعلومات التقنية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين ●      خبرة قوية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce أو Zoho CRM أو HubSpot) وحزمة Microsoft Office (وخاصة Excel) ●      خبرة في تقديم حلول تركز على احتياجات العملاء ●      القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة لخدمة العملاء في الوقت نفسه مع الحفاظ على دقة عالية في التفاصيل ●      مهارات ممتازة في الاستماع والتفاوض وعرض العروض ●      مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية ●      درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة ●      إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية بطلاقة

تبحث شركة Azeus Systems Limited عن مدير لتطوير الأعمال للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي لدينا للمنتج Azeus Convene. يُعد Convene حلاً للإجتماعات والتعاون مخصصًا لمجالس الإدارة والفرق القيادية العليا. وقد تم بالفعل الاعتراف بـ Convene من قبل مؤسسات مرموقة في جميع أنحاء العالم. اتسعت قاعدة عملائنا نموًا هائلاً، ووسعنا نطاق وجودنا العالمي ليشمل أكثر من 100 دولة. قم بزيارة الموقع www.azeusconvene.com لمزيد من المعلومات. المسؤوليات الرئيسية: - تحقيق الهدف المخصص بشكل مستقل من خلال استراتيجيات نشطة لتطوير الأعمال والمبيعات. - عرض المنتج وتدريب العملاء: إجراء عروض توضيحية وجلسات تدريب فعالة لإبراز قيمة حلول البرمجيات لدينا أمام العملاء المحتملين. - توليد العملاء المتوقعين: إنتاج عملاء مؤهلين للمبيعات (SQLs) من خلال التواصل المستهدف، وبناء الشبكات، وأنشطة توليد العملاء الأخرى. - التعاون مع الفريق: العمل بالتعاون مع الفرق الداخلية لضمان انتقال سلس من توليد العملاء إلى إغلاق الصفقات. - إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء. - المعرفة بالسوق: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والمنافسين وأوضاع السوق لتحديد فرص عمل جديدة. - الموقع والسفر: يكون المقر في المملكة العربية السعودية، ويجب على المرشح أن يكون مستعدًا للسفر داخل منطقة مجلس التعاون الخليجي. تتطلب هذه الوظيفة تفاعلًا كبيرًا مع العملاء/العملاء المحتملين، والشركاء، وموظفي Azeus، سواء كان ذلك وجهاً لوجه أو باستخدام وسائل الاتصال الأخرى. المتطلبات المؤهلات: - خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مبيعات برمجيات تكنولوجيا المعلومات في المنطقة المخصصة. - خلفية تعليمية في إدارة الأعمال (يُعد التخصص في علوم الحاسب ميزة إضافية). - سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتوليد العملاء. - خبرة في بيع البرمجيات لقطاعات الخدمات المالية والمصرفية والحكومات والشركات المدرجة والمؤسسات الكبيرة. - مهارات تواصل وعرض ممتازة. متطلبات إضافية: - خلفية قوية في مبيعات برمجيات تكنولوجيا المعلومات، لا سيما في المنطقة المخصصة. - الاستعداد للانضمام خلال فترة إشعار تتراوح بين 1-2 شهر. - الاستعداد للسفر داخل منطقة مجلس التعاون الخليجي. - أن يكون فردًا فريقًا قويًا ويتمتع بعقلية تعاونية. - سجل أكاديمي ممتاز بنسبة لا تقل عن 70٪ طوال الدراسة. - خبرة في عرض المنتجات أمام العملاء المحتملين، بما في ذلك ممثلي الإدارة العليا (C-Suite).